Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
Содержание
Введение…………………………………………………………………………..3
Глава
1. Анализ истории развития кадрового консалтинга в компании Deloitte…………………………………………………………………….5
1.1. История становления консалтинговых услуг за рубежом……………… 5
1.2.Общая характеристика компании Deloitte и анализ предоставляемых ус-луг…………………………………………………………………………………7
1.3.Анализ проблем, существующих в сфере кадрового консалтинга, в компании Deloitte…………………………………………………………………….9
Выводы по главе 1.
Глава
2. Теоретические аспекты развития кадрового консалтинга за рубежом……………………………………………………………………..12
2.1.Формы работы HR – консалтинговых компаний за рубежом………… 12
2.2. Методы работы HR – консалтинговых компаний за рубежом………..14
2.3.Стиль работы HR – консалтинговых компаний за рубежом…………..17
Выводы по главе 2.
Глава
3. Разработка практических рекомендаций по развитию кадрового консалтинга в компании Deloitte……………………………………..21
3.1.Рекомендации по развитию кадрового консалтинга в компании Deloitte…………………………………………………………………………… 21
3.2. Мероприятия по внедрению проекта………………………………………23
Выводы по главе 3.
Заключение……………………………………………………………………….26
Список литературы……………………………………………………………..30
Выдержка из текста
Введение
Актуальность темы курсовой работы «Зарубежные HR-консалтинговые компании: формы, стили, методы (на примере компании Deloitte)» заключается в том, что консалтинговая деятельность представляет собой важный источник теоретических и практических знаний о современных рынках, приёмах формирования стратегий, определении концепции бизнеса. Многообразие видов консалтинга помогает хозяйствующим субъектам решать вопросы стратегического, тактического и операционного уровней. Практически все ведущие компании в различных странах мира эффективно повышают свою конкурентоспособность, расширяют сферы деятельности, пользуясь услугами консалтинговых фирм. Факты доказывают возрастающий спрос на консалтинговые услуги, представленные на современном рынке консалтинга.
Деловые отношения, реализуемые на рынке, обладают международным характером. Международные консалтинговые корпорации по средствам своего присутствия во многих странах мира, в том числе и России, оказывают серьёзное влияние на развитие мирового рынка консалтинга.
В данной работе мы рассматриваем опыт деятельности одной из HR-консалтинговых компаний США. В процессе образования и развития Соединенных Штатов Америки формировался американский стиль управления. Обращение именно к американскому опыту консалтинга связано с тем, что среди тридцати крупнейших общемировых консалтинговых фирм 21 (или 70%) – американского происхождения, 4 – английского, 2 – французского, по одной – немецкого, голландского и канадского. Пять из них – «Делойт энд Туш», «Эрнст энд Янг», «КПМГ», «АртурД’Литтл» и «Прайс ВотерхаусКуперс», имеющие наибольший оборот (более 5 млрд. долларов в год каждая), называют «большой пятеркой».
Цель курсовой работы: выявить особенности HR-консалтинга за рубежом на примере компании «Deloitte».
Задачи курсовой работы:
1. Изучить вопросы истории становления консалтинговых услуг за рубежом.
2. Дать общую характеристику компании «Deloitte» и предоставляемых ею услуг.
3. Выполнить анализ проблем, существующих в сфере кадрового консалтинга, в компании «Deloitte».
4. Охарактеризовать формы, методы и стили работы HR – консалтинговых компаний за рубежом.
5. Разработать практические рекомендации по развитию кадрового консалтинга в компании «Deloitte».
Объект исследования: компания «Deloitte» (США).
Предмет исследования: формы, стили, методы работы в HR-консалтинге за рубежом.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемых источников.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Бочкарева Т. «Расти быстро не обязательно». Интервью с Джеймсом Квигли, генеральным директор международного объединения фирм Deloitte // http://www.vedomosti.ru/newspaper/article/247658/rasti_bystro_ne_obyazatelno_dzhejms_kvigli_generalnyj
2. Волгин А.П., Матирко В.И. и др. Управление персоналом в условиях рыночной экономики: Опыт ФРГ. – М.: Дело, 2008.
3. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя-практика: Пер.с англ. – М.: Дело, 1991.
4. Десслер Г. Управление персоналом: пре.с англ. – М.: БИНОМ, 2005.
5. Дороги Успеха. Кейсы призеров профессиональной премии Trainings INDEX’ 10. – М.: Амплуа, 2010.
6. Комаров Е. Черты американского стиля управления // Управление персоналом. № 9. 2000
7. Консультации по корпоративному управлению // http://www.deloitte.com/view/ru_RU/ru/services/corporate-governance/index.htm
8. Ладанов И.Д. Практический менеджмент: психотехника управления и самотренировки. – М., 2007.
9. Лисицына Е. HR-менеджмент на западный манер // http://www.iteam.ru/publications/human/section_67/article_4315/
10. Лукичева Л.И. Управление персоналом: Учебное пособите. – М.: МИЭТ, 2000.
11. Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала. Подготовка и проведение аттестации. – М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002.
12. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: персонал. – М.: Дело, 1998.
13. Мильнер Б.З. Теория организации. — М.: ИНФРА-М, 2006. – 720 с.
14. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации. – СПб.: Питер, 2003. – 512 с.
15. http://www.clubconsult.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=172:deloitte&catid=59:2010-03-24-05-24-40&Itemid=213
16. Нисевич Е. В., Муханова Е. Б. и др. Проблемы формирования и развития инновационной инфраструктуры. — М.: Институт экономики АН СССР, 2007. — С. 41.
17. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом, М.: Финстатинформ, 2009.
18. ООО «Делойт энд Туш» http://www.cisbusiness.info.htm
19. Принципы развития консалтинговой деятельности // http://goldideas.ucoz.ru/publ/3-1-0-11
20. Управленческое консультирование. /Под ред. М. Кубра. В 2т. — М.: Интерэксперт, 2008. — Т. 1. 319 с.
