Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение 3
1. Основы процесса преобразования группы в коллектив в деловой коммуникации 5
1.1 Сущность понятий: деловые коммуникации, группа, коллектив 5
1.2 Процесс преобразования группы в коллектив 7
2. Эффективные приемы коллективообразования в деловой коммуникации 12
2.1 Специфика стиля общения в процессе преобразования группы в коллектив в деловой коммуникации 12
2.2 Приемы эффективных деловых коммуникаций в процессе преобразования группы в коллектив 18
2.3 Эффективные приемы делегирования полномочий для коллективообразования 22
2.4 Эффективные приемы сплочения в коллективе 25
Заключение 32
Список литературы 33
Содержание
Выдержка из текста
Актуальность темы эффективных приемов преобразования группы в коллектив в деловой коммуникации обусловлена тем, что общение в рамках деловых коммуникаций в современных условиях – это способ взаимодействия, при котором происходит обмен навыками, опытом и информацией, что и является основой процесса коллективообразования.Цель исследования: выявить эффективные приемы преобразования группы в коллектив в деловой коммуникации.Выявить приемы эффективных деловых коммуникаций в процессе преобразования группы в коллектив.
Профессиональная цель достигается при имитационном моделировании определенных аспектов профессиональной деятельности. Здесь важно отметить тот факт, что участник, оказываясь в условиях, которые близки к реальным, имеет возможность объективно оценить свои силы и знания, убедиться в необходимости восполнять и совершенствовать их. Имитационное моделирование, кроме того, способствует укреплению интереса участников к своей профессии.
Во введении обосновывается актуальность темы, описывается степень научной разработанности проблемы, формулируются цели и задачи исследования, его объект и предмет, а также теоретическая и эмпирическая базы работы, структура работы.
Решение многих деловых вопросов возможно лишь в рамках обмена мнениями, спора. Сопоставление различных точек зрения способствует развитию мышления, появлению новых идей, позволяет преодолевать застойные явления, которые неизбежны в коллективах. Задачи работы – раскрыть понятие и виды спора, сущность, особенности, цели и задачи, показать полемические приемы и приемы убеждения, а также нечестные приемы ведения деловой полемики и спора.
Надежность и достоверность результатов исследования обеспечивалась теоретической и методической обоснованностью общего замысла исследования; проведением эксперимента в соответствии с целями и задачами работы.
- он начался не в результате экономического подъема и превышения растущего производства над неуспевающим за ним спросом, а в период падения производства вследствие того, что спрос резко упал, стал меньше предложения и затем снижался быстрее падения производства,
В качестве гипотезы выступило предположение о том, что личностные особенности коллег – женщин и коллег – мужчин обуславливают выбор стратегии поведения в конфликтной ситуации в процессе межличностных отношений в коллективе
Межличностные отношения, возникающие в результате общения людей в их группе, определяют важнейшее явление, получившее название психологической совместимости.Проблема психологической совместимости в коллективе в настоящее время является очень актуальной. Поэтому для сохранения благоприятного психологического климата в коллективе нужно уметь правильно выходить из конфликтной ситуации.
Список литературы
1. Акимкина Т. Друг или начальник? // Директор информ. службы. — 2012. — N 6. — С.45-47.
2. Аганбегян А.Г. Один в поле не воин. Советы по управлению компаниями, фирмами, предприятиями // ЭКО. — 2010. — N 9. — С.102-112.
3. Валеева Р.Р. Анализ системы управления организацией: структурно-проблемный подход // Инновации. — 2009. — N 10. — С.118-126.
4. Базаров Т. Ю. Роль лидера в кризисе / Т. Базаров // Управление персоналом. – 2009. – № 17
5. Борисова Н. Роль коучинга в управлении персоналом // Пробл. теории и практики управл. — 2011. — N 11. — С.91-100.
6. Бородулин А. Задача руководителя научить рядового работника видеть проблему // Business excellence = Деловое совершенство. — 2012. — N 5. — С.12-17.
7. Бороздиной Г.В. Психология и этика делового общения: учебник для бакалавров / Г.В. Бороздина, Н.А. Кормнова. – М.: Изд-во Юрайт, 2013. – 463 с.
8. Газарян А. Если не хватает власти, чтобы реально управлять организацией… // Business excellence. — 2012. — N 3. — С.56-60.
9. Деловые коммуникации / Автор-составитель В.С. Романченко. – М.: МИЭП, 2012. – 320 с.
10. Деловое общение: учебное пособие для бакалавров /И.Н. Кузнецов.- М.: Академия, 2014. – 322 с.
11. Каграманян К.С. Внутрифирменное управление — важное условие модернизации экономики // Микроэкономика. — 2011. — N 4. — С.33-36.
12. Корниенко Е.В. Проблема социализации управления трудовой мотивацией менеджеров // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2010. — N 33. — С.70-76.
13. Макаренко В.П. Групповые интересы и властно-управленческий аппарат: к методологии исследования (часть вторая) // Социологические исследования. 2013. № 7. С. 109-117
14. Прищенко Е.А. Использование циклов обратной связи в процессе построения системы управления компанией // Вестник НГУ. Сер. Соц.-экон. науки. — 2010. — Т.10, вып.4. — С.111-115.
15. Самыгина С. И. Деловое общение: учебное пособие / С.И. Самыгин, А. М. Руденко. – М.: КНОРУС, 2012. – 440 с.
16. Сидорова П.И. Деловое общение: учебник для вузов / П.И. Сидоров, М.Е. Путин, И.А. Коноплева. – М.: ИНФ РА-М, 2012. – 384 с.
17. Чернышовой Л. И. Деловое общение: учебное пособие / Л. И. Чернышова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 415 с.
18. Фомичев В. Исполнитель, руководитель, коллегия / В. Фомичев // Управление персоналом. – 2011. – № 4.
19. Шкатулла В.И., Настольная книга менеджера по кадрам – М.: «НОРМА» 2010 – 399 с
список литературы
