Оглавление
Введение
Глава 1 Теоретические аспекты PR-технологий продвижения положительного образа спортивно-развлекательного комплекса
1.1 Общая характеристика спортивно-развлекательного комплекса как коммерческой организации
1.2 Основные аспекты имиджа организации и предоставляемых ею услуг
1.3 PR-технологии продвижения имиджа коммерческой организации
Глава 2 Изучение возможностей PR-технологий, применяемых для продвижения образа горнолыжного центра Ежовая
2.1 Общая характеристика горнолыжного центра Ежовая
2.2 Анализ PR-технологий горнолыжного комплекса Ежовая по продвижению положительного имиджа
2.3. Рекомендации по оптимизации PR-технологий продвижения положительного имиджа спортивно-развлекательного комплекса Ежовая
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
Однако, анализ современных литературных источников выявил недостаток исследований, касающихся использования технологий связей с общественностью для продвижения имиджа спортивно-развлекательного комплекса – в частности, вопрос использования специальных событий в качестве инструмента его продвижения остается малоизученным.Предмет исследования – специальные мероприятия по продвижению положительного образа спортивно-развлекательного комплекса горнолыжного центра Ежовая.Цель работы – разработать специальные мероприятия по продвижению положительного образа спортивно-развлекательного комплекса (на примере горнолыжного центра Ежовая).
Специальные мероприятия по продвижению положительного образа спортивно-развлекательного комплекса (на примере горнолыжного центра Ежовая)
Практическая значимость результатов дипломной работы заключается в возможности использования выводов и рекомендаций в дальнейшем планирования рекламной деятельности фитнес клуба «Fit Fashion «Ginza Fitness».
Теоретическую базу исследования составляет ряд работ, представленных следующими исследователями по разным направлениям сферы продвижения услуг и рекламы: Джефкинс Ф., Иванова С.В., Катернюк А.В., Песоцкий Е., Алешина И.В., Бажанова Е., Безумова А.Г., Бобкова С.С.. Особое место в изучении вопросов PR-деятельности, рекламы и продвижения услуг занимают труды и учебники Фрэнка Джефкинса «Паблик Рилейшнз», Алешиной И.В. «Паблик рилейшнз для менеджеров », Песоцкого Е. «Современная реклама. Теория и практика», статья Бажановой Е. «Профессиональные PR-объединения глазами PR-специалистов», статья Бобкова С.С. «Место TTL и BTL – услуг на рынке маркетинговых коммуникаций». Теоретические основы рекламы и PR исторически занимает важное место в исследованиях влияния рекламы на сбыт и потребление товаров, ее развитие в системе развивающихся коммуникаций, разновидности рекламных технологий, а также новое явление в сфере рекламирования – продвижение услуг посредством связей с общественностью ученых и практиков в сфере рекламы, маркетинга и PR. Однако, специфика формирования коммуникативной политики для успешного продвижения товаров и услуг в банковской сфере не получило достаточного отражения, что и выступило проблемой исследования.
Практическая значимость работы заключается в том, что разработанные рекомендации могут быть использованы при осуществлении деятельности в пресс-службе органов государственной власти, составлении должностных инструкций специалистов по связям с общественностью, организации работы пресс-службы. Помимо этого, материалы, представленные в работе, могут стать основой для других исследований и работ.
Список литературы
1.Аги, У. Самое главное в PR [Текст] / У. Аги, Г. Камерон, Ф. Олт, Д. Уилкокс. – СПб., 2004. – 214 с.
2.Алёшин, В.В. Организационно-экономические аспекты деятельности спортивного комплекса [Текст]: Метод. пособие / В.В. Алёшин, Е.В. Кузьмичёва. – М., 2009. – 128 с.
3.Алешина, И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров [Текст] / И.В. Алешина – М., 2005. – 408 с.
4.Баранов, Д.Е. Особенности отраслевого PR [Текст] / Д.Е. Баранов, Е.В. Демко, М.А. Лукашенко // PR: теория и практика. – М., 2010. – 328 с.
5.Блажнов, Е.А. Public Relations: Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений [Текст] / Е.А. Блажнов – М., 2005. – 302 с.
6.Варакута, С.А. Связи с общественностью [Текст] / С.А. Варакута – М., 2009. – 302 с.
7.Волошин, Н.И. Правовое регулирование туристской деятельности [Текст] / Н.И. Волошин – М., 2003. – 237 с.
8.Горбенко, П.П. Национальная индустрия качества жизни и здоровья [Текст] / П.П. Горбенко, К.П. Горбенко // Здоровье – основа человеческого потенциала: проблемы и пути их решения: Труды Всерос. научной конф. с междунар. участием. – СПб., 2008. – С.88-92.
9.Жолдак, В.И. Основы менеджмента в спорте [Текст] / В.И. Жолдак, В.Н. Зуев – Тюмень, 2009. –317 с.
10. Калмыков А.А. Методическая экспертиза PR-технологий [Текст]
/ А.А. Калмыков, М.А. Денисова // Консультант директора. – 2007. – №14(290). – С.11-21
11.Квартальнов, В.А. Туризм: Учебник [Текст] / В.А. Квартальнов — М., 2005. — 328 с.
12.Квартальнов, В.А. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности [Текст] / В.А. Квартальнов — М., 2001 — 590 с.
13.Киселева, Е.И. Связи с общественностью в контексте медиатрансформации: культурологический анализ [Текст]: автореф. дисс… канд. Культур / Е.И. Киселева – М., 2011. – 21 с.
14.Ковальчук, А.С. Основы имиджелогии и делового общения. [Текст] / А.С. Ковальчук — Ростов-на-Дону, 2008. — 220 с.
15.Котлер, Ф. Основы маркетинга [Текст] / Ф. Котлер – СПб., 2007. — 697 с.
16.Кочеткова, А.В. Теория и практика связей с общественностью [Текст] / А.В. Кочеткова, В.Н. Филиппов, Я.Л. Скворцов и др. – СПБ., 2007. – 408 с.
17.Кузин, В.В. Экономика физической культуры и спорта [Текст] / В.В. Кузин – М., 2010. – 96 с.
18.Кузнецов В.Ф. Связи с общественностью: теория и технологии. [Текст] / В.Ф. Кузнецов. – М., 2005. – 211 с.
19.Кузнецов, В.Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии: Учебник для студентов вузов [Текст] / В.Ф. Кузнецов. – М., 2007. – 287 с.
20.Кузнецов, Р.Г. Управление горнолыжным туризмом в России [Текст]: автореф. дисс…канд.экон.наук [Текст] / Р.Г. Кузнецов. – М.: [б. и.], 2007. – 21 с.
21.Маркетинговая группа ЭКРО Потенциальный спрос на услуги спортивно-развлекательного центра [Текст] / ЭКРО. – СПб., 2006. – С. 7
22.Масалов, М.В. Финансовое обоснование инвестиционных проектов развития спортивно-развлекательных комплексов: на примере аквапарков [Текст]: автореф. дисс…канд.экон.наук / М.В. Масалов. – Спб.: [б. и.], 2004. – 20 с.
23.Наумова, С.А. Имиджелогия: учебное пособие [Текст] / С.А. Наумова — Томск, 2009. — 116 с.
24.Панасюк, А.Ю. Формирование имиджа: стратегия, психотехнологии, психотехники [Текст] / А.Ю. Панасюк — М., 2007. — 266 с.
25.Пашенцев, Е.Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики [Текст] / Е.Н. Пашенцев – М., 2000. – 294 с.
26.Пикулькин, А.В. Система государственного управления: Учебник для вузов. [Текст] / А.В. Пикулькин. – М., 2000. — 195с.
27.Почепцов, Г.Г. Теория коммуникации [Текст] / Г.Г. Почепцов – М., 2001. – 321 с.
28.Предпринимательство в системе фитнес-культуры [Текст] // Фитнес-культура студентов: теория и практика / В.И. Григорьев, Д.Н. Давиденко, С.В. Малинина. – СПб., 2010. – С.68-79.
29.Синяева, И.М. Маркетинг PR и рекламы [Текст] / И.М. Синяева, Маслова В.М., О.Н. Романенкова, В.В. Синяев – М., 2011. – 496 с.
30.Степанова, О.Н. Маркетинг в сфере физической культуры и спорта [Текст] / О.Н. Степанова – М., 2005. – 135 с.
31.Тимофеев, М.И. Связи с общественностью (Паблик Рилейшенз). [Текст] / М.И. Тимофеев – М., 2006. – 304 с.
32.Фадеева, Е. И. Тайны имиджа. [Текст] / Е.И. Фадеева — М., 2005. — 128 с.
33.Федотов, Ю.Н. Спортивно-оздоровительный туризм: Учебник [Текст] / Под общ. ред. Ю.Н. Федотова. — М., 2006. — 649 с.
34.Фрэйзер, П.С. Современные Паблик Рилейшенз. [Текст] / П.С. Фрэйзер– М., 2002. – 211 с.
35.Харрисон, Ш. Связи с общественностью: Вводный курс [Текст] / Ш. Харрисон – СПб., 2003. – 368 с.
36.Чумиков, А.Н. Связи с общественностью: теория и практика [Текст] / А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров. — М., 2004. – 496 с.
37.Шарков, Ф.И. Паблик Рилейшнз [Текст] / Ф.И. Шарков – М., 2009. – 354 с.
38.Шарков, Ф.И. Реклама и связи с общественностью: коммуникативная и интегративная сущность кампаний [Текст] / Ф.И. Шарков, А.Л. Родионов. – М., 2005. – 304 с.
39.Шепель, В.М. Имиджелогия. Как нравиться людям [Текст] / В.М. Шепель — М., 2006. — 613 с.
40.Воликов, А.П. Горнолыжный туризм за рубежом [Текст] / А.П. Воликов, Е.В. Шарафутдинова // Туризм: право и экономика. –2005. — № 3. — с. 30-32.
41.Герасимюк, Т. Интернет как среда и инструмент реализации паблик рилейшнз [Текст] / Т. Герасимюк, Т. Соломович. // Маркетинг в России и за рубежом. – 2002. – № 5. – С.35-41.
42.Григорьева, В.В. Экологически безопасные формы туризма: подходы и принципы [Текст] / В.В. Григорьева // Туристические фирмы. – 2002. — №28 – с. 29.
43.Назайкин, А.Н. Организация медиарилейшнз [Текст] / А.Н. Назайкин // Медиаскоп. – 2009. – вып. 4. – с. 2-3
44.Пантелеева, Е.В., Физкультурно-оздоровительные услуги: оценки и ожидания потребителей [Текст] / Е.В. Пантелеева, А.В. Христофоров // Маркетинг услуг – 2009. – № 4 (06). – С. 114-122
45.Перлов, В.И. Использование Интернета в маркетинговой деятельности предприятий отрасли печати [Текст] / В.И. Перлов, В.Р. Измайлов // Изв. вузов. Пробл. полиграфии и издательского дела. — 2002. – № 1. — с. 97-104.
46.Гордина, И. Имидж организации как объект управления [Электронный ресурс] / И. Гордина – Режим доступа: http://www.advlab.ru/articles/article565.htm. Дата обращения 10.02.2013
47.Инструменты PR [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://bccom.ru. Дата обращения 12.02.2013
48.Калинин, А. Мнение специалистов о PR в социальных сетях (2010) [Электронный ресурс] / А. Калинин. – Режим доступа: http://www.pandia.ru/text/77/189/47049.php. Дата обращения 12.02.2013
49.Моргацкий Д. Имидж организации, предприятия [Электронный ресурс]. / Д. Моргацкий – Режим доступа: источник: www.alezar.ru. Дата обращения 11.02.2013
50.Филиппов, В. Специальные и корпоративные PR-мероприятия [Электронный ресурс] / В. Филиппов. – Режим доступа: http://www.advlab.ru/articles/article351.htm. Дата обращения 02.02.2013
список литературы