Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинговое исследование
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ
1.1. Цели и задачи маркетинговой деятельности
1.2. Этапы составления плана маркетинговой деятельности
1.3. Характеристика основных видов и направлений маркетинговой деятельности
2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРИМЕРЕ ООО «ТЕПЛО-АРТ»
2.1. Общая характеристика ООО «Тепло-Арт»
2.2. Организационная структура управления фирмы и отдела маркетинга
2.3. Составление плана маркетинговой деятельности фирмы
2.4. Анализ маркетинговых исследований фирмы (клиентов, экономические планы конкурентов, SWOT анализ)
3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ТЕПЛО-АРТ»
3.1. Разработка политики, средств и методов достижения задач формы
3.2. Расчет экономической эффективности от маркетинговых мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Содержание
Выдержка из текста
В соответствии с современными взглядами на управление систему управления маркетингом создается с целью обоснования рыночных стратегии и тактики предприятия, описания их в параметрическом пространстве в качестве одного из разделов целевой программы предприятия и контроля реализации планов маркетинга.
Вторая глава настоящей ПЗ содержит результаты предпроектного обследования предприятия. В ней приводится общая характеристика предприятия, условия функционирования, его организационная структура, а также описание технологических процессов до автоматизации.
Наконец, поскольку требуется постоянное активное воздействие на покупателя, предприятие должно в полной мере использовать мероприятия по формированию сбыта и принимать все меры для успешной работы сбытовой сети.разработка и представление руководству и специалистам предложений по созданию новой и модернизации выпускаемой продукции для удовлетворения требований новых сегментов рынков сбыта;
Модернизация системы управления (на примере страховой организации ОАО «РОСНО»)
Для осуществления этих целей и задач в работе использованы следующие методы исследований: системный анализ, комплексных подход, программно-целевое планирование, аналитико-прогностические методы (экономико-статистические методы, метод экспертных оценок), а также наблюдение, экспериментальные методы.
Теоретической и методологической базой исследования послужили работы отечественных и зарубежных ученых по проблемам организации управления персоналом, эффективности управления и организации управления персоналом, нормативные акты, публикации в научных журналах, статистические сборники.
Теоретические и практические положения управления хозяйствующими системами в целом освещены в работах Ансоффа И.Х., Аммельбурга Г., Богданова А.А., Валуева С.А., Деминга В.Е., Дракера П., Кобринского Н.Е., Короткова Е.М., Коренченко Р.А., Крука Д.М., Меньшикова Л.И., Мескона М.Х., Мильнера Б.З., Хаммера М., Хана Д., Робсона М., Шушанской Я. и многих других.
Теоретические и практические положения управления хозяйствующими системами в целом освещены в работах Ансоффа И.Х., Аммельбурга Г., Богданова А.А., Валуева С.А., Деминга В.Е., Дракера П., Кобринского Н.Е., Короткова Е.М., Коренченко Р.А., Крука Д.М., Меньшикова Л.И., Мескона М.Х., Мильнера Б.З., Хаммера М., Хана Д., Робсона М., Шушанской Я. и многих других.
Теоретическая база исследования. Теоретической базой исследования являются методы фундаментальных наук (метод эмпирического обобщения, метод исследования причинно-следственных связей, экономико-математическое моделирование) и маркетинговые методы исследования (метод анкетирования, метод экспертных оценок).
Информационная система маркетинга совокупность внешней и внут-ренней информации, информации маркетинговых исследований и анализа, а также методов и средств ее организации для удовлетворения потребностей пользователей.
Разрушена командно-административная система, строится новая экономическая система. Цель маркетинга – повышение качества товаров и услуг, улучшение условий их приобретения, что в свою очередь приведет к повышению уровня жизни в стране, повышению качества жизни.Цель курсовой работы – исследование системы управления маркетинга на предприятии, получение необходимых данных и поиск решений для его совершенствования.
Цель работы – исследование системы управления маркетинга на предприятии, получение необходимых данных и поиск решений для его совершенствования.•Теоретически рассмотреть вопросы управления маркетингом на предприятии;Предмет исследования — система управления маркетингом.
В отличие от систем водоподачи, основной задачей насосного оборудования в КНС является откачка всего поступающего объема стоков и недопущение затоплений этими стоками как самих КНС, так и других объектов и окружающих их территорий. Здесь избыточность мощностей ведет только к сокращению времени работы насосных агрегатов, а количество выполняемой работы остается неизменным.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1.Ансофф И. Стратегическое управление / Пер. с англ. — М.: Прогресс, 2009.
2.Багиев Г.Л., Тарасевич Т.А., Анн Г. Маркетинг: Учебник — 3-е изд. — СПб.: Питер, 2006. — 876 с.
3.Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник. – М.: КНОРУС, 2007.
4.Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз, М.: Финансы и статистика, 2008.
5.Бендина Н.В. Система маркетинговых исследований // Маркетинг / автор-составитель Н.В. Бендина: М., 2007.
6.Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. — М.: Гардарика,2008.- 296с.
7.Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. — 2-е изд. — М.: Финпресс, 2008. — 464 с.
8.Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник — 2-е изд. — М.: Финпресс, 2007. — 688 с.
9.Годин А.М. Маркетинг: Учебник – М: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007.
10.Гордон Я. Маркетинг партнерских отношений / Пер. с англ. СПб.: Питер, 2008.
11.Данько Т.П. Управление маркетингом. М.: ИНФРА-М, 2008.
12.Дибб С., Симкин Л. Практическое руководство по сегментации рынка / Пер. с англ. СПб.: Питер, 2008.
13.Д Дойль П. Управление маркетингом и стратегия / Пер. с англ. — М.: Дело, 2008. — 552с.
14.Бойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость / Пер. с англ. СПб.: Питер, 2007.
15.Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. — 5-е изд. — Н. Новгород: НИМБ, 2007. — 720 с
16.Завгородняя А.А., Ямпольская Д.О. Маркетинговое планирование. СПб.: Питер, 2008.
17.Исследование систем управления: Учебное пособие / Под ред. Э.М. Короткова. М.: ИНФРА-М, 2007. – 176 с.
18.Кембл П., Стоун М., Вудок Н. Маркетинг взаимоотношений с потребителями. Перевод с английского В.Егорова. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2008.
19.Котлер Ф. Маркетинг: Учебник — 2-е изд. — СПб.: Питер, 2008. — 1156 с.
20.Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник. — М.: Дело, 2008.-392с.
21.Масюта С.А. Корпоративное управление: опыт и проблемы. — М.: Финстатинформ,2007.-280с.
22.Менеджмент, маркетинг и экономика образования: Учебное пособие / Под ред. А.П. Егоршина, Н.Д. Никандрова. — 2-е изд. — Н. Новгорода: НИМБ, 2008. — 526 с.
23.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. -Л., 2008.-704 с.
24.Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 648 с.
25.Мурахтанова Н.М. Маркетинг: Учебное пособие / Н.М.Мурахтанова, Е.И. Еремина – М.: Издательство Центр «Акакдемия»; мастерство, 2008.
26.Маркетинг: Учебник / А.И.Романов, Ю.Ю.Корлюков и др. Под редакцией А.И.Романова – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ. 2006.
27.Маркетинг: учебник / А.Ф.Барышев. 2-е издание, М.: Издательский центр. Академия, 2009.
28.Маркетинг / Под ред. А.Н. Романова. — М: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008.
29.Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / Под ред. В.А. Алексунина. — М.: Дашков и К., 2009. — 716 с.
30.Менеджмент, маркетинг и экономика образования: Учебное пособие / Под ред. Егоршина, Н.Д. Никандрова. — 2-е изд. : НИМБ, 2008. — 526 с.
31.Производственный менеджмент: Учебник / Под ред. С.Д. Ильенковой. — М.: ЮНИТИ, 2009. — 583 с.
32.Россия в цифрах, 2007 г. Краткий статистический сборник. Росстат, 2007.
33.Регионы России. Социально-экономические показатели, 2002. Стат. Сборник / Госкомстат России. М., 2008.
34.Четвертон П. Теория и практика современного маркетинга – Пер. с английского В.Егорова – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2006.
35.www.teploart.ru
список литературы
