Пример готовой курсовой работы по предмету: Экономика
Содержание
Цель данной работы: выявление мотивации и стимулирования работников здравоохранения на примере медицинского учреждения на основе теоретических аспектов маркетинга, а также разработка практических рекомендаций по совершенствованию и развитию рынка услуг медицинской помощи.
Актуальность проблемы мотивации труда работников в медицинских учреждениях чрезвычайно высока. Вопросы повышения трудовой мотивации являются важнейшей функцией менеджмента (управления) здравоохранением.
Обычно повышение заработной платы побуждает работника трудиться производительнее, с большей отдачей в течение одного-двух месяцев. Затем он чаще всего привыкает к новой заработной плате и начинает желать большего вне зависимости от достигнутого уровня оплаты и результатов своего труда. При наличии заметной инфляции связь между ростом оплаты труда и его результативностью еще более ослабевает.
Выдержка из текста
Оглавление
Введение 3
Глава
1. Анализ теоретических основ мотивации в медицинских учреждениях 5
1.1 Понятие мотивации, качества и эффективности, а также их роль в медицинском учреждении 5
1.2 Методы мотивации в составе управления медицинским персоналом государственного и частного сектора 8
1.3 Специфика мотивации медицинских работников 11
1.4 Исследование теорий мотивации в работах зарубежных авторов 12
1.5 Опыт России в сравнении с международным опытом 14
Глава
2. Исследование процесса мотивации медицинских работников в государственном секторе 17
2.1. Общая характеристика и структура управления в медучреждении 17
2.2. Анализ системы управления персоналом и анализ человеческих ресурсов 18
2.3. Анализ политики мотивации 20
Глава
3. Возможные пути совершенствования системы мотивации работников для повышения показателей качества и эффективности 26
3.1 Рекомендации по оптимизации политики мотивации медработников 26
3.2 Предполагаемые меры по совершенствованию системы стимулирования труда медработников 29
Заключение 34
Список литературы 35
Список использованной литературы
1. Москвитина Н. Совершенствование стимулирования работников здравоохранения в учреждениях бюджетной сферы // Человек и труд. 2012. № 9. С. 28-31.
2. Ховалыг С.А. Проблемы стимулирования работников здравоохранения // Государственное регулирование и устойчивое развитие муниципальных образований Иркутск, 2012. С. 212-218.
3. Степчук М.А., Пинкус Т.М., Абрамова С.В., Боженко Д.П. Модели материального стимулирования работников для улучшения качества результатов их труда // Финансовая аналитика: Проблемы и решения. 2011. № 23. С. 30-36.
4. Стародубов В.И., Кадыров Ф.Н. Эффективный контакт в здравоохранении: возможности и риски // Менеджер здравоохранения. 2013. № 3. С. 6-15.
5. Зинчук Ю.Ю. Фактор заработной платы во влиянии на качество медицинской помощи в муниципальных лечебно-профилактических учреждениях // Экономика здравоохранения. 2009. № 4. С. 26-31.
6. Гусева С.Л., Кондратьев И.Н., Пучков К.Г. Реформирование системы управления в первичном звене муниципального здравоохранения // Социальные аспекты здоровья населения. 2011. Т. 20. № 4. С. 3.
7. Шамшурина Н.Г., Воропаева Л.А. Индикаторы оценки деятельности медицинского персонала, применяемые для расчета размера стимулирующих выплат // Здравоохранение. 2011. № 9. С. 10-17.
8. Фоменко В.В. Актуальные проблемы финансирования национального здравоохранения // Фундаментальные исследования. 2013. № 10-4. С. 841-845.
9. Попович В.К., Шикина И.Б., Турчиев А.Г., Бакланова Т.Н. Роль медицинских кадров при реализации политики в области качества медицинской помощи // Социальные аспекты здоровья населения. 2011. Т. 17. № 1. С. 15.
10. Сафонова М.Ю. Необходимость внедрения экономических инноваций в деятельность лечебно-профилактических учреждений // Социальные аспекты здоровья населения. 2011. Т. 17. № 1. С. 18.
11. Шишкин С., Темницкий А., Чирикова А. Стратегия перехода к эффективному контракту и особенности трудовой мотивации медицинских работников // Экономическая политика. 2013. № 4. С. 27-53.
12. Эмануэль А.В., Иванов Г.А., Евсеенко О.В., Волков В.Н. Управление персоналом в учреждениях здравоохранения // Менеджмент качества в сфере здравоохранения и социального развития. 2012. № 3. С. 108-124.
13. Юнгблюд Д. Социально-экономические модели развитых стран: основные особенности, эффективность, перспективы // Общество и экономика. 2007. № 7. С. 99-147.
14. Стародубов В.И., Кадыров Ф.Н. Проблемы трансформации существующих систем оплаты труда в целях внедрения эффективного контракта в здравоохранение // Менеджер здравоохранения. 2013. № 2. С. 6-15.
15. Бурменко Т.Д., Баева О.Н., Баганов В.Ю., Винокурова А.М., Даниленко Н.Н., Казарина Л.А., Кондрацкая Т.А., Рубцова Н.В., Тарханова Е.Г., Туренко Т.А., Хитрова Е.М., Хлебович Д.И. Сфера социально значимых услуг: теоретические и прикладные аспекты деятельности организаций / под общ. ред. Т. Д. Бурменко, О. Н. Баевой. Иркутск, 2012. Том Ч. 1.
16. Обзор нормативно правовых актов в сфере здравоохранения и социального развития, принятых во II квартале 2012 г. // Вестник Росздравнадзора. 2012. № 4. С. 71-78.
17. Политика охраны в «Стратегии-2020». Часть 2 // Менеджер здравоохранения. 2012. № 7. С. 6-18.
18. Деревянко М.С., Гончарова М.В. Формирование государственного механизма налогового стимулирования здоровья населения // Финансы и кредит. 2008. № 4. С. 55-65.
19. Смирнов В.В., Степанов А.Г. Особенности социально-экономического развития региона в условиях нестабильной экономики // Аудит и финансовый анализ. 2008. № 2. С. 460-483.
20. Кравец А.А. Основные направления совершенствования технологий стимулирования и мотивации кадрового потенциала лечебно-профилактических учреждений // Экономические науки. 2010. № 71. С. 75-78.