Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Содержание
Введение 3
Глава
1. Теоретические подходы к стратегическому планированию маркетинга в сфере услуг 5
1.1. Стратегическое планирование маркетинга на предприятиях сферы услуг 5
1.2. Стратегически-маркетинговый план как ключевой фактор успешной деятельности предприятия туристической сферы 9
Глава
2. Анализ стратегического планирования маркетинга на предприятиях туристической отрасли 16
2.1. Основы стратегического планирования маркетинговой деятельности субъектов хозяйствования туристической сферы 16
2.2. Результативность стратегического планирования маркетинговой деятельности субъектов рынка туристических услуг 23
Заключение 28
Список использованной литературы 30
Выдержка из текста
Введение
На современном этапе развития возникает необходимость рыночной ориентации управления, обеспечения стратегического маркетингового подхода, изменения стиля управления, который предусматривает формирование определенного образа мышления в управлении предприятием сферы услуг.
Такая ориентация реализуется с помощью стратегического маркетингового управления. Только видение долгосрочной перспективы может обеспечить предприятию дальнейшее развитие, а это возможно только при условии внедрения стратегического маркетингового управления в деятельность предприятий сферы услуг. Именно поэтому проблема исследования планирования маркетинга на предприятиях сферы услуг имеет фундаментальный характер и требует дальнейшей разработки.
Проблемы планирования маркетинга на предприятиях длительное время находятся в центре внимания многих исследователей. Большое значение для развития сферы услуг имеют научные разработки И.Ансоффа, Л. Балабановой, П. Дойля, П. Друкера, Дж. Эванса, А. Завгородней, Ф. Котлера, Ж. Ж. Ламбена, И. Решетниковой, А. Томпсона, С. Шершнева, В. Немцова, М. Мак-Дональда, М. Портера, Р. Фатхутдинова, А. Чандлера.
Цель работы – изучение особенностей процесса стратегического планирования маркетинговой деятельности субъектов хозяйствования туристической отрасли.
Задачами курсовой работы есть:
- рассмотреть сущность планирования маркетинга на предприятиях сферы услуг;
- проанализировать основные этапы формирования стратегии маркетинга;
- определить особенности стратегического планирования маркетинговой деятельности субъектов хозяйствования туристической отрасли.
Объектом исследования являются процессы стратегического планирования маркетинга на предприятиях сферы услуг.
Предметом исследования является совокупность теоретических, методологических и прикладных аспектов, определяющих содержание процесса планирования маркетинга на предприятиях туристической отрасли.
Теоретическую основу курсовой работы составили современные положения теории стратегического планирования и теории маркетинга, научные работы и практические исследования как отечественных, так и зарубежных ученых в данной сфере, материалы научных, практических конференций, периодические издания по проблемам формирования маркетинговой стратегии, туристического маркетинга, стратегического планирования, стратегического маркетинга, организации туристической деятельности.
Структура курсовой работы состоит из введения, двух глав, заключения и литературы.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и тактика развития фирмы: учебник/ М.П. Афанасьев — М.: Издательский центр «Книга», 2010. — 304 с.
2. Боголюбов В. С. Экономика туризма: учебное пособие для студ. высших учебных заведений / В. С. Боголюбов, В. П. Орловская. – 3 изд., стер. – Москва : Издательский дом «Академия», 2008. – 192 с.
3. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: Гардарика, 2011. – 296с.
4. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегия, планы, структуры: учебник / Е.П. Голубков — М.: Дело, 2011. — 318 с.
5. Дихтль Е. А. Практический маркетинг: учебное пособие / Е. А. Дихтль, С. М. Ервин, Х. В. Херагин — М.: Высшая школа, 2010. — 140 с.
6. Кормишкин Д.В. Стратегическое планирование маркетинга в системе управления [Электронный ресурс]
/ Д.В. Кормишкин – Режим доступа: http://sisupr.mrsu.ru/2011-4/PDF/12/Kormishkin.pdf
7. Краюхин, Г.А. Методика анализа деятельности предприятий в условиях рыночной экономики: учебное пособие/ Г.А. Краюхин. — СПб., 2010. — 350с.
8. Крыжановский Р. А. Маркетинг-менеджмент : учебник для магистров / Р. Крыжановский; Науч.-образов. комплекс: ”Христиан. гуманитарно-эконом. открытый ун-т, Американ. Девида Ливингстона ун-т Флориды”. — Одесса:ХГЭУ ; Майами, 2013. — 363 с.
9. Лапыгин Ю. Н. Методы разработки стратегии компании [Электронний ресурс]
/ Ю. Н. Лапыгин // Стратегический менеджмент. – М. : ИД ―ИНФРА-М‖, 2007. – Режим доступу до матеріалу : http ://www.cfin.ru.
10. Лапыгин Ю.Н. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 236с.
11. Маленков Ю.А. Стратегический менеджмент: учеб. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2012. – 224с.
12. Маркетинг: Учебно-практическое пособие / Под ред. И.К. Беляевского. — Моск. гос. ун-т экономики, статистики и информатике. Ин-т дистанционного обучения. — М„ 2011. – 156 с.
13. Мельник М. В. Маркетинговый анализ: учебник / М. В. Мельник, С.Е. Егорова. — Москва: Рид Групп, 2011. — 382 с.
14. Мельник Н. В. Методология оценки результативности стратегического планирования маркетинговой деятельности субъектов рынка туристических услуг / Н. В. Мельник // Социально-гуманитарный вестник Юга России. – Краснодар, 2013 – С. 166– 171.
15. Стратегический анализ: учебное пособие / А.Н. Хорин, В.Э. Керимов. – М.: Эксмо, 2012. – 288с.
16. Стратегия эффективного развития фирмы: учебник /О.С. Сухарев. – М.: Издательство «Экзамен», 2010. – 287с.
17. Управление маркетингом: [учебник для вузов: перевод с английского]
/ Н. Капон, В. Колчанов, Дж. Макхалберт. – Санкт-Петербург [и др.]: Питер: Лидер, 2010. – 832 с.
18. Чурлей Э. Г. Формирование механизма управления предприятием на основе маркетинговых инструментов : автореф. дис. … канд. экон. наук : 08.00.05 / Чурлей Эдуард Генрихович; Белорус. гос. ун-т. — Москва, 2014. — 25 с.
