Пример готовой курсовой работы по предмету: Теория управления
Содержание
Введение ………………………………………………………………….. 3
Глава
1. Эффективность процесса управления (понятие, различные подходы и виды эффективности) ………………………………………… 6
1.1 Сущность понятия «эффективность управления» ………………… 6
1.2 Критерии эффективности управления ……………………………… 8
1.3 Сущность оценки эффективности управления. Этапы оценочной деятельности ………………………………………………………………… 10
1.4 Основные подходы к оценке эффективности управления ………… 12
1.5 Классификация видов оценки эффективности. Мониторинг …….. 13
Глава
2. Эффективность государственного управления …………….. 16
2.1. Оценки производительности и эффективности государственного управления …………………………………………………………………… 16
2.2. Оценка эффективности государственных политики и программ .. 19
Глава
3. Пути повышения эффективности функционирования организации ………………………………………………………………… 24
3.1. Методы повышения эффективности управления …………………. 24
3.2. Пример плана мероприятий по повышению эффективности управления …………………………………………………………………… 30
Заключение ……………………………………………………………… 33
Библиографический список ………………………………………….. 36
Выдержка из текста
Вся целесообразная деятельность человека, так или иначе, связана с проблемой эффективности. В основе этого понятия лежит ограниченность ресурсов, желание экономить время, получать как можно больше продукции из доступных ресурсов.
Проблема эффективности – это всегда проблема выбора. Выбор касается того, что производить, какие виды продукции, каким способом, как их распределить и какой объем ресурсов использовать для текущего и будущего потребления.
Целью любой организации является рост, развитие и максимизация ее экономических результатов. Для этого необходимо постоянное повышение эффективности управления.
В качестве критерия эффективности производства и управления используются частные показатели использования отдельных видов ресурсов: материальных ресурсов, основных производственных фондов, капитальных вложений, производительности труда, характеризующей деятельность персонала, и обобщающие показатели, характеризующие конечные результаты.
На качество управления организацией влияют множество как объективных, так и субъективных факторов. Одними из самых важных являются правильно построенная организационная структура и разделение труда, современные технологии. На эффективность управления влияет качественный состав персонала, отношение персонала к работе, руководителю и организации. Большое значение имеют также качества и способности самого руководителя, его авторитет, способность найти с подчиненными общий язык и организовать рабочий процесс.
Эффективность управления предприятием (организацией) имеет два важных измерения – экономическое и результативное. Результативное измерение сообщает о том, насколько предприятие успешно выполняет поставленные задачи в области обеспечения необходимого объёма производства, продаж и других маркетинговых задач. А экономическое измерение сообщает о том, насколько затратным является такой способ достижения поставленных целей.
Актуальность данной курсовой работы заключается в том, что в настоящее время единого подхода к оценке эффективности управления фирмой не существует. Ввиду того, что на практике размерность оценок достаточно велика, а количественные сравнения параметров управляемого объекта (фирмы) зачастую провести невозможно, оценить все аспекты управления не удается. Поэтому в ряде случаев оценка эффективности управления ограничивается анализом финансово-экономического состояния фирмы.
Анализ и оценка эффективности управления базируется на межпредметных связях и знании таких предметов, как: теория управления, система государственного и муниципального управления, стратегическое управление, управление персоналом, основы нормотворческой деятельности, региональная экономика и управление, формирование эффективной структуры организации и т.д.
Степень научной разработанности проблемы крайне мала. Рассматриваемые в данной курсовой работе аспекты в области эффективности управления, особенностей оценки эффективности управления и видов такой оценки нашли свое отражение в работах отечественных и зарубежных специалистов. Следует отметить работы Р. Акофа, Ф. Эмери, А. Д. Урсула, А. И. Дронова, Ф. Уортена, Дж. Сандерса, О.В.Симагиной.
Объектом исследования данной курсовой работы является эффективность управления предприятием.
Предмет исследования – система управления фирмой.
Цель работы – выявление факторов и показателей эффективности управления организацией, повышение эффективности управления предприятием.
Для достижения данной цели были решены следующие задачи:
1. Изучить сущность и роль эффективности управления в результативности организации.
2. Выявить значение оценки эффективности управления в современных условиях.
3. Рассмотреть основные подходы к оценке эффективности управления.
4. Выявить основные критерии оценки эффективности управления.
5. Рассмотреть основные виды оценки эффективности.
6. Изучить методологию и показатели эффективности управления.
7. Выявить основные факторы, оказывающие влияние на эффективность управления.
8. Ознакомиться с оценкой эффективности государственного управления.
Информационной базой исследования являются учебники и монографии отечественных и зарубежных специалистов в области менеджмента, материалы периодической печати.
Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников.
Список использованной литературы
1. Алексеева, М. М. Планирование деятельности фирмы: учебник / М. М. Алексеева. — М.: Финансы и статистика, 2008. — 400 с.
2. Анализ и оценка эффективности управления в организации: хрестоматия для дистанционного обучения / О. В. Симагина. — Новосибирск: СибАГС, 2003. — 533 с.
3. Антикризисное управление: учебник / под ред. Э. М. Короткова. — М.: ИНФРА-М, 2009. — 432 с.
4. Баканов, М. И., Шеремет, А. Д. Экономический анализ: учебник / М. И. Баканов, А. Д. Шеремет. — М.: Финансы и статистика, 2008. — 288 с.
5. Ведута, Е. Н. Стратегия и экономическая политика государства / Е. Н. Ведута. — М.: Академический Проект, 2004. — 303 с.
6. Виханский, О. С., Наумов, А. И. Менеджмент / О.С. Виханский, А. И. Наумов. — М.: Экономистъ, 2010. — 528 с.
7. Диневич, В. А. Показатели и критерии эффективности управления / В. А. Диневич, С. В. Роганов, Н. И. Якунина. — М., 2005. — 503 с.
8. Дмитренко, Г. А. Стратегический менеджмент: учеб. пособие / Г. А. Дмитренко. — СПб.: МАУП, 2008. — 356 с.
9. Ефремов, В.С. Стратегия бизнеса / В. С. Ефремов. — М.: Финпросс, 2009. — 327 с.
10. Забелин, П. В., Моисеева, Н. К. Основы стратегического управления / П. В. Забелин, Н. К. Моисеева. — М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2011. – 320 с.
11. Зайцева, Н.А. Финансовый менеджмент. Основные понятия: учебное пособие / Н. А. Зайцева. — 2-е изд., переработанное МГУС. — М.: ИтиГ, 2012. – 35с.
12. Захаров, В. Влияние информационных технологий на развитие фирмы / В. Захаров // Проблемы теории и практики управления. — 2010. — № 5.- С. 113-120.
13. Коврижных, И. В. Анализ и оценка эффективности управления в организации: учебно-методическое пособие / И. В. Коврижных. — Барнаул: АФ СибАГС, 2006. — 268 с.
14. Команда в организации: эффективность совместной деятельности // Проблемы теории и практики управления. — 2007. — № 7. — С. 13.
15. Конев, И. Системная стратегия организационных изменений в развивающейся корпорации / И. Конев // Проблемы теории и практики управления. — 2011. — № 3. — C. 86-95.
16. Кульман, А. Экономические механизмы / А.Кульман. — Пер. с франц. — М.: Прогресс, 2011. — 288 с.
17. Литвинов, Ф. И. Моделирование управленческих структур предприятия: учеб. пособие / Ф. И. Литвинов. — 5-е изд. — СПб.: Питер, 2007. — 576 с.
18. Мардас, А. Н., Мардас, О. А. Организационный менеджмент / А. Н. Мардас, О. А. Мардас. — СПб.: Питер, 2009. — 336 с.
19. Маслов, В. О стратегическом управлении персоналом / В. Маслов // Проблемы теории и практики управления. — 2010. — № 5. — с. 99-105.
20. Менеджмент организации: современные технологии: учебное пособие для студентов вузов / под ред. Н. Г. Кузнецова, И. Ю. Солдатовой. — Ростов-на- Дону: Феникс, 2006. — 479 с.
21. Менеджмент: учеб. пособие для вузов / Э. М. Коротков [и др.].
- 4-е изд. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 453 с.
22. Мескон, М. Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. — М.: Дело и Сервис, 2010. — 732 с.
23. Набоков, В. И. Основы менеджмента: учебник для вузов / В. И. Набоков. — 5-е изд., испр. и доп. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2008. — 285 с.
24. Организация производства и управления предприятием / под ред. О. Г. Туровца. — М.: «ИНФРА-М», 2012. — 528 с.
25. Питерс Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления / Т. Питерс, Р. Уотерман. — Пер. с англ. — М.: Прогресс, 2003. — 213 с.
26. Правоведение. Правовое регулирование предпринимательской деятельности: метод. указания / сост.: В. А. Дуболазов, Н. В. Павлов. — СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2011. — 124 с.
27. Предпринимательство: учебник / под ред. М. Г. Лапусты. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 520 с.
28. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Г. В. Савицкая. — 5-е изд. — М.: «Новое знание», 2001. — 333 с.
29. Савицкая, Г.В. Экономический анализ: учебник / Г. В. Савицкая. — 9-е изд., испр. — М.: «Новое знание», 2009. — 640 с.
30. Тейлор, Ф. Основы научного менеджмента: учебное пособие / Ф. Тейлор. — М.: Прогресс, 2007. — 656 с.
31. Теория управления: учебник / под ред. А. Л. Гапоненко. — 3-е изд. — М.: изд. РАГС, 2008. — 560 с.
32. Управление организацией: учебное пособие / под ред. В. Н. Мельникова и проф. Н. Л. Маренкова. — М.: КНОРУС, 2004. — 240 с.
33. Экономический анализ: учеб. пособие / сост.: В. И. Кордович, О. В. Попова. — СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2008. — 126 с.
