Пример готовой курсовой работы по предмету: Социальная психология
Оглавление
Введение.
1. Понятие «бизнес-тренинга» и его компоненты.
1.1 Общее понятие тренинга. История развития.
1.2 Виды тренинговой работы. Бизнес-тренинги.
1.3 Основные принципы тренинговой работы.
1.4 Методы и приемы тренинговой работы.
2. Тренинг для профессиональной подготовки менеджеров по продажам
2.1 Особенности деятельности менеджеров по продажам
2.2 Программа тренинга для менеджеров по продажам
2.3 Проведение диагностического исследования.
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
Данная исследовательская работа имеет прикладную значимость как для специалистов HR сферы, (в частности специализирующихся на обучении и развитии персонала), так и для практикующих бизнес тренеров. Первой категории данное исследование даст расширенное представление о бизнес-тренинге, как элементе системы развития персонала. Данная категория заинтересованных лиц также углубит свое представление об эффективном бизнес тренере, так как в работе делается акцент на ключевые характеристики и компетенции. Что касается бизнес тренеров, то им данное исследование покажет и докажет значимость определенных внешних и внутренних факторов для самого процесса, а также предоставит направление развитие ключевых для тренинга компетенций.
Другим перспективным направлением применения технологий командо-образования является оптимизация отношений в уже существующем коллективе, что может проявляться как в более четком построении цепочек деловых взаимоотношений, так и в улучшении межличностных взаимоотношений в коллективе, и, как результат, повышении параметров социально-психологического коллектива.
Предмет исследования – механизмы развития целеполагания и управления намерениями в процессе совершенствования системы управления человеческими ресурсами филиала ООО СК «ВТБ Страхование» в Ростове-на-Дону» в условиях реализации инновационных управленческих технологий.
Цель занятий тренинга: формирование у участников представлений о методах разрешения конфликтных ситуаций.Участники занятий тренинга: студенты.Продолжительность одного занятия тренинга: 1 ч.
Тренинг — это очень серьезная, как эмоциональная, так и физическая нагрузка. И поэтому тренер должен обладать хорошим здоровьем и физической выносливостью. Поставленный голос, умение беречь свои связки и грамотное распределение своего голосового потока — важные и естественные требования, особенно когда необходимо говорить много часов подряд, порой в большом зале, перекрывая другие голоса.
Таким образом, получение субсидии на открытие собственного предприятия позволит инициатору проекта создать себе рабочее место, выйти на рынок розничной торговли с качественной продукцией, пользующейся спросом, привлечь клиентов, обеспечить выручку и налоговые отчисления в бюджет г. Севастополя.
Список литературы
1.Вачков И.В. Основы технологии группового тренинга М: Издательство «Ось-89», 1999
2.Данилова О. Тренинги профессионального и личностного роста http://www.biz-training.kiev.ua/index.html
3.Димитриус Э. Читать человека как книгу – М.: Эксмо, 20007
4.Зайцева Т.В. Теория психологического тренинга. Психологический тренинг как инструментальное действие. – СПб: Речь, 2002
5.Захаров В.П., Хрящева Н.Ю. Социально-психологический тренинг. — Л.: Изд. ЛГУ, 1990.
6.Кеннет Фи, Технологии обучения менеджеров. Где, когда и как их использовать, М., «Добрая книга», 2006 г., с. 34.
7.Коротков А.П. Психологические тренинги: с чем это едят? http://www.zarplata.ru/a-id-5723.html
8.Краткий психологический словарь / ред.-сост Карпенко Л.А; под общей ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. – 2 изд., расш., испр. и доп. – Ростов н/Д: изд-во «Феникс», 1998. – 512 с.
9.Макшанов С.И. Психогимнастика в тренинге. — СПб, 1993.
10.Материалы сайта www.trepsy.net Психологические упражнения для тренингов. Электронный ресурс.
11.Материалы сайта www.effecton.ru. Тренинг и развитие персонала в системе управления персоналом. Электронный ресурс. http://effecton.ru/448.html
12.Методы в тренинге. Материалы сайта www.biz-training.kiev.ua Тренинги профессионального и личностного роста
13.Полякова Е.В.Структура современного кадрового рынка http://www.job-today.ru/nsk/issue/s 158_06_3.htm
14.Солтицкая Т.А., Тренинг продаж, Изд-во СПбГУ, 2004 г.
15.Сычева М. Профессиограмма менеджера по закупкам. http://hrm 21.ru/rus/proforientation/stati/?action=show&id=293
16.Шейнов. В.П. Искусство управлять людьми. – Мн.: Харвест, 2005.
список литературы
