Пишем курсовую работу по бизнес-плану самостоятельно – полное руководство от структуры до защиты

Курсовая работа по бизнес-планированию — задача, которая на первый взгляд может показаться необъятной и хаотичной. Студент сталкивается с необходимостью не просто описать идею, а доказать ее жизнеспособность цифрами и фактами, что вызывает закономерный стресс. Однако важно понимать, что бизнес-план — это не просто формальный документ, а в первую очередь инструмент мышления. Это структурированный процесс, который превращает абстрактную идею в четкую программу действий. Он необходим для оценки жизнеспособности проекта, его прибыльности и сроков окупаемости, а также для привлечения внешнего финансирования, будь то инвестиции или банковские кредиты.

Эта статья — не очередной шаблон для бездумного заполнения. Это ваш персональный навигатор и стратегический консультант. Мы проведем вас за руку через все этапы: от зарождения идеи и закладки теоретического фундамента до разработки финансовой модели и блестящей защиты перед комиссией. Руководство опирается на лучшие мировые стандарты и строгие академические требования, чтобы ваша работа была оценена по достоинству. Давайте превратим хаос в управляемый и понятный план.

Теперь, когда мы понимаем цель и имеем дорожную карту, давайте заложим теоретический фундамент, который станет основой вашей аргументации в курсовой.

Глава 1. Теоретический фундамент, который обеспечит вам высокую оценку

Любая серьезная научная работа начинается с теории. Чтобы ваша курсовая выглядела солидно, необходимо уверенно владеть терминологией и понимать ключевые подходы к планированию. Это позволит вам не просто следовать шаблону, а осознанно выбирать инструменты для решения вашей задачи.

В бизнес-планировании принято выделять несколько подходов к классификации:

• По характеру постановки целей: Директивное планирование предполагает жесткую постановку задач «сверху вниз», характерную для крупных корпораций с четкой иерархией. Индикативное планирование, напротив, носит рекомендательный, направляющий характер и чаще используется для ориентирования самостоятельных подразделений или при разработке государственных программ поддержки бизнеса.
• По временному горизонту: Стратегическое планирование охватывает длительный период (3-5 лет и более) и определяет общие направления развития компании. На его основе разрабатывается тактическое планирование (1-2 года), которое конкретизирует шаги для достижения стратегических целей. Самый нижний уровень — оперативное планирование (до года), включающее детальные квартальные и месячные планы.

В мире существует несколько общепризнанных методологий разработки бизнес-планов, на которые принято ссылаться в академической среде. Знание этих стандартов покажет глубину вашей подготовки.

1. Стандарт UNIDO (Организация Объединенных Наций по промышленному развитию): Считается «золотым стандартом» для производственных и инвестиционных проектов. Его структура максимально подробна и нацелена на всестороннюю оценку проекта для внешних инвесторов.
2. Стандарт TACIS (программа Европейского Союза): Во многом схож с UNIDO, но больше ориентирован на проекты, связанные с получением технической помощи и грантов от европейских фондов.
3. Подходы «Большой четверки» (KPMG, Ernst & Young): Эти компании разработали собственные методики, которые делают акцент на финансовой модели, анализе рисков и оценке бизнеса с точки зрения крупнейших инвесторов и M&A сделок.

Для курсовой работы рекомендуется выбрать одну методологию (чаще всего UNIDO) в качестве основной и следовать ее структуре, но при этом упомянуть во введении и теоретической части, что вам известны и другие подходы.

Теоретическую базу вашей работы должны составить труды признанных отечественных и зарубежных авторов. Это продемонстрирует вашу эрудицию. Среди ключевых фигур можно выделить: В.А. Горемыкина, Ю.Н. Лапыгина, Э.А. Уткина, В.М. Попова, а также зарубежного эксперта Нортона Пэйли (Norton Paley).

Вооружившись теорией, мы готовы перейти к практике. Следующий шаг — спроектировать скелет вашей курсовой работы, который будет соответствовать академическим стандартам.

Глава 2. Проектируем структуру курсовой работы, а не только бизнес-плана

Одна из частых ошибок студентов — путать структуру самого бизнес-плана со структурой курсовой работы как научного исследования. Бизнес-план является ядром, проектной частью вашей курсовой, но не всей работой. Чтобы получить высокую оценку, необходимо грамотно «упаковать» его в академическую форму.

Стандартная структура курсовой работы выглядит следующим образом:

1. Титульный лист: Оформляется строго по методичке вашего вуза.
2. Содержание: Автоматически собираемое оглавление со страницами.
3. Введение: Критически важный раздел. Здесь вы должны сформулировать актуальность темы, определить цель (например, «разработка бизнес-плана открытия стоматологической клиники») и задачи (например, «изучить теоретические основы», «провести анализ рынка», «разработать финансовый план»). Также здесь указываются объект (процесс бизнес-планирования) и предмет (бизнес-план конкретного предприятия) исследования. Обязательно перечислите методы исследования: сравнительный и системный анализ, экономико-статистические методы, экспертные оценки и т.д.
4. Глава 1. Теоретическая часть: Здесь вы излагаете материал, который мы рассмотрели в предыдущей главе: сущность планирования, методологии, классификации. Вы показываете, что изучили теоретическую базу, на которую опирались при написании работы.
5. Глава 2. Аналитическая/Проектная часть: Это и есть ваш бизнес-план, разработанный раздел за разделом.
6. Заключение: Не менее важный раздел, чем введение. Здесь вы подводите итоги, даете краткие выводы по каждой главе и, самое главное, отвечаете на вопрос: «Достигнуты ли цели и задачи, поставленные во введении?».
7. Список литературы: Перечень всех использованных источников, оформленный по ГОСТу.
8. Приложения: Сюда выносятся громоздкие таблицы, расчеты, анкеты опросов, чтобы не загромождать основной текст.

Теперь, когда у нас есть каркас всей работы, начнем последовательно наполнять его содержанием, двигаясь точно так же, как будет читать вашу работу научный руководитель.

Глава 3. Раздел за разделом. Как разработать основную часть бизнес-плана

Начинаем работу над ядром курсовой — самим бизнес-планом. Первые разделы формируют у проверяющего общее впечатление о проекте, его продуманности и реалистичности. Здесь важны четкость формулировок и логика изложения.

Резюме проекта

Здесь кроется главный парадокс бизнес-плана: резюме пишется в самом конце, но читается в первую очередь. Это концентрированная выжимка всей вашей работы на 1-1.5 страницы. Именно по резюме инвестор (или научный руководитель) решает, стоит ли читать документ дальше.
Структура резюме должна быть предельно ясной:

• Суть проекта в одном-двух предложениях (например, «Открытие сети магазинов мягкой мебели в среднем ценовом сегменте в городе N»).
• Объем необходимых инвестиций и их направление (например, «Требуемый объем инвестиций — 5 млн руб., из которых 3 млн — на аренду и ремонт помещений, 2 млн — на формирование оборотного капитала»).
• Ключевые финансовые показатели, рассчитанные в финансовом плане (срок окупаемости, рентабельность продаж, NPV).
• Главный вывод о перспективности проекта.

Описание бизнеса и продукта/услуги

В этом разделе вы должны четко сформулировать миссию и цели компании. Миссия — это философия бизнеса, а цели — конкретные, измеримые результаты. Далее необходимо детально описать ваш продукт или услугу так, чтобы его ценность для клиента была очевидна. Вместо сухих характеристик отвечайте на вопрос «Какую проблему клиента решает мой продукт?».

Например, для магазина мебели: не просто «продажа диванов», а «создание уюта и комфорта в домах наших клиентов через предложение современной, качественной и доступной мебели». Важным преимуществом может стать особая модель работы, например, без закупки товарных запасов, когда выставочные образцы предоставляются производителем, а работа идет по каталогам и предоплате. Это снижает риски и первоначальные затраты.

Анализ рынка и конкурентов

Это один из самых важных аналитических разделов. Ваша задача — доказать, что для вашего продукта есть рынок и вы знаете, как на нем работать.
Действовать нужно пошагово:

1. Определить объем и динамику рынка: Найти статистику по вашему рынку за последние 2-3 года. Он растет, стагнирует или падает? Какие прогнозы дают эксперты?
2. Описать целевую аудиторию: Кто ваш клиент? (пол, возраст, доход, интересы).
3. Найти и проанализировать ключевых конкурентов: Кто они? Каковы их сильные и слабые стороны? В чем ваше конкурентное преимущество (цена, качество, сервис, расположение)?
4. Провести SWOT-анализ: Это обязательный элемент, который сводит воедино весь ваш анализ.
   

   SWOT-анализ — это структурированное описание сильных (Strengths) и слабых (Weaknesses) сторон вашего проекта, а также внешних возможностей (Opportunities) и угроз (Threats).

Мы проанализировали внешнюю среду и определили наше место в ней. Следующий логический шаг — разработать конкретный план действий по завоеванию этого рынка.

Глава 4. Маркетинговый и производственный планы. От стратегии к тактике

Анализ рынка и описание продукта — это основа. Теперь ее нужно превратить в конкретные операционные планы: как мы будем привлекать клиентов и как мы будем производить наш товар или оказывать услугу. Эти разделы показывают, что вы не просто мечтатель, а практик.

План маркетинга

Этот план отвечает на вопрос: «Как клиенты узнают о нас и почему купят именно у нас?». Основой для его разработки служит классическая модель 4P (Product, Price, Place, Promotion).

• Product (Товар): Мы его уже описали, здесь можно лишь добавить детали вроде ассортиментной матрицы или уникальной упаковки.
• Price (Цена): Какова ваша стратегия ценообразования? (ниже рынка, на уровне конкурентов, премиум-сегмент). На чем она основана (на затратах, на ценах конкурентов, на ценности для клиента)?
• Place (Место): Где и как вы будете продавать товар? (физический магазин, онлайн-платформа, дилерская сеть).
• Promotion (Продвижение): Какие каналы вы будете использовать для привлечения клиентов? (контекстная реклама, SMM, участие в выставках, наружная реклама). Здесь же необходимо составить примерный медиаплан и рассчитать маркетинговый бюджет.

План производства / оказания услуг

Этот раздел сильно зависит от типа вашего бизнеса. Важно показать весь путь создания ценности для клиента.

• Для товарного бизнеса (например, мебельный магазин): Необходимо описать весь технологический процесс от заказа у поставщика до доставки клиенту. Нужно перечислить ключевых поставщиков сырья или готовой продукции, описать требования к складским помещениям и логистике.
• Для сферы услуг (например, стоматология): Описывается процесс обслуживания клиента с момента его звонка в клинику до завершения лечения. Нужно детально описать требования к помещению (соответствие СанПиН), перечислить необходимое медицинское оборудование и расходные материалы, а также определить, какой персонал (врачи, ассистенты, администраторы) потребуется для оказания услуг.

У нас есть стратегия выхода на рынок и план производства. Теперь необходимо всё это «облечь в плоть» — определить, какая команда и организационная структура нам для этого понадобятся.

Глава 5. Организационный план. Кто и как будет реализовывать проект

Инвесторы часто говорят, что вкладывают деньги не в идеи, а в команды. Научный руководитель также обратит внимание на этот раздел, чтобы оценить реалистичность вашего плана. Ваша задача — доказать, что у проекта есть не только стратегия, но и люди, способные ее реализовать.

Ключевые элементы организационного плана:

1. Организационно-правовая форма: Выбор между ИП и ООО, его обоснование.
2. Организационная структура: Это схема, которая визуально показывает иерархию в компании: кто кому подчиняется. Для небольшого предприятия это может быть простая линейная структура (директор -> подчиненные). Она доказывает, что вы продумали систему управления.
3. Штатное расписание: Это таблица со списком всех должностей, количеством сотрудников на каждой должности и их окладами.
4. Должностные обязанности и компетенции: Кратко опишите, за что отвечает каждый ключевой сотрудник (директор, маркетолог, главный врач). Какие требования вы к ним предъявляете (опыт, образование)? Это показывает глубину проработки.
5. Расчет фонда оплаты труда (ФОТ): Это один из важнейших расчетов. Нужно не просто сложить оклады, а учесть страховые взносы (около 30% сверх оклада), которые платит работодатель. Именно эта цифра (Оклады + Страховые взносы) пойдет в финансовый план как затраты на персонал.

Проработанный организационный план демонстрирует эффективность будущих операций и зрелость вашего подхода к управлению.

Мы определили все наши будущие действия и кадровые потребности. Пришло время перевести все это на язык цифр и доказать экономическую состоятельность проекта.

Глава 6. Финансовый план. Где деньги и как их посчитать

Это кульминация всей вашей работы и, как правило, самый сложный для студентов раздел. Здесь все ваши идеи, планы и анализы превращаются в конкретные цифры. Задача — доказать, что проект не только интересен, но и прибылен. Будьте предельно внимательны и методичны.

Инвестиционный план

С чего мы начинаем? С расчета всех стартовых затрат. Пошагово перечислите все, на что понадобятся деньги до того, как компания начнет получать доход. Это могут быть:

• Регистрация юридического лица.
• Аренда и ремонт помещения.
• Закупка оборудования, мебели, оргтехники.
• Создание сайта.
• Первоначальная рекламная кампания.
• Формирование запаса сырья или товарного остатка.

Сумма этих затрат — это и есть объем необходимых инвестиций.

Прогноз доходов и расходов

Далее нужно спрогнозировать деятельность компании на 2-3 года вперед, обычно с помесячной разбивкой для первого года.

• Прогноз доходов (выручки): Основывается на анализе рынка и маркетинговом плане. Сколько клиентов вы планируете привлечь? Каков будет средний чек? Учитывайте сезонность.
• Прогноз расходов: Разделите все издержки на постоянные (не зависят от объема продаж: аренда, оклады, коммунальные платежи) и переменные (зависят от объема продаж: стоимость сырья, сдельная оплата труда, затраты на доставку).

Ключевые финансовые отчеты

На основе прогнозов доходов и расходов строятся три главных отчета, которые нельзя путать:

• Отчет о прибылях и убытках (P&L): Показывает, является ли бизнес прибыльным «на бумаге» (Выручка — Расходы = Прибыль).
• Отчет о движении денежных средств (Cash Flow): Показывает реальное движение денег на счетах. Он учитывает инвестиции, кредиты, отсрочки платежей. Это самый важный отчет, так как прибыльный «на бумаге» бизнес может обанкротиться из-за кассового разрыва.
• Прогнозный баланс: Показывает активы и пассивы компании в определенный момент времени.

Ключевые показатели эффективности

Сами по себе отчеты — это просто цифры. Их нужно проанализировать, рассчитав стандартные инвестиционные показатели:

1. Срок окупаемости (PB): Через сколько месяцев/лет проект вернет вложенные инвестиции. Рассчитывается простой и дисконтированный (с учетом стоимости денег во времени) срок.
2. Чистая приведенная стоимость (NPV): Главный показатель для инвестора. Если NPV > 0, проект выгоден.
3. Внутренняя норма доходности (IRR): Показывает максимальную ставку кредита, при которой проект все еще остается выгодным.
4. Рентабельность (ROI, ROS): Показывает, сколько прибыли приносит каждый вложенный рубль или каждая денежная единица выручки.

Финансовая модель готова и показывает, что проект прибылен в идеальных условиях. Но мир не идеален. Поэтому следующий обязательный шаг — оценить все возможные риски.

Глава 7. Анализ рисков и точки безубыточности. Как подготовиться к худшему

Разработка идеального плана — это только половина дела. Сильная курсовая работа отличается тем, что автор не боится смотреть в лицо потенциальным проблемам. Глубокий анализ рисков демонстрирует зрелость вашего мышления и повышает доверие к проекту.

Классификация и оценка рисков

Начните с классификации всех возможных рисков, разделив их на группы:

• Маркетинговые риски: спрос окажется ниже прогнозируемого, конкуренты снизят цены, рекламная кампания не сработает.
• Операционные (производственные) риски: поломка оборудования, срыв поставок сырья, уход ключевого сотрудника.
• Финансовые риски: рост инфляции, увеличение ставки по кредиту, кассовые разрывы.
• Юридические риски: изменения в законодательстве, проблемы с лицензиями.

Далее проведите их качественную оценку: для каждого риска оцените вероятность его возникновения (низкая, средняя, высокая) и степень влияния на проект (незначительная, умеренная, катастрофическая). Самые опасные риски — с высокой вероятностью и катастрофическим влиянием.

Количественный анализ: чувствительность и точка безубыточности

Это высший пилотаж в анализе рисков.

• Анализ чувствительности: Отвечает на вопрос «Что будет с проектом, если..?». С помощью Excel вы моделируете, как изменятся ключевые показатели (NPV, срок окупаемости), если цена на сырье вырастет на 10%, или спрос упадет на 15%.
• Расчет точки безубыточности: Это расчет объема продаж (в рублях или в штуках), при котором проект работает «в ноль» (прибыль равна нулю). Точка безубыточности = Постоянные затраты / (Цена за единицу — Переменные затраты на единицу). Чем она ниже, тем более устойчив проект.

Способы минимизации рисков

Для каждого значимого риска вы должны предложить конкретные меры по его снижению. Например, для риска срыва поставок — заключить договоры с 2-3 резервными поставщиками. Для риска низкого спроса — заложить в бюджет дополнительную сумму на маркетинг.

Мы полностью разработали бизнес-план и даже предусмотрели возможные проблемы. Теперь пора грамотно завершить курсовую работу.

Глава 8. Пишем заключение, оформляем приложения и список литературы

Завершающий этап требует не меньшего внимания, чем разработка финансового плана. Качественная «упаковка» работы формирует финальное впечатление и напрямую влияет на оценку. Ваша задача — показать, что вы не просто выполнили задание, а провели целостное научное исследование.

Заключение

Не путайте заключение с резюме бизнес-плана. Заключение — это итог всей курсовой работы. Его структура должна быть зеркальна введению:

1. Краткие выводы по каждой главе. Буквально по одному абзацу на главу: «В теоретической главе были рассмотрены…», «В аналитической главе был проведен анализ рынка, который показал…», «В проектной части была разработана финансовая модель, результаты которой…».
2. Подтверждение достижения целей и задач. Вернитесь к вашему введению и прямо напишите: «Таким образом, все поставленные во введении задачи были выполнены, а главная цель работы — разработка бизнес-плана… — достигнута».
3. Главный вывод о жизнеспособности проекта. Сформулируйте итоговое суждение: «На основании проведенного анализа и расчетов можно сделать вывод, что проект является экономически целесообразным и инвестиционно привлекательным».

Список литературы

Это лицо вашей академической добросовестности. Все источники, на которые вы ссылались (учебники, статьи, статистические сборники, онлайн-ресурсы), должны быть перечислены здесь и оформлены строго по ГОСТу или по требованиям вашей кафедры. Обратите внимание на правильное описание книг, статей и электронных ресурсов — это важно.

Приложения

Основной текст работы не должен быть перегружен. В приложения выносится весь вспомогательный материал, который подтверждает ваши расчеты и анализ, но слишком объемен для чтения в основном тексте. Это могут быть:

• Детальные финансовые расчеты в Excel (прогноз доходов, Cash Flow по месяцам).
• Результаты маркетинговых исследований (анкеты, диаграммы).
• Громоздкие организационные схемы или технологические карты.
• Прайс-листы поставщиков или коммерческие предложения.

В тексте работы обязательно должны быть ссылки на приложения (например, «Детальный расчет денежных потоков приведен в Приложении 1»).

Ваша работа написана, оформлена и готова. Остался последний, но самый волнительный этап.

Глава 9. Подготовка к защите. Как уверенно представить свою работу

Даже идеально написанная курсовая работа может быть оценена ниже, если ее плохо защитить. Защита — это ваш шанс продемонстрировать не только знание темы, но и уверенность в своем проекте. Подготовка здесь решает все.

Подготовка презентации

Вам понадобится короткая, емкая презентация на 10-12 слайдов. Не пытайтесь уместить на них всю курсовую. Задача каждого слайда — донести одну ключевую мысль.

Примерная структура презентации:

1. Титульный слайд (тема, ваше имя, имя научного руководителя).
2. Актуальность и цели/задачи работы.
3. Краткое описание продукта/услуги и целевой аудитории.
4. Ключевые выводы из анализа рынка и конкурентов (можно показать SWOT-анализ).
5. Маркетинговая стратегия (4P).
6. Организационный план (схема структуры и команда).
7. Финансовый план: объем инвестиций.
8. Финансовый план: ключевые показатели эффективности (срок окупаемости, NPV, рентабельность).
9. Анализ рисков и точка безубыточности.
10. Главные выводы и заключение (проект жизнеспособен).
11. Спасибо за внимание! Ваши вопросы?

Написание защитной речи

Не читайте с листа! Ваша речь на 5-7 минут должна быть отрепетирована. Ее структура повторяет логику презентации: приветствие, актуальность, цель, краткое содержание каждого ключевого раздела, итоговые выводы о состоятельности проекта, благодарность за внимание.

Ответы на вопросы

Это самая важная часть. Комиссия будет задавать вопросы, чтобы проверить глубину вашего понимания. Подготовьте ответы на самые вероятные из них:

• «Почему вы считаете, что ваш прогноз по доходам реалистичен?» (Ответ: «Он основан на анализе объема рынка, пропускной способности и данных о среднем чеке у конкурентов…»).
• «Какой риск для вашего проекта самый опасный и что вы будете делать?»
• «За счет чего вы будете выигрывать у конкурентов?»
• «Почему был выбран именно такой способ продвижения?»

Держитесь уверенно, говорите четко и помните: вы разбираетесь в своем проекте лучше, чем кто-либо другой в этой аудитории. Успешной защиты!

Список источников информации

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая и третья. Изд. Омега-Л, 2006 год
2. Налоговый Кодекс РФ. Часть первая и вторая. Изд. Омега-Л, 2009г.
3. Трудовой Кодекс Российской Федерации. Изд. «Герда» 2009г.
4. «Правила сертификации услуг парикмахерских», документ утвержден Постановлением Госстандарта России от 16 ноября 1999 года № 58, зарегистрирован Минюстом России 23 декабря 1999 года (рег. № 2025) и зарегистрирован в Государственном реестре Госстандарта России 19 января 2000 года (рег. № РОСС RU.0001.01УЦОО)
5. Приказ МЗ РСФСР №1290 от 12.12.1982г. «О мерах по улучшению косметологической помощи населению»
6. Приказ Министерства здравоохранения и социального развития от 10 мая 2007г. №323 «Об организации работ (услуг), выполняемых при осуществлении доврачебной, амбулаторно-поликлинической (в том числе первичной медико-санитарной помощи, медицинской помощи женщинам в период беременности, во время и после родов, специализированной медицинской помощи), стационарной (в том числе первичной медико-санитарной помощи, медицинской помощи женщинам в период беременности, во время и после родов, специализированной медицинской помощи), скорой и скорой специализированной (санитарно-авиационной), высокотехнологичной, санаторно-курортной медицинской помощи» (ред. от 23.01.2009г.).
7. СанПиН 2.1.2.1199-03 «Парикмахерские. Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, оборудованию и содержанию»
8. Методические указания «Организация и осуществление санитарно-эпидемиологического надзора за лечебно-профилактическими учреждениями косметологического профиля», введенные государственным санитарно-эпидемиологическим надзором в г.Москве Приказом от 30 июля 2001г. №839
9. Приказ №113 от 10 апреля 2001г. «О введении в действие отраслевого классификатора «Простые медицинские услуги»
10. Андрианов А.Ю., Бобкова Е.В., Лапыгин Ю.Н., Боровкова А.В «Сборник бизнес-планов реальных организаций». Изд. Омега-Л 2009г.
11. Акуленок Д. Н., Буров В. П., Морошкин В. А., Новиков О. К. «Бизнес-план фирмы» Коммент. методики сост. Реал. пример / Ассоц. авт. и изд. « Тандем» .- М. : Гном-пресс, 2005
12. Балашов В.Г., Заложнев А.Ю., Новиков Д.А. «Механизмы управления организационными проектами« М.: ИПУ РАН, 2003.
13. Горемыкин В.А. «Энциклопедия бизнес-планов. Методика разработки. 75 реальных образцов бизнес-планов» изд. Ось-89 2007г.
14. Иванов, Л. Н. Методы принятия решений бизнес-плана. Эвристика / Л. Н. Иванов, А. Л. Иванов.- М. Приор, 2007.
15. Иванникова Н.Н. «Методы работы с трудными клиентами». Изд. Дашков и К 2009 г.
16. Мотанцев А.Н. «Анализ рынка. Настольная книга маркетолога». Изд. Альфа-Пресс, 2009 г.
17. Непомнящий Е.Г. « Инвестиционное проектирование», учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003
18. Олефирова А.П. Сертификация услуг: учебное пособие. – Улан-Удэ. Изд-во ВСГТУ, 2005. – с. 41.
19. Попов В.М. С. И. Ляпунов, Т. А. Воронова «Бизнес фирмы и бюджетирование потока денежных средств». М. изд. Финансы и статистика, 2003
20. Попов В.М., Ляпунов С.И., Млодик С.Г., Зверев А.А. «Сборник бизнес-планов с рекомендациями и комментариями» Изд. КноРус, 2008 г
21. Просветов Г.И. «Бизнес-планирование: задачи и решения». Изд. Альфа-Пресс 2008г.
22. Салон красоты – Косметология. Режим доступа: http://www.cliff.ru/license/medical/cosmet/cosmet.html
23. Семенихин В.В. «Все о приеме и увольнении работников». Изд. «Эксмо» 2009г.
24. Уткин Э.А. « Бизнес – план. Организация и планирование предпринимательской деятельности». – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 2007г.
25. Феоктистов И.А «Упрощенка». Изд. ГроссМедиа 2009г.
26. Цветков А.В. «Стимулирование в управлении проектами« М.: ООО «НИЦ «АПОСТРОФ», 2001.
27. Paley N. The Manager’s Guide to Competitive Marketing Strategies.–N.Y., 1989.–P.77–78.