Содержание
План
Человеческий фактор в управлении качеством
Список литературы
Выдержка из текста
Принципы управления качеством — это всестороннее и фундаментальное правило или убеждение, лежащее в основе руководства организацией и в основе ее деятельности и направленное на долгосрочную непрерывную работу по удовлетворению нужд потребителей с одновременным учетом потребностей всех заинтересованных лиц и организаций.
Всего было выделено восемь принципов:
1)организация, ориентированная на потребителя;
2)руководство;
3)вовлеченность работников;
4)подход, основанный на процессах;
5)системный подход к управлению;
6)непрерывное совершенствование;
7)принятие решений на основе фактов;
8)взаимовыгодные отношения с поставщиком [3].
Список использованной литературы
Список литературы
1.Войтович И. Ф. Системы качества в организациях строительного комплекса по международному стандарту ИСО серии 9000. Мн.: НПООО «Стринк», 1999. 150 с.
2.Волонцевич Е.Ф. Конкурентоспособность фирм: Курс лекций: Для студентов специальности «Коммерч. деятельность» / Е.Ф.Волонцевич; Белорус. гос экон. ун-т. Мн., 2003
3.Качанов М. ИСО 9000: Практическое пособие по разработке и внедрению: Руководство по качеству. М., 2007.
4.Корешков В. Н. Руководителю о менеджменте качества: методическое пособие. Мн.: БелГИСС, 2001. – 148 с.
С этим материалом также изучают
... на качество управления организацией 12 2.1 Самоорганизация как феномен сложных открытых систем 12 2.2 Определяющие факторы ( ... с потребителями. - М.: Фаир-Пресс, 2012. 8. Календжян С.О. Аутсорсинг и делегирование полномочий в деятельности ...
... на качество управления организацией 122.1 Самоорганизация как феномен сложных открытых систем 122.2 Определяющие факторы (закономерности) ... с потребителями. - М.: Фаир-Пресс, 2012.8. Календжян С.О. Аутсорсинг и делегирование полномочий в деятельности ...
Готовая структура и пример курсовой по анализу управления в ЖКХ. Раскрываем методы (SWOT, PEST), особенности отрасли и даем практические рекомендации для исследования.
Детальный разбор структуры, содержания и методов для курсовой работы по экономическому анализу. Изучите наглядный пример с описанием каждого раздела, чтобы самостоятельно подготовить качественное исследование.
Изучите подробную структуру курсовой работы по управлению организацией. В статье представлены ключевые методы исследования, анализ типичных проблем управления на предприятии и практические советы по написанию каждой главы.
Узнайте все о написании курсовой работы по теме эффективности управления. В статье подробно раскрыты теоретические основы, представлены практические методы анализа и предложена четкая структура для вашего исследования.
Изучите полный текст дипломной работы, посвященной роли человеческого фактора в управлении. Включает детальный разбор теоретических основ, методологии исследования и практический анализ на примере реального предприятия, что делает ее идеальным образцом для вашего научного труда.
... Теоретические основы управления качеством организации 5 1.1. Методы управления качеством в организациях 5 1.2. Основные методы управления качеством услуг в строительных организациях 8 1.3. Нормативно-правовое регулирование качества в организации 11 ...
... человеческого фактора на формирование и деятельность организации. Для реализации данной цели нами были поставлены следующие основные задачи:изучить развитие управления человеческими ... КАЧЕСТВА ... с.14.Смолкин, А.М. Менеджмент: основы организации [Текст]: ...
... характеристика деятельности ЗАО «ТЦРС» 14 2.2. Анализ человеческого фактора в ... Л.А. Экономика и управление предприятием: Основы нем. теории Betriebswirtschaftslehre, ... роли человека в организации трудовой деятельности и функционировании управленческих ...
