Введение
1. Индустрия туризма в современном мире
1.1. Основные теории развития туризма
1.2. Анализ основных факторов, влияющих на развитие туризма
1.3. Анализ туристского потенциала и туристских потоков России
2. Сравнительный анализ туристских потоков России в 2005 и 2008 гг.
2.1. Сравнительный анализ общей численности туристов, обслуженных туристскими фирмами России в 2005 и 2008 гг.
2.2. Сравнительный анализ туристских потоков африканского и азиатского регионов
в 2005 и 2008 гг.
2.3. Сравнительный анализ туристских потоков американского, европейского и австралийского регионов в 2005 и 2008 гг.
2.4. Анализ пространственного распределения туристских потоков в 2005 и 2008 гг.
Заключение
Список литературы
Приложение 1.
Приложение 2.
Приложение 3.
Приложение 4.
Приложение 5.
Приложение 6.
Приложение 7.
Приложение 8.
Содержание
Выдержка из текста
В последние годы заметно растет число страховых случаев, особенно тяжелых и дорогих, включая смертные исходы и необходимость репатриации тела к постоянному месту жительства. Ухудшилась и страховая обстановка в ряде традиционно туристских стран. Одной из причин ухудшения страховой обстановки является недостаток культуры поведения российских туристов за рубежом. Отчасти эту проблему могли бы решить сами туристские фирмы, проводя с клиентами подробный инструктаж перед выездом. Конечно, никто не застрахован от случайностей. Но некоторые из неприятностей, происходящих с клиентами, можно предупредить.
Актуальность темы дипломного проекта высока, так как необходи-мость страхования в сфере туризма обуславливается также международными нормами по предоставлению финансовых гарантий, что, в свою очередь, способствует развитию страхования самих турфирм, в частности, страхованию гражданской ответственности туристских организаций.
Методической и методологической основой дипломной работы послужила специализированная литература, а также методические пособия и рекомендации по производству и продвижению продукта в сфере туризма.
Правильная оценка эффективности менеджмента туризма позволяет активно воздействовать на текущее состояние и тенденции развития туристских фирм, устанавливать их размеры, отслеживать и корректировать неуправляемые явления и процессы, составлять прогнозы и планы развития этих фирм и их структурных подразделений. Исходя из специфики туристской деятельности, нужно четко представлять, что надо измерять, чтобы вычислить ее эффективность. Ведь эффект от туризма определяется либо количеством туристов-посетителей, либо объемом деятельности коммерческих туристских структур, производящих специфический туристский продукт (туристское Предложение).
Данная дипломная работа состоит из трёх глав. В первой главе рассмотрены теоретические аспекты основных и оборотных средств туристской фирмы. Во второй главе рассмотрен анализ деятельности туристской фирмы на конкретном примере. В третьей главе предложены мероприятия по управлению основными и оборотными средствами.
1.«Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти» № 38 от 19.09.2005 года.
2.Гражданский Кодекс РФ, часть 1.
3.Газета «Дневник Петербурга», № 31 (90) от 14.08. 2006 г., с.1.
4.Газета «Деловой Петербург», № 20 (65) от 15.06.2007г., с. 5.
5.Журнал «Экономика и жизнь», № 5 от 20.03.2006 г., с. 15.
6.Жукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе. — М.: КНОРУС, 2006. — 192 с.
7.Жулевич Е.В., Копанев А.С. Организация туризма: Учебно-практ. пособие. 2-е изд. – Мн.: БГЭУ, 2001. – 156 с.
8.Маркетинговые коммуникации // www.retail.ru.
9.Методические указания по выполнению контрольной работы для студентов специальности 230500 «Социально-культурный сервис и туризм». – СПб.: Изд-во СПбГУСЭ, 2005. – 23 с. Составители: д-р ист. наук, проф. В.Г. Лапина; ст. преп. Н.В. Усенко. Рецензент: канд. иск. наук, доц. Л.Н. Коптев. – с. 5 — 6.
10.Постановление Правительства РФ от 18.07.2007г. № 452 «Об утверждении правил оказания услуг по реализации туристского продукта».
11.Современный экономический словарь./ Под ред.Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. – М.: Инфра-М, 2006.
12.Туристский бизнес для бизнесменов. // www.turizmbiz.ru.
13.Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 № 132 – ФЗ, в редакции от 05.02.2007
список литературы