Пример готовой курсовой работы по предмету: Туризм
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
стр.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..3
Глава
1. ХАРАКТЕРИСТИКА ДОКУМЕНТА КАК СИСТЕМНОГО ОБЪЕКТА 6
1.1. Понятие и сущность документа 6
1.2. Виды документов 7
1.3.Зарубежный опыт документационного обеспечения 12
Глава
2. ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ В ТУРИЗМЕ 14
2.1. Возникновение и развитие традиционного документоведения 14
2.2. Способы документирования в туризме 19
Глава
3. ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ В ТУРИЗМЕ 25
3.1. Проблемы документационного обеспечения в туризме 25
3.2. Перспективы развития документационного обеспечения в туризме 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 30
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Под документированием понимается запись информации согласно регламентированным правилам, то есть процедура оформления документов в специальном порядке. Так как процесс записи данных может осуществляться различными средствами, то и документы в практике управленческой деятельности встречаются самые разные – рукописные, графические, типографские, фото- и видеоматериалы. Документирование управленческой деятельности – регламентированная процедура, что дает ему гарантию юридической силы – качество, находящееся в ведомости действующего законодательства.
На сегодняшний день используются различные средства документирования в туризме: от простых (таких, как карандаши и обычные шариковые ручки) до более сложных электромеханических (сюда относятся магнитофон, видеокамера, фоноаппарат и т.п.) и автоматизированных, компьютерных. От применяемых средств зависят и способы документирования в туризме. Оно может быть текстовым, электронным, кино- и фотографическим.
Документ — это сложный объект, который представляет собой единство информации и вещественного (материального) носителя. Выяснить его сущность — задача, которая решается при помощи системного подхода — методологического направления в науке, ставящего своей задачей разработку средств, методов исследования сложноорганизованных объектов — систем
Деятельность любого субъекта хозяйствования связана с необходимостью составления большого количества документов, оформление которых привязано к унифицированным формам, а также носит управленческую и повседневную функцию (справки и приказы, доверенности и распоряжения).
Довольно часто появляются вопросы о размерах полей и шрифта, месте постановки печатей и т.д
Документ обладает рядом свойств, которые присущи только ему, отличают его от иных информационных объектов. Так как в документоведении в туризме понятия документированная информация и документ отождествляются, то свойства документа раскрываются через те свойства, которые присущи документированной информации.
Свойства документов — признаки, качества, которые присущи документу независимо от того, осознаются они человеком или нет; это та сторона материального объекта, которая обуславливает его сходство и различие с иными материальными объектами.
Но, вместе с общими свойствами, документированная информация обладает и специфическими свойствами, которые отличают её от иных разновидностей и видов информации. К их числу можно отнести фиксированный характер документированной информации, который вытекает из самого понятия документа. Именно эти положения и определяют актуальность темы работы.
Публикации и исследования по общим вопросам документоведения (Кузнецова Т.В., Ларин М.В., Зиновьева Н.Б., Кушнаренко Н.Н., Ларьков Н.С. и т.д.) позволили уточнить свойства и функции документов.
Вопросы документирования систем менеджмента качества рассмотрены в работах И.Т. Заика, В.М. Миловой, Т.В. Сильченко.С.Ю. Рубцовой. О.И. Рысков и М.В. Ларин рассматривали вопросы управления документами на основе международного стандарта ИСО 15489-2001.
Во многих учебных пособиях рассматриваются технологические процессы документирования в туризме (Г.А., Домашенко, О.И. Афонюшкина, И.Ю. Крылова, Н.В. Кошкарева, Н Н.А. Лысенко,.П. Крюкова, Л.М. Парова, В.Н. Меретюк, М.Ю. Рогожин, А.А. Раздорожный, В.Е. Сапаров и т.д..).
Объект курсовой работы – документационное обеспечение в туризме.
Предмет курсовой работы — отношения которые возникают в процессе документационного обеспечения в туристической деятельности..
Цель курсовой работы — изучение документационного обеспечения в туризме.
Задачи курсовой работы:
- определить понятие, сущность и виды документа,
- рассмотреть зарубежный опыт документационного обеспечения
- изучить способы документационного обеспечения в туризме,
- определить проблемы и перспективы развития документационного обеспечения в туризме .
Решение задач обеспечивалось комплексом методов исследования, среди которых выделяются: методы теоретического анализа (сравнительно-сопоставительный анализ, изучение научной литературы, метод экстраполяции, моделирование, логические методы анализа формирования понятий, категорий и т.д..); методы графической интерпретации и статистической обработки данных; анкетирование (опросно-диагностические методы).
Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Басаков М.И. Делопроизводство, Феникс, 2015г.
2.Басаков М.И. Документационное обеспечение управления (Делопроизводство).
Учебник. Гриф МО РФ, Феникс, 2013г.
3.Басаков, Замыцкова: Делопроизводство (документационное обеспечение управления).
Учебник, Феникс, 2016 г
4.Галахов В.В. Делопроизводство. Образцы, документы. Организация и технология работы. Более
12. документов, Проспект, 2016г.
5. Гугуева Т.А. Конфиденциальное делопроизводство: Учебное пособие / Т.А. Гугуева. — (Технологический сервис), Инфра-М, 2016г.
6.Дёмушкин А.С. Конфиденциальное делопроизводство и защищенный электронный документооборот. Учебник, Логос, 2016г.
7.Делопроизводство : курс лекций: учебное пособие, Рогожин М. Ю.
Директ-Медиа, 2014 год, 229 страниц
8.Делопроизводство. Документационный менеджмент: учебное пособие, Демин Ю. М., Директ-Медиа, 2014 год, 205 стр.
9.Касьянова Г. Ю. Делопроизводство и другие аспекты работы секретаря, АБАК, 2015 г
10. Делопроизводство: учебно-методическое пособие, Козина Е. С., Директ-Медиа, 2013 год, 27 страниц
11.Документационное обеспечение управления: практическое пособие, Рогожин М. Ю., Директ-Медиа, 2014 год, 398 стр.
12. Документоведение: Учебник для студентов учреждений высшего образования / М.В. Ларин, Е.А. Плешкевич, В.Ф. Янковая, В.С. Мингалев, Е.В. Терентьева, М.Л. Гавлин; под ред. д-ра ист. наук, проф. М.В. Ларина. М.: Издательский центр «Академия», 2016. – 320 с.
13.Корнеев И.К., Галахов В. В. Делопроизводство. Образцы, документы. Организация и технология работы. Более
12. документов. 3-е изд., перераб. и доп. Галахов В.В., Корнеев И.К., Проспект, 2016 г.
14.Кузнецов И.Н. Делопроизводство: учебно-справочное пособие, Дашков и К°, 2016
15.Кугушева Т.В., Ласкова Т.С., Механцева К. Ф. Делопроизводство. Учебное пособие, Феникс, 2016 г.
16. Ларьков Н.С. Документоведение. Учебник, Проспект, 2016 г.
17. Панасенко Ю.А. Делопроизводство: документационное обеспечение управления: Учеб. пособие / Ю.А. Панасенко. — 3-e изд., РИОР, 2016г.
18. Персианов В. В., Киреева Е. З., Казакова М. Н. Электронное офисное делопроизводство: учебник, Директ-Медиа, 2016 год, 326 с.
19. Рогожин М. Ю. Настольная книга секретаря: подготовка документов: практическое пособие, Директ-Медиа, 2014 год, 363 с.