Пример готовой курсовой работы по предмету: Производственный маркетинг и менеджмент
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение……………………………………………………………………….3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ……………………………………….……..5
1.1 Сущность организации сбытовой деятельности предприятия………5
1.2 Методы организации сбытовой деятельности на предприятии…… 8
1.3 Роль сбытовой деятельности в системе управления
предприятием…………………………………………………………………12
2. ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ООО «Градстрой НЧ».……………………………………………….………… 16
2.1 Краткая характеристика деятельности предприятия……………….16
2.2 Анализ организации сбытовой деятельности в ООО «Градстрой НЧ»…………………………………………………………………………………………………..19
2.3 Проблемы, существующие в организации сбытовой деятельности в ООО «Градстрой НЧ»……………………………………………………………….32
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ООО «Градстрой НЧ»……..……………………………..34
Заключение……………………………………………………………………38
Список литературы………………………………………………………………………..40
Приложения
Выдержка из текста
Введение
Система сбыта товара – одна из важнейших в маркетинговой политике организации. В сбытовой политике маркетологи затрагивают вопросы выбора наиболее оптимального канала сбыта, метода сбыта товара, что при эффективном использовании несомненно увеличит прибыль организации.
Одним из пунктов сбытовой политики организации является выбор оптимального канала сбыта. Реализация продукции в большинстве случаев проводится через посредников, каждый из которых формирует соответствующий канал распределения. Использование посредников в сфере обращения выгодно, прежде всего, для производителей, которые благодаря своим контактам, опыту и специализации позволяют обеспечить широкую доступность товара и доведение его до целевых рынков.
В настоящее время руководство организаций значительное внимание уделяет проблемам оптимизации процесса продвижения товаров от производителя к потребителю. Результаты их хозяйственной деятельности во многом зависят от того, насколько правильно выбраны каналы распределения товаров, формы и методы их сбыта, от широты ассортимента и качества предоставляемых организациям услуг, связанных с реализацией продукции.
Необходимость совершенствования форм и методов стимулирования сбыта предопределили выбор темы курсовой работы, обусловили его актуальность и значимость для теории и практики управления исследуемой организацией.
Цель курсовой работы заключается в исследовании процесса организации сбытовой деятельности предприятия.
Задачи, которые необходимо решить для достижения цели:
– определить теоретические основы организации сбытовой деятельности хозяйствующего субъекта;
– провести анализ организации сбытовой деятельности в ООО «Градстрой НЧ»;
– разработать пути совершенствования организации сбытовой деятельности в исследуемой организации.
В качестве объекта исследования выступает ООО «Градстрой НЧ».
Предметом исследования является организация сбытовой деятельности предприятия.
В работе были использованы следующие методы исследования: системно – структурный, сравнение, метод логической обработки информации, графического и экономико-статистического представления результатов исследования.
Практическая значимость работы заключается в том, что ее рекомендации носят целенаправленный характер в настоящее время и позволяют повысить эффективность системы организации сбытовой деятельности организации в будущем.
Теоретическую основу исследования составляют труды отечественных и зарубежных ученых в области логистики, маркетинга, менеджмента, а также законодательные акты, специальная, инструктивная, методическая и научно-техническая литература, материалы периодической печати.
Решение теоретических и методических проблем организации и организации сбытовой деятельности нашли отражение в научных трудах как отечественных, так и зарубежных ученых. Большой вклад в разработку данной проблемы внесли отечественные ученые, к числу которых относятся: Л.В. Андреева, В.В. Бурцев, Е.К. Ивакин, Ю.Ф. Симонов, В.Н. Стаханов, И.С. Степанов, Т.Д. Маслова и др.
Список использованной литературы
Список литературы
I. Нормативные документы:
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч.1: федеральный закон РФ от 30.11.1994 г. № 51 — ФЗ в ред. ФЗ РФ от 03.01.2006 г. № 6 – ФЗ // СЗ РФ. – 1994. – 332. – Ст. 3301; СЗ РФ. – 2006. — № 2. – Ст. 171.
2. Налоговый кодекс Российской Федерации. Ч.1: федеральный закон РФ от 31.07.1998 г. № 146-ФЗ в ред. ФЗ РФ от 02.02.2006 г. № 19-ФЗ // СЗ РФ.-1998. — № 31. — Ст. 4377; СЗ РФ. — 2006. — № 6. — Ст. 636.
3. Методические рекомендации по формированию и применению свободных цен и тарифов на продукцию, товары и услуги: Письмо Министерства экономики РФ от 6 декабря 1995 г. № СН – 484 / 7 — 982 // СЗ РФ. — 2006. — № 4.
4. Об утверждении методических рекомендаций по разработке ценовой политики предприятия. Приказ Минэкономики РФ от 01.10.97 № 118 // СЗ РФ. – 1997. — № 11.
5. Общероссийский классификатор продукции. Постановление Госстандарта России от
3. декабря 1993 г.// СЗ РФ. – 2003. — № 12.
II. Специальная литература:
6. Абрамов, А. Эффективность организации сбытовой деятельности организации / А. Абрамов // Управление сбытом. – 2010. — № 1. – С. 1-5.
7. Александров, Р. Элементы организации сбытовой деятельности фирмы / Р. Александров // Управление сбытом. – 2010. — № 2. – С. 3-6.
8. Баринов, В. А. Экономика фирмы: стратегическое планирование: учеб. пособие / В. А. Баринов. — М.: КНОРУС, 2012. — 240 с.
9. Баркан, Д. И. Эффективное управление сбытом / Д.И. Баркан. — М.: Академия, 2011. — 347 с.
10. Баркан, Д.И. Управление сбытом / Д.И. Баркан. – СПб: Издательский дом СПб университета, 2011. — 344 с.
11. Белоусов, А. Г., Белоусова, С. Н. Маркетинг: учеб. / С.Н. Белоусова, А.Г. Белоусов. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. — 224 с.
12. Болт, Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом / Г.Дж. Болт. – М.: МТ-Пресс, 2011. – 268 с.
13. Боумэн, К. Основы стратегического менеджмента: пер. с англ. / К. Боумэн. — М.: Юнити, 1997. – 87 с.
14. Брагин, Л. А. Организация коммерческой деятельности: учеб. пособ. / Л.А. Брагин. — М.: Академия, 2013. — 347 с.
15. Бурцев, В. В. Сбытовая и маркетинговая деятельность: Типовые должностные инструкции, внутрифирменные документы / В.В. Бурцев. — М.: Экзамен, 2010. — 224 с.
16. Бурцев, В. В. Совершенствование системы управления сбытом продукции / В.В. Бурцев // Маркетинг в России и за рубежом. — 2013. — № 6. – С. 57- 68.
17. Бухалков, М. И. Внутрифирменное планирование: учеб. / М.И. Бухалков. — М.: Инфра- М., 2012. — 392с.
18. Вертоградов, В. А. Управление продажами / В.А. Вертоградов. — 2-е изд. — СПб.: Питер, 2014. — 240 с.
19. Винкельманн, П. Маркетинг и сбыт / П. Винкельманн. – М.: Издательский дом Гребенникова, 2012. – 668 с.
20. Виноградова, С. Н. Организация и технология торговли / С.Н. Виноградова. — Мн.: Выш. школа, 2011. — 224 с.
21. Виханский, О. С. Стратегическое управление: учеб. / О.С. Виханский. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Гардарики, 2010. — 292 с.
22. Гончарук В.А. Маркетинговое консультирование. / В.А. Гончарук. — М.: Дело, 2009. — 248 с.
23. Гришко, А. Управление сбытом как элемент управления организацией / А. Гришко // Управление сбытом. – 2014. — № 1. – С. 15-20.
24. Ефимова, С. А. Управление сбытом или как увеличить объем продаж: учеб. / С.А. Ефимова. — М.: Прогресс, 2011. — 396 с.
25. Жалило Б. Книга директора по сбыту / Б. Жалило. — СПб.: Питер Пресс, 2008. – 316 с.
26. Кандалицинцев, В. Г. Сбалансированное управление предприятием: учеб. пособие / В.Г. Кандалинцев. — М.: КНОРУС, 2013. — 224 с.
27. Козловский В. А. Производственный менеджмент / В.А. Козловский. — М.: ИНФРА-М, 2012. — 574 с.
28. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент: пер. с англ. / Ф. Котлер. — СПб.: Питер, 1999. — 896с.
29. Ламбен, Ж. Ж. Стратегический маркетинг: европейская перспектива / Ж.Ж. Ламбен. — СПб.: Перспектива, 2009. — 284 с.
30. Маршалл, Г. У., Джонстон, М. У. Управление отделом продаж: Планирование, организация, контроль: Анализ и прогнозирование продаж; Подбор и мотивация торгового персонала; Контроль сбытовых затрат компании и др.: пер. с англ. / Г.У. М.У. Джонстон. – М.: ИД «Вильямс», — 2010. – 640 с.
31. Мельничук, Д. Б. Семь граней стратегического управления предприятием / Д.Б. Мельничук // Менеджмент в России и за рубежом. — 2012. — № 5. — С. 3-10.
32. Прайснер, А. Сбалансированная система показателей в маркетинге и сбыте / А. Прайснер, 2015. – 304 с.
33. Пустынникова, Ю. М. Анализ клиентской базы / Ю.М. Пустынникова. –СПб: Питер, 2014. – 212 с.
34. Ребрин, Ю. И. Основы экономики и управления производством: конспект лекций / Ю.И. Ребрин. — Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2010. – 71 с.
35. Ролницки, К. Управление каналами дистрибуции / К. Ролницки. – М.:
- Добрая книга, 2011. – 368 с.
36. Скриптунова, Е. Управление продажами: основные тенденции / Е. Скриптунова. –М.: АСТ, 2013. – 101 с.
37. Стюарт Г. Эффективное управление сбытом / Г. Стюарт. – Харьков.: Гуманитарный центр, 2014. – 192 с.
38. Стюарт, Г. Эффективное управление сбытом / Г. Стюарт. – М.: Баланс клуб, 2009. – 180 с.
39. Филин В. П., Терешин А. Е. Показатели эффективности управления / В.П.Филин, А.Е. Терешин. – М.: Менеджмент, 2015. — 214 с.
40. Чирков, А. Мотивация и управление в канале сбыта / А.Чирков. – М.: Издательский дом «Би», 2014. — 236 с.
III. Текущий архив:
41. Годовой отчет ООО «Градстрой НЧ» за 2013 г.
42. Годовой отчет ООО «Градстрой НЧ» за 2014 г.
43. Годовой отчет ООО «Градстрой НЧ» за 2015 г.
44. Должностные инструкции персонала ООО «Градстрой НЧ»
45. Положение «Об отделе сбыта»
46. Устав ООО «Градстрой НЧ»
47. Штатное расписание ООО «Градстрой НЧ»