Исследование систем управления социально-экономическими объектами: структура и методология курсовой работы

Исследование систем управления социально-экономическими объектами — одна из самых сложных и одновременно актуальных задач в современной экономике и менеджменте. Сложность заключается в самой природе таких объектов, где неразрывно связаны человеческий фактор, социальные отношения и строгие экономические показатели. Студенты, выбирающие эту тему для курсовой работы, часто сталкиваются с фрагментированностью информации: академические требования к структуре существуют отдельно от определений, а практические методы анализа — отдельно от теоретических концепций. В итоге вместо целостного исследования получается мозаика из разрозненных частей. Эта статья создана, чтобы решить данную проблему. Она представляет собой единый, сквозной маршрут, который проведет вас от постановки цели до финальной проверки работы. Мы рассмотрим каждый этап как неотъемлемую часть большого пути, где введение закладывает фундамент, теория выстраивает стены, а практика наполняет здание смыслом. Наша цель — дать вам не просто набор инструкций, а надежный навигатор для проведения серьезного научного исследования.

Как правильно сформулировать цели и задачи во введении

Введение — это не просто формальная часть, а «дорожная карта» вашего исследования. Именно здесь вы закладываете логический скелет всей работы, и от его прочности напрямую зависит итоговая оценка. Грамотно написанное введение демонстрирует научному руководителю, что вы четко понимаете, что, как и зачем вы собираетесь делать. Оно должно включать несколько обязательных элементов, каждый из которых выполняет свою функцию.

1. Актуальность темы. Объясните, почему ваше исследование важно именно сейчас. Возможно, изменилось законодательство, появились новые технологии или обострились экономические проблемы в изучаемой отрасли или регионе.
2. Научная проблема. Это противоречие или «белое пятно», которое вы обнаружили. Например: «Несмотря на наличие современных ERP-систем на предприятии, наблюдается падение производительности труда, что указывает на проблему в адаптации системы управления к новым инструментам».
3. Объект и предмет исследования. Это ключевая пара понятий, которую часто путают.
   • Объект — это та система или процесс, которые вы изучаете. Например, система управления персоналом на градообразующем предприятии N.
   • Предмет — это конкретный аспект или свойство объекта, которое находится в фокусе вашего внимания. Например, методы повышения эффективности системы управления персоналом в условиях цифровизации.
4. Цель работы. Это главный результат, которого вы хотите достичь. Формулируется как ответ на научную проблему. Например: «Разработать рекомендации по оптимизации системы управления персоналом на предприятии N для повышения ее эффективности».
5. Задачи исследования. Это конкретные шаги, которые нужно выполнить для достижения цели. Задачи должны быть измеримыми и логически выстроенными. Например: «1. Изучить теоретические основы управления персоналом. 2. Проанализировать текущую систему управления на предприятии N. 3. Выявить ключевые проблемы. 4. Разработать практические рекомендации».

Помните, что задачи, поставленные во введении, напрямую определяют структуру вашей работы: каждая задача, как правило, превращается в параграф соответствующей главы.

Что такое социально-экономический объект и система управления

Чтобы уверенно оперировать терминами в курсовой работе, необходимо добиться их полного и ясного понимания. Два центральных понятия — «социально-экономический объект» и «система управления» — являются фундаментом всего вашего исследования.

Социально-экономический объект — это сложная система, обладающая двойственной природой. С одной стороны, она функционирует по экономическим законам: стремится к прибыли, росту доли рынка, оптимизации издержек. С другой стороны, она включает в себя социальный компонент — людей с их интересами, ценностями и отношениями, а также оказывает влияние на общество (например, на уровень занятости или социальное благополучие). Примерами таких объектов могут быть:

• Регион или город, где экономическое развитие напрямую влияет на качество жизни населения.
• Градообразующее предприятие, от стабильности которого зависит судьба целого населенного пункта.
• Отрасль экономики (например, IT-сектор или сельское хозяйство), где переплетены технологические, экономические и социальные процессы.

Система управления — это не просто набор начальников и подчиненных. Это упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, предназначенная для достижения целей социально-экономического объекта. Ключевыми компонентами любой системы управления являются:

1. Цели: Чего мы хотим достичь? (Например, увеличить прибыль на 15%).
2. Процессы: Как мы этого достигаем? (Например, через производственные, маркетинговые, логистические процессы).
3. Ресурсы: Что мы используем для этого? (Финансовые, человеческие, материальные, информационные ресурсы).
4. Контроль и анализ: Как мы понимаем, что движемся в верном направлении? (Через систему отчетности, KPI, мониторинг).

Таким образом, ваша задача в курсовой работе — проанализировать, как эта система управления (с ее целями, процессами и ресурсами) функционирует применительно к вашему, уникальному по своей природе, социально-экономическому объекту.

Как построить теоретическую главу на основе обзора литературы

Теоретическая глава — это не склад цитат и пересказ учебников. Это ваш диалог с научным сообществом, демонстрация того, что вы изучили сделанное до вас, и на этой основе строите собственное исследование. Цель этой главы — создать теоретическую рамку, которая станет фундаментом для вашего практического анализа.

Алгоритм работы над теоретической главой можно представить в виде нескольких шагов:

1. Поиск и отбор литературы. Начните с поиска релевантных научных статей, монографий и диссертаций. Используйте научные библиотеки и базы данных. Отбирайте источники, которые напрямую касаются вашего объекта и предмета исследования.
2. Систематизация и группировка. Не стоит описывать источники один за другим. Систематизируйте их по определенному принципу. Например, вы можете сгруппировать исследования по:
   • Научным школам или подходам: например, сравнить классический менеджмент, системный подход и концепции организационного поведения.
   • Хронологии: показать, как развивались взгляды на проблему управления.
   • Ключевым аспектам проблемы: один параграф посвятить теориям мотивации, другой — моделям оценки эффективности.
3. Критический анализ и синтез. Ваша задача — не просто изложить, кто и что сказал, а проанализировать эти точки зрения. В чем авторы сходятся? В чем их ключевые разногласия? Какие теории и модели наиболее применимы к вашему случаю и почему? В качестве теоретической основы могут выступать концепции организационного менеджмента, общая теория систем или экономическая социология.

Итогом теоретической главы должен стать четкий вывод. В нем необходимо резюмировать основные теоретические положения и, что самое главное, определить «белые пятна» или недостаточно изученные аспекты. Именно это «белое пятно» и будет закрывать ваша курсовая работа, что логически обосновывает ее научную новизну.

Такой подход превращает теоретическую главу из формальности в мощный аналитический инструмент, задающий вектор всему дальнейшему исследованию.

Практический анализ системы управления. Методы и инструменты

Это ядро вашей курсовой работы, где теория встречается с реальностью. Здесь вы должны продемонстрировать умение не просто описывать, а анализировать, используя конкретные методы и инструменты. Практический анализ — это процесс постановки «диагноза» существующей системе управления на вашем объекте. Его можно условно разделить на три ключевых этапа.

1. Сбор первичной информации

Прежде чем что-то анализировать, нужно собрать данные. Методы сбора могут быть разными и их комбинация только усилит ваше исследование:

• Качественные методы:
  • Анализ документов: изучение уставных документов, годовых отчетов, должностных инструкций, внутренних регламентов организации. Это помогает понять, как система должна работать «на бумаге».
  • Интервью с ключевыми сотрудниками: беседы с руководителями и специалистами, которые позволяют понять, как система работает на самом деле, какие есть неформальные правила и скрытые проблемы.
• Количественные методы: Если у вас есть доступ к цифровым данным, вы можете проанализировать динамику ключевых показателей эффективности (KPI) за несколько лет, чтобы выявить тренды и аномалии.

2. Применение аналитических инструментов

Собранные данные — это сырье. Чтобы получить из него выводы, нужны инструменты «обработки». Не нужно использовать все подряд, лучше глубоко применить 2-3 наиболее подходящих метода. Вот несколько примеров:

• SWOT-анализ: Классический инструмент для оценки стратегического положения объекта. Вы определяете его Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны), Opportunities (внешние возможности) и Threats (внешние угрозы). Это помогает получить комплексное представление о ситуации.
• Картирование бизнес-процессов (Process Mapping): Визуальное изображение последовательности действий в рамках какого-либо процесса (например, «подбор персонала» или «обработка заказа клиента»). Этот метод идеально подходит для выявления «узких мест», дублирования функций и ненужных операций.
• PESTLE-анализ: Анализ внешней среды по шести факторам: Political (политические), Economic (экономические), Social (социальные), Technological (технологические), Legal (правовые) и Environmental (экологические). Помогает оценить внешние вызовы, на которые система управления должна реагировать.

3. Интерпретация результатов и выводы

Это самый ответственный момент. Вы должны связать результаты анализа с целями вашего исследования. Недостаточно просто сказать: «Слабой стороной является низкая мотивация персонала». Нужно пойти дальше: «Проведенный анализ выявил, что слабой стороной является низкая мотивация персонала (по данным интервью), что коррелирует с падением производительности труда на 15% за последние два года (по данным отчета о KPI) и является следствием устаревшей системы премирования (по данным анализа внутренних документов)».

Хорошей практикой является использование кейс-стади, где вы на примере конкретной ситуации или проблемы показываете, как работает система управления и к каким результатам это приводит. Выводы этого раздела должны быть четкими, обоснованными и напрямую указывать на проблемы, которые вы будете решать в следующей главе.

Разработка эффективных рекомендаций по оптимизации

Третья глава, посвященная разработке рекомендаций, — это кульминация вашей работы. Если аналитическая часть была «диагностикой», то эта — «рецепт лечения». Важно понимать, что рекомендации — это не абстрактные пожелания в духе «нужно лучше работать», а конкретные, измеримые и экономически обоснованные предложения.

Ключевой принцип: каждая рекомендация должна напрямую вытекать из проблемы, выявленной вами в предыдущей главе. Если вы обнаружили «узкое место» в бизнес-процессе, рекомендация должна быть направлена на его расширение. Если вы выявили нехватку компетенций у персонала — предложение должно касаться обучения. Связка «Проблема -> Решение» должна быть очевидной.

Чтобы ваши предложения выглядели профессионально и убедительно, рекомендуется описывать каждую рекомендацию по следующей структуре:

1. Суть предложения. Четко и кратко опишите, что именно вы предлагаете сделать. Например: «Внедрить новую систему KPI для отдела продаж, ориентированную не на объем, а на маржинальность сделок».
2. Необходимые ресурсы. Опишите, что потребуется для реализации вашей идеи: финансовые затраты (на ПО, обучение), временные ресурсы, человеческие ресурсы (создание рабочей группы, привлечение консультантов).
3. Ожидаемый эффект. Это самый важный пункт. Вы должны спрогнозировать, к каким положительным изменениям приведет ваша рекомендация. Эффект должен быть измеримым. Используйте те же KPI, которые анализировали ранее. Например: «Ожидается рост средней маржинальности сделок на 5% в течение первого полугодия и повышение удовлетворенности клиентов за счет более качественного подбора продуктов».
4. Возможные риски. Продемонстрируйте критическое мышление. Какие трудности могут возникнуть при внедрении? (Например, сопротивление персонала, технические сбои). Предложите краткие пути минимизации этих рисков.

Каждая рекомендация должна быть не только логичной, но и экономически целесообразной и соответствовать общим стратегическим целям объекта. Ваша задача — показать, что предложенные изменения принесут больше пользы, чем затрат на их внедрение.

Примерами рекомендаций могут быть оптимизация организационной структуры, внедрение новых технологий (например, CRM-системы), совершенствование стратегий управления персоналом или изменение системы менеджмента качества.

Как написать заключение, которое усилит вашу работу

Заключение — это не место для новой информации и не формальный пересказ содержания. Это ваш финальный аккорд, который должен закрепить в сознании научного руководителя ключевые выводы и подчеркнуть ценность проделанной вами работы. Хорошее заключение оставляет ощущение завершенности и логической стройности всего исследования.

Чтобы написать сильное заключение, придерживайтесь четкой структуры:

1. Краткое повторение цели и задач. Начните с напоминания о том, какую цель вы ставили перед собой в самом начале. Это покажет, что вы не сбились с пути.
2. Изложение основных выводов. Последовательно представьте главные выводы, которые вы получили по каждой части работы. Сначала — по теоретической (например, «анализ литературы показал, что наиболее подходящей моделью для… является…»), затем — по практической («в ходе анализа было выявлено, что ключевой проблемой в системе управления является…»).
3. Подтверждение или опровержение гипотезы. Если во введении вы выдвигали гипотезу, в заключении необходимо четко сказать, подтвердилась она или нет на основе полученных данных.
4. Обозначение практической значимости. Объясните, в чем польза вашей работы. Кому и как могут пригодиться ваши выводы и рекомендации? (Например, «предложенные рекомендации могут быть использованы руководством предприятия N для повышения эффективности…»).
5. Направления для дальнейших исследований. Это показывает широту вашего мышления. Кратко обозначьте, какие смежные вопросы остались за рамками вашей работы и могли бы стать темой для будущих исследований.

Самое главное правило: категорически запрещено вводить в заключении новую информацию, факты или аргументы, которые не упоминались в основной части работы. Заключение — это синтез и подведение итогов, а не новая глава.

Финальная проверка и оформление списка литературы

Работа написана, но не спешите ставить точку. Финальная вычитка и правильное оформление — это те детали, которые отделяют хорошую работу от отличной и напрямую влияют на итоговую оценку. Пренебрежение этим этапом может смазать впечатление даже от самого блестящего исследования.

Используйте этот короткий чек-лист для самопроверки:

• Грамматика и стилистика. Проверьте текст на наличие опечаток, орфографических и пунктуационных ошибок. Убедитесь, что текст написан в едином научном стиле, без просторечий и излишней эмоциональности.
• Логика и целостность. Перечитайте введение и заключение. Соответствуют ли выводы поставленным задачам? Не противоречат ли разделы друг другу?
• Оформление. Проверьте нумерацию страниц, заголовков, таблиц и рисунков. Убедитесь, что все они имеют названия и, при необходимости, ссылки в тексте.

Особое и самое пристальное внимание уделите списку литературы. Это маркер вашей академической добросовестности. Убедитесь, что все источники, на которые вы ссылались в тексте, присутствуют в списке, и наоборот. Самое важное — оформление списка должно строго соответствовать принятым академическим стандартам (ГОСТ, APA или требованиям вашего вуза). Неаккуратный список литературы — это первый сигнал для рецензента о небрежном отношении автора к работе.

Список использованной литературы

1. Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 г.) (с поправками от 30 декабря 2008 г.) / [Электронный ресурс]: http://base.garant.ru/10103000/1/#1111
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ). Часть 1 от 30.11.1994 № 51-ФЗ (в редакции от 14 июня 2012 г.) / [Электронный ресурс]: http://www.consultant.ru/popular/gkrf1/
3. Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ). Часть 2 от 26.01.1996 № 14-ФЗ (в редакции от 28.11.2011 г.) / [Электронный ресурс]: http://www.consultant.ru/popular/gkrf2/
4. Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ). Часть 4 от от 18.12.2006 № 230-ФЗ (действующая редакция) / [Электронный ресурс]: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=122998
5. Градостроительный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 № 190-ФЗ (в редакции от 28.07.2012) / [Электронный ресурс]: http://www.consultant.ru/popular/gskrf
6. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ / [Электронный ресурс]: http://www.rg.ru/2001/12/31/trud-dok.html
7. Уголовный кодекс Российской Федерации от 13 июня 1996 г. № 63-ФЗ (в редакции от 28 июля 2012 г.) / [Электронный ресурс]: http://base.garant.ru/10108000/
8. Закон РФ «О недрах» от 21 февраля 1992 г. № 2395-1 (в редакции от 28 июля 2012 г.) / [Электронный ресурс]: http://base.garant.ru/10104313/
9. Федеральный закон № 99-ФЗ от 04.05.2011 «О лицензировании отдельных видов деятельности» / [Электронный ресурс]: http://www.consultant.ru/popular/license/
10. Федеральный закон от 21 июля 1997 г. « 116-ФЗ «О промышленной безопасности опасных производственных объектов» (в редакции от 27 июля 2010 г.) / [Электронный ресурс]: http://base.garant.ru/11900785/
11. Федеральный закон № 209-ФЗ от 26 декабря 1995 г. «О геодезии и картографии (в редакции от 27 июля 2010 г.) / [Электронный ресурс]: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=LAW&n=126631
12. Федеральный закон от 26 марта 1998 г. № 41-ФЗ «О драгоценных металлах и драгоценных камнях» (в редакции от 19.07.2011) // Собрание законодательства Российской Федерации. – 1998. — № 13. — Ст.1463.
13. Федеральный закон от 14 марта 1995 г. № 33-ФЗ «Об особо охраняемых природных территориях» (в редакции от 27 декабря 2009 г.) / [Электронный ресурс]: http://base.garant.ru/10107990/
14. Федеральный закон от 19 июля 1998 г. № 113-ФЗ «О гидрометеорологической службе» (в редакции от 23 июля 2008 г.) / [Электронный ресурс]: http://base.consultant.ru
15. Указ Президента РФ от 15 ноября 1999 г. N 1524 «Об утверждении Положения об Алмазном фонде Российской Федерации» / Справочная правовая система «КонсультанПлюс»: DVD-диск «Высшая школа». — Выпуск «Осень 2012».
16. Постановление Правительства РФ от 16 апреля 2008 г. № 279 / Справочная правовая система «КонсультанПлюс»: DVD-диск «Высшая школа». — Выпуск «Осень 2012».
17. «Об утверждении положений о лицензировании в области взрывчатых материалов промышленного назначения» (в редакции от 24 сентября 2010 г.) / Интернет-версия справочной правовой системы «КонсультанПлюс» [Электронный ресурс]: http://base.consultant.ru
18. Постановление Правительства РФ от 18 января 1999 г. N 64 «Об организациях, в которых осуществляется постоянный контроль за добычей, производством, переработкой, использованием, учетом и хранением драгоценных металлов и драгоценных камней» / Интернет-версия справочной правовой системы «КонсультанПлюс» [Электронный ресурс]: http://base.consultant.ru
19. Постановление Правительства РФ от 27 февраля 2003 г. N 127 «Об утверждении Положения о Государственном фонде драгоценных металлов и драгоценных камней Российской Федерации» / Интернет-версия справочной правовой системы «КонсультанПлюс» [Электронный ресурс]: http://base.consultant.ru
20. Постановление Правительства РФ от 28 ноября 2002 г. N 844 «О порядке временного вывоза из Российской Федерации в целях экспонирования или научного изучения ценностей Государственного фонда драгоценных металлов и драгоценных камней Российской Федерации и государственных фондов драгоценных металлов и драгоценных камней субъектов Российской Федерации» / Интернет-версия справочной правовой системы «КонсультанПлюс» [Электронный ресурс]: http://base.consultant.ru
21. Постановление Правительства РФ от 28 сентября 2000 г. N 731 «Об утверждении Правил учета и хранения драгоценных металлов, драгоценных камней и продукции из них, а также ведения соответствующей отчетности» / Интернет-версия справочной правовой системы «КонсультанПлюс» [Электронный ресурс]: http://base.consultant.ru
22. Постановление Правительства РФ от 5 апреля 1999 г. N 371 «Об утверждении Правил осуществления государственного контроля за качеством сортировки и оценки драгоценных камней» / Интернет-версия справочной правовой системы «КонсультанПлюс» [Электронный ресурс]: http://base.consultant.ru
23. Постановление Правительства РФ от 5 апреля 1999 г. N 372 «О сертификации драгоценных металлов, драгоценных камней и продукции из них» / Интернет-версия справочной правовой системы «КонсультанПлюс» [Электронный ресурс]: http://base.consultant.ru
24. Приказ Минфина РФ от 11 января 2009 г. N 1н «Об утверждении Инструкции по осуществлению пробирного надзора» / Интернет-версия справочной правовой системы «КонсультанПлюс» [Электронный ресурс]: http://base.consultant.ru
25. Приказ Минфина РФ от 16 сентября 2003 г. N 84н «Об утверждении Порядка осуществления государственного контроля при ввозе в Российскую Федерацию и вывозе из Российской Федерации природных алмазов и бриллиантов» / Интернет-версия справочной правовой системы «КонсультанПлюс» [Электронный ресурс]: http://base.consultant.ru
26. Приказ Минфина РФ от 16 июня 2003 г. N 51н «О специальном учете организаций и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих операции с драгоценными металлами и драгоценными камнями» / Интернет-версия справочной правовой системы «КонсультанПлюс» [Электронный ресурс]: http://base.consultant.ru
27. Постановление Госгортехнадзора РФ от 6 июня 2003 г. N 71 «Об утверждении «Правил охраны недр» (с изменениями и дополнениями) / Интернет-версия справочной правовой системы «КонсультанПлюс» [Электронный ресурс]: http://base.consultant.ru
28. Конституция (Основной закон) Республики Саха (Якутия). Принята на внеочередной одиннадцатой сессии Верховного Совета Республики Саха (Якутия) двенадцатого созыва постановлением от 04.04.1992 N 908-XII (редакция от 08.06.2012) «КонсультантПлюс: Региональное законодательство». [Электронный ресурс]: http://base.consultant.ru/regbase/cgi/online.cgi?req=doc;base=RLAW249;n=33288
29. Указ Президента Республики Саха (Якутия) от 27.09.2011 № 922 (ред. от 31.07.2012) «О составе Совета по науке и технической политике при Президенте Республики Саха (Якутия)» / «КонсультантПлюс: Региональное законодательство». [Электронный ресурс]: http://base.consultant.ru/
30. Распоряжение Правительства Республики Саха (Якутия) от 21.03.2012 № 237-р «О Наблюдательном совете автономного учреждения «Технопарк «Якутия» / «КонсультантПлюс: Региональное законодательство». [Электронный ресурс]: http://base.consultant.ru/
31. Указ Президента Республики Саха (Якутия) от 05.07.2003 № 1074 (ред. от 01.11.2010) «О совете по науке и технической политике при Президенте Республики Саха (Якутия)» / «КонсультантПлюс: Региональное законодательство». [Электронный ресурс]: http://base.consultant.ru/
32. Постановление Правительства Республики Саха (Якутия) от 24.05.2007 № 218 «О Комплексном плане развития рынка труда Западной Якутии на 2007 — 2011 годы» / «КонсультантПлюс: Региональное законодательство». [Электронный ресурс]: http://base.consultant.ru/
33. Международный стандарт ISO 9001:2008. Системы менеджмента качества. Требования / [Электронный ресурс]: http://air-p.ru/files/132/files/0.ISO-9001-2008.pdf
34. Национальный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9001-2008 «Системы менеджмента качества. Требования» / [Электронный ресурс]: http://base.garant.ru/gosts/iso/
35. Национальный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9000-2008 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь» / [Электронный ресурс]: http://base.garant.ru/gosts/iso/
36. Национальный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 10006-2005 «Системы менеджмента качества. Руководство по менеджменту качества при проектировании» / [Электронный ресурс]: http://base.garant.ru/gosts/iso/
37. Государственный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9004-2001 «Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности» / [Электронный ресурс]: http://base.garant.ru/gosts/iso/
38. Государственный стандарт ГОСТ Р 51519.1-99 «Алмазы природные необработанные. Классификация. Основные признаки» / [Электронный ресурс]: http://normacs.ru/demo.jsp
39. Государственный стандарт ГОСТ Р 51519.2-99 «Алмазы природные необработанные. Сортировка алмазов. Основные положения» / [Электронный ресурс]: http://normacs.ru/demo.jsp
40. Государственный стандарт ГОСТ Р 52913-2008 «Бриллианты. Классификация. Технические требования» / [Электронный ресурс]: http://normacs.ru/demo.jsp
41. Государственный стандарт ГОСТ 22940-85 «Выработки горно-разведочные подземные горизонтальные. Размеры сечений» / [Электронный ресурс]: http://normacs.ru/demo.jsp
42. Государственный стандарт ГОСТ 17.5.1.01-83. Охрана природы. Рекультивация земель. Термины и определения / [Электронный ресурс] http://snipov.net/c_4698_snip_98084.html
43. Общесоюзные нормы технологического проектирования складских комплексов и ремонтно-механических мастерских шахт, рудников и обогатительных фабрик горнодобывающей промышленности ОНТП 6-85
44. Единые правила безопасности при разработке месторождений полезных ископаемых открытым способом ПБ 03-498-02. Утв. Постановлением Госгортехнадзора России № 57 от 09.09.2002 / [Электронный ресурс]: http://normacs.ru/demo.jsp
45. Единые правила безопасности при разработке рудных, нерудных и россыпных месторождений полезных ископаемых подземным способом ПБ 03-553-03. Утв. Постановлением Госгортехнадзора России № 30 от 13.05.2003 / [Электронный ресурс]: http://normacs.ru/demo.jsp
46. Инструкция по оформлению горных отводов для разработки месторождений полезных ископаемых РД 07-192-98. Утв. Постановлением Госгортехнадзора России № 56 от 07.02.1998 / [Электронный ресурс]: http://normacs.ru/demo.jsp
47. Инструкция по производству маркшейдерских работ РД 07-603-03. Утв. Постановлением Госгортехнадзора России № 73 от 06.06.2003 / [Электронный ресурс]: http://normacs.ru/demo.jsp
48. Подземные объекты в горных выработках криолитозоны Якутии ТСН 31-323-2002. Утв. Приказом Минстроя Республики Саха (Якутия) № 12 от 21.03.2002 / [Электронный ресурс]: http://normacs.ru/demo.jsp
49. АЛРОСА. Годовой отчет – 2002. Официальная публикация: [Электронный ресурс] http://www.alrosa.ru/upload/iblock/81d/ars2002rus.pdf
50. АЛРОСА. Годовой отчет – 2003. Официальная публикация: [Электронный ресурс] http://www.alrosa.ru/upload/iblock/494/ars2003rus.pdf
51. АЛРОСА. Годовой отчет – 2004. Официальная публикация: [Электронный ресурс] http://www.alrosa.ru/upload/iblock/c9f/ars2004rus.pdf
52. АЛРОСА. Годовой отчет – 2005. Официальная публикация: [Электронный ресурс] http://www.alrosa.ru/upload/iblock/8f4/ars2005rus.pdf
53. АЛРОСА. Годовой отчет – 2006. Официальная публикация: [Электронный ресурс] http://www.alrosa.ru/upload/iblock/13d/ars2006rus.pdf
54. АЛРОСА. Годовой отчет – 2007. Официальная публикация: [Электронный ресурс] http://www.alrosa.ru/upload/iblock/b44/ars2007rus.pdf
55. АЛРОСА. Годовой отчет – 2008. Официальная публикация: [Электронный ресурс] http://www.alrosa.ru/upload/iblock/782/ars2008rus.pdf
56. АЛРОСА. Годовой отчет – 2009. Официальная публикация: [Электронный ресурс] http://www.alrosa.ru/upload/iblock/408/Annual report 2009 rus.pdf
57. АЛРОСА. Годовой отчет – 2009. Официальная публикация: [Электронный ресурс] http://www.alrosa.ru/upload/iblock/410/Annual report 2010 rus.pdf
58. АЛРОСА. Годовой отчет – 2011. Официальная публикация: [Электронный ресурс] http://www.alrosa.ru/upload/iblock/152/ars2011rus.pdf
59. Вахрушева О.Б. Мониторинг в современной системе управления // Управленческий учет. – 2008. — № 4. – С. 11-16.
60. Макашева З.М. Исследование систем управления. — М.: КНОРУС, 2008. — 176 с.
61. Молотков Ю.И. Системное управление социально-экономическими объектами и процессами. — Новосибирск: Наука, 2004. 509 с.
62. Инвесторам и акционерам – АЛРОСА // Официальный сайт АК «АЛРОСА» (ОАО): [Электронный ресурс] Ссылка: http://www.alrosa.ru/investment/
63. Институт сегодня // Официальный сайт Института «Якутнипроалмаз» [Электронный ресурс] Ссылка: http://www.ynalrosa.ru/about/today.aspx
64. О Компании АЛРОСА // Официальный сайт АК «АЛРОСА» (ОАО): [Электронный ресурс] Ссылка: http://www.alrosa.ru/about/
65. Отчет АК «АЛРОСА» (ОАО) за 2011 год / [Электронный ресурс] http://www.alrosa.ru/investment/
66. Официальный сайт АК «АЛРОСА» (ОАО) / [Электронный ресурс] http://www.alrosa.ru/investment/
67. Официальный сайт Института «Якутнипроалмаз» / [Электронный ресурс] : http://www.ynalrosa.ru/
68. Стратегия Института // Официальный сайт Института «Якутнипроалмаз»: [Электронный ресурс] Ссылка: http://www.ynalrosa.ru/about/strategy.asp