Пример готовой курсовой работы по предмету: Этика
Введение 2
Глава
1. Сущность деловой этики 4
1.1 Этика деловых отношений 4
1.2 Виды делового общения 5
Глава
2. Деловой этикет 10
2.1 Функции и принципы делового общения 10
2.2 Правила этикета в деловом общении 15
Глава
3. Национальные особенности делового общения 18
3.1 Деловая культура Востока 18
3.2 Узбекская деловая культура 21
Заключение 23
Список использованной литературы: 25
Содержание
Выдержка из текста
При проведении деловых встреч и переговоров необходимо следует помнить о национальных особенностях своих деловых партнеров.В процессе международных деловых отношений необходимо обладать информацией о национальных особенностях своих партнеров, чтобы адекватно реагировать на определенные действия.Цель моей работы – повысить уровень своих знаний в сфере деловой этики и этикета, делая упор на национальные особенности делового общения.
Мир ведения бизнеса, в том числе такого, который вплотную связан с взаимодействием с клиентами, многогранен. Соответственно, любому руководителю, а также его помощникам для успешного ведения дел необходимо не только знать и применять на практике
- об истории становления этической мысли, профессиональной этике и этикету;
- о корпоративной этике и этикету.
Во дворцах европейских монархов ХVII – ХVIII веков жизнь была строго регламентирована. Расписано было все: и кто присутствует при одевании монарха, и какой наряд кому носить, и на какую высоту, переступая через порог, следует подымать юбки дамам различных рангов.
Особенностью этики рыночных отношений является то, что основывается она не на каких-то идеалах, идеологических постулатах или структурах, а на ответственности за ближнего и за самого себя.Основной целью данной работы является разработка путей совершенствования и решения проблем этики и этикета в современном управлении.- охарактеризованы этические принципы и нормы деловых людей;
Культура, присущая организации, отражает базовые предположения о том, как надо выполнять работу, групповые и индивидуальные ценности, нормы поведения, то есть те элементы организации, которые трудно непосредственно выявить, но которые оказывают сильное влияние на свойства организационных факторов поведения, на отношения в коллективе, стиль руководства, способы мотивирования, особенности процедур управления персоналом, и поэтому занимает центральное место.Цель данной курсовой работы рассмотреть этики и этикета менеджера.Выделить особенности этических аспектов коммуникации.
- методы сходства и различия.
Для достижения поставленных целей и задач необходимо изучить нормативно-правовые акты регулирующие порядок судопроизводства, и поведения работников суда и судей, а также научно-исследовательской литературы.
Следственные изоляторы выполняют функции исправительных учреждений в отношении осужденных, оставленных для выполнения работ по хозяйственному обслуживанию, осужденных, в отношении которых приговор суда вступил в законную силу и которые подлежат направлению в исправительные учреждения для отбывания наказания, осужденных, перемещаемых из одного места отбывания наказания в другое, осужденных, оставленных в следственном изоляторе или переведенных в следственный изолятор в порядке, установленном статьей 77.1 настоящего Кодекса, а также в отношении осужденных на срок не свыше шести месяцев, оставленных в следственных изоляторах с их согласия.
Заключение содержит выводы по всей работе. Его содержание может быть посвя-щено связи исследуемого явления с практикой. Оно должно быть органически связано со всей работой, конкретно и аргументировано.
Разработанность проблематики работ крайне велика. Существует огромное количество зарубежной и отечественной литературы, а так же интернет ресурсов, посвященных именно теме лояльности потребителей к организации.
Каждый народ имеет свои обычаи, традиции, культуру, политическое и государственное устройство. По мере развития цивилизации характер ведения переговоров и процессы, связанные с взаимопроникновением национальных стилей общения, имеют большое значение. В основе особенностей делового этикета и деловой этики лежат не только традиции, но и черты национального характера.
Основной чертой этикета является его универсальность, то есть этикет – это общеизвестные и общепринятые нормы поведения, правила вежливости, которые касаются абсолютно всех сфер жизни человека, от общения в семейном кругу до дипломатических переговоров государственного и международного уровня.Правила вежливости каждого народа — это очень сложное сочетание национальных традиций, обычаев и международного этикета. Исследовать национальные особенности делового общения;
Список источников информации
1. Смирнов Г. «Этика деловых отношений. Учебник», издательство «Проспект», 2015 год;
2. Кабашов С.Ю. «Морально-этические и правовые основы государственного и муниципального управления: профессиональная этика, кадровая политика, планирование карьеры», 2015 год;
3. Родыгина Н. «Этика деловых отношений. Учебник и практикум», издательство «Юрайт», 2015 год;
4. Вос Е. «Деловой этикет», издательство «Эксмо», 2014 год;
5. Шеламова Г. «Этикет деловых отношений. Учебное пособие», издательство «Academia», 2005 год;
6. Василенко И. «Искусство международных переговоров. Учебное пособие», издательство «Международные отношения», 2014 год;
7. Дусенко С. «Профессиональная этика и этикет», издательство «Academia», 2013 год;
8. Макаров Б., Непогода А. «Деловой этикет», издательство «Феникс», 2010 год;
9. Томс М. «Душа бизнеса. Современная этика предпринимательства», издательство «ИГ «Весь», 2010 год;
10. Занковский А. «Психология деловых отношений», издательский дом ЕОАИ, 2008 год;
- 11. Лавриненко В. «Психология и этика делового общения», издательство «Юнити-Дана», 2005 год;
- 12.
Селлих К., Субхаш С. Д. «Переговоры в международном бизнесе. Практическое руководство», издательство «Добрая книга», 2004 год.
список литературы