Содержание
Содержание
Введение 3
Глава 1. Определение типа требуемых данных и методов по их достижению 5
Глава 2. Особенности выбора метода сбора данных при анализе мотивов потребления и каналов коммуникации 12
2.1 Использование качественных методов исследования для анализа каналов коммуникации 12
2.2 Использование количественных методов исследования для анализа мотивов потребления 15
Глава 3. Отражение результатов использования качественных и количественных методов в МИ мотивов потребления и каналов коммуникации культурно-обусловленных товаров 18
Заключение 22
Список литературы 25
Выдержка из текста
Введение
Ситуация, сложившаяся в современной экономике, как мировой, так и российской, характеризуется высоким уровнем конкуренции. Огромное количество компаний вступают в борьбу за внимание и выбор потребителей.
Как известно, информация — мать интуиции, и понимание своего потребителя, его мотивов и факторов, оказывающих влияние на выбор того или иного продукта, позволяет компании получить конкурентное преимущество, принять правильные решения, и в конечном итоге, работать на рынке более эффективно.
Вышесказанное обуславливает интерес к маркетинговым исследованиям, возникший в последние годы. Множество трудов посвящено данной теме. Приняты различные классификации маркетинговых исследований. В литературе приводится значительное количество методов сбора маркетинговой информации, и от правильного выбора типа маркетингового исследования и метода сбора данных во многом зависит результат.
Таким образом, становится очевидной актуальность темы настоящей курсовой работы. На примере исследования мотивов потребления и каналов коммуникации культурно-обусловленных товаров мы покажем, для чего хороши качественные, а для чего количественные методы исследования.
Целью настоящей работы является изучение использования качественных и количественных методов исследования для изучения мотивов потребления и каналов коммуникации культурно-обусловленных товаров.
Объектом исследования являются методы маркетингового исследования, а предмет составляют мотивы выбора количественных и качественных методов.
Научную новизну настоящей работы составляет тот факт, что, несмотря на обилие литературы, посвященной маркетинговым исследованиям, не удается найти трудов, посвященных выбору методов исследования мотивов потребления и каналов коммуникации культурно-обусловленных товаров.
Практическая значимость работы состоит в том, что выбор типа маркетинговых исследований и методов сбора данных опробован на практике, и получены результаты, на основании которых можно дать рекомендации по решению ряда управленческих проблем.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Армстронг Г., Котлер Ф. Введение в маркетинг.- М.: Вильямс, 2007. – 832 с.
2. Березин И.С. Практика исследования рынков. – М.: Бератор-Пресс, 2003. – с.376
3. Годин А.М. Маркетинг: Учебник – М.: Дашков и Ко, 2009 – 672 с.
4. Дубровин И.А. Поведение потребителей: учебное пособие. – М.: Дашков и Ко, 2012. – 312 с.
5. Ибрагимов Л.А. Маркетинг: учебное пособие – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 367 с.
6. Коротков А.В. Маркетинговые исследования: Учебное пособие. – М.: Юнити-Дана, 2005. – 304 с.
7. Маркетинг: Учебное пособие для студентов вузов / под ред. М.Э. Сейфуллаевой — М.: Юнити-Дана, 2005. – 255 с.
8. Маркетинг: общий курс: учебное пособие / под ред. Н.Я. Калюжновой, А.Я. Якобсона. – М.: Омега –Л, 2010. – 476 с.
9. Минько Э.В. Маркетинг: учебное пособие. –М.: Юнити- Дана,2012.- 351 с.
10. Нуралиев С. У. Маркетинг: Учебник. — М.: Дашков и К, 2013. — 362 с.
11. Основы маркетинга: Учебное пособие / под ред. Г.А. Васильева- М.: Юнити-Дана, 2005. – 543 с.
12. Поведение потребителей: учебное пособие/ под ред. Н.И. Лыгиной, Г.А. Васильева – М.: Юнити-Дана, 2012. – 239 с.
13. Сафронова Н.Б. Маркетинговые исследования: учебное пособие. – М.: Дашков и Ко, 2012 – 293 с.
14. Управление маркетингом: учебное пособие / под ред. А.В. Короткова, И.М. Синяевой. – М.: Юнити-Дана, 2005. — 463 с.