Содержание
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ДЕЛЕГИРОВАНИЯ ПОЛНОМОЧИЙ
1.1 Полномочия и их виды
1.2 Сущность и специфика делегирования полномочий
1.3 Цели и необходимость делегирования полномочий
1.4 Правила делегирования полномочий
2. ОСОБЕННОСТИ ПРОЦЕССА ДЕЛЕГИРОВАНИЯ ПОЛНОМОЧИЙ
2.1 Принципы делегирования полномочий
2.2 Виды полномочий и их характеристика
2.3 Централизация и децентрализация полномочий
3. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ ДЕЛЕГИРОВАНИЯ ПОЛНОМОЧИЙ
3.1 Правила эффективного делегирования полномочий
3.2 Обеспечение эффективного делегирования полномочий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Выдержка из текста
В теории управления общепризнанным является "золотое правило": самое важное умение руководителя — это получение нужных ему результатов через своих подчиненных. В той мере, в какой он умело передает свои полномочия исполнителям, он эффективно руководит. Чем больше и чаще передается работа вместе с частью ответственности, тем выше результаты организации в целом. Задачей руководителя является организовать процесс (сценарий, игру), при котором люди хотели бы работать с максимальной отдачей, т.к. желание работать в группе и достигать собственной реализации — естественное состояние нормального человека.
Кроме того, мировой опыт показывает, что в компании, управляемой собственником, гораздо меньше внимания уделяется внутреннему развитию, так как главная сосредоточенность — на росте прибыли, а инвестиции в основной капитал — информационные системы и персонал — игнорируются, а без этого невозможно полнокровное развитие организации.
Актуальность данной темы заключается в рациональном делегировании полномочий и обязанностей в процессе труда. В современных условиях процессу делегирования полномочий следует уделять большое внимание.
Сегодня руководитель не в состоянии единолично решать все возникающие управленческие проблемы, даже непосредственно входящие в круг его служебных обязанностей, поскольку их слишком много, они разнообразны и специфичны, а его знания, опыт и имеющийся запас времени ограничены.
Грамотное распределение полномочий и ответственности играет очень важную роль в управлении компанией. Во многом именно этот процесс определяет успешность функционирования организации и темпы ее развития. С помощью распределения полномочий можно добиться максимальной полезности в использовании человеческих ресурсов. Многие проблемы неэффективного управления компаний связаны именно с неправильным распределением обязанностей между сотрудниками, несоблюдением основных принципов делегирования полномочий, недостаточным делегированием или наоборот – гиперделегированием. Все это говорит об актуальности исследования проблемы делегирования полномочий и ответственности.
Поэтому, сохраняя за собой выработку стратегии, контроль и общее управление, он передает решение менее значительных проблем, необходимые для этого права и сопряженную с ними ответственность подчиненным, обладающим необходимыми знаниями, опытом, заинтересованностью принять участие в управлении. В результате в рамках управленческой структуры происходит расщепление и рациональное перераспределение прав, обязанностей и ответственности между ее субъектами.
Этот процесс, принципы которого были разработаны в 1920-х гг. отечественным ученым П.М.Керженцевым, получил сегодня широкое распространение на Западе под названием «делегирование организационных полномочий и ответственности».
Целью выполнения данной работы является исследование теоретических и практических вопросов делегирования полномочий.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
раскрыть понятие делегирования полномочий;
рассмотреть виды полномочий, централизацию и децентрализацию полномочий;
рассмотреть основные принципы делегирования полномочий.
Теоретической основой выполнения курсовой работы являются труды российских и зарубежных ученых, нормативно-правовая база по теме исследования.
Информационной базой работы являются статистическая информация по теме исследования, Интернет-ресурсы.
Структура работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.
Список использованной литературы
1. Аренков И.А., Багиев Е.Г. Бенчмаркинг и маркетинговые решения. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2011.
2. Бёме, Г., Календжян, С. Теория и практика делегирования полномочий и ответственности в рамках компании / О. Д. Проценко. — М.: МЕЛАП, 2002. — 200 с.
3. Виханский О.С., Наумов А.И. «Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс». М., 2011
4. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. М.: Финпресс, 2013.
5. Дункан У. Основополагающие идеи в менеджменте. — М.: Дело, 2010 г.
6. Калинин С. И. Тайм-менеджмент: практикум по управлению временем. СПб.: Речь, 2006.
7. Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури. Глава 11. Организация взаимодействия и полномочия // Основы менеджмента = Management / Пер. Л. И. Евенко. — М.: Дело, 1997. — 704 с.
8. Уткин Э.А. Курс менеджмента. Учебник для вузов. — М.: Издательство «Зеркало», 2010.