Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент организации
Содержание
Содержание:
Введение…………………………………………………………………………….3
1. Конкурентоспособность и качество товара …………………………………… 4
1.1. Понятие конкурентоспособности товара …………………………………….4
1.2. Исследование конкурентоспособности продуктов и эффективности маркетинговой деятельности……………………………………………………… 10
1.3. Показатели качества товара…………………………………………………… 13
1.4. Методы оценки качества товара……………………………………………….16
1.5. Методы оценки конкурентоспособности товаров…………………………… 18
2. Анализ рынка ООО «ОрскМетМаш»…………………………………………..27
2.1. Потребность рынка в изделиях из черного металла………………………… 27
2.2. Обеспечение качества и конкурентоспособности товаров ООО «ОрскМетМаш»……………………………………………………………………..28
3. Проблема поддержания качества и конкурентоспособности продукции в рыночных условиях………………………………………………………………… 31
3.1. Государственные и международные стандарты и системы качества……….31
3.2. Эффективность и способы повышения качества и конкурентоспособности продукции, зарубежный опыт……………………………………………………..38
Заключение………………………………………………………………………… 46
Список используемой литературы………………………………………………..48
Приложения………………………………………………………………………..49
Выдержка из текста
Введение.
Экономика России переживает сложные процессы реформирования и адаптации субъектов хозяйствования к рыночным отношениям. Как свидетельствует практика, до сих пор многие производственники еще до конца не уяснили, что в новых условиях, когда именно рынок определяет необходимость в тех или иных товарах, диктует требования к их потребительским свойствам, определяющим фактором стабильности развития любого предприятия и отрасли в целом становится работа не на план, а на рынок потребителя.
В данной работе я попытаюсь рассмотреть методы оценки конкурентоспособности товара и предприятия в целом, а также главный критерий, такой как качество продукции. Качество продукции относится к числу важнейших показателей деятельности предприятия. Повышение качества продукции в значительной мере определяет выживаемость предприятия в условиях рынка, темпы технического прогресса, внедрения инноваций, рост эффективности производства, экономию всех видов ресурсов, используемых на предприятии. В современных условиях конкуренция между предприятиями развертывается главным образом на поле качества выпускаемой продукции.
Каждый покупатель приобретает тот товар, который максимально удовлетворяет его личные потребности. В целом покупатели приобретают тот товар, который более полно соответствует общественным потребностям по сравнению с другими. Поэтому степень удовлетворенности покупателя товаром тоже складывается из совокупности мнений единичных покупателей и формируется еще в преддверии появления его на рынке, на любом этапе жизненного цикла изделия до момента утилизации. В это время и происходит острая конкурентная борьба за потребителя. Конкурентоспособность зависит от степени удовлетворенности покупателя товаром.
Список использованной литературы
Список используемой литературы.
1. Иванов Н. Конкурентоспособность предприятия: системный подход, 2010.
2. Чепурной И. П. Конкурентоспособность продовольственных товаров: Учебное пособие, 2008.
3. Андрианов В. Мировая экономика и международные отношения, 2005.
4. Брун М. Национальный индекс удовлетворенности клиентов: построение и использование, 2007.
5. Гольдштейн Г.Я, Катаева А.В. Маркетинг: Учебное пособие, 2009.
6. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке, 2005.
7. Гурков И.Б., Титова Н.Л. Маркетинг, 2006.
8. Едронова В.Н., Мизиковский Е.А.Учет и анализ финансовых активов-М: Финансы и статистика, 2008.
9. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа-М: Финансы и статистика, 2007.
10. Лобанов М.М., Быков С.Н., Осипов Ю.М. Пороговая модель оценки конкурентоспособности продукции // Международная научно-практическая конференция «Организационные и экономические проблемы становления конкурентоспособного производства»: Сборник трудов в 4 т.
11. Лобанов М.М. Обобщенная эконометрическая модель оценки конкурентоспособности продукции // Труды научно-практической конференции филиала ТПУ и Юргинского НТЦ Кузбасского отделения РИА: Сборник трудов, 2010.
12. Теория потребительского поведения и спроса под ред. В.М. Гальперина, 2006.