Содержание
ВВЕДЕНИЕ 4
1.1 Современные тенденции управления персоналом на предприятии 6
1.2 Анализ трудового потенциала и оценка эффективности системы управления персоналом 11
1.3 Перспективные направления совершенствования системы управления персоналом на современном этапе 16
Глава 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО «Зозан» 20
2.1 Характеристика деятельности предприятия ООО «Зозан» 20
2.2 Анализ состояния кадрового состава исследуемого предприятия 24
2.3 Анализ существующей системы управления персоналом 30
на ООО «Зозан» 30
Глава 3. ОСНОВНЫЕ ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО «Зозан» 38
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом ООО «Зозан» 38
3.2 Социально-экономическое обоснование целесообразности предлагаемых мероприятий 39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 42
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 43
Выдержка из текста
При рассмотрении современного подхода к управлению персоналом можно установить, что качество персонала, его отношение к труду представляет собой один из основных факторов, которыми определяется конкурентоспособность предприятия, его выживаемость и процветание. Инвестиции, производимые в производство, рост приоритетности вопросов обеспечения качества выпускаемой продукции меняют требования, которые предъявляются к работникам. Творческое отношение к труду и высокий профессионализм становятся все более значимыми, что, в свою очередь, существенно меняет методы, принципы и социально-психологические вопросы управления персоналом на предприятиях.
Недооценка роли управления персоналом, реализация необоснованных кадровых решений сдерживает внедрение в практику нововведений в других сферах управления, не позволяет организовать эффективную систему управления предприятием в целом, поскольку все сферы управления тесно взаимосвязаны между собой и дают наиболее полную отдачу лишь во взаимодействии друг с другом. Именно этим определяется необходимость, значимость и актуальность выбранной темы.
Особую значимость здесь приобретает формирование и использование таких инструментов управления персоналом, которые позволяют наиболее полно использовать имеющийся трудовой потенциал предприятия и возможность получить существенные социально-экономические результаты без вложения значительных дополнительных ресурсов.
Целью исследования в данной курсовой работе является систематизация знаний в области актуальных проблем эффективного использования инструментов управления персоналом ООО «Зозан».
Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих взаимосвязанных задач:
1. Изучить теоретические основы управления персоналом предприятий на современном этапе и связанные с ним проблемы.
2. Выявить особенности управления персоналом предприятий, осуществляющих свою деятельность на рынке ритуальных услуг с целью проведения анализа системы управления персоналом на исследуемом предприятии с учетом данных особенностей.
3. Провести анализ существующей системы управления на исследуемом предприятии — ООО «Зозан»
4. Предложить пути совершенствования системы управления персоналом ООО «Зозан» путем разработки мероприятий и их обоснования.
Объектом исследования в данной работе является персонал ООО «Зозан».
Предмет исследования – перспективы развития персонала ООО «Зозан» и поиск путей его эффективного использования.
Теоретическую базу исследований составили труды российских и зарубежных авторов в области проблем управления персоналом, аналитические материалы методических журналов «Управление персоналом», «Менеджмент в России и за рубежом», «Менеджмент сегодня» и др.
Методологической базой исследования послужили методы системного, статистического, количественного и качественного анализа персонала, методы графического и экономического анализа, методы принятия управленческих решений.
Список использованной литературы
1. Гражданский кодекс РФ. Часть первая: Федеральный закон от 30 ноября 1994 г. №51-ФЗ // СЗ РФ. 1994. №32, ст. 3301.
2. Трудовой кодекс РФ: Федеральный закон от 30.12.2001 N 197-ФЗ [Электронный ресурс]: http://www.consultant.ru/popular/tkrf/
3. О погребении и похоронном деле: Федеральный закон от 12.01.1996 г. № 8-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации.
4. О гарантиях прав граждан на предоставление услуг по погребению умерших: Указ Президента РФ от 29.06.1996 № 1001[Электронный ресурс]: http://www.consultant.ru/popular/tkrf/
5. Асаул А.Н. Культура организации: проблемы формирования и управления / А.Н. Асаул, М. А. Асаул, П. Ю. Ерофеев, М. П. Ерофеев. -СПб.: Гуманистика, 2006. – 213с.
6. Борисова А.А. Структура и статус службы управления персоналом российских предприятий // Российское предпринимательство. — 2012. — № 8 (206). — С. 77-82.
7. Бочкарева И. А. Проблемы управления персоналом на российских предприятиях/И.А. Бочкарева, А.Ю. Бобылев // Научно – практический журнал «Экономика и менеджмент инновационных технологий, 2013. — №4.
8. Бутурлин М. А. Актуальные направления работы служб персонала // Деньги и кредит. — 2006. — №7 — с. 58-61.
9. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала. – М.: Юристъ. 2007. — 495с.
10. Галенко О.А. Управление персоналом и эффективность предприятий / С.И. Страхова, О.И. Файбушевич. — М.: 2006. – 314 с.
11. Дешина С.П. Эффективность управления персоналом организации в контексте теории заинтересованных сторон // Менеджмент в России и за рубежом, 2012. — №5. — С.118-124.
12. Джой — Меттьюз Д. Развитие человеческих ресурсов / Д. Джой -Меттьюз, Д. Меггинсон, М. Сюрте. – М.: Эксмо, 2006.
13. Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и найм. Исследование зарубежного опыта. – Воронеж: Изд – во Воронежского гос. университета, 2007. – 379 с.
14. Дырин С. Управление персоналом: от кадрового подхода – к многоаспектном // Кадровик. – 2010. — №9. – С.5-10.
15. Журавлев П.В. Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников / П.В. Журавлев, М.Н. Кулапов, С.А.Сухарев. – М.: Изд-во РЭА; Екатеринбург: Деловая книга, 2006. – 415с.
16. Итоги 14-й Международной научно-практической конференции «Современные подходы к управлению похоронным делом», 15.11.2013. [Электронный ресурс] http://pohoronotrasl-souz.ru/
17. Калачев А.М. Сравнительный анализ существующих подходов к балльной оценке кадрового потенциала организации // Менеджмент в России и за рубежом, 2012. — №2. –С.120 -126.
18. Кальницкая И.В. Учет, анализ и аудит управления персоналом / И.В. Кальницкая, О.Г. Иванкова, О.В. Максимочкина // Российское предпринимательство. — 2014. — № 1 (247).
19. Князева О.В. Предпосылки внедрения стратегического подхода к управлению персоналом в российских компаниях // Российское предпринимательство. — 2010. — № 1 Вып. 1 (150). -С. 60-64.
20. Князев К. Проблемы развития похоронного дела в России и перспективы государственно-частного партнерства в отрасли [Электронный ресурс] www.funeralportal.ru.
21. Крюкова Е.А. Алгоритмы работы с конфликтами в организации // Российское предпринимательство, 2013. — № 8 (230). — С. 115-119.
22. Куткович Т.А. О проблемах в системе управления персоналом предприятия // Экономика и управление: вопросы теории и практики.- 2006. — № 2.- с.34-41.
23. Материалы Форума «Проблемы и перспективы похоронного дела в России», Санкт-Петербург, 26.08.2013.