Пример готовой курсовой работы по предмету: Организационная культура и бизнес-этикет
Оглавление
Введение 3
1. Теоретические аспекты исследования национального характера в современной науке 5
1.1 Трактовка национального характера в трудах отечественных и зарубежных ученых 5
Глава
2. Деловая культура Востока 9
2.1. Особенности делового этикета в Странах Ближнего Востока 9
2.2. Особенности делового этикета в Корее 10
2.3.Основы делового общения Японии 12
Глава 3.Особенности делового этикета в западноевропейских 14
странах 14
3.1.Деловой этикет в Германии 14
3.2.Тонкости французского этика 16
3.3. Особенности делового поведения и общения в США, Канаде, Австралии 17
3.4 Национальные особенности делового этикета в Италии 20
3.5 Основные характеристики деловой этики в России 23
Заключение 24
Список использованных источников и литературы 25
Содержание
Выдержка из текста
При проведении деловых встреч и переговоров необходимо следует помнить о национальных особенностях своих деловых партнеров.В процессе международных деловых отношений необходимо обладать информацией о национальных особенностях своих партнеров, чтобы адекватно реагировать на определенные действия.Цель моей работы – повысить уровень своих знаний в сфере деловой этики и этикета, делая упор на национальные особенности делового общения.
Но постоянно трансформируясь, проходя через века, через смену культурных обычаев, этика и этикет все равно несли в себе те принципы, которые делают человека более человечным к окружающим, а также показывают уровень его образованности и воспитанности.Но времена меняются, и сейчас наступил тот век, когда руководители крупных и мелких предприятий стали всерьез задумываться над тем, что в ведении их бизнеса не всегда во главу стоит ставить получение прибыли, особенно когда речь идет о работе с клиентами.
- об истории становления этической мысли, профессиональной этике и этикету;
- о корпоративной этике и этикету.
Во дворцах европейских монархов ХVII – ХVIII веков жизнь была строго регламентирована. Расписано было все: и кто присутствует при одевании монарха, и какой наряд кому носить, и на какую высоту, переступая через порог, следует подымать юбки дамам различных рангов.
Особенностью этики рыночных отношений является то, что основывается она не на каких-то идеалах, идеологических постулатах или структурах, а на ответственности за ближнего и за самого себя.Основной целью данной работы является разработка путей совершенствования и решения проблем этики и этикета в современном управлении.- охарактеризованы этические принципы и нормы деловых людей;
Менеджер – это управляющее лицо в компании, которое способно ставить перед коллективом как краткосрочные, так и среднесрочные, и долгосрочные цели. Для менеджера недостаточно владеть только теоретическими знаниями, он также должен уметь управлять целями .
- методы сходства и различия.
Для достижения поставленных целей и задач необходимо изучить нормативно-правовые акты регулирующие порядок судопроизводства, и поведения работников суда и судей, а также научно-исследовательской литературы.
Следственные изоляторы выполняют функции исправительных учреждений в отношении осужденных, оставленных для выполнения работ по хозяйственному обслуживанию, осужденных, в отношении которых приговор суда вступил в законную силу и которые подлежат направлению в исправительные учреждения для отбывания наказания, осужденных, перемещаемых из одного места отбывания наказания в другое, осужденных, оставленных в следственном изоляторе или переведенных в следственный изолятор в порядке, установленном статьей 77.1 настоящего Кодекса, а также в отношении осужденных на срок не свыше шести месяцев, оставленных в следственных изоляторах с их согласия.
Заключение содержит выводы по всей работе. Его содержание может быть посвя-щено связи исследуемого явления с практикой. Оно должно быть органически связано со всей работой, конкретно и аргументировано.
Разработанность проблематики работ крайне велика. Существует огромное количество зарубежной и отечественной литературы, а так же интернет ресурсов, посвященных именно теме лояльности потребителей к организации.
Этикет отражает равенство и неравенство индивидов и групп, сложившуюся в обществе социальную иерархию, демократизм или консерватизм социальных отношений. Этикет позволяет людям ориентироваться в повторяющихся социокультурных ситуациях, одновременно отражая и общий культурный уровень людей.
Основной чертой этикета является его универсальность, то есть этикет – это общеизвестные и общепринятые нормы поведения, правила вежливости, которые касаются абсолютно всех сфер жизни человека, от общения в семейном кругу до дипломатических переговоров государственного и международного уровня.Правила вежливости каждого народа — это очень сложное сочетание национальных традиций, обычаев и международного этикета. Исследовать национальные особенности делового общения;
Список источников информации
Список использованных источников и литературы
1. Аймаганбетова О.Х. Основы этнопсихологии. Учебное пособие. — Алматы: «Литера» 2003. -178с.
2. Белинская Е.П., Стефаненко Т.Г. Этнические стереотипы и процесс стереотипизации // Этническая социализация подростка. – М., 2000. – С. 117.
3. Гулыга А. В. Немецкая классическая философия. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Рольф, 2001.- 230 с.
4. Данилина О.А. Выражение типов поведения в письменной речи современного немецкого языка. Автореферат диссертации на соискание учёной степени кандидата филологических наук. Н.Новгород, 2002. — с. 20
5. Крысько В. Г., Саракуев Э.А. Введение в этнопсихологию. — Москва, 1996.
6. Пургина Е.С. Гуманистические ценности в романах Э.М.Форстера // Материалы Всероссийской научной конференции «Вторые Лойфмановские чтения»: «Универсалии культуры». Екатеринбург, 2006. С. 131-133.
7. Уразов Е.Л. Муханбеткалиев Х.С., Биримжанова Б.Б. Основы этнопсихологии — Кокшетау: РИСК-Бизнес, 2005 — 134с.
8. Стефаненко Т.Г. Этнопсихология: практикум. М.: Аспект Пресс, 2008
9. Шляхтин Г.С., Давыдов С.В. Соотношение имплицитных и эксплицитных этнических стереотипов у русских и немцев. Вестник Нижегородского государственного университета. Серия: Социальные науки. Вып.5. Н.Новгород, Изд-во ННГУ, 2006, с.125 -138.
список литературы
