Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
1. Кросскультурное взаимодействие в современных компаниях 5
1.1. Кросскультурные различия в управлении компаниями 5
1.2. Управление персоналом в скандинавских компаниях 11
2. Кросскультурная система управления персоналом в международной бизнес-компании (на примере ОАО «Кондитерская фабрика им. Н.К. Крупской» Санкт-Петербург) 22
2.1. Общая характеристика и система управления компании 22
2.2. Кросскультурные взаимодействия персонала компании 28
2.3. Корпоративная культура ОАО «Кондитерская фабрика им. Н.К. Крупской» 40
2.4. Методология 45
Заключение 56
Список литературы 59
Приложения. Приложение
1. Бланк анкеты опроса сотрудников кондитерской фабрики им. Н.К. Крупской по вопросу № 1 гипотезы 62
Приложение
2. Бланк анкеты опроса сотрудников кондитерской фабрики им. Н.К. Крупской по вопросу № 2 гипотезы 64
Выдержка из текста
Актуальность исследования. На сегодняшний момент грамотный подход к управлению персоналом является одним из важнейших факторов эффективного функционирования предприятия. Особенную актуальность приобрели проблемы с адаптацией российского менеджмента на Западе, и в свою очередь западных в России.
Выбор темы курсовой магистерской работы и её актуальность обусловлены теоретической и практической значимостью данной проблемы для нашей страны, так как в настоящее время много российских компаний сотрудничают с зарубежными, объединяются с ними, организуют совместные предприятия.
Степень разработанности темы исследования. Изучение кросскультурных аспектов в международном бизнесе определяется полной новизной. Но, тем не менее, есть классические труды учёных, которые помогают разобраться в сложности данного вопроса. Это труды Фармера Р., Ричмена Б., Холла Э., Хофстеде Г.и др.
Структура исследования. Поставленные исследовательские задачи потребовали следующей структуры курсового проекта, который состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы
Список использованной литературы
1. Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров: курс лекций. – М.: Экмос, 2006.
2. Беляцкий, Н.П. Управление персоналом. Учебное пособие – Мн.: Экоперспектива, 2000.
3. Борисова, Е.А. Управление персоналом для современных руководителей. — СПб: Питер, 2003.
4. Ванеева И.В. Классификация деловых культур в международном менеджменте. – М.: Менеджмент за рубежом, № 3, 2001.
5. Васильев С.В. Модели кросскультурного менеджмента. – М.: Дело, 2002.
6. Вестник Оркла. – Корпоративное издание группы компаний Оркла, 2011.
7. Внутриведомственная информация группы компаний Оркла, 2011.
8. Гестеланд Р. Кросскультурное поведение в бизнесе. Маркетинговые исследования, ведение переговоров, менеджмент в различных культурах. – Днепропетровск: Баланс-клуб, 2003.
9. Годовой отчёт ОАО «Кондитерская фабрика им. Н. К. Крупской» по итогам деятельности за 2009 год. – СПб 2010.
10. Гордеев Р.В. Кросс-культурные проблемы международного менеджмента. – М.: Дело, 2007.
11. Даулинг Г. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности: Пер. с англ. — М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт»: ИНФРА-М, 2003.
12. Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и найм: Исследование зарубежного опыта. — М.: Центр, 2004.
13. Должностные инструкции сотрудников. – СПб: ОАО «Кондитерская фабрика им. Н. К. Крупской», 2011.
14. Журавлев П. В., Кулапов М. Н. Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников / Монография. — М.: Российская Экономическая Академия, 2003.
15. Информация о Ericsson. – Электронный ресурс «Официальный сайт Ericsson», http://www.ericsson.com, 2011.
16. Информация о Nokia. – Электронный ресурс «Официальный сайт Nokia», http://www.nokia.ru, 2011.
17. Информация о SKF. – Электронный ресурс «Подшипник.ру», http://www.podshipnik.ru, 2011.
18. Корпоративные правила концерна Orkla. – Корпоративное издание «Вестник Orkla», 2010.
19. Крупская и СладКо объединяют усилия. – СПб: Пресс-служба ОАО «Кондитерская фабрика им. Н. К. Крупской», 4 февраля 2011.
20. Лямин Е.В. Стиль менеджмента в Европе: Основные принципы, ценности, отличия от Росси. – Кемерово, 2005.
21. Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в
2. веке. – М.: Вильямс, 2002.
22. Мясоедов С.П. Основы кросскультурного менеджмента: Как вести бизнес с представителями других стран и культур: учеб. пособие. – 2-е изд. – М.: Дело АНХ, 2008.
23. Организационная структура ОАО «Кондитерская фабрика им. Н.К. Крупской», внутренний документ, 2011.
24. Презентация. – СПб: ОАО «Кондитерская фабрика им. Н. К. Крупской», 2011.
25. Смирнова Ю. Женщины – директора. – М.: Forbes Russia. 19.01.2011.
26. Соломина К.А., Парахина В.Н. Методы управления трудовыми ресурсами: японский опыт и особенности его трансформации в России. – Ставрополь: Северо-Кавказский государственный технический университет, 2008.
27. Сравнительный менеджмент / Под. ред. С.Э. Пивоварова. – СПб.: Питер, 2006.
28. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. — М.: ИНФРА-М., 2001.
29. Управление персоналом или кадровый менеджмент. – Электронный ресурс «Помощник кадровика», http://www.help-hr.ru, 2011.
30. Управление персоналом в IKEA. – СПб: Корпоративное издание IKEA, 2011.
31. Учредительные документы. – СПб: ОАО «Кондитерская фабрика им. Н.К. Крупской», 2011.
32. Штатное расписание. – СПб: ОАО «Кондитерская фабрика им. Н. К. Крупской», 2011.
33. Stora Enso расширяет производство гофроупаковки в России. – Электронный ресурс «Unipack.ru», http://news.unipack.ru, 2011.
34. Gundling E. Working Globe Smart: 12 people skills for doing business across borders. N. Y., 2003.
35. Hampden-Turner C., Trompenaars A. The Seven Cultures of Capitalism: Value Systems for Creating Wealth in the United States, Japan, Germany, France, Britain, Sweden, and the Nethterlands. N. Y., 1993.
36. Holden N. Cross-cultural management: A knowledge management perspective. N. Y., 2002.
