Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 8
1.1. Стратегическая карта верхнего уровня 8
1.2. Вектора разработки стратегической карты 9
1.2.1. Стратегическая карта «Финансы» 10
1.2.2. Стратегическая карта ключевой области «Клиенты» 12
1.2.3. Стратегическая карта «Внутренние процессы» 14
1.2.4. Стратегическая карта «Потенциал» 16
1.3. Заключительный этап формирования стратегической карты 18
1.4. Риски на пути реализации управления и рекомендации по их устранению 20
2. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 22
2.1. Дерево целей с задачами в векторе Розничный бизнес 22
2.2. Дерево целей с задачами в векторе Корпоративный бизнес 23
2.3. Дерево целей с задачами в векторе Privat banking 24
2.4. Дерево целей Банка 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 27
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность курсовой работы по дисциплине Основы теории управления на тему эффективность управления организацией, заключается в углублении и закреплении знаний в области теории менеджмента.
Курсовая работа способствует формированию правильного понимания социально-экономического значения рассматриваемого круга вопросов, приобретению навыков самостоятельного изучения теоретического материала и практического использования методологии менеджмента в профессиональной деятельности. В курсовой работе будут сформулированы и обосновать собственные выводы.
Цель работы: представить управление по стратегической карте (теория) и самостоятельно смоделировать процесс постановки задач для принятия решений на стратегической карте – дерево целей.
Объект исследования: принятие решения в стратегическом векторе.
Предмет: современный отечественный коммерческий банк.
Успешного выполнения намеченных целей позволит добиться корректно составленная стратегическая карта верхнего уровня.
Подробнее об этапах разработки этой карты, а также о нюансах ее формирования – в главе первой нашей работы.
Вторая глава- практическая, будет посвящена самостоятельному моделированию дерева целей.
В этой работе, для грамотного проектирования диаграмм дерева целей, из множества программ, выбрали MS Visio 2016 и вот почему: MS Visio входит в состав пакета MS Office – идеально по Windows
10. Избавим себя от дополнительных расходов на покупку другого ПО.
Дружелюбный интерфейс MS Visio лаконичен пользователю MS Office, в элементарном функционале продукта можно интуитивно разобраться.
MS Visio обладает всем необходимым функционалом для построения схем бизнес-процессов, диаграмм.
Добавим ещё, что штатные стенсилы MS Visio дают возможность воспроизвести практически любой интерфейс организационной структуры и параметров организации, причём можно разработать собственный набор стенсилов – в формате требований нашей работы.
Всё вышеуказанное привело к выбору программы для самостоятельного моделирования организационной структуры и параметров организации именно MS Visio, а не Archimate и ARIS и тем более не в AllFusion Process Modeler 7 (BPwin), который снят с производства в марте 2011г. и больше не поставляется.
Считаю самым актуальным в управлении для постановки задач на сегодня — MS Visio, при том, что всё что в нём разработано можно легко перенести в Microsoft Prodject и далее для программирования в пакете инструментов Visual Studio для Office 365, где уже будет описание различных путей создания обработчиков событий в Visual Basic и C# в представлении конструктора или в представлении кода.
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
а) Основная литература
1. Виханский, О. С. Менеджмент: учебник для вузов по направлению подготовки "Экономика" и спец. "Финансы и кредит", "Бухгалтерский учет, анализ и аудит", "Мировая экономика", "Налоги и налогообложение" / О. С. Виханский, А. И. Наумов. — 5-е изд., стер. — М.: Магистр; М.: ИНФРА-М, 2010. — 575 с.: ил.
2. Менеджмент: учебно-практическое пособие для вузов по экономическим спец. / А. В. Игнатьева, М. М. Максимцов, И. В. Вдовина и др. — М.: Вузовский учебник; М.: ИНФРА-М, 2011. — 283 с.: ил. — (Вузовский учебник).
3. Мескон, Майкл Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М.Альберт, Ф. Хедоури; пер. с англ. и ред. О. И. Медведь. — 3-е изд. — М.; СПб.; Киев : Издат. дом "Вильямс", 2009. — 665 с. : ил. — Парал. тит. л. на англ. яз.
4. Основы менеджмента [Текст]
: учебное пособие / под ред. И. Ю. Солдатовой, М. А. Чернышева. — 2-е изд. — М. : Издат.-торг. Корпорация "Дашков и К" ; Ростов н/Д : Академцентр, 2010. — 270 с. : ил.
б) дополнительная литература:
1. Герчикова, И. Н. Менеджмент: учебник для вузов по спец. экономики и управления (060000) / И. Н. Герчикова. — 4-е изд., перераб. И доп. — М.: ЮНИТИ, 2009. — 500 с. : ил. — (Золотой фонд российских учебников).
2. Дорофеев, В. Д. Менеджмент: учебное пособие для вузов по спец. "Менеджмент организации" / В. Д, Дорофеев, А. Н. Шмелева, Н. Ю. Шестопал. — М. : ИНФРА-М, 2008. — 439 с. : ил. — (Высшее образование).
3. Интернет источники.