Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ, ЕЕ ЗНАЧЕНИЕ В ПОВЫШЕНИИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ СФЕРЫ УСЛУГ 5
1.1 Эффективность использования трудовых ресурсов, ее значение в повышении конкурентоспособности организации сферы услуг 5
1.2 Факторы, влияющие на эффективность использования трудовых ресурсов 12
2 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ СУ 243 ОАО «ГОМЕЛЬСКИЙ ДОМОСТРОИТЕЛЬНЫЙ КОМБИНАТ» 17
2.1 Социально-экономическая характеристика деятельности СУ 243 ОАО «Гомельский домостроительный комбинат» 17
2.2 Анализ показателей эффективности использования трудовых ресурсов СУ 243 ОАО «Гомельский домостроительный комбинат» 18
2.3 Факторный анализ показателей эффективности использования трудовых ресурсов СУ 243 ОАО «Гомельский домостроительный комбинат» 21
3 НАПРАВЛЕНИЯ И ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ СУ 243 ОАО «ГОМЕЛЬСКИЙ ДОМОСТРОИТЕЛЬНЫЙ КОМБИНАТ» 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 32
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 34
Выдержка из текста
Актуальность темы. В настоящее время любой организации, желающей успешно реализовать стратегические задачи в области эффективного управления персоналом, главным образом, необходимо провести всестороннее исследование, чтобы определить, как добиться лучшего результата. Например, определить, какие факторы напрямую влияют на производительность труда, рациональное использование ресурсов, рост производства и своевременную оценку своих сотрудников.
Оценка эффективности управления содержит анализ и описание работы и рабочего места, оценку результативности труда персонала, функционирование подразделений системы управления персоналом и организации в целом.
Высокая производительность работника, — это ритм сердца успешного бизнеса. Когда сотрудники развлекаются или несчастны, их работа замедляется, и, следовательно, приводит к негативным последствиям для компании. То есть, во многих случаях, когда работники имеют проблемы, они ищут отговорки, чтобы уклониться от своих обязанностей.
Учебные цели – получение дополнительных знаний, умений, навыков, становление компетентности в области управления персоналом.
Целью курсовой работы является анализ эффективности использования трудовых ресурсов организации сферы услуг, резервы и пути ее повышения на предприятии СУ 243 ОАО «Гомельский домостроительный комбинат».
Задачами для достижения цели являются:
1) рассмотреть теоретические основы эффективности использования трудовых ресурсов организации сферы услуг, резервы и пути ее повышения;
2) провести анализ эффективности использования трудовых ресурсов организации сферы услуг, резервы и пути ее повышения на предприятии СУ 243 ОАО «Гомельский домостроительный комбинат»;
3) дать рекомендации по повышению эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии СУ 243 ОАО «Гомельский домостроительный комбинат».
Объектом исследования в данной работе является СУ 243 ОАО «Гомельский домостроительный комбинат».
Предметом исследования является особенности управления персоналом на предприятии СУ 243 ОАО «Гомельский домостроительный комбинат».
Теоретико-методологическую базу исследования составили труды отечественных и зарубежных авторов по управлению персоналом.
Методологическую основу исследования составила: анализ, обобщение, систематизация.
Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.
Список использованной литературы
1. Антропов В.А. Пиличев А.В. Современные проблемы управления персоналом предприятий.- Екатеринбург: Институт экономики УрОРАН, 2008. – 327с.
2. Базаров Т.Ю., Беков Х.А., Аксенов Е.А. Методы оценки управленческого персонала государственных и коммерческих структур. – М.: ИПК ГС, 2010.
3. Бойдаченко П.Г. Служба управления персоналом организации. – М.: Фипресс, 2008. – 311с.
4. Борисова Ю.В., Шапиро С.А. Корпоративная культура как фактор повышения эффективности труда, работников промышленных предприятий. Монография. М.: РХТУ им. Д.И. Менделеева, 2013.
5. Бочкарев А., Кондратьев В. и др. Семь нот менеджмента. – М.: Журнал Эксперт, 2010. – 256с.
6. Бэрроу С., Мосли Р.; «Бренд Работодателя. Лучшее из бренд-менеджемента — в работу с кадрами» [Пер. с анг. Орешникова А.М.]. – М.: ЗАО «Группа ИДТ» Москва 2007
7. Волина В. Методы адаптации персонала. // Управление персоналом, № 12. — 2010. – с.12-16.
8. Воронина Л. «Смотрите кто пришел…». // Управление персоналом, – 2010. №1. – с. 18-20.
9. Герасимов Б.Н., Морозов В.В. Технология менеджмента. — Самара: СГТУ, 2009. – 312с.
10. Журавлев П.В., Карташов С.А. и др. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера.- М.: Экзамен, 2009. – 478с.
11. Иванцев Дж., Лобанов Л.А. Человеческие ресурсы управления.- М.: Дело, 2007. – 521с.
12. Карташов Л.В., Никонова Т.О., Соломадина, Поведение в организации. — М.: Фипресс, 2010.
13. Касаткин И.А. Методология стратегической оценки эффективности управления персоналом. — М.: ГГУ, 2007. – 367с.
14. Король С.П. Основы управления персоналом предприятия в России. Экономические аспекты. — М., 2008.
15. Круглов М.И. Структура управления коллективом. – М.: Русс. дел. лит., 2008. – 459с.