Пример готовой курсовой работы по предмету: Государственное и муниципальное управление
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 6
1.1 Сущность управленческих решений и его функции 6
1.2 Модели и методы принятия управленческих решений 12
1.3 Принятие управленческих решений и его результативность 17
2 ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 20
2.1 Характеристика ООО «Эгида» 20
2.2 Анализ внешней среды 24
2.3 Процесс разработки управленческих решений 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 40
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 42
ПРИЛОЖЕНИЕ А 44
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы курсового исследования: « Методы и модели разработки управленческих решений» связано с тем, что в современных условиях
21 века, любые предприятия и организации должны умет оперативно реагировать на изменения экономической ситуации в стране и находить наиболее оптимальные управленческие решения, которые обеспечат успех и процветание.
Руководители компаний полагают, что лучший метод обеспечить себе уверенное будущее — это получить прибыль, все остальное является лишь средством ее достижения.
Для них важен только конечный результат — прибыль. Прибыль здесь является основным мотивом собственника, критерием инвестиционной привлекательности и кредитоспособности.
Так всем понятно, что рациональное управление и взаимоотношения с потребителем, его удовлетворенность, является главным источником сегодняшнего и будущего дохода, залогом стабильности предприятия. Высокая конкурентоспособность предприятия, выступающая гарантом выполнения обязательств перед участниками бизнеса, заинтересованными в его работе, а также государством, является залогом стабильного уровня прибыли предприятия.
Но для оценки управления важным фактором является не прибыль, а « управленческие решения» способствующие стабильному получению этой прибыли.
Вопросами моделирования управленческих решений, использование различных методов принятия управленческих решений изучается не только в таких дисциплинах, как «менеджмент», «теория оптимального управления», но и в смежных областях связанных с дисциплиной «социология управления».
Оценке эффективности и разработке моделей и моделирования управленческих решений для компаний с целью их оптимизации посвящены исследования Абдикеев Н.М., Брускин С.Н., Данько Т.П., Ансофф И., Гурков И.Б., Дафт Р. и др. [1-14,17,18].
Кроме того, проводятся различные тренинги с руководством компаний для повышения эффективности управление компанией.
В связи с этим, актуальность темы курсовой работы имеет не только теоретическое, но и практическое значение.
Цель исследования курсовой работы: Рассмотреть основные методы и модели разработки управленческих решений для предприятий.
На основании поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
- изучить теоретические аспекты разработки управленческих решений;
- рассмотреть сущность управленческих решений и его функции;
- исследовать модели и методы принятия управленческих решений;
- изучить процесс принятие управленческих решений и его результативность;
- проанализировать практические аспекты разработки управленческих решений;
- дать характеристика объекта исследования — ООО «Эгида»;
- провести анализ внешней среды для ООО «Эгида»;
- рассмотреть процесс разработки управленческих решений.
Объектом исследования является ООО «Эгида» с точки зрения управления компанией.
Предметом исследования является рассмотрение вопросов разработки управленческих решений в ООО «Эгида».
Научная разработанность проблемы. Проблемы связанные с разработкой управленческих решений имеют достаточно большое количество публикаций в виде монографий, учебников и т. д.
Источниковая база исследования. При написании курсовой работы использовались данные бухгалтерской и финансовой отчетности ООО «Эгида». При этом теоретическая источниковая база достаточно обширна и данных деятельности ООО «Эгида» позволяют решить поставленную проблему при моделировании управленческих решений для компании.
Практическая значимость исследования заключается в том, что предложенные варианты управленческих решений позволяют оптимизировать расходы и для других компаний малого бизнеса, а так же получить дополнительную прибыль.
Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Абдикеев Н.М., Брускин С.Н., Данько Т.П. и др. Системы управления эффективностью бизнеса: Учебное пособие. / Под ред. проф. Н.М. Абдикеева и О.В. Ки- товой. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 282 с.
2. Ансофф И. Стратегический менеджмент. Классическое издание. / Пер. с англ. под ред. Петрова А.Н. – СПб.: Питер, 2011, — 344 с.
3. Гертер Гите. Принятие решений. Да? Нет? Или что-то третье? / Пер. с нем. – Харьков: Изд-во Гуманитарный Центр, 2013.
4. Гурков И.Б. Стратегия и структура корпорации: Учебное пособие. – 2-е изд., перераб. – М.: Изд-во «Дело» АНХ, 2013. – 288 с.
5. Дафт Р. Менеджмент. 8-е изд. / Пер. с англ. под ред. С.К. Мордвина. – СПб.: Питер, 2011. – 800 с.
6. Дафт Р. Теория и практика организации для психологов и экономистов. Управлять организацией правильно. Как? – СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2011. – 384 с.
7. Кирхлер Э., Шротт А. Принятие решений в организациях // Психология труда и организационная психология. т.4 – 2-еизд., испр. / пер. с нем. – Харьков: Изд-во «Гуманитарный Цент», 2011. – 176 с.
8. Лазарев, В. Н. Управленческие решения: текст лекций / В. Н. Лазарев. — Ульяновск: УлГТУ, 2011. – 127 с.
9. Лапыгин Ю.Н., Лапыгин Д.Ю. Управленческие решения: учеб.пособие. — М.: Эксмо, 2011. Лапыгин Ю.Н. Системное решение проблем. — М.: Эксмо, 2013.
10. Лукичева Л.И., Егорычев Д.Н. Управленческие решения: Учебник по специ- альности «Менеджмент организации» / Под ред. Ю.П. Анискина. – 2-е изд., стер. – М.: Изд-во «Омега-Л», 2011. — 383 с.
11. О’Коннор Дж., Макдермот И. Искусство системного мышления: Необходимые знания о системах и творческом подходе к решению проблем / Пер с англ. – 3-е изд. – М.: Альпина Паблишерз, 2011. – 254 с.
12. Пирогова Е. В. Управленческие решения. Учебное пособие — Ульяновск: 2010. – 384 с.
13. Российская социологическая энциклопедия / Под общей редакцией академика РАН Г. В. Осипова, 2011. – 568 с.
14. Управленческие решения: учебное пособие / Н. В. Злобина. — Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007. Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2012. -458 с.
15. Устав ООО «Эгида»
16. Финансовые и бухгалтерские документы ООО «Эгида»
17. Фатхутдинов, Р. А. Управленческие решения: учебник / Р. А. Фатхутдинов. — М.: Инфра -М, 2014. – 512 с.
18. Чудновская С.Н. Управленческие решения: Учебник. – М.: Эксмо, 2012. – 368 с.