Содержание
Содержание
Введение3
1. Характеристика договора розничной купли-продажи5
1.1 Понятие, предмет и особенности договора розничной купли – продажи, защита прав потребителей по договору5
1.2 Форма договора розничной купли-продажи, защита прав потребителей по договору9
1.3 Цена в договоре розничной купли – продажи, защита прав потребителей по договору17
2. Защита прав потребителей при розничной продаже товаров20
2.1 Особенности законодательства о защите прав потребителя20
2.2 Ответственность по договору розничной купли-продажи23
2.3 Компенсация морального вреда26
Заключение29
Библиоргафия31
Выдержка из текста
Введение
Актуальность курсового исследования обусловлена тем, что вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара (лицом, выполнившим работу, оказавшим услугу) независимо от его вины и от того, состоял ли потерпевший с ним в договорных отношениях. Обязательство, правило о котором сформулировано в указанной норме, является внедоговорным. Основание возникновения обязательства — факт причинения вреда в результате нарушения абсолютных прав потерпевшего. К примеру, кредитором в обязательстве вследствие причинения имущественного вреда бытовой техникой может быть как покупатель, так и лицо, не связанное с причинителем какими-либо отношениями (член семьи покупателя и др.). Вред возмещается по правилам ст. 1095 ГК РФ и Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей) в том случае, если он возник у потерпевшего — физического или юридического лица в результате приобретения товара в потребительских целях, а не для предпринимательской деятельности. В случае причинения вреда вследствие недостатков товаров, приобретенных в целях извлечения прибыли, вред возмещается по правилам генерального деликта.
Объект работы – гражданско – правовые отношения в сфере защиты прав потребителей при исполнении договоров, предмет — договор розничной купли-продажи и защита прав потребителей в торговом обслуживании.
Цель исследования – проанализировать договор розничной купли-продажи и защиту прав потребителей в торговом обслуживании.
В соответствии с целью поставлены и решаются следующие задачи:
•Рассмотреть понятие, предмет и особенности договора розничной купли – продажи, защиту прав потребителей по договору;
•Изучить форму договора розничной купли-продажи, защиту прав потребителей по договору;
•Исследовать цену в договоре розничной купли – продажи, защиту прав потребителей по договору;
•Рассмотреть особенности законодательства о защите прав потребителя;
•Проанализировать ответственность по договору розничной купли-продажи;
•Изучить компенсацию морального вреда.
Методологическую основу исследования составляет теория познания, ее всеобщий метод материалистической диалектики. В качестве общенаучных методов исследования применялись: формально-логический и системный методы научного познания, описание, наблюдение, сравнение, анализ и синтез. Для иллюстрации теоретических выводов использованы приложения.
Теоретическая основа. Работы теоретиков и практиков гражданского права.
Структура работы. Исследование состоит из введения, двух глав, в свою очередь объединяющих четыре параграфа, заключения и библиографии
Список использованной литературы
Библиоргафия
1.Конституция Российской Федерации 1993 . Официальный текст по состоянию на 01 января 2009 г. — М: ИНФРА. М-НОРМА. 2009
2.Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая (с изменениями и дополнениями от 17 июля 2009 г.)//СЗ РФ. 1994. №32. Ст. 3301
3.Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть вторая (с изменениями и дополнениями от 17 июля 2009 г.)//СЗ РФ. 1996. №5. Ст. 410
4.Закон РФ от 7 февраля 1992 г. №2300-I «О защите прав потребителей» (с изменениями от 3 июня 2009 г.)// Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации. 1992. №15. ст.766
5.Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994 г. №7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей»
(с изменениями от 11 мая 2007 г.)//БВС РФ. 1995. №1
6.Постановление Правительства РФ от 20 октября 1998 г. №1222 «О внесении изменений и дополнений в Правила продажи отдельных видов товаров, перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»//СЗ РФ. 1998. №43. ст.5357
7.Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (с изменениями от 27 января 2009 г.)//СЗ РФ. 1998. №4. ст.482
8.Постановление Правительства РФ от 6 июня 1998 г. №569 «Об утверждении Правил комиссионной торговли непродовольственными товарами» (с изменениями от 22 февраля 2001 г.)//СЗ РФ. 1998. N24. ст.2733
9.Постановление Правительства РФ от 21 июля 1997 г. №918 «Об утверждении Правил продажи товаров по образцам» (с изменениями от 7 декабря 2000 г.)//СЗ РФ. 1997. N30. ст.3657
10.Белов В.А. Гражданское право: Учебник. Общая часть./ В.А. Белов — М.: Центр ЮрИнфоР, 2002. – 639 с.
11.Гафарова Г.Р. Защита прав потребителей: учебное пособие. – М., Юстицинформ. 2008 – 345 с.
12.Горина И.Е. Защита прав потребителей: часто задаваемые вопросы, образцы документов: Сам себе адвокат № 4. – М., Юрайт-Издат, 2006 – 260 с.
13.Гражданское право : учеб. : в 3 т. Т. 2. — 4-е изд., перераб. и доп. / Е. Ю. Валявина, И. В. Елисеев [и др.] ; отв. ред. А. П. Сергеев, Ю. К. Толстой. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2005. — 848 с.
14.Гражданское право. В 2-х частях. // Отв ред. Мозолин В.П, Масляев А.И. Ч.2. — М.: Юристъ, 2007 – 927 с.
15.Гражданское право: учеб. / С. С. Алексеев, Б. М. Гонгало, Д. В. Мурзин [и др.]; под общ. ред. чл.-корр. РАН С. С. Алексеева. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Проспект; Екатеринбург; Институт частного права, 2009. — 528 с.
16.Гражданское право: Учебник. Том II /Под ред. О.Н. Садикова — М.: Контакт, ИНФРА-М, 2007 – 480 с.
17.Гражданское право: В 4 т. Т. 2: //Отв. ред. — Е.А. Суханов. – М., Волтерс Клувер, 2008 – С. 480 с.
18.Грудцына Л.Ю., Спектор А.А. Гражданское право России: Учебник для вузов. — М.: ЗАО Юстицин-форм, 2008. — 560 с.
19.Гуляева И.Н. Защита прав потребителей в вопросах и ответах: типовые ситуации и примеры. – М., Юстицинформ. 2009 – 285 c.
20.Гусятникова Д.Е., Резепов И.Ш Сборник форм документов по защите прав потребителей. – М., Волтерс Клувер. 2009 – 320 с.
21.Гуев А.Н. Постатейный комментарий к части первой Гражданского кодекса РФ.– М., Юрайт-Издат, 2009 – 780 с.
22.Комментарий к Гражданскому кодексу РФ: В 2 т. Т. 1. Части первая, вторая ГК РФ /Под ред. Абовой Т.Е., Кабалкина А.Ю.; — 2-е изд., перераб. и доп. – М., Юрайт-Издат, 2009 г.- 618 с.
23.Рогожин М.Ю. Сборник исков по защите прав потребителей. Исковые заявления: примеры и комментарии. – М., Деловой двор. 2009 – 360 с.
24.Судебно-арбитражная практика применения Гражданского кодекса РФ. Часть вторая. По материалам Федерального арбитражного суда Северо-Кавказского округа за 2000-2006 годы /Под ред. Ю.В. Романца. – М., Норма, 2007 – 340 с.