Пример готовой курсовой работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
Введение
Глава I теоретические основы исследования подбора персонала в современных организациях
1.1 Подбор персонала как основа успешной деятельности организации
1.2 Характеристика основных методов подбора персонала
Глава II Экспериментальное исследование подбора персонала как фактора успешной деятельности организации
2.1 Содержание и методика экспериментального исследования
Заключение
Список литературы
Приложение
Содержание
Выдержка из текста
Теоретическая база исследования. Для исследования в работе использованы как законодательные источники – федеральные законы и законы субъекта Российской Федерации – города Москвы. Источниковую базу исследования проблем мотивации в сфере государственной службы составили труды Черепанова В.В., Корнейчука Г.А., В.И. Лукьяненко, В.А. Сулемова, А.И. Турчинова, В.М. Анисимова, С.Д. Савченко и др. Для анализа практических механизмов управления мотивацией использованы документы Управления федеральной службы по надзору в сфере природопользования по теме работы.
Теоретическая и методологическая основа исследования. Теоретической и методологической базой курсовой работы явились труды отечественных и зарубежных ученых, работающих в области менеджмента, а также материалы и рекомендации научно-практических конференций и семинаров. В процессе работы применялись приемы системного исследования, абстрактно-логического, сравнительного анализа.
Целью исследования является разработка рекомендаций по использованию компетентностного подхода в системе подбора персонала организаций нефтегазовой отрасли. Данная цель достигается последовательным решением следующих задач:
Обучение персонала как основа успешной работы организации
Для любой компании очень важно работать не только с клиентами, но и с собственным персоналом, ведь именно от него напрямую зависит успешность выполнения поставленных задач. Грамотно выстроенная система стимулирования позволяет повысить уровень лояльности и мотивированности персонала, а значит, и эффективность его деятельности. Как показывает практика, мало ставить перед подчиненными конкретные задачи и под строгим контролем добиваться их исполнения. Для того, чтобы программы стимулирования персонала работали с наибольшей эффективностью, необходимо учитывать индивидуальные особенности каждого сотрудника, его пожелания и стремления. В настоящее время существует множество методов стимулирования персонала, которые носят как материальный, так и нематериальный характер. И только от правильного использования сочетаний этих элементов будет зависеть итоговый результат.
Теоретической основой исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов-практиков, среди которых: С.А. Валуев, В.Р. Веснин, О.С. Виханский, Дж.Л. Гибсон, В. Золотогоров, В.В. Зотов, Д.К. Лафта, Б.З. Мильнер, М. Мароши, Е. Молл, Я.В. Радченко, Э.А. Смирнов и др.
Объект исследования имеет определенную специфику. В первую очередь это выражается в том, что каждая организация уникальна, т.к. она состоит из уникальных людей. В связи с этим важно отметить, что не может существовать универсальных методов обучения и построения отношений в организации по поводу обучения, которые были бы одинаково эффективны для каждой отдельной организации. Совершенно различными могут быть и результаты от обучения в организации.
Практическая значимость работы заключается в том, что нем разработаны рекомендации по обучению персонала, реализация которых позволить повысить эффективность использования персонала образовательного учреждения и положительным образом отразится на показателях деятельности компании.
Практическая значимость работы заключается в том, что нем разработаны рекомендации по обучению персонала, реализация которых позволить повысить эффективность использования персонала компании «Ответственность» и положительным образом отразится на показателях деятельности компании.
Трудовой процесс в рамках управления человеческими ресурсами на предприятиях индустрии гостеприимства, в целом, ориентирован на создание стабильного, сплоченного, ответственного и высокопроизводительного коллектива специалистов и персонала, способного обеспечить, в частности, безукоризненный сервис, прибывающим в отель гостям, эффективную коммерческую и техническую эксплуатацию гостиницы, а также адекватно реагирующего на быстро меняющуюся конъюнктуру рыночных условий функционирования отеля во внешней среде.
На фоне общего подъема экономики страны сфера гостеприимства активно развивается и приносит устойчивый доход, при этом сосредотачивая в себе значительный потенциал для развития, как на локальном, так и на международном уровне. Люди в трудоемкой индустрии гостеприимства являются важнейшим активом компании, поэтому управление персоналом, обеспечиваемое набором эффективных приемов и методов, играет особую роль в развитии гостиничного бизнеса.Целью дипломной работы является изучение специфических особенностей управления персоналом в гостиничном бизнесе и разработка эффективного механизма управления персоналом для конкретной организации.
В работе использовались также научные результаты, изложенные в трудах отечественных и зарубежных ученых и специалистов по теории и практике мотивации персонала, методические рекомендации по совершенствованию системы мотивации трудовой деятельности организации А.Я. Кибанова, Л.И. Лукичевой. Для раскрытия мотивации персонала медицинской сферы деятельности была использована концептуальные идеи Ю.А. Афонина, Р.Р. Сагдеева изложенные в статье «Проблемы мотивации медицинского персонала». Также использовалась концепция В.И. Добренькова, А.П. Жабина, данная в учебно-методических пособиях для вузов. В основе их концепции заложены современные механизмы управления социальными изменениями в организациях разных типов, значимость человеческих ресурсов для создания конкурентоспособной среды.
Список литературы
1.Бадаева С. «Следствие» ведут знатоки / Журнал «Кадровик.ру», № 3. – 2007.
2.Байденко В.И. Компетенции: к освоению компетентностного подхода. Лекции в слайдах. Авторская версия. – М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2004. – 21 с.
3.Базаров Т.Ю. Управление персоналом. 6-е изд. Издательство: Академия Издательский центр, 2008.
4.Герчиков В.И. Управление персоналом: работник — самый эффективный ресурс компании: Учеб. Пособие. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 282с.
5.Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Одегов Ю.Г., Пихало В.Т. Управление персоналом. 2-е изд. М.: Издательский центр «Академия», 2006.
6.Друкер Питер . Задачи менеджмента в XXI веке. — Издательство: «ИД «Вильямс»», 2006.
7.Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Одегов Ю.Г., Пихало В.Т. Управление персоналом. 2-е изд. М.: Издательский центр «Академия», 2006.
8.Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Персонал. М.: Изд-во «Экзамен», 2000.
9. Кабаченко Т.С. Психология управления. – М.: Пед.о-во России, 2006.
10. Иванова С. Кандидат, новичок, сотрудник. – Издательство: Эксмо, 2006. — 304 с.
11.Иванова С. Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час. (4-е издание).
– Издательство: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 160с.
12.Иванова С.В. Мотивация на 100%: А где же у него кнопка? – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 288 с.
13.Крилман Д. Оценивая людей по компетенциям. http://www.hr.com.
14.Купер Д., Робертсон И., Тинлайн Г. Отбор и наем персонала: технологии тестирования и оценки. – М.: ООО «Вершина», 2009.
15. Лайм Фаэй, Роберт Рэнделл. Курс МВА по стратегическому менеджменту / Пер. с англ. – М.: Альпина Паблишер, 2002. – 608 с.
16. Литягин А.А. Формирование профиля кандидата на основе стратегических и текущих целей организации. http://www.hrc.ru.
17.Макарова И.К.Управление персоналом: Наглядные учебно-методические материалы.–М.: ИМПЭ им. А.С. Грибоедова, 2006.– 98 с.
18.Моргунов Е.Б. Метод субъективного оценивания квалификационных требований к должности.// Управление персоналом. – 2000.-№ 7.– С. 11
19.Парыгин Б.Д. Социальная психология: Учебное пособие — СПб.: СпбГУП, 2003. -616с.
20.Рос Джей. Успешный кандидат: Как пройти собеседование и получить хорошую работу / Пер. с англ. А.Логвинской,- М.: Олимп-Бизнес: 2006. 246с.
21. Свергун О., Пасс Ю. и др. HR – практика. Управление персоналом: Как это есть на самом деле. — СПб: Питер, 2005. – 319с.
22.Словарь-справочник менеджера / Под ред. М. Г. Лапусты. /изд. 2 . М.: ИНФРА-М, 2006.
23.Сотникова С.И., Маслов Е.В., Глазырин С.Ю. Управление конкурентоспособностью персонала: Новосибирск: НГУЭУ, 2006. – 302 с.
24.Тейлор Ф. Научная организация труда. — М.: Изд-во «Республика», 1998.
25.Уиддет С., Холлифорд С. Руководство по компетенциям. Пер. с англ. М.: HIPPO, 2003. – 228 с.
26.Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — 4-е изд., перераб. и доп. — М: ЮНИТИ, 2008.
27.Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я.Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2008.
28.Файоль А. Общее и промышленное управление. -М.:, ДиС, 2001.
29.Шулер Х. Отбор персонала. Иностранная психология. — Том 2. — № 1 (3).
– 1994.
30.Юферова Е.Э., Ковалёва О. Е. Лицом к лицу с будущим сотрудником: как провести эффективное интервью при приеме на работу. – М.: Издательство: Рольф, 2001. — 288с.
список литературы
