Содержание
Оглавление
Введение 2
Глава 1. Социально-экономическая сущность маркетинговых коммуникаций. 3
1.1. Понятие системы маркетинговых коммуникаций и ее роль в комплексе маркетинга 3
1.2. Принципы маркетинговых коммуникаций 8
Глава 2. Элементы продвижения на потребительском рынке 11
2.1 Реклама 11
2.2 Стимулирование сбыта 14
2.3 Личная продажа 17
2.4 Паблик рилейшнз 21
Глава 3. Значение интегрированных маркетинговых коммуникаций в маркетинге 25
Заключение 32
Список литературы 34
Выдержка из текста
В настоящее время с увеличением роли информации как в развитии общества в целом, так и в экономической сфере, в частности, повышается значимость эффективного управления коммуникационными процессами — передачи информации от источника к получателю с минимальными потерями.
В процессе адаптации принципов ведения предпринимательской деятельности к условиям информационного общества особое место отводится разработке новых принципов, методов и моделей управления маркетинговыми коммуникациями.
В странах с высокоразвитой рыночной экономикой, где переход к информационному обществу уже состоялся, данным процессам в экономической теории и практике уже уделено должное внимание — в конце 90-х годов на смену традиционной концепции маркетинга пришла концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций, которая заставила предпринимателей обратить больше внимания на коммуникационные процессы, особенно на их интеграцию с целью получения синергетического эффекта.
Для раскрытия темы курсовой работы поставлена цель: теоретически изучить роль коммуникаций в маркетинге.
Для этого мы поставили следующие задачи:
1) рассмотреть сущность и специфику маркетинговых коммуникаций;
2) изучить принципы маркетинговых коммуникаций;
3) проанализировать элементы продвижения на потребительском рынке.
Объектом нашего изучения является public relations, а предметом теоретико-методологические основы связей с общественностью.
Методы исследования: синтез литературы, обобщение теоретических знаний и их анализ.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Абрамян Э. Promotion как современная маркетинговая коммуникация // Маркетинговые коммуникации. — 2001. — № 3.
2. Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник. — 2. е изд., доп. И перераб. — М.: Изд-во МГУ, 1988.
3. Арланцев А.В., Попов Е.В. Синергизм коммуникационного инструментария // Маркетинг в России и за рубежом. — 2001. — № 1.
4. Голова А.Г. Интегрированные маркетинговые коммуникации // Маркетинг в России и за рубежом. — 2006. — № 6.
5. Голубкова Е.Н. Природа маркетинговых коммуникаций и управление продвижением товара // Маркетинг в России и за рубежом. — 1998. — № 4.
6. Даулинг Г. Репутация фирмы: создание, управление, оценка эффек¬тивности. — М.: ИМИДЖ-Контакт; Инфра-М, 2003.
7. Джоунс Дж.Ф. Рекламный бизнес: деятельность рекламных агентств, создание рекламы, медиа-планирование, интегрированные коммуникации. — М.: Вильямс, 2005.
8. Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость. — СПб.: Питер, 2001.
9. Ландреви Ж., Леви Ж., Линдон Д. Меркатор. Теория и практика маркетинга. В 2 т. — Т. 1. — М.: МЦФЭР, 2006.
10. Моисеева Н.К., Рюмин М.Ю. Коммуникационная концепция маркетинга и ее методическое обеспечение // Маркетинг. — 2001. — № 6.
11. Панкрухин А.П. Маркетинг: учебник / А.П. Панкрухин. – 5-е изд., стер. – Москва: Омега-Л, 2007. — 656с.: ил., табл. – (Высшее образование = ВЭО: Гильдия маркетологов).
12. Парамонова Т.Н., Бикулов В.Ш. Составляющие элементы системы маркетинговых коммуникаций // Маркетинг. — 2005. — № 2.
13. Романов А.А., Панько А.В. Маркетинговые коммуникации. — М.: Эксмо, 2006.
14. Соловьев Б.А., Мешков А.А., Мусатов Б.В. Маркетинг: учебник. /Б.А. Соловьев. – М.6 ИНФРА-М, 2009.-336с. – (Высшее образование).
15. Терещенко В.М. Маркетинг: учебник. / В.М. Терещенко. – СПб.: Питер, 2001.-416с. Ил. – (Серия маркетинг для профессионалов).
16. Федько В.П., Федько Н.Г. Основы маркетинга: учебное пособие. /В.П. Федько. Ростов н/Д: «Феникс», 2001.-384с.
17. Фелдвик П. Методы коммуникации бренда // Бренды и брендинг: Сб. ст. Сост Р. Клифтон, Дж. Симмонз. — М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2008.
18. Шарков Ф.И. Основы теории коммуникации: Учебник для вузов. — М.: Изд. дом «Социальные отношения», изд-во «Перспектива», 2003.
19. Шепель в.м. Коммуникационный менеджмент: учебное пособие. /Под ред. В.М. Шепеля. – М.: Гардарики, 2004.-352с.
20. Басовский Л.Е. Маркетинг: учебное пособие. /Л.Е. Басовский. – М.: ИНФРА-М, 2008.-219с. – (Высшее образование).