Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПЛАНИРОВАНИЧ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ 4
1.1. Сущность процесса планирования рабочего времени 4
1.2. Определение сущности и содержания менеджмента социальной работы 10
1.3. Управленческий труд менеджеров социальной работы 22
ГЛАВА 2 ПЛАНИРОВАНИЕ ЛИЧНОГО ТРУДА РУКОВОДИТЕЛЯ СОЦИАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ (НА ПРИМЕРЕ ЖЕНСКОГО КРИЗИСНОГО ЦЕНТРА «РОДНИК») 27
2.1.Организация работы руководителя социального учреждения 27
2.2. Организация и нормирование рабочего времени руководителя социальной службы 30
2.3. Планирование личного труда руководителя 33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 40
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность. В сфере предоставления социальных услуг продолжается масштабная реформа, которая предусматривает существенные изменения в организации работы социальных служб. Меняется характер отношений с получателями социальных услуг, работниками, партнерами и другими заинтересованными сторонами, принимаются новые документы, регулирующие содержание и процедуры этих отношений. Соответственно, возникает потребность в изменении подходов к управлению деятельностью социальных служб.
В социальном учреждении человеческие ресурсы являются важнейшим активом. Решение задач развития социального учреждения может быть достигнуто только путем наиболее полного использования профессионального и творческого потенциала работников, качественного совершенствования систем и методов руководства и управления персоналом. Выполнение задач любого социального учреждения в условиях ограниченности ресурсов предполагает акцент на рациональное использование рабочего времени, поскольку это один из важнейших факторов, способствующих повышению производительности труда. Следует также отметить, что часто к неэффективному труду, снижению его результативности приводит неумение руководителя грамотно организовать рабочий процесс.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Гасумова С.Е. Информатизация социальной работы: российский и зарубежный опыт // Учен. зап. С.-Петерб. гос. ин-та психологии и социал. работы. — 2011. — № 1. — С. 15-21.
2. Гончарова Л. Профессия для добрых людей // Вопр. социал. обеспечения. – 2010. — № 13. — С.13-16.
3. Дементьева Н. Ф. Социальная работа в учреждениях социально-реабилитационного профиля и медико-социальной экспертизы / Н.Ф. Дементьева, Л. Старовойтова. — М. : Академия, 2010. — 272 с.
4. Инновационные методы практики социальной работы : учеб. пособие / Г.Х. Мусина-Мазнова [и др.]. — М. : Дашков и К, 2014. — 320 с.
5. Комарова И.А. Создание участковой социальной службы – перспективное направление в социальной работе с населением // Наука и современность. — 2011. — № 13-2. — С. 140-144
6. Краткий словарь по социологии/Под общ. Ред. Д.М. Гвишиани, Н.И. Лапина. — М.: Политиздат, 1998. — С.420-421
7. Кузнецова А.Г. Участковая социальная работа как институт межведомственного взаимодействия в решении социальных проблем граждан // Вестник ТОГИРРО. — 2013. — № 2. — С. 64-71
8. Леонов М.В. Руководитель или менеджер. М.: Слово, 2009.- С.37
9. Маккален А. Организация в условиях рынка: проблемы, перспективы. М.: Слово, 2009.- С. 25
10. Маккензи Р.А. Ловушка времени: как сделать больше за меньшее время: Рекомендации, примеры, советы. М.: Вече, Персей, АСТ Переплет, 2011. 480 с
11. Малофеев И.В. Развитие системы социальных услуг для населения : опыт и проблемы // Учёные записки ЗабГУ. Серия: Философия, социология, культурология, социальная работа. — 2012. — № 4. — C. 169-172
12. Менеджмент социальной работы: Учеб. пособие/Под ред. Е.И. Комарова и А.И. Войтенко. — М.: Владос, 2011. — С. 10-12
13. Нестерова Г.Ф. Технологии социальной работы с лицами пожилого возраста и инвалидами / Г.Ф. Нестерова, С.С. Лебедева, С.В. Васильев ; Департамент образования города Москвы). — М. : Академия : Моск. учебники, 2011. — 320 с.
14. Нестерова Г.Ф. Технология и методика социальной работы : учеб. пособие / Г.Ф. Нестерова, И.В. Астэр. — М. : Академия, 2011. — 208 с.
15. Основы управления персоналом: Учебное пособие для вузов. /Под ред. Б.М. Генкина. — М.: Высшая школа, 2012. — 347 с
16. Павленок П.Д. Методология и теория социальной работы : учеб. пособие / П.Д. Павленок. — М. : ИНФРА-М, 2009. — 267 с.
17. Платонова Н.М. Теория и методика социальной работы / Н.М. Платонова, Г.Ф. Нестерова. — М. : Академия : Моск. учебники, 2010. — 368 с.
18. Платонова Н.М. Теория и методика социальной работы : учебник / Н.М. Платонова, Г.Ф. Нестерова. — М. : Академия : Моск. учебники, 2011. — 368 с.
19. Руденко А. М. Социальная реабилитация : учеб. пособие / А.М. Руденко, С.И. Самыгин. — Ростов н/Д. : Наука-Спектр ; М. : Дашков и К, 2011. — 320 с.
20. Словарь-справочник по социальной работе / Под ред. Е.И. Холостовой. — М.: Юристъ, 2000. — С.375-377
21. Социальная работа с инвалидами / ред. Н.Ф. Басов. — М. : Кнорус, 2012. — 400 с.
22. Теория социальной работы : учеб. пособие / ред. Е.П. Агапов. — М. : Дашков и К ; Ростов н/Д : Наука-Спектр, 2010. — 280 с.
23. Топчий Л.В. Социальное обслуживание населения : ценности, теория, практика : учеб. пособие / Л.В. Топчий ; Рос. гос. социал. ун-т. — М. : РГСУ, 2011. — 320 с.
24. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учебно-практическое пособие. 4-е изд. М.: «Дело», 2011.-с.108
25. Федосеев А. Открывая новые горизонты управления // Управление компанией. 2011. N 9. с. 13
26. Фирсов М.В. Введение в профессию "Социальная работа" : учеб. пособие / М.В. Фирсов, Е.Г. Студёнова, И.В. Наместникова. — М. : Кнорус, 2011. — 224 с
27. Холостова Е.И. Социальная работа / Е.И. Холостова. — 7-е изд. — М. : Дашков и К, 2010. — 800 с.
28. Хорошинина Л. Организационные формы медико-социальной реабилитации пожилых и старых людей / Л. Хорошинина, Л. Желвакова, С. Боричева // Вопр. социал. обеспечения. – 2012. — № 2. — С. 24-29.
29. Энциклопедический социологический словарь/Общ. Ред. Г.В. Осипов. — М.: ИСПИРАН, 1996. — С.839