Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Содержание
Введение 3
Глава
1. Природа происхождения руководителя и его психологический портер4
1.1. Природа происхождения руководителя-лидера 4
1.2. Психологический портрет руководителя-лидера 6
Глава
2. Качества, недостатки и факторы преуспевания эффективного руководителя-лидера 11
2.1. Качества современного руководителя 11
2.2. Недостатки управления 14
2.3. Факторы преуспевания руководителя-лидера 15
Глава
3. Практическая часть 18
Заключение 24
Список использованной литературы 26
Выдержка из текста
Введение
Всякая модель, схема, программа и организация управления персоналом, как бы со-вершенны они не были по своему замыслу, для практического осуществления нуждаются в поддержке первого руководителя и руководителей из его команды.
Личность руководителя во многом предопределяет «лицо» и имидж фирмы, — именно он часто является пероисточником и первопричиной ее взлета, прибылей — моральных и материальных, — но также — и ее банкротства, неудач, стагнации и крушения. Эффективно работающий руководитель, в принципе, способен привести в «движение» любую, не даю-щую никаких доходов и терпящую одни убытки фирму, соответственно изменив мотива-цию ее сотрудников, организационно — технологическую структуру, ликвидировав «узкие» места.
В настоящее время новые организационные структуры фирмы, компании, банки, совместные предприятия — испытывают потребность в практических рекомендациях по эффективному управлению как значимому гаранту успеха. Рыночная экономика резко вы-являет реально необходимые качества эффективного руководителя-лидера: инициатива, профессионализм, культура. Лидер всегда является главной стороной в процессе управле-ния. К числу приоритетных функций эффективного руководителя относится умение рабо-тать с людьми.
С учетом вышеизложенного, можно отметить актуальность выбранной темы курсо-вой работы.
Глава
1. Природа происхождения руководителя и его психологический портер
1.1. Природа происхождения руководителя-лидера
Фигуру эффективного руководителя необходимо рассматривать не в аспекте проти-востояния с группой, управляемых им работников, а как всего лишь один из атрибутов, необходимых для организации деятельности компании. Кроме него к таким атрибутам нужно, в первую очередь, отнести миссию и стратегию компании, набор ее внутренних функций, организационную структуру.
Продуктивная деятельность любой компании невозможна без дополнительных уси-лий: нельзя обеспечить согласованное и эффективное функционирование каждого подраз-деления и в целом всей компании как единой системы, если целенаправленно и непрерыв-но не управлять этими процессами.
Руководитель это та единственная фигура, которая полностью ответственна за ре-зультаты деятельности возглавляемого им подразделения.
В точной аналогии с тем, как структурные подразделения компании группируются в более крупные элементы организационной структуры, одни руководители подчиняются другим руководителям. Соответственно этой системе подчиненности формируется иерар-хия руководителей или управленческая иерархия.
В олее общем случае иерархия руководителей обладает по отношению к иерархии организационной структуры некоторой избыточностью: очень часто работой одного под-разделения управляют несколько руководителей (например, начальник и его заместитель).
Однако только один из них, как правило, занимает более ответственное и потому более важное по отношению к своим коллегам положение. Это легко объяснимо: этот руководи-тель персонально несет ответственность за результаты выполнения всех функций данного подразделения.
Следовательно, можно сделать вывод: не бывает компаний без руководитель.
Руководитель универсальный специалист, его труд необходим в любой компании. Можно представить руководителя без компании, однако нельзя представить компанию без руководителя. Видимо, не существует, да и не может практически существовать ни одной компании, в которой бы они отсутствовали.
Поскольку руководители работают в каждой компании и фактически решают одну и ту же общую задачу, то это позволяет утверждать, что руководство (управление) это вид профессиональной деятельности. Причем менеджмент как вид человеческой деятель-ности, связанной с управлением людьми и организацией их целенаправленной совместной деятельности, носит всеобщий характер: как только появляется потребность в коллектив-ном, групповом осмысленном труде сразу же возникает потребность в управлении им.
Руководство как вид человеческой деятельности носит всеобщий характер, потреб-ность в нем возникает всегда и как только появляется потребность в целенаправленной совместной человеческой деятельности.
Отсюда следует, что профессиональные знания и навыки руководителя должны об-ладать определенной универсальностью, они в своей основе применимы, практически, в любой компании. Навыки руководителя можно считать универсальными, поскольку толь-ко они применимы во многих других компаниях, независимо от отраслевой принадлежно-сти и организационной формы. Чем ниже ранг руководителя, тем более специализированы его знания и навыки по отношению к данной конкретной отрасли деятельности.
Поскольку руководитель направляет свои усилия на работников, а результат возни-кает на выходе общего процесса, то происходит отрыв точки приложния его усилий от точки получения результата. Такая опосредованность труда руководителя уменьшает предсказуемость результата, что говорит о наличии риска его недостижения.
Руководитель это такой же работник компании, в его функции входит управление подчиненным ему подразделением, это и отличает его от других работников компании. Конечной целью процесса управления и, соответственно, целью самого руководителя, яв-ляется обеспечение требуемого качества всех процессов, которые выполняются в возглав-ляемом им структурном подразделении. Таким образом, от руководителя ждут результа-тов процессов, но управляет он фактически не процессами, а людьми, вовлеченными в их исполнение. Тем не менее, эффективность управленца оценивается в зависимости от того, как развиваются эти процессы (с каким качеством).
Такова судьба всякого руководителя: он управляет людьми, а оценивается по конечным результатам порученных ему процессов.
Т. о., руководитель — это работник компании, принявший на себя ответственность за качественное исполнение порученных ему процессов и с этой целью управляющий подчи-ненными ему работниками, непосредственно занятыми в этих процессах.
Система признаков, позволяющих однозначно идентифицировать работника данного субъекта как руководителя, а его деятельность как руководство, включает: наличие у него права управлять, в том числе, как обязательный элемент, полномочия по управлению людьми и, как возможный элемент, сопутствующие им полномочия по управлению ресур-сами, а также декларированную им личную ответственность за результаты управления. Отсутствие одного из этих признаков полностью разрушает всю систему: субъект, не об-ладающий правом управлять, или не отвечающий за результаты управления при таком подходе не может считаться менеджером. Таким образом, руководитель это человек, который обязательно управляет людьми и, возможно, управляет ресурсами.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация,
2.Гришина Н.В. Психология конфликта СПб.: Издательство Питер, 2000. 464 с.:ил. (Серия Мастера психологии)
3.Джеффри Дж. Фокс Как стать первоклассным руководителем. Правила привлече-ния и удержания лучших специалистов. М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. 176 с.
4.Друкер Питер Ф. Эффективный руководитель. М.: Вильямс, 2007 г. — 224 с.
5.Друкер Питер Ф. Практика менеджмента.: Пер. с англ.: Уч. пос. М.: Вильямс, 2000. 398 с.
6.Друкер Питер Ф. Эффективное управление.: Пер. с англ. М.:ФАИР. 2000. — 288 стр.
7.Комаров М.А. Современный менеджмент: теория и практика. М.: Питер, 2004.
8.Кричевский Р. Л. Если Вы — руководитель… Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. — М.: Дело, 2001. 304 с.
9.Кузнецов И. Н. Эффективный руководитель. М.: Дашков и Ко, 2007 г. — 596 с.
10.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 2003. 704 с.
11.Петрова Н. Люди в организации. М.: Дело и сервис, 2007. 369 с.
12.Попов В. М., Ляпунов С. И., Воронова Т. А., И. Ю. Криночкин И. Ю. Руководитель в бизнесе. Практическое пособие. М.: КноРус, 2006. 448 с.
13.процесс. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1998.
14.Файоль А., Эмерсон Г., Форд Г. Управление — это наука и искусство. Антология. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
