Содержание
Введение 3
Глава 1. Анализ российского рынка автомобильной продукции 5
1.1. Оценка влияния факторов внешней среды на рынок автомобильной продукции 5
1.2. Отраслевой и конкурентный анализ российского рынка автомобильной продукции 9
Глава 2. Характеристика и анализ деятельности компании BMW Group 14
2.1. Характеристики позиций компании BMW Group на международном рынке 14
2.2. Оценка результатов деятельности компании BMW Group на рынке 17
Глава 3. Перспективы развития компании BMW Group 20
3.1. Основные направления развития рынка автомобильной продукции 20
3.2. Возможные пути развития компании BMW Group 22
Заключение 26
Список использованной литературы 28
Приложения 30
Содержание
Выдержка из текста
Для данного исследования в качестве основных источников использовались крупные отраслевые исследования компании KPMG «Глобальное исследование автомобильной отрасли 2012», компании Ernst&Young; «Автомобильный рынок России и СНГ» и ставшее ключевым в теории автомобильных инноваций исследование Оливера Уимена «Автомобильные инновации 2015».
Степень изученности проблемы. Современному состоянию международной туристической деятельности посвящено значительное количество научных работ таких зарубежных авторов, как: П.А. Папирян, В.Г. Кещан, Линн Ван дер Ваген. Среди отечественных ученых, занимающихся проблемами в туристической деятельности, следует выделить С.А. Быстрова, И.Ю. Ляпину, О.В. Никулину, А.О. Овчарук и т.д.
1. Выявление особенностей формирования современного мирового рынка грузовых авиаперевозок, условий его функционирования и основных факторов, оказывающих влияние на тенденции и динамику развития этого рынка;
1. Выявление особенностей формирования современного мирового рынка грузовых авиаперевозок, условий его функционирования и основных факторов, оказывающих влияние на тенденции и динамику развития этого рынка;
Актуальность темы заключается в том, что удовлетворенность клиентов – это общая оценка опыта клиентов компаний по приобретению и использованию продуктов, сервисов или услуг, предоставляемых этими компаниями. От того доволен ли клиент взаимодействием с компанией и насколько, зависит, будет ли он совершать повторные покупки у данной компании, то есть, сколько в конечном итоге, прибыли он принесет компании.Выявить особенности поведения покупателей на российском рынке, обозначить методы вляния на эти процессы, обеспевив удовлетворенность потребностей клиента и тем самым сохранить его – значительно дешевле, чем привлечь новых клиентов.
Актуальность темы заключается в том, что удовлетворенность клиентов – это общая оценка опыта клиентов компаний по приобретению и использованию продуктов, сервисов или услуг, предоставляемых этими компаниями. От того доволен ли клиент взаимодействием с компанией и насколько, зависит, будет ли он совершать повторные покупки у данной компании, то есть, сколько в конечном итоге, прибыли он принесет компании.Выявить особенности поведения покупателей на российском рынке, обозначить методы вляния на эти процессы, обеспевив удовлетворенность потребностей клиента и тем самым сохранить его – значительно дешевле, чем привлечь новых клиентов.
Работа состоит из трех глав и шести параграфов. В главе 1 приводятся теоретические основы выбора международных стратегий и функционирования ТНК на международных рынках, и проводится анализ факторов, определяющих выбор международной стратегии. В Главе 2 проводится анализ стратегии корпорации L’Oreal на международном и российском рынках. В Главе 3 изучаются недостатки и возможности стратегии L’Oreal на международном и российском рынках.
В целом, работа пресс-службы сводится к организации практики регулярного предоставления СМИ текущей информации путем распространения пресс-релизов, организации пресс-мероприятий и интервью с руководством.
Список использованной литературы
1. Котов А. Китай выйдет в лидеры по продажам премиальных автомобилей // Ежедневная деловая газета РБК daily — http://www.rbcdaily.ru/world/562949986035269
2. Мир в цифрах-2013 / Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2014.
3. Новые модели развития городов // Вестник McKinsey №27 — http://www.mckinsey.com/russianquarterly/topics/index.aspx?tid=24&nor
4. Россия в цифрах. 2013: Крат. стат. сб./Росстат – М., 2013.
5. Ханова В. Автодилеры верят в премиум // Журнал эксперт. 2013. №8(247). С. 40-41
6. BMW, Annual Report, Munich, 2000-2012.
7. BMW, Investor Presentation, China, 2010-2013.
8. BMW, Sustainability Report, Munich, 2010. 120 p.
9. BMW, Quarterly Report, Munich, March 2013, 49 p.
10. KPMG International, KPMG’s Global Automotive Executive Survey. 2012. 58 p.
11. BMW data // Dow Jones Sustainability Index 2012 — http://www.sustainability-index.com/07_htmle/indexes/djsiworld_supersectorleaders_10_1.html
12. BMW Stiftung — http://www.bmw-stiftung.de/de/
13. BMW dominates premium automotive segment with 33% market share // Inquirer Business magazine — http://business.inquirer.net/103855/bmw-dominates-premium-automotive-segment-with-33-market-share
14. BMW verdoppelt Kapazitäten in China // Handelsblatt Newspaper — http://www.handelsblatt.com/unternehmen/industrie/expansionsstrategie-bmw-verdoppelt-kapazitaeten-in-china/6669148.html
15. Brands and Products // Volkswagen Group — http://www.volkswagenag.com/content/vwcorp/content/en/brands_and_products.html
16. Global 500, The world’s most large corporations // Fortune Magazine — http://money.cnn.com/magazines/fortune/global500/2012/full_list/index.html
17. Indicator “GDP growth rate”, World Bank Statistic 2003-2010 http://data.worldbank.org/indicator/IS.VEH.PCAR.P3
18. Indicator “passenger cars per 1000 people”, World Bank Statistic 2003-2010 http://data.worldbank.org/indicator/IS.VEH.PCAR.P3
19. Ratings // Munich Rating Agency — http://www.munichre.com/en/ir/ratings/default.aspx
20. Reithofer N. Strategy Number One Implementation Speech, 2007.
21. World’s Most Attractive Employers 2012 // Universum Global — http://www.universumglobal.com/IDEAL-Employer-Rankings/Global-Top-50
22. http://www.napinfo.ru/ru/2/14/411/
список литературы