Методика и структура анализа договора розничной купли-продажи в курсовой работе

Введение

Договор розничной купли-продажи без преувеличения является самой распространенной сделкой в повседневной жизни каждого гражданина. От покупки продуктов в магазине до приобретения сложной бытовой техники — эти правоотношения формируют основу потребительского рынка. Именно поэтому грамотное правовое регулирование этой сферы и эффективные механизмы защиты прав потребителей имеют высочайшую социальную и практическую значимость. Актуальность настоящей курсовой работы обусловлена необходимостью глубокого анализа существующих норм, выявления проблем правоприменения и разработки предложений по совершенствованию законодательства в этой динамично развивающейся области.

Целью данной работы является комплексный теоретико-практический анализ правового регулирования отношений, возникающих из договора розничной купли-продажи, а также выявление ключевых проблем и путей их решения.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• изучить понятие, юридическую природу и значение договора розничной купли-продажи;
• проанализировать его ключевые элементы: стороны, предмет, цену и форму;
• рассмотреть права, обязанности и специфику ответственности сторон;
• исследовать актуальную судебную практику по спорам, вытекающим из данного договора;
• выявить пробелы в законодательстве и предложить пути его совершенствования.

Объектом исследования выступают общественные отношения, складывающиеся в сфере розничной купли-продажи. Предметом исследования являются нормы Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), положения Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП), материалы судебной практики и научные доктрины по данной теме. Структурно работа состоит из введения, четырех глав, последовательно раскрывающих теоретические и практические аспекты темы, заключения с основными выводами и списка использованных источников.

Глава 1. Теоретико-правовые основы договора розничной купли-продажи

1.1. Понятие, юридическая природа и значение договора в гражданском обороте

Фундаментальное понимание любого правового института начинается с его легального определения. Согласно статье 492 Гражданского кодекса РФ, по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Анализ данного определения позволяет выявить юридическую природу этого договора. Он является:

1. Консенсуальным — считается заключенным с момента достижения сторонами соглашения по всем существенным условиям, а не с момента передачи товара.
2. Возмездным — исполнение обязанности одной стороной (передача товара) обусловлено встречным предоставлением другой стороной (уплата цены).
3. Двусторонним (синаллагматическим) — обе стороны, и продавец, и покупатель, имеют взаимные права и обязанности.
4. Публичным — это один из его важнейших признаков. Публичность означает, что коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения договора, а также обязана установить одинаковые для всех потребителей условия (например, цену). Отказ от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить товар не допускается.
5. Договором присоединения (в большинстве случаев) — его условия определяются продавцом в стандартных формах (ценники, чеки, формуляры), и покупатель может заключить такой договор, лишь присоединившись к предложенным условиям в целом.

Социально-экономическое значение договора розничной купли-продажи огромно. Он является основным правовым инструментом, который позволяет гражданам удовлетворять свои насущные потребительские нужды. Кроме того, законодательство, регулирующее данный договор, выполняет важнейшую защитную функцию. Оно исходит из концепции потребителя как экономически более слабой стороны правоотношения, предоставляя ему дополнительные гарантии и права, которые отсутствуют в отношениях между равными субъектами предпринимательской деятельности.

1.2. История развития и место договора в системе гражданско-правовых договоров

Правовое регулирование купли-продажи в России прошло долгий путь эволюции. Элементы этого института можно найти еще в дореволюционном законодательстве, однако современное понимание договора, ориентированного на защиту потребителя, сформировалось в советский период и получило свое окончательное закрепление в действующем Гражданском кодексе РФ и Законе «О защите прав потребителей».

В системе гражданско-правовых договоров договор розничной купли-продажи занимает четко определенное место. Он является видом (разновидностью) общего договора купли-продажи. Это означает, что к нему применяются общие положения о купле-продаже (§ 1 Главы 30 ГК РФ), если иное не предусмотрено специальными нормами о розничной торговле (§ 2 Главы 30 ГК РФ) и законодательством о защите прав потребителей.

Ключевое значение для юридической практики имеет отграничение розничной купли-продажи от смежных договорных конструкций:

• От договора поставки: Главное отличие заключается в цели приобретения товара. В розничной купле-продаже товар приобретается для личных, семейных и иных подобных нужд, тогда как по договору поставки — для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным потреблением. Также различается и субъектный состав: в розничной торговле покупателем всегда является гражданин, а продавцом — предприниматель.
• От договора бытового подряда: Разграничение здесь более тонкое и часто вызывает споры. Если вы заказываете изготовление мебели по индивидуальному проекту, это подряд. Если же вы покупаете готовую мебель со склада, даже если требуется ее сборка, — это купля-продажа. Ключевой критерий — превалирование процесса изготовления индивидуально-определенной вещи (подряд) над процессом передачи готового товара (купля-продажа).

Глава 2. Элементы и содержание договора розничной купли-продажи

2.1. Стороны договора и особенности их правового статуса

Специфика договора розничной купли-продажи во многом определяется особым правовым статусом его сторон.

Продавец — это всегда субъект, осуществляющий предпринимательскую деятельность. Им может быть юридическое лицо любой организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель (ИП). Основная обязанность продавца — передать покупателю товар в установленный срок, надлежащего качества и в соответствующей комплектации.

Покупатель — это гражданин (физическое лицо), который приобретает товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. В рамках данного договора он выступает как потребитель. Именно этот статус является центральным для понимания всей системы правового регулирования.

Закон исходит из предположения о неравенстве сторон: продавец является профессионалом в своей сфере, обладает специальными знаниями и экономическими ресурсами, в то время как покупатель-потребитель является экономически и юридически более слабой стороной.

Это неравенство компенсируется предоставлением потребителю целого ряда дополнительных прав и гарантий, закрепленных в ГК РФ и, в первую очередь, в Законе «О защите прав потребителей». Ключевыми из них являются:

• Право на безопасность товара.
• Право на полную и достоверную информацию о товаре и его изготовителе.
• Право на надлежащее качество товара.
• Право на возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков товара.

Основная обязанность покупателя проста: принять товар и уплатить за него установленную цену.

2.2. Предмет, цена и форма договора

Существенными условиями договора, без согласования которых он не может считаться заключенным, являются его предмет и цена.

Предмет договора — это товар, который продавец обязуется передать покупателю. Товар должен быть определен по наименованию и количеству. Законодательство предъявляет к нему ряд обязательных требований:

• Качество: Продавец обязан передать товар, качество которого соответствует договору. Если условия о качестве в договоре отсутствуют, товар должен быть пригодным для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
• Гарантийный срок: Это период, в течение которого товар должен соответствовать требованиям к его качеству. Бремя доказывания причин возникновения недостатков в течение гарантийного срока, как правило, лежит на продавце.
• Безопасность: Товар должен быть безопасен для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при обычных условиях его использования.
• Информация: Потребителю должна быть предоставлена полная и достоверная информация о товаре на русском языке, обеспечивающая возможность его правильного выбора.

Цена в договоре розничной купли-продажи является существенным условием. В силу публичности договора она должна быть одинаковой для всех потребителей. Покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора. Оплата может производиться как наличными, так и в безналичном порядке.

Форма договора, как правило, устная. Совершение договора подтверждается выдачей покупателю документа, удостоверяющего оплату товара — кассового или товарного чека, либо иного документа. Важно отметить, что отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.

Глава 3. Исполнение договора и ответственность сторон

3.1. Особенности исполнения договора и защита прав потребителей

Исполнение договора представляет собой совершение сторонами действий, составляющих их обязанности. Продавец обязан передать товар покупателю в месте и в срок, определенные договором, а также обеспечить надлежащую тару и упаковку. Покупатель, в свою очередь, обязан принять этот товар и оплатить его.

Наибольший интерес представляют правовые механизмы, вступающие в силу при нарушении условий договора, в первую очередь — при продаже товара ненадлежащего качества. В этом случае покупатель по своему выбору вправе потребовать:

• замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
• замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара (гарантийного ремонта);
• возврата уплаченной за товар суммы.

Более того, законодательство защищает права покупателя даже в том случае, если товар является качественным, но не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Покупатель имеет право на обмен или возврат такого непродовольственного товара в течение 14 дней, не считая дня его покупки, при условии, что товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид и потребительские свойства.

3.2. Гражданско-правовая ответственность за нарушение договора

Нарушение договорных обязательств влечет за собой применение мер гражданско-правовой ответственности. Она наступает при наличии стандартных условий: противоправности поведения, наличия вреда, причинной связи между ними и вины нарушителя. Однако в сфере защиты прав потребителей действуют и специальные правила.

Ответственность продавца является повышенной. Он несет ответственность за передачу товара ненадлежащего качества, просрочку передачи предварительно оплаченного товара, а также за непредоставление полной и достоверной информации. Помимо стандартных мер (возмещение убытков), Закон «О защите прав потребителей» устанавливает специальные санкции:

• Неустойка (пеня): Взыскивается, например, за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя (ремонт, замена) или сроков передачи товара.
• Компенсация морального вреда: Осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
• Штраф: При удовлетворении судом требований потребителя, которые не были исполнены продавцом добровольно, суд взыскивает с продавца в пользу потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом.

Ответственность покупателя, как правило, ограничивается последствиями просрочки оплаты товара. Важно помнить, что общий срок исковой давности по требованиям, вытекающим из договора розничной купли-продажи, составляет три года.

Глава 4. Проблемные аспекты и правоприменительная практика

4.1. Анализ актуальной судебной практики

Анализ правоприменительной практики позволяет понять, как теоретические нормы «работают» в реальной жизни. Изучение судебных решений Верховного Суда РФ и кассационных судов общей юрисдикции показывает, что суды в подавляющем большинстве случаев занимают сторону потребителя, подтверждая его статус слабой стороны договора.

Для целей курсовой работы целесообразно сгруппировать судебную практику по категориям споров:

1. Споры о качестве товара: Наиболее распространенная категория. Суды уделяют особое внимание распределению бремени доказывания причин возникновения недостатков. Если установлен гарантийный срок, именно продавец должен доказать, что недостатки возникли после передачи товара покупателю вследствие нарушения им правил использования, хранения или транспортировки.
2. Споры при дистанционной торговле: Здесь суды часто рассматривают вопросы, связанные с моментом заключения договора (считается заключенным с момента выдачи чека или с момента получения продавцом сообщения о намерении купить товар), а также с непредоставлением полной информации о товаре до его покупки.
3. Споры о возврате технически сложных товаров: Судебная практика показывает, что расторгнуть договор и вернуть деньги за такой товар можно лишь при наличии существенных недостатков, невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков, либо при нарушении сроков гарантийного ремонта.

Обобщающий вывод из анализа практики таков: ключевыми доказательствами по делу являются платежные документы, экспертные заключения о причинах неисправности и доказательства своевременного обращения с претензией к продавцу.

4.2. Проблемы правового регулирования и пути их решения

Несмотря на детальную проработанность, законодательство о розничной купле-продаже сталкивается с новыми вызовами, требующими адекватного ответа. Можно выделить несколько ключевых проблем.

Проблема №1: Регулирование деятельности маркетплейсов (агрегаторов). Часто потребителю неясно, кто несет ответственность за некачественный товар — сам продавец или платформа-агрегатор, на которой была совершена покупка. Хотя Закон «О защите прав потребителей» содержит нормы об ответственности агрегаторов за недостоверную информацию, их применение на практике вызывает сложности.

Предложение по решению: Необходимо более четко разграничить ответственность маркетплейса и продавца. Например, можно внести в ст. 12 ЗоЗПП норму, согласно которой агрегатор, принимающий оплату за товар на свой счет, несет солидарную ответственность с продавцом за все обязательства, вытекающие из договора купли-продажи.

Проблема №2: Доказывание причин возникновения недостатков. После истечения гарантийного срока или если он не установлен, бремя доказывания того, что недостаток возник до передачи товара, ложится на потребителя. Проведение экспертизы — дорогостоящая и сложная процедура, что ставит потребителя в уязвимое положение.

Предложение по решению: Рассмотреть возможность введения механизма «судебной экспертизы за государственный счет» по спорам о защите прав потребителей с последующим взысканием расходов с проигравшей стороны. Это уравняет шансы сторон на доступ к правосудию.

Заключение

В ходе настоящего исследования был проведен комплексный анализ договора розничной купли-продажи, который позволил сделать ряд ключевых выводов. Было установлено, что данный договор является центральным институтом потребительского права, обладающим уникальной юридической природой (консенсуальный, возмездный, двусторонний, публичный) и огромным социально-экономическим значением.

Анализ элементов договора показал, что его специфика определяется особым субъектным составом: продавцом-предпринимателем и покупателем-потребителем. Именно статус последнего как экономически слабой стороны обусловливает существование развернутой системы правовых гарантий, направленных на его защиту. Рассмотрение прав, обязанностей и мер ответственности сторон подтвердило наличие явного «пропотребительского» уклона в законодательстве, что выражается в повышенной ответственности продавца и наличии у покупателя широкого спектра способов защиты своих прав.

Исследование правоприменительной практики и актуальных проблем регулирования выявило ряд пробелов, в частности, в сфере регулирования дистанционной торговли через маркетплейсы и в вопросах доказывания причин возникновения недостатков товара. В качестве решения были предложены конкретные изменения в законодательство, направленные на усиление правовой защищенности граждан.

Таким образом, цель курсовой работы достигнута. Проведенное исследование имеет как теоретическую значимость, систематизируя знания о договоре розничной купли-продажи, так и практическую, поскольку его выводы и предложения могут быть использованы для совершенствования действующего законодательства.

Список использованных источников

Нормативные правовые акты

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ // …
2. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» // …
3. …

Судебная практика

1. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» // …
2. …

Научная и учебная литература

1. Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. Книга вторая: Договоры о передаче имущества. – М.: Статут, 2011. – … с.
2. …

Список использованной литературы

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ (ред. от 02.11.2013 г.) // Собрание законодательства РФ. 1994. № 32. Ст. 3301.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть вторая от 26.01.1996 г. № 14-ФЗ (ред. от 28.12.2013 г.) // Собрание законодательства РФ. 1996. № 5. Ст. 410.
3. Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть первая от 31.07.1998 г. № 146-ФЗ (ред. от 28.12.2013 г.) // Собрание законодательства РФ. 1998. № 31. Ст. 3824.
4. Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть вторая от 05.08.2000 г. № 117-ФЗ (ред. от 28.12.2013 г.) // Собрание законодательства РФ. 2000. № 32. Ст. 3340.
5. Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 (ред. от 02.07.2013 г.) «О защите прав потребителей» // Ведомости Съезда народных депутатов и Верховного Совета РФ. 1992. № 15. Ст. 766.
6. Федеральный закон от 13.03.2006 г. № 38-ФЗ (ред. от 28.12.2013 г.) «О рекламе» // Собрание законодательства РФ. 2006. № 12. Ст. 1232.
7. Федеральный закон от 26.07.2006 г. № 135-ФЗ (ред. от 28.12.2013 г.) «О защите конкуренции» // Собрание законодательства РФ. 2006. № 31. Ч. 1. Ст. 3434.
8. Федеральный закон от 25.10.2007 г. № 234-ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» и часть вторую Гражданского кодекса Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ. 2007. № 44. Ст. 5282.
9. Федеральный закон от 12.06.2008 г. № 88-ФЗ (ред. от 22.07.2010 г.) «Технический регламент на молоко и молочную продукцию» // Собрание законодательства РФ. 2008. № 24. Ст. 2801
10. Федеральный закон от 24.06.2008 г. № 90-ФЗ «Технический регламент на масложировую продукцию» // Собрание законодательства РФ. 2008. № 26. Ст. 3009.
11. Федеральный закон от 27.10.2008 г. № 178-ФЗ «Технический регламент на соковую продукцию из фруктов и овощей» // Собрание законодательства РФ. 2008. № 44. Ст. 4984.
12. Федеральный закон от 22.12.2008 г. № 268-ФЗ «Технический регламент на табачную продукцию» // Собрание законодательства РФ. 2008. № 52. Ч. 1. Ст. 6223.
13. Федеральный закон от 28.12.2009 г. № 381-ФЗ (ред. от 28.12.2013 г.) «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ. 2010. № 1. Ст. 2.
14. Федеральный закон от 12.04.2010 г. № 61-ФЗ (ред. от 25.11.2013 г.) «Об обращении лекарственных средств» // Собрание законодательства РФ. 2010. № 16. Ст. 1815.
15. Постановление Правительства РФ от 23.04.1997 г. № 481 «Об утверждении Перечня товаров, информация о которых должна содержать противопоказания для применения при отдельных видах заболеваний» // Собрание законодательства РФ. 1997. № 17. Ст. 2020.
16. Постановление Правительства РФ от 16.06.1997 г. № 720 (ред. от 10.05.2001 г.) «Об утверждении перечня товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы, и перечня товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению» // Собрание законодательства РФ. 1997. № 25. Ст. 2942.
17. Постановление Правительства РФ от 21.07.1997 г. № 918 (ред. от 04.10.2012 г.) «Об утверждении Правил продажи товаров по образцам» // Собрание законодательства РФ. 1997. № 30. Ст. 3657.
18. Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 г. № 1037 «О мерах по обеспечению наличия на ввозимых на территорию Российской Федерации непродовольственных товарах информации на русском языке» // Собрание законодательства РФ. 1997. № 34. Ст. 3981.
19. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 (ред. от 04.10.2012 г.) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» // Собрание законодательства РФ. 1998. № 4. Ст. 482.
20. Постановление Правительства РФ от 23.07.2007 г. № 470 (ред. от 17.12.2012 г.) «Об утверждении Положения о регистрации и применении контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями» // Собрание законодательства РФ. 2007. № 31. Ст. 4089.
21. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612 (ред. от 04.10.2012 г.) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» // Собрание законодательства РФ. 2007. № 41. Ст. 4894.
22. Постановление Правительства РФ от 06.05.2008 г. № 359 (ред. от 14.02.2009 г.) «О порядке осуществления наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники» // Собрание законодательства РФ. 2008. № 19. Ст. 2191.
23. Приказ Минздравсоцразвития РФ от 27.07.2010 г. № 553н «Об утверждении видов аптечных организаций» // Российская газета. 2010. 15 сент.
24. Письмо Росздравнадзора от 21.12.2006 г. № 01И-984/06 «О порядке применения Постановления Правительства Российской Федерации от 15.11.2006 N 683» (вместе с «Разъяснениями о порядке применения Постановления Правительства Российской Федерации от 15 ноября 2006 г. № 683 «Об установлении на 2007 год допустимой доли иностранных работников, используемых хозяйствующими субъектами, осуществляющими деятельность в сфере розничной торговли на территории Российской Федерации») // СПС КонсультантПлюс
25. Постановление ВЦИК от 11.11.1922 г. «О введении в действие Гражданского кодекса Р.С.Ф.С.Р.» (вместе с «Гражданским кодексом Р.С.Ф.С.Р.») // Собрание узаконений РСФСР. 1922. № 71. Ст. 904. (утратил силу)
26. Закон РСФСР от 11.06.1964 г. «Об утверждении Гражданского кодекса РСФСР» (вместе с «Гражданским кодексом РСФСР») // Ведомости Верховного Совета РСФСР. 1964. № 24. Ст. 406. (утратил силу)
27. Закон СССР от 22.05.1991 г. № 2184-1 «О защите прав потребителей» // Ведомости Съезда народных депутатов СССР и Верховного Совета СССР. 1991. № 24. Ст. 689. (утратил силу)
28. Постановление ЦК КПСС, Совмина СССР от 08.08.1960 г. № 851 «О мерах по дальнейшему улучшению торговли» // Собрание постановления Совета Министров (Правительства) СССР. 1960. № 14. Ст. 114. (утратил силу)
29. Алексеев С.С., Гонгало Б.М., Мурзин Д.В. и др. Гражданское право: учебник (под общ. ред. чл.-корр. РАН С.С. Алексеева). — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: «Проспект», 2011. 947 с.
30. Бессонова В.В., Барыкин М.Ю. Правовое регулирование процедуры возврата товара, приобретенного дистанционным способом // Юридический мир. 2013. N 1. С. 37 — 40.
31. Богдан В. В. История становления законодательства о защите прав потребителей и практики его применения в России: Дис. … канд. ист. наук. Курск, 2006. 189 с.
32. Борисов А.Н., Игнатов С.Л. Комментарий к главе 1 части первой Гражданского кодекса РФ «Гражданское законодательство» (постатейный) // СПС КонсультантПлюс. 2013.
33. Брагинский М. И., Витрянский В. В. Договорное право. Договоры о передаче имущества. Кн. 2 (4-е изд., стереотип.). М.: Статут, 2002. 780 с.
34. Витрянский В. В. Существенные условия договора в отечественной цивилистике и правоприменительной практике // Вестник Высшего Арбитражного Суда РФ. 2002. № 6. С. 78, 79.
35. Внукова В. А. Особенности субъектного состава договора розничной купли-продажи лекарственных средств // Медицинское право. 2006. № 4. С. 25-30.
36. Гай. Институции / Пер. с латинского Ф. Дыдынского / Под. ред. В.А. Савельева, Л.Л. Кофанова. М.: Юристъ, 1997. 368 с.
37. Гражданское право: Учебник: В 3 т. / Отв. ред. В.П. Мозолин. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Проспект, 2012. Т. 1. 816 с.
38. Гражданское право: Учебник: В 4 т. / Отв. ред. Е.А. Суханов. М., 2006. Т. 2. С. 13; Российское гражданское право: Учебник: В 2 т. / Отв. ред. Е.А. Суханов. М., 2011. Т. 1.
39. Гражданское право: учебник: в 3 томах / И.А. Андреев, И.З. Аюшеева, А.С. Васильев и др.; под ред. С.А. Степанова. М.: Проспект; Екатеринбург: Институт частного права, 2011. Т. 1. 712 с.
40. Гражданское право: Учебник. В 4 т. Т. 3: Обязательственное право / Под ред. Е. А. Суханова. М.: Статут, 2010. 1208 с.
41. Димитриев М. А. К вопросу о способах защиты прав покупателя по договору розничной купли-продажи // Юрист. 2013. № 9. С. 16-22.
42. Договор розничной купли-продажи: Постатейный комментарий § 2 главы 30 Гражданского кодекса Российской Федерации / Б. М. Гонгало, П. В. Крашенинников, Л. Ю. Михеева и др.; под ред. П. В. Крашенинникова. М.: Статут, 2011. 814 с.
43. Законы XII таблиц. Институции Гая. Дигесты Юстиниана: Учебн. пособие. М.: «Зерцало», 1997. 608 с.
44. Институции Юстиниана. / Пер. Д. Расснера. (Серия «Памятники римского права»). М.: Зерцало. 1998. 400 с.
45. Иоффе О. С. Обязательственное право. М.: Юрид. лит., 1975. 472 с.
46. Как оформить возврат товара, проданного в розницу, в целях получения вычета по НДС // Налоги. 2013. N 20. С. 1, 8.
47. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации. В 3 т. Т. 2: Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части второй (постатейный). 3-е изд., перераб. и доп. / Под ред. Т. Е. Абовой, А. Ю. Кабалкина. М.: Юрайт-Издат, 2006. 1192 с.
48. Мейер Д. И. Русское гражданское право. В 2 ч. Ч. 2 (по изд. 1902 г.). М.: Статут, 2007. 389 с.
49. Нерсесянц В. С. Теория государства и права. М.: Омега-Л, 2011. 892 с.
50. Обыденнов А. Н. Предмет и объект как существенные условия гражданско-правового договора // Журнал российского права. 2003. № 8. С. 64 – 65.
51. Павлов О.В. Проверка качества непродовольственных товаров в практике деятельности компаний розничной торговли // Торговое право. 2012. N 2. С. 104 — 112.
52. Пиляева В. В. Римское частное право: Учебник. СПб.: Питер, 2012. 324 с.
53. Пластинина Н. В. Дистанционные покупки. Защита прав потребителей. М.: Ай Пи Эр Медиа, 2009. 589 с.
54. Постатейный комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части первой / В.В. Андропов, К.П. Беляев, Б.М. Гонгало и др.; под ред. П.В. Крашенинникова. М.: Статут, 2011. 1326 с.
55. Римское частное право: Учебник / В.А. Краснокутский, И.Б. Новицкий, И.С. Перетерский и др.; под ред. И.Б. Новицкого, И.С. Перетерского. М.: Юристъ, 2004. 544 с.
56. Романец Ю.В. Система договоров в гражданском праве России: монография. М.: Норма, Инфра-М, 2013. 863 с.
57. Романова Е. В. Правила торговли и защита прав продавца. М.: Альфа-Пресс, 2005. 449 с.
58. Российское гражданское право: учебник: в 2 т. / В.С. Ем, И.А. Зенин, Н.В. Козлова и др.; отв. ред. Е.А. Суханов. 2-е изд., стереотип. М.: Статут, 2011. Т. 1. Общая часть. Вещное право. Наследственное право. Интеллектуальные права. Личные неимущественные права. 958 с.
59. Тарасенкова А.Н. Особенности работы вне офиса: надомный труд, дистанционная работа, фриланс. М.: Библиотечка «Российской газеты», 2013. Вып. 23. 128 с.
60. Шершеневич Г. Ф. Курс гражданского права. Тула: Автограф, 2001. 392 с.
61. Щур Д.Л. Понятия «розничная торговля» и «оптовая торговля»: об определенности и неопределенности // Торговое право. 2011. N 3. С. 18 — 27.
62. Постановление Конституционного Суда РФ от 30.01.2001 г. № 2-П «По делу о проверке конституционности положений подпункта «д» пункта 1 и пункта 3 статьи 20 Закона Российской Федерации «Об основах налоговой системы в Российской Федерации» в редакции Федерального закона от 31 июля 1998 года «О внесении изменений и дополнений в статью 20 Закона Российской Федерации «Об основах налоговой системы в Российской Федерации», а также положений Закона Чувашской Республики «О налоге с продаж», Закона Кировской области «О налоге с продаж» и Закона Челябинской области «О налоге с продаж» в связи с запросом Арбитражного суда Челябинской области, жалобами общества с ограниченной ответственностью «Русская тройка» и ряда граждан» // Вестник Конституционного Суда РФ. 2001. № 3.
63. Постановление Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 22.10.1997 г. № 18 «О некоторых вопросах, связанных с применением Положений Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре поставки» // Вестник Высшего Арбитражного Суда РФ. 1998. № 3.
64. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» // Бюллетень Верховного Суда РФ. 2012. № 9.
65. Постановление Федерального арбитражного суда Волго-Вятского округа от 29.01.2002 г. № А43-6109/01-4-238 // СПС КонсультантПлюс
66. Постановление Федерального арбитражного суда Дальневосточного округа от 30.12.2003 г. № Ф03-А51/03-1/3415 // СПС КонсультантПлюс
67. Постановление Федерального арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 01.04.2010 г. по делу № А02-1559/2009 // СПС КонсультантПлюс
68. Постановление Федерального арбитражного суда Московского округа от 26.08.2009 г. № КГ-А40/7959-09 // СПС КонсультантПлюс
69. Постановление Федерального арбитражного суда Северо-Западного округа от 08.10.2009 г. № А56-58546/2008 // СПС КонсультантПлюс
70. Постановление Федерального арбитражного суда Центрального округа от 04.08.2009 г. № А23-1880/08Г-19-117 // СПС КонсультантПлюс
71. Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 18.02.2009 г. № А60-25777/2008 // СПС КонсультантПлюс.
72. Апелляционное определение Костромского областного суда от 26.02.2014 по делу N 33-337 // СПС «КонсультантПлюс».
73. Обзор судебной практики по гражданским делам президиума Нижегородского областного суда за 2 полугодие 2013 года (утв. постановлением президиума Нижегородского областного суда от 29.01.2014) // Бюллетень Нижегородского областного суда. № 2, февраль, 2014.