ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ МЕНЕДЖЕРА И ЕГО ЗАДАЧИ

Содержание

СОДЕРЖАНИЕ

1. Введение……………………………………………………..…………..3

2. Деятельность менеджера и его задачи…………………………………5

3. Деловое общение……………………………………………………….11

3.1 Деловое совещание………….……………………………………16

3.2 Деловые переговоры………………………………………….….20

4. Заключение……………………………………………………..……….25

5. Список литературы…………………………………………………..…26

Выдержка из текста

Цель данной курсовой работы: выяснить какую роль менеджер туризма играет в организации делового общения , какие функции он должен выполнять и какие решение принимать для того, чтобы в результате проведения деловых переговоров или совещаний были получены положительные результаты.

Список использованной литературы

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма:Учеб.пособие.-2-ое изд.-Мн.:Новое знание,2001.

2. Квартальнов В.А. Туризм – М.: Финансы и статистика, 2000.

3. Моиссева Н.К. Стратегическое управление туристической фирмой. – М.: Финансы и статистика, 2000.

4. Румянцева З.П. Менеджмент организации. – М.: Инфра-М, 1996.

5. Чудновский А.Д. Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве: учебник, 3-е изд. –М:КНОРУС,2007.

6. Менеджмент туризма: Основы менеджмента:Учебник.- М:Финансы и статистика,2002.

7. Туризм и гостиничное хозяйство:учебное пособие/под ред. Л.П. Шматько.-Изд. 4-ое, -Ростов и/Д:Феникс,2009.

Похожие записи