Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Содержание
Введение……………………………………………………………………………… 3
Глава
1. Основные характеристики товарного рынка и анализ факторов
маркетинговой среды фирмы, влияющих на ее деятельность…………..5
1.1 Анализ факторов маркетинговой макросреды фирмы……………….5
1.2 Анализ факторов маркетинговой микросреды фирмы……… 19
1.3 Оценка потенциала рынка мужской обуви……………………23
Глава
2. Сегментирование рынка и выбор целевых сегментов……….32
2.1 Планирование и организация сбора первичной
маркетинговой информации………………………………….32
2.2 Предварительный анализ результатов опроса………………..40
2.3 Сегментирование рынка и составление сегментного поля…..42
2.4 Выбор целевых сегментов……………………………………..50
Глава
3. Позиционирование товаров на потребительском рынке……..53
3.1 Позиционирование товаров конкурентов на каждом из
отобранных целевых сегментов………………………………..53
3.2 Определение покупательских предпочтений на каждом из
двух отобранных сегментах рынка…………………………… 56
3.3 Позиционирование товаров фирмы…………………………… 56
Глава
4. Выбор маркетинговой стратегии деятельности фирмы при
выходе на потребительский рынок Санкт-Петербурга……….57
4.1 Товарная политика фирмы……………………………………..57
4.2 Ценовая политика фирмы…………………………………… 60
4.3 Сбытовая политика фирмы…………………………………….61
4.4 Коммуникационная политика фирмы………………………… 63
Заключение…………………………………………………………………65
Список использованной литературы…………………………………….67
Приложения
Выдержка из текста
Маркетинг представляет собой эффективный процесс управления предприятием в условиях рынка, который провозглашает приоритетным направлением удовлетворение потребностей конечных покупателей.
Ни одно торговое предприятие, занимающееся куплей и продажей товаров, не может успешно функционировать без оценки положения на рынке. Цель маркетинговых исследований как раз и заключается в удовлетворении потребностей людей, с помощью непосредственного изучения этих потребностей. В условиях рынка получают преимущества те фирмы и компании, которые лучше других знают эти потребности и производят товары, способные их удовлетворить. Но рынок постоянно меняется, потребности людей под воздействием различных факторов также меняются, поэтому фирмы, чтобы получить прибыль, должны постоянно следить за конъюнктурой рынка.
Именно с помощью маркетинговых исследований фирмы могут осуществлять отслеживание изменений потребностей покупателей.
Система маркетинговых исследований – это совокупность постоянно функционирующих приемов и ресурсов, представляющих эксклюзивную информацию для решения нестандартных проблем предприятия.
Маркетинговые исследования позволяют фирмам увеличить свои знания о стоящих перед ними проблемах маркетинга, то есть уменьшить неопределенность при принятии маркетинговых решений.
Основной целью маркетинговых исследований очень часто является стремление дать адекватную характеристику рыночных процессов и явлений, отразить позицию и возможности фирмы на рынке. Маркетинговым исследованиям подвергаются рынок, конкуренты, потребители, товары, среда маркетинга, цена товаров, продвижение товаров. Результатом маркетингового исследования являются разработки, которые используются при выборе и реализации стратегии и тактики маркетинга.
Стратегия маркетинга разрабатывается с целью информировать целевой рынок о достоинствах предлагаемого предприятием товарного ассортимента. Поэтому четкое определение особенностей целевого рынка имеет особую важность для формулирования стратегии маркетинга, так же как и определение особенностей позиционирования предприятия. Позиционирование торгового предприятия связано с определением отличного от других, желательного для предприятия места на рынке и в сознании целевых покупателей. Понимание совокупности факторов, определяющих конкурентоспособность предприятия, дает возможность обозначить его место на рынке в настоящем и будущем. Основанием для конкурентного позиционирования является выявление условий успешной деятельности предприятия на рынке.
Для конкурентного позиционирования торгового предприятия главным являются достоинства торгового предприятия, связанные с оказанием торговой услуги, потребительскими преимуществами и характеристиками товарного ассортимента, уровнем цен товаров и набором дополнительных услуг, в сопоставлении с конкурирующими предприятиями. При этом важно обращать внимание и на сформировавшийся в сознании целевых покупателей образ торгового предприятия. Создание запоминающегося образа в немалой степени обеспечивает успех деятельности торгового предприятия на целевом рынке.
Таким образом, маркетинговые исследования имеют важное значение для любого предприятия.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Закон РФ «О сертификации товаров и услуг» от 10.06.93 с изменениями от 27.12.95.
2. Закон РФ « О стандартизации» от 10.06.93 с изменениями от 27.12.95.
3. Закон РФ « О рекламе» от 14.06.95.
4. Закон РФ « О защите прав потребителей» от 07.02.92 в ред. Федеральных законов от 21.12.04.
5. Алешина И.В. Поведение потребителей. – М.:Фаир-Пресс, 1999.
6. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз.- М.: Финансы и статистика, 2007.
7. Березин Н. Маркетинг и исследование рынков. – М.: Русская деловая литература, 2005.
8. Виноградова С.В., Маркина Н.В., Юдникова Е.С., Яненко М.Б. Маркетинг торгового предприятия. – СПб.: Питер, 2005.
9. Голубкова Е.Н.маркетинговые коммуникации./Учебное пособие для вузов. – М.: Финпресс, 2004.
10. Зыбин О.С. Факторы, определяющие поведение покупателей на потребительском рынке. – СПбТЭИ, 2001.
11. Ильин В.И. Поведение потребителей. – СПб.: Питер, 2005.
12. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Ростинтер, 2006.
13. Морозов Ю.В. Основы маркетинга. – М.: Издательский дом «Дашков и К», 2001.
14. Маслова Т.Д., Ковалик Л.Н. Маркетинг. – СПб.: Питер, 2002.
15. Митягова Д. Как выбрать поставщика? // «Новости торговли», № 6, 2006.
16. Демина Е. Зачем платить за бренд? //Спрос, № 11, 2005.
