«ПСИХОЛОГИЯ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ»

Содержание

Содержание

Задание 1 3

Задание 2 4

Задание 3 4-5

Задание 4 5-6

Задание 5 7

Задание 6 7-8

Задание 7 8-9

Задание 8 9

Задание 9 10

Список использованных источников 11

Выдержка из текста

Задание 1

Вам поручили организацию публичного мероприятия – делового совещания с участием представителей различных ведомств и организаций, всего участников совещания должно быть около 35. Тематика совещания – очистка и уборка территорий района. Продумайте и опишите подробно порядок Ваших действий, составьте план, продумайте повестку и проблемные вопросы. Все это представьте в виде ответа на данное задание.

Ответ: Самое основное, это цель собрания. В нашем варианте это очистка и уборка территории. Для начала я бы составила более точный список участников совещания и сразу же сократила его до минимума т.к. приглашаемые люди должны иметь соответствующие полномочия для решения определенного вопроса. Заранее предупредить всех участников собрания о теме обсуждения, чтоб они смогли заранее подготовиться. В повестке должно быть отражено все, что будет происходить на совещании. Важно, что бы в повестке совещания после каждого пункта была сформулирована задача.

Список использованной литературы

Список использованных источников

1 Аминов, И.И. Психология делового общения: учебное пособие / И.И. Аминов. – 5 изд., стер. – М.: Омега-Л, 2009. – 304 с. – (Высшая школа менеджмента).

2 Беркли-Ален М. Забытое искусство слушать: пер. с англ. / М. Беркли-Ален. – СПб.: Питер Пресс, 1997. – 247 с.

3 Бороздина, Г.В. Психология делового общения: учебное пособие / Г.В. Бороздина. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 224 с.

4 Горанчук, В.В. Психология делового общения и управленческих воздействий / В.В. Горанчук. – СПб.: Нева: ОЛМА-ПРЕСС Инвест, 2003.–288 с.

5 Доброва, Е.В. Язык жестов / Е.В. Доброва. – М.: АСТ; Владимир: ВКТ, 2010. – 158 с.: ил.

Похожие записи