Содержание
Содержание
Введение
Глава I. Эффективность менеджмента организации как фактор повышения конкурентоспособности
1.1 Понятие и значение эффективности менеджмента организации
1.2.Факторы, влияющие на эффективность менеджмента
1.3.Социальная ответственность и организационная культура
1.4.Влияние культуры на организационную эффективность
Глава.II. Пути повышения эффективности менеджмента в организации
2.1. Результативность менеджмента
Глава 3 Современные подходы к оценке эффективности деятельности организации
3.1 Целевой подход и системный подход к оценке организационной эффективности
3.2 Стратегический и ценностный подходы к оценке организационной эффективности
Заключение
Литература
Выдержка из текста
Деятельность менеджера заключается в руководстве людьми (то есть в управлении), направленном на достижение поставленных целей. Если управленческая деятельность решает поставленные задачи, обеспечивает реализацию целей, причем на основе оптимального использования имеющихся ресурсов, то она считается эффективной. Иными словами, эффективность показывает, в какой мере управляющий орган реализует цели, и в этом смысле проблема эффективности управления является составной частью экономики управления, частью эффективности производства. В связи с этим оценка эффективности менеджмента будет являться основополагающей при стратегическом и оперативном планировании организации.
Эффективность менеджмента – сложная, многогранная категория. Она отражает характерные особенности экономических, социальных и иных явлений. Анализ категории эффективности, факторов ее определяющих позволяет сделать вывод, что адекватными содержанию и формам проявления эффективности являются группы показателей экономической эффективности, которые могут выступать в качестве измерителя, критерия эффективности организации. Анализ категории эффективности, факторов ее определяющих позволяет сделать вывод, что адекватными содержанию и формам проявления эффективности являются группы показателей экономической эффективности, которые могут выступать в качестве измерителя, критерия эффективности организации. В качестве критерия эффективности производства и управления используются частные показатели использования отдельных видов ресурсов: материальных ресурсов, основных производственных фондов, капитальных вложений, производительности труда, характеризующей экономическую деятельность персонала, и обобщающие показатели, характеризующие конечные результаты. Улучшение показателей эффективности деятельности организации возможно в результате разработки и реализации путей роста экономической эффективности управления.
Эффективность управленческой деятельности применительно к субъекту управления характеризуется не только количественными показателями (экономический эффект), но и качественными (социальная эффективность), характеризующимися только результирующими составляющими основных показателей: завоевание общественного доверия, управляемость системы, удовлетворенность трудом и др.
Однако в современных условиях бизнеса на российских предприятиях недостаточное внимание уделяется проблемам оценки труда и его эффективности, и в частности оценки эффективности деятельности менеджера и персонала. Оценка менеджера производится множеством форм по двум основным направлениям: оценка эффективности труда и оценка качества, которые определяют вклад менеджера в эффективность управления. Для установления соответствия результатов деятельности личности требованиям организации осуществляется оценка трудовой деятельности персонала.
Целью курсовой работы является оценка эффективности менеджмента конкретной организации и разработка мероприятий по ее повышению.
Исходя из цели, были обозначены следующие задачи:
— рассмотреть понятие и значение эффективности менеджмента организации; — рассмотреть факторы, влияющие на эффективность менеджмента;
— изучить социальную ответственность и организационную культуру;
— провести анализ показателей эффективности действующей системы управления;
— разработать стратегию повышения эффективности менеджмента организации.
Российский бизнес растет, вместе с масштабом увеличивается и сложность управления, перед компаниями встают все новые задачи. В этой ситуации топ–менеджерам важно не растратить время по пустякам, а сосредоточиться на ограниченном числе действительно важных для бизнеса вопросов. Это практически невозможно сделать при отсутствии в организации формализованной системы, отслеживающей основные показатели деятельности и позволяющей на базе этой информации влиять на происходящее в компании. При этом важно понимать, что управление эффективностью — многогранная проблема, допускающая использование различных подходов и концепций. Задача руководителя, озабоченного эффективностью деятельности компании, как раз состоит в том, чтобы выбрать подход, в наибольшей степени соответствующий условиям его предприятия, и органично вписать его в общую систему управления организацией. [2]
Список использованной литературы
60 источников здесь часть
1.Бачурин А. Повышение роли экономических методов управления // Экономист.-2009.-№4.-С.28–31.
2.Барков0С.А.Управление0персоналом.–М.:Юрист.-2006.
3.Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Питер Ройш. Управление персоналом. -Экоперспектива.-2009.–352с.
4.Беляцкий Н.П., Ройш П., Суша Н.В. Техника работы менеджера. –Книжный дом.- 2009. – 255 с.
5.Бендиков М.А. Финансово–экономическая устойчивость организации и методы ее регулирования // Экономический анализ: теория и практика. –2006. –№14. –С.5–14.
6.Бовыкин В.И. Новый менеджмент. Учебник.- М.: «Экономика», 2011. – 313с.
7.Васькин А.А. Оценка менеджеров. Учебно-практическое пособие.– М.: Компания Спутник+, 2010. – 291 с.
8.Волкова О.И. Экономика предприятия: Учебник/под редакцией Волкова О.И. — М.: ИНФРА-М.- 2007.
9.Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник.М.: -ТК Велби, Изд-во Проспект, 2010. – 110 с.
10.Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник.М.: -ТК Велби, Изд-во Проспект, 2010. – С.66.
11.Веснин В.Р. Менеджмент: учеб. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Проспект, 2007. – 504 с
12.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник.- М.: Изд-во МГУ, 2009. – С.102.
13.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник.- М.: Изд-во МГУ, 2009. – С.110.
14.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник.- М.: Изд-во МГУ, 2009. – 338 с.
15.Герчикова И.И. Менеджмент: Учебник. – М.: Банки и биржи, Юнити, 2005. -368 с