Пример готовой курсовой работы по предмету: Этика
Содержание
Стр.
Введение 3
Глава 1.Теоретические аспекты делового этикета 5
1.1.Понятие и сущность этикета 5
1.2.Специфика этических норм в государственном управлении 8
Глава
2. Анализ этики в государственном управлении 12
2.1. Общая характеристика и структура этики 12
2.2. Протокол встречи гостей 16
Глава
3. Основные направления совершенствования этики в государственном управлении 21
3.1. Формирование этических норм в государственном управлении 21
3.2. Методы формирования этических норм в государственном управлении 23
Заключение 27
Список нормативных актов и используемой литературы 29
Содержание
Выдержка из текста
Степень научной разработанности проблемы. Исторические аспекты формирования этики развиваются с античных времен. Сама специфика делового этикета и правил взаимодействия рассматриваются на основе оценки типичных качеств успешного руководителя, ценностных ориентаций чиновников, проблем формирования профессионализма руководителя в системе государственного управления.
От дипломата требовалось тщательное соблюдение всех поведенческих норм своего времени и доскональное знание высшего светского этикета.Нормы дипломатического этикета диктуют формы обращения, переписки, порядок нанесения визитов, проведения встреч и бесед и т. В сущности дипломатический этикет регламентирует все стороны жизни дипломата, поскольку по официальному представителю судят о его стране.
В то же время используются и такие определения как «Индустрия встреч и событий» (Meeting and event industry), «Индустрия конгрессов и инсентив — мероприятий» (Congress/Convention and incentive industry), «Индустрия встреч, корпоративных и инсентив — событий» (Meeting, event and incentive industry), «Индустрия событийного менеджмента и инсентив — мероприятий» (Event management and incentive industry) .
Современное значение данный термин приобрел во времена царствования Людовика XIV во Франции – гостям торжества были вручены карточки (этикетки), в которых содержались нормы поведения. Хотя определенные представления об этикете существовали уже с древнейших времен.От знания норм этикета в древнем мире зависела не только карьера, но и жизнь человека.
За основу международных деловых отношений в мире принята американская модель – открытое и демократичное развитие деловых отношений. Прагматизм такого общения сводится к тому, что беседы и переговоры конкретны и ведутся до достижения определенных договоренностей.
Теоретико-методологическая основа. В качестве теоретического материала были использованы публикации, научные статьи, материалы сети Интернет по исследуемой проблеме. В качестве методов: анализ литературы, сравнительный, логический.
Этикет отражает равенство и неравенство индивидов и групп, сложившуюся в обществе социальную иерархию, демократизм или консерватизм социальных отношений. Этикет позволяет людям ориентироваться в повторяющихся социокультурных ситуациях, одновременно отражая и общий культурный уровень людей.
Научная новизна курсовой работы. Новизна представленной работы состоит в наиболее глубоком теоретическом рассмотрении культурологических особенностей делового этикета в мире, на примере наиболее бизнес-адаптированных европейских стран.
Этикет возник в период зарождения абсолютных монархий. От знания этикета, выполнения его правил часто зависела не только карьера, но и жизнь человека. Нарушение этикета приводило к вражде между племенами, народами и даже к войнам.
Нормы нравственности, сложившиеся между людьми как в общественной, так и в семейной жизни, являются результатом многовекового процесса становления взаимоотношений. И здесь очень важная роль принадлежит этикету. В связи с развитием и укреплением официально-деловых контактов проблема бизнес-этикета становится весьма актуальной.
В данной курсовой работе я особое внимание уделю краткой истории возникновения и развития делового этикета в разных культурах (европейской, восточной, русской), особенностям делового этикета для различных государств (особое внимание было уделено России), а также облику современной деловой женщины.
Моральное сознание определяет поведение людей, поэтому необходимо формировать нравственную позицию в коллективе посредством организационных и социально-психологических методов.Современный этап развития общества характеризуется расширением и углублением взаимосвязей и взаимозависимостей в межличностном общении и совместной деятельности. Возрастает потребность в овладении искусством осуществления коммуникации, коммуникативными умениями и навыками, риторическими средствами и приемами, обеспечивающими успех в общении и в непосредственной профессиональной деятельности.
Исходя из первого рода проблем, становится очевидной практическая направленность этики, ее проникаемость во все сферы бытия, за что она и получила название "практической философии". Практическое значение этики проявляется в первую очередь в сфере человеческого общения, важной составляющей которого является общение людей в процессе совместной деятельности.
Список источников информации
Список нормативных актов и используемой литературы
Нормативно-правовые акты
1. Федеральный закон от 27.07.2004 N 79-ФЗ (ред. от 31.12.2014, с изм. от 06.04.2015) «О государственной гражданской службе Российской Федерации» (27 июля 2004 г.) [Электронный ресурс].
- Режим доступа — (дата обращения: 01.03.2016)
2. Указ Президента Российской Федерации от
1. июля 2009 г. N 814 «О внесении изменений в Указ Президента Российской Федерации от
1. августа 2002 г. N 885 «Об утверждении общих принципов служебного поведения государственных служащих» и в общие принципы, утвержденные этим Указом» [Электронный ресурс].
- Режим доступа — http://www.rg.ru/2009/07/17/ukaz-dok.html (дата обращения: 01.03.2016)
3. Указ Президента Российской Федерации от
1. ноября 2002 г. N 1336 «О федеральной программе «Реформирование государственной службы Российской Федерации (2003-2005 годы)» [Электронный ресурс].
- Режим доступа — http://www.rg.ru/2002/11/23/gosslujba-dok.html (дата обращения: 01.03.2016)
4. Указ Президента РФ от 10.03.2009 N 261 (ред. от 10.08.2012) «О федеральной программе «Реформирование и развитие системы государственной службы Российской Федерации (2009 — 2013 годы)» [Электронный ресурс].
- Режим доступа — (дата обращения: 01.03.2016)
5. Типовой кодекс этики и служебного поведения государственных служащих Российской Федерации и муниципальных служащих. Одобрен решением президиума Совета при Президенте Российской Федерации по противодействию коррупции от
2. декабря 2010 г. (протокол № 21) [Электронный ресурс].
- Режим доступа — http://www.gov.karelia.ru/gov/Leader/Admin/kodeks.html (дата обращения: 01.03.2016)
Используемая литература
6. Аристотель. Никомахова этика // Сочинения: в 4-х т. / под общ. ред. А.И. Доватура / пер. с древнегреч. Н.В. Брагинской. М.: Мысль, 1984. Т. 3. – С.97.
7. Борщевский Г.А. Соотношение модели государственной службы и этики государственных служащих // Коммуникология. 2015. Т. 3. № 3. С. 42-62.
8. Бузина Л.В. Живая этика и культура // Труды Санкт-Петербургского государственного университета культуры и искусств. 2014. Т. 203. С. 302-307.
9. Бутова Т. В., Кокин Н. А., Цихоцкий Ф. Н., Индарбаев А. А. Регулирование этики на государственной службе как форма борьбы с коррупцией. Международный научно-практический конгресс «The genesis of genius», научно-периодическое профессиональное издание, отд. ред.: г. Женева (Швейцария), г. Минск (Республика Беларусь), г. Одесса (Украина), г. Санкт-Петербург (Российская Федерация), 2014. Т. 1. С. 246.
10. Волкова А.В. Конституционные основания этической инфраструктуры общества // Политическая экспертиза: ПОЛИТЭКС, 2012. – т.2. – № 8. – С.215-235.
11. Воробей И. А., Кривцова М. К., Белозерова В.А. Формирование профессиональной этики государственных служащих путем создания этических кодексов // Психология управления. – 2014. — № 9 – С.121-124.
12. Воробей И. А., Кривцова М. К., Белозерова В.А. Формирование профессиональной этики государственных служащих путем создания этических кодексов // Психология управления. – 2014. — № 9 – С.121-124.
13. Кочегура А.П. Управление профессиональным развитием государственных служащих как инструмент повышения эффективности их деятельности // Вестник Российского университета дружбы народов. — Серия: Социология. — 2008. — № 2. — С. 121-133.
14. Лукьянова В.В., Курдин А.В. Особенности этики государственного служащего // Основы экономики, управления и права. – 2014. — № 3 (15).
- С.69-72.
15. Максимов Л.В. Проблема обоснования морали: логико-когнитивные аспекты. М.: Мысль, 1991. 242 с.
16. Некрасова Н.А., Тригубенко Ф.А. Этика и этикет // Научный вестник Московского государственного технического университета гражданской авиации. 2015. № 215 (5).
С. 99-104.
17. Погребная М.А. Этика ответственности государственных гражданских служащих //Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Философские науки. — 2010. — № 2. С. 65-71.
18. Рыбаков А.В. Этика власти в пространстве политической культуры // Символ науки. 2015. Т. 1. № 4. С. 261-266.
19. Силантьева М.В. Этика в плену абстракций, или о парадоксе научности профессиональной этики // Вестник МГИМО Университета. 2015. № 3 (42).
С. 280-281.
20. Сутор Б. Малая политическая этика / Б. Сутор // Б. Сутор. Политическая и экономическая этика / Пер. с нем. С. Курбатовой, К. Костюка. – М.: Директ-Медиа. 2013. – С.30.
21. Улунова А.Е. Культура профессионального общения государственных служащих как культура профессиональной группы и культура личности // Ученые записки. — Электронный научный журнал Курского государственного университета. — 2013. — № 1 (25).
- С. 231-238.
22. Улунова А.Е. Культура профессионального общения государственных служащих как культура профессиональной группы и культура личности // Ученые записки. — Электронный научный журнал Курского государственного университета. — 2013. — № 1 (25).
- С. 231-238.
23. Щеглов А. В. Профессиональная этика и служебный этикет: учебное пособие для заочной формы обучения / А. В. Щеглов; В. В. Горохова; Г. М. Реуцкая. – М.: Московский университет МВД России, 2011. – С.10.
Сайты в Интернете
24. Балакин Д. Деловой протокол. – Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.sekretarskoe-delo.ru/?id=768 (дата обращения: 25.04.2016).
25. Кара-Мурза С. Государственный патернализм – цивилизационное измерение / С. Кара-Мурза. – Электронный ресурс. Режим доступа: http://polinka.gorod.tomsk.ru/index-1290586614.php (дата обращения: 10.03.2016).
список литературы
