Пример готовой курсовой работы по предмету: Реклама и PR
Содержание
Содержание
Введение 3
Глава
1. Теоретические и методологические основы разработки PR кампании 5
1.1. Основные понятия и направления PR компании 5
1.2. Этапы разработки PR 7
Глава
2. Специфика использования PR инструментов в деятельности компании «ChristianDior» 9
2.1. Информация о компании «ChristianDior» 9
2.2. PR инструменты в деятельности компании «Christian Dior» 10
2.3. PR инструменты в деятельности компании конкурентов 14
Глава
3. Рекомендации для разработки PR кампании «ChristianDior» 23
3.1. Разработка PR инструментов для PR кампании «ChristianDior» 23
3.2. Оценка эффективности разработки PR кампании 24
Заключение 26
Список использованных источников 27
Приложение 1 30
Приложение 2 31
Приложение 3 32
Приложение 4 33
Приложение 5 34
Приложение 6 35
Приложение 7 36
Выдержка из текста
Введение
Установление эффективных связей с общественностью – это есть неотъ-емлемая часть любого успешного бизнеса.
Основная задача «publicrelations» –это формирование общественного мнения по широкому спектру вопросов, касающихся деятельности органов власти, развития экономики, установления, изменения взаимоотношений, а также проведение соответствующих исследований, сбор статистических данных и многое другое.
Следует отметить, что путь к адаптации «к окружающей среде» у каждой компании свой и во многом зависит от сектора рынка и выбранной стратегии развития. Вообще существует достаточно внушительный набор инструментов, посредством которого «коммуникативная функция» в организации может эффективно выполняться, но на практике (по уже названным причинам) используется их небольшая, но действительно нужная часть. Поэтому, правильный выбор работающего на цель инструментария — это целое искусство, поскольку помогает компании избежать излишних ресурсных и временных потерь.
Коммерческий PR можно считать достаточно продвинутой сферой связей с общественностью. Ни одно крупное коммерческое предприятие в настоящий момент не работает без участия в своей деятельности хорошо отлаженной службы связей с общественностью.
В коммерческих структурах служба связей с общественностью является неотъемлемой частью системы управления,1 которая призвана обеспечивать согласие внутренней и внешней общественности с политикой и действительной практикой работы организации.
Целью настоящей курсовой работы является рассмотрение особенностей PR- деятельности в «ChristianDior».
В связи с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть задачи и сущность PR в современном обществе.
2.Изучить особенности PR- деятельности в коммерческих организациях.
Объектом исследования является PR –деятельность как инструмент развития компании «ChristianDior».
Предметом исследования – особенность PR в коммерческом секторе.
Для написания данной работы и разработки темы использованы труды отечественных и зарубежных ученых,1 практические пособия.
Тему PR в своих изданиях осветили такие авторы как Н.В. Алешина,1 К.В. Антипов,1 С.А. Варакута,1 А.Б. Василенко,1С.Блэк и другие.
Практическая значимость – применение теоретических основ PR позволит коммерческим предприятиям улучшить свою конкурентоспособность.
Список использованной литературы
Список использованных источников
1. PR в сфере коммерции: учебник/ под ред. И.М. Синяевой. — М.: Учебник: ИНФРА-М, 2013.
2. Абельмас Н.В. Универсальный справочник по Паблик Рилейшнз / Н.В. Абельмас. – Ростов-на-Дону: Феникс; 2013. – 96 с.
3. Алексеева Е.Г. Влияние через социальные сети / Е.Г. Алексеева. — М: Фокус-Медиа, 2012. — 200 с.
4. Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров = PublicRelationsformanagers: Курс лекций. — М., 2012. — 479с.
5. Анохин, А. Б. Аутсорсинг в государственном управлении зарубежных стран и России: учебное пособие. 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2012. — 320с.
6. Барежев В.А. Организация и проведение PR-кампаний / В.А. Барежев, А.А. Малькевич. – СПб.: Питер, 2012. – 176 с.
7. Беленкова А.А. PRостой пиар (Бизнес-букварь).
– М.: NT Press, 2012. — 255 с.
8. Биндиченко Е.В. Комплексный подход к формированию сферы сервиса в современной России // Вестник Башкирского университета. 2012. Т.17. № 1. С. 602-605.
9. Блэк С. Паблик рилейшнз: пер. с англ. — М., 2012. — 201с.
10. Бровко С.Л. PR: современные технологии: учеб.пособие / С.Л. Бровко. — СПб.: ИВЭСЭП, 2013 . — 262 с.
11. Варакута С.А. Связи с общественностью / С.А. Варакута: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 207с.
12. Велединский В.Г. Социально-культурный сервис: эволюция понятия в контексте сервисологии // Мир человека. 2013. Т.8. № 4.
13. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и PublicRelations. Программы-консультанты:
40. примеров, 200 учебных задач и
2. практических приложений / И.Л.Викентьев. — СПб.: Бизнес-Пресса, 2013. – 408 с.
14. Виноградов В. PR-директор: от функции к должности // Лаборатория рекламы, маркетинга и PR. — 2011. — N 1. — С.45-47.
15. Грачев А.С. PR-служба компании: Практическое пособие / А.С. Грачев, С.А. Грачева, Е.Г. Спирина. – М.: Дашков и Ко, 2012. – 160 с.
16. Гундарин, М. В. Организация и проведение PR-кампаний: учебное пособие / М.В. Гундарин, Е.В. Гундарина. — Барнаул: Изд-во Алт ун-та, 2012.-239 с.
17. Душкина М.Р. PR и продвижение в маркетинге. Коммуникации и воздействие, технологии и психология: учеб.пособие / М. Р. Душкина. — Спб.: Питер, 2012. — 560 с.
18. Касьянов Ю.В. PR-кампания своими силами: монография / Ю.В. Касьянов. — СПб.: Питер, 2012. — 186 с.
19. Катлип С.М. Паблик рилейшнз. Теория и практика: учеб.пособие / С.М. Катлип, А.Х. Сентер, Г.М. Брум. — М. и др.; пер. с англ. – СПб.: Вильямс, 2013. — 613 с.
20. Комплексное обслуживание: теория и практика. М.: Изд-во «Собрание», 2011. – 296 с.
21. Кошелюк М. Эффективное PR-мышление / М. Кошелюк. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2013. — 216 c.
22. Кривоносов А.Д. Основы теории связей с общественностью / А.Д. Кривоносов, О.Г. Филатова, М.А. Шишкина. — М.: Питер, 2011. – 418 с.
23. Кузнецов П.А. Public Relations. Связи с общественностью для бизнеса: практические приемы и технологии: монография / П.А. Кузнецов. — М.: Дашков и К, 2012. — 294 с.
24. Лукашенко М.А. PR: теория и практика / М.А. Лукашенко. — М.: Маркет ДС, 2012. — 328 с.
25. Мак-Дональд М., Пейн Э. Сфера услуг. Полное пошаговое руководство по маркетинговому планированию. М.: Эксмо, 2012.
26. Манн, И.Б. Маркетинг на 100%; СПб: Питер, 2012. — 240 c.
27. Морган, Р. Искусство продавать: как стать профессионалом; М.: Х. Г. С., 2013. — 146 c.
28. Нюренбергер Л.Б. Сервисная деятельность: учеб.пособие / Л.В. Нюренбергер, А.Е. Архипов, Т.В. Барыкина; НГУЭУ. – Новосибирск: Изд-во НГУЭУ, 2013. – 152 с.
29. Офицеров, П.Ю. Техники и приемы эффективных продаж; СПб: Речь, 2013. — 98 c.
30. Патрик, Бервайз; Шон, Михан Просто лучше.завоевывать и удерживать потребителей, предоставляя самое существенное; СПб: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2013. — 220 c.
31. Петросян Р.А. Применение PR-технологий в сфере туристического бизнеса: прикладной аспект // Социально-гуманитарные знания. — 2012. — № 8. — С. 646-653
32. Писанко В.А. Проблемы гуманизации социально-культурного сервиса в современном обществе // Человек и образование. 2013. № 4. С. 29-33.
33. Почепцов, Г.Г. Имиджелогия; М.: РЕФЛ-бук, 2012. — 704 c.
34. Ребрик, Сергей Тренинг профессиональных продаж; М.: Эксмо, 2012. — 232 c.
35. Ромат, Е.В. Реклама; СПб: Питер, 2013. — 176 c.
36. Сербиновский Б.Ю. Маркетинг: учебник / Б.Ю. Сербиновский, С.В. Захаров, В.И. Павленко. – Ростов на Дону: Феникс, 2012. – 368 с.
