Содержание
Содержание
Введение
Глава 1 Деловые культуры
1.1 Понятие и сущность деловой культуры
1.2 Классификация культур и их специфика и различие
Глава 2 Особенности международного бизнеса
2.1 Понятие международного бизнеса
2.2 Принципы ведения международного бизнеса
Глава 3 Деловые культуры в международном бизнесе
3.1 Особенности и проблемы межкультурных коммуникаций и кросс-культурные коммуникации
3.2 Деловой этикет и культура делового общения
Заключение
Список литературы
Выдержка из текста
Актуальность темы исследования . И нтернационализация экономики, ее глобализация, превращение в единую взаимосвязанную систему, привела к тому, что (по разным оценкам мировых экспертов) от 40 до 50% глобального продукта сейчас производится совместными предприятиями. В этих условиях представителям различных культур и народов все труднее осуществлять практическую работу. Основной сферой их поисков стала область предпринимательства, коммерции и бизнеса, где важность нововведений, новых идей доказывается очень быстро и просто — они помогают получить большую прибыль, достичь наивысшей эффективности. Сбываются далеко опередившие свое время предсказания выдающегося русского мыслителя С.Н. Булгакова о едином мировом хозяйстве, сформулированные им еще в начале прошлого века. Что касается реальной экономической действительности, то люди, в нее вовлеченные, исходили в основном из постулата о «правильности» собственной культуры и «странности» или даже неразвитости всех иных культур. Эта позиция оформилась в теорию культуроцентризма , сторонники которой рассуждали так: «Моя культура находится в центре мироздания, а мои способы решения проблем являются наиболее эффективными, стало быть, их истинность доказана практически, и значит, все прочие культуры — это отклонения от единственно верного пути». Не следует забывать и свойственный многим нациям эгоцентризм. Напомним, что древние греки и римляне, например, все народы считали не просто другими, непохожими, но и менее развитыми, менее цивилизованными, менее культурными и т.п. Да и сегодня кое-где сохраняются подобные взгляды. Много веков потребовалось человечеству, чтобы понять ошибочность такой позиции. Важную роль в этом сыграла кросскультурная психология — область психологической науки, занимающаяся сравнительным изучением культур. Наука находила все новые свидетельства тому, что люди очень похожи в своем внутреннем, нравственном, этическом «измерении» и различаются главным образом внешними проявлениями — обычаями, традициями, ритуалами, одеждой и т.п. Степень разработанности. Российские научные разработки, в которых подробно изучаются проблемы, касающиеся соотношения языка и культуры, культуры и общения, межкультурного общения и коммуникации, представлены такими исследователями как Г.В. Елизарова, В.В. Кабакчи , Т.Г. Астафурова , В.В. Сафонова, В.П. Фурманова, С.Г. Тер-Минасова , И.И. Халеева , М.О. Фаенова , А.А. Миролюбов, Л.П. Тарнаева , Е.Е. Боровкова . Цель курсовой работы – исследование деловой культуры в международном бизнесе. Задачи курсовой работы: — анализ деловой культуры: понятие и сущность , а также к лассификация, — изучение особенностей международного бизнеса, — рассмотреть деловые культуры в международном бизнесе , К ратки й обзор источников и литературы: в работе использовались учебники и монографии.
Список использованной литературы
Список литературы
1.Биркенбил В. Язык интонации, мимики, жестов (пер. с немецкого). — СПб., 1997.
2.Гестеланд Ричард Р. Кросс-культурное поведение в бизнесе. Маркетинговые исследования, ведение переговоров, поиски и источники поставок и рынки сбыта, менеджмент в различных культурах/пер. с англ. – Днепропетровск: Баланс-Клуб, 2003.
3.Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основы межкультурной коммуникации: Учебник для вузов /Под ред. А.П. Садохина. — М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2002.
4.Лапицкий М.И. Труд и бизнес в зеркале религий. — М., 1998.
5.Леонтович О.А. Русские и американцы: парадоксы межкультурного общения: Монография. – Москва: Гнозис, 2005.
6.Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию: Пер. с англ. – М.: Дело. 1999.
7.Мосеев Р.Н. Международные этические нормы и психология делового общения. — М., 1997.
8.Мясоедов С.П. Основы кросскультурного менеджмента. Как вести бизнес с представителями других стран и культур.- М.: Дело, 2003.
9.Моул, Дж. Особенности национальной психологии народов Новой Европы: бизнес, общение, успех/ Джон Моул; пер. с англ. О.Л.Сергеевой. — М.: Астрель: АСТ, 2006.
10.Пиз А. Язык телодвижений. — Нижний Новгород, 1992.
11.Тромпенаарс Ф и Хампден-Тернер Ч. Национально-культурные различия в контексте глобального бизнеса / Ф.Тромпенаарс и Ч.Хемпден-Тернер //Пер. с англ. Е.П.Самсонов. – Мн.: ООО «Попурри», 2004.