Пример готовой курсовой работы по предмету: Психология
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА
1. АНАЛИЗ ЛИТЕРАТУРЫ ПО ТЕМЕ ЭФФЕКТИВНОГО ОБЩЕНИЯ В КОНФЛИКТЕ
1.1. Понятие и особенности межличностного конфликта
1.2. Стили поведения в конфликте
ГЛАВА
2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СПОСОБОВ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТЕ В КОЛЛЕКТИВЕ
2.1 Организация исследования
2.2. Методы исследования
2.3. Анализ результатов исследования
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Содержание
Выдержка из текста
Проблема технологии эффективного общения в конфликте достаточно актуальна.Изучение технологии эффективного общения в конфликте имеет как теоретическое, так и большое практическое значение.формирование выводов и предложений по технологии эффективного общения в конфликте.
Природа конфликта ……………………………………………………………………….4 Общение в конфликте …………………………………………………………….……… Стратегии поведения в конфликте ……………………………………………………..
Природа конфликта ……………………………………………………………………….4 Общение в конфликте …………………………………………………………….……… Стратегии поведения в конфликте ……………………………………………………..
Особенности общения в современном мире связаны и с ценностями, которые вносит в жизнь каждого человека социальный контроль, и с изменениями образа жизни и его относительной стандартизацией в связи с развитием массовой культуры.Основной целью работы является определение социально-психологических особенностей эффективного общения в коллективе.особенности эффективного общения.
Список источников информации
1.Аллахвердова О. В. и др. Конфликтология — СПб.: Лань. 1999. – 670 с.
2.Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология.-М.: ЮНИТИ, 1999– 491с.
3.Белкин А.С., Жаворонков В.Д., Зимина И.С. Конфликтология: Наука о гармонии.-Екатиринбург: Глаголь, 1995. – 211с.
4.Берн Э. Трансактный анализ и психотерапия. СПб, 1994.
5.Битянова М. Р. Социальная психология. М.: Международная педагогическая академия, 1994. С. 49.
6.Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание, конфликт!-Новосибирск: Наука, 1989. – 118с.
7.Буртовая Е.В. Конфликтология. Учебное пособие. М:РГИУ, 2002. – 391с.
8.Воронин Г. Л. Конфликты в школе. Социологические исследования, 1994, № 3. С. 94.
9.Гришина Н. В. Психология конфликта, СПб., 2002– 710с.
10.Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта / Социологические исследования. 1994. № 5. с. 32-36
11.Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.-СПб.: Питер, 2000. – 451с.
12.Зеркин Д.П. Основы конфликтологии.-Ростов-на-Дону: Феникс, 1998. – 270с.
13.Зиммель Г. Избранное в 2-х тт. Т.1. М. 1996. – 511с.
14.Козер Л.А. Функции социального конфликта. — М.: Идея-Пресс, 2000. – 295с.
15.Козырев Г.И. Введение в кофликтологию.-М.:Владос, 1999. – 251с.
16. Конфликтология. М., 2000. – 610с.
17.Краткий психологический словарь. Ред. А. В. Петровский, М. Г. Ярошевский. М., 1985. — 740 с.
18.Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры. М.: Экономика, 1993. – 280с.
19.Мастенбрук У. Управление конфликтами ситуациями и развитие организаций.-М.: Инфра-М, 1996. – 289с.
20.Мелибруда Е. Я-Ты-Мы: Психологические возможности улучшения общения.-М.: Прогресс, 1986. – 190с.
21.Наследов А. Д. Математические методы психологического исследования. СПб., 2004- 392 с.
22.Практикум по возрастной психологии / Под ред. Л.А. Головей, Е.Ф. Рыбалко. — СПб.: Речь, 2001. — 688 с.
23.Психология и этика делового общения (Учебник для вузов).
Под редакцией проф. В.Н.Лавришенко.-3-е изд., перераб. и доп.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 441с.
24.Скотт Дж. Г. Способы разрешения конфликтов. — Киев: Верзилин и К°, ЛТД, 1991
25.Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения.-М.: Наука, 1990. – 301с.
26.Хрестоматия по конфликтологии. Ред. Анцупова А. Я. СПб., 2000– 380 с.
список литературы
