Пример готовой курсовой работы по предмету: Теория организации
Оглавление
Введение 3
Глава
1. Понятие миссии и цели организации, их характеристики, формулирование и свойства 5
1.1. Миссия организации: понятие, сущность, значение 5
1.2. Цели организации и изучение взаимосвязи целей и функций управления 7
Глава
2. Изучение миссии и целей организации ООО «ТОНУС-КЛУБ» 9
2.1. Общая характеристика организации и её среды 9
2.2. Анализ миссии и стратегических целей организации 17
Глава
3. Рекомендации по повышению эффективности миссии и целей ООО «ТОНУС-КЛУБ» 20
3.1. Предложения по формированию целей деятельности 20
3.2. Предложений по формированию стратегических целей и путей их достижения 21
Заключение 26
Список литературы 28
Приложение 1 30
Приложение 2 31
Приложение 3 32
Приложение 4 35
Приложение 5 37
Содержание
Выдержка из текста
Цель курсовой работы –исследование миссии и целей в гостинице «Аквамарин».• рассмотреть понятие, сущность и миссии и целей организации;Предметом исследования является назначение и содержание миссии и целей предприятия.
Тема является довольно актуальной по причине, что ни одна организация не сможет нормально существовать на рынке, если не поставит конкретные цели и не сформулирует четкую миссию, от которой будет отталкиваться вся ее дальнейшая деятельность. Во второй рассматриваются цели организации, их виды и функции.
В первую очередь целевое начало в деятельности организации возникает потому, что организация — это объединение людей, преследующих определенные цели.Актуальность темы заключается в том, что именно миссия и цели организации задают основное направление развития организации, поэтому очень существенным решением в стратегическом управлении является проектирование миссии и целей.
Организационный аудит — это контроль на базе норм и стандартов процессов создания, функционирования, реорганизации и ликвидации организации на основе принятых норм, законов и принципов организации как процесса и явления.
В условиях колебания российской экономики, а также нестабильной экономической ситуации в мире вероятность наступления кризисов для тех или иных компаний весьма велика, вследствие чего тема настоящей работы представляется актуальной и востребованной, а вопросы, затронутые в ней, могут стать темой более серьезных исследований в данной области.
В качестве источников информации использовались открытые источники информации (Интернет, СМИ, отчеты исследовательских компаний и др.), а также данные, предоставленные сетью фитнес-центров «Тонус-клуб».
Определение миссии и целей организации
Такой новой концепцией для российской экономики является стратегическое управление организацией.Несмотря на то, что концепция стратегического управления существует давно, и к рассмотрению данного вопроса обращались многие зарубежные и российские авторы, большинство российских организаций пока не осознает значение стратегического управления для долгосрочного функционирования организаций в конкурентной среде.
Это философия и предназначение, смысл существования организации, в котором проявляется отличие данной организации от ей подобных. Выработанные на ее основе цели служат в качестве критериев для всего последующего процесса принятия управленческих решений.
Организация сама по себе не имеет и не может иметь целей. Цели имеют отдельные люди, которые пытаются с помощью организации достичь их. Естественно, при этом они должны чем-то покупаться, чем-то жертвовать в пользу организации. Желания и устремления отдельных людей, т.е. их цели, обычно находятся в противоречии с целями других. Именно это противоречие разрешает менеджмент путем установления целевых ориентиров организации.
Список литературы
1. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия./Пер. с англ. под ред Ю.Н.Каптуревского. — СПб: Изд. «Питер», 2010. — 416 с.
2. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента./Пер. с англ. под ред. Л.Г.Зайцева, М.И.Соколовой. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2011. – С. 198.
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, орга-шзация, процесс. — М,: Иэд-во МГУ, 2012. – С. 88.
4. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы структуры. — М.: Дело, 2012. – С. 198
5. Дэниелс Джон Д., Радеба Ли Х. Международный бизнес: внешняя среда и деловые операции./Пер. с англ., 6-е изд. — М.: Дело, 2008. — 456 с. – С. 87.
6. Кимбол Б. Торговля: секреты успеха. Американская Ассоциация Маркетинга. – М.: Внешсигма, 2011. – 526 с.
7. Кононенко Н.В. Тестирование рекламы // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2011. № 5. — С. 37-41.
8. Котлер Ф. Основы маркетинга./Пер. с англ./Под общ. ред. Е.М.Пеньковой. — Спб.: АО «Коруна», АОЗТ «Литера плюс», 2011. – С. 178..
9. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. — М.: Русская деловая литература, 2011.
10. Маленков Ю.А. Стратегический менеджмент: учеб., М.: Проспект, 2009. – 224 с.
11. Мэскон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента./Пер. с англ. — М.: «Дело», 2012. — с.501.
12. Никифорова С.В. Теоретические и методологические аспекты стратегического маркетинга. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010. – 214 с.
13. Павлов С.П. Стратегическое управление: 17-и модульная программа для менеджеров. – М.: ИНЮРА – М, 2012.
14. Парахина В.Н. Стратегический менеджмент: учебник / В.Н. Парахина, Л.С. Максименко, С.В. Панасенко. — 4-е изд., стер. — М.: КНОРУС, 2010. — 316 с.
15. Портер М. Международная конкуренция. Конкурентные преимущества стран. — М.: Международные отношения, 2011. — 956 с.
16. Семь нот менеджмента/А. Бочкарев, В. Кондратьев и др.; под ред. В. Красновой — третье издание. — М.: ЗАО Журнал Эксперт, 2010.
17. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов./Пер. с англ. под ред. Л.Г.Зайцева, М.И.Соколовой. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2010. — 576 с.
18. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева — М.: ИНФРА-М, 2011. – 320 с.
19. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник. — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2010. — 640 с.
20. Бизнес-план фитнеса http://md-bplan.ru/articles/html/article 10403.html
21. Как фитнес-клубы привлекают клиентов — http://www.ko.ru/document.asp?d_no=4541
22. Михальчук П. Self made тело Петр Михальчук // Эксперт. — № 14. – 2010.
23. Российский рынок фитнес-услуг — http://marketing.rbc.ru/rev_short/1075319.shtml
24. Рынок фитнес-услуг в РФ ежегодно растет на 40% — http://businesspress.ru/newspaper/article_mId_39_aId_404551.html
25. Рынок фитнес-услуг насыщен лишь на треть http://www.stockmap.ru/news/0210114826/
список литературы
