Экономическое обоснование стоимости и ценообразования туристического продукта Италии в современных условиях

Туризм в Италии — это не просто вид досуга, это мощный экономический двигатель, который в 2023 году принес стране 215 миллиардов евро, что составляет внушительные 10,5% от общего объема ВВП. Этот сектор создал почти 185 тысяч новых рабочих мест, доведя их общее количество до 3 миллионов, то есть каждое восьмое рабочее место в Италии напрямую или косвенно связано с туризмом. Столь значимая роль индустрии предопределяет критическую важность глубокого понимания механизмов формирования стоимости и ценообразования на туристический продукт.

Настоящее исследование ставит своей целью дать исчерпывающее экономическое обоснование стоимости и ценообразования на туристический продукт Италии, принимая во внимание динамично меняющиеся реалии современного рынка. Мы рассмотрим фундаментальные теоретические основы, детализируем структуру затрат, проанализируем применяемые методы ценообразования и оценим влияние экономических и социальных факторов, включая инфляцию, курсы валют и беспрецедентный феномен чрезмерного туризма (overtourism). Отдельное внимание будет уделено конкурентной среде, а также маркетинговым стратегиям и потребительскому поведению, которые формируют восприятие ценности итальянских туристических предложений. Завершится работа обзором актуальных тенденций и перспектив развития этого жизненно важного сектора экономики Италии, предоставляя комплексный и актуальный анализ для студентов и исследователей в области туризма, гостеприимства и экономики.

Теоретические основы формирования стоимости и ценообразования туристического продукта

Прежде чем углубляться в специфику итальянского туристического рынка, необходимо заложить прочный фундамент, определив ключевые понятия, которые будут направлять наше экономическое обоснование, ведь без этого понимания любой глубокий анализ останется поверхностным. Понимание сущности туристического продукта, принципов ценообразования, структуры себестоимости, а также концепций рентабельности и конкурентоспособности является краеугольным камнем для любого серьезного анализа в сфере туризма.

Понятие и структура туристического продукта

В основе всей туристической индустрии лежит понятие «туристический продукт». Это не просто набор услуг, а целостное экономическое благо, специально разработанное для обмена и предназначенное для удовлетворения потребностей туриста. В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации «Об основах туристской деятельности», туристический продукт определяется как «право на тур, предназначенное для реализации туристу». Сам же тур трактуется как комплекс услуг, включающий в себя размещение, перевозку, питание, экскурсионное обслуживание, а также услуги гидов-переводчиков и другие сопутствующие сервисы.

Таким образом, туристический продукт – это не просто сумма его частей, а синергетическое единство, где каждая компонента взаимодействует с другими, создавая уникальный опыт для потребителя. Это может быть как стандартизированный пакетный тур, так и индивидуально разработанное путешествие, но всегда это комплекс, направленный на достижение определенной туристической цели.

Сущность ценообразования и себестоимости в туризме

Процесс установления денежного выражения стоимости туристических услуг, то есть их цены, именуется ценообразованием в туризме. Цена в данном контексте выступает как индикатор, отражающий не только внутренние затраты на создание продукта, но и его воспринимаемую ценность, а также позицию на рынке.

Центральным элементом формирования цены является себестоимость туристического продукта. Это совокупность всех затрат, которые несет туристическое предприятие на создание, реализацию и продвижение конкретного тура. В ее состав входят как прямые (непосредственно связанные с оказанием услуг), так и косвенные (общепроизводственные и административные) расходы. Точное определение себестоимости служит не только основой для установления справедливой и конкурентной цены, но и является ключевым инструментом для принятия управленческих решений, таких как расчет рентабельности, разработка стратегий оптимизации затрат и адаптация предложений к меняющимся рыночным условиям.

Рентабельность и конкурентоспособность туристического предприятия

В условиях рыночной экономики каждая коммерческая структура стремится не только покрыть свои издержки, но и получить прибыль. Здесь на первый план выходит понятие рентабельности. Рентабельность — это относительный показатель, который характеризует эффективность деятельности предприятия, выражая отношение прибыли к одному из показателей (например, к себестоимости, выручке или активам). Он позволяет оценить, насколько эффективно используются ресурсы и насколько прибыльным является тот или иной туристический продукт. Высокая рентабельность свидетельствует о крепком финансовом положении и успешности компании.

Неразрывно связанной с рентабельностью является концепция конкурентоспособности. В самом общем виде конкурентоспособность — это способность предприятия или его продукта выдержать конкуренцию на рынке, успешно противостоять аналогичным предложениям. Для туристической услуги это означает способность занять и удерживать свою позицию на конкретном рынке в определенный период времени. Конкурентоспособность определяется целым комплексом факторов, включая качество услуг, уникальность предложения, имидж бренда, уровень сервиса и, конечно же, ценовую политику. В условиях развитого туристического рынка, где выбор для потребителя огромен, достижение и поддержание высокого уровня конкурентоспособности становится залогом выживания и процветания любого туристического предприятия.

Структура и факторы формирования стоимости туристического продукта в Италии

Определение стоимости туристического продукта в Италии — сложный многофакторный процесс, который требует тщательного анализа и учета всех переменных. От специфики региона до динамики мировых рынков — каждый аспект вносит свой вклад в конечную цену, которую платит потребитель.

Основные статьи расходов и их доля в себестоимости

Формирование себестоимости туристического продукта начинается с детального учета всех затрат, связанных с его созданием и реализацией. Эти затраты можно условно разделить на две большие категории: прямые и косвенные.

Прямые затраты — это расходы, непосредственно связанные с предоставлением основных туристических услуг. В контексте тура в Италию к ним традиционно относятся:

• Транспортные расходы: Стоимость авиаперелетов, железнодорожных билетов, автобусных перевозок или аренды автомобилей для перемещения туристов как внутри страны, так и из страны отправления. Например, в 2024 году общие транспортные расходы выросли на 6,3% по сравнению с 2019 годом, что существенно влияет на конечную стоимость.
• Проживание: Стоимость бронирования отелей, апартаментов, вилл или других средств размещения. Этот компонент является одним из наиболее значимых.
• Питание: Расходы на завтраки, обеды и ужины, если они включены в турпакет.
• Экскурсионное обслуживание: Стоимость услуг гидов, входных билетов в музеи, галереи, археологические парки и другие достопримечательности.
• Страховка: Обязательное медицинское страхование и/или страхование от невыезда.
• Визы: Консульские сборы и услуги по оформлению виз (если применимо).
• Прочие прямые расходы: Сюда могут входить снаряжение для активного туризма, подарки участникам, расходы на лидера группы или сопровождающего.

Косвенные затраты — это общепроизводственные и административные расходы туроператора, которые не могут быть напрямую отнесены к конкретному туру, но необходимы для функционирования бизнеса. К ним относятся:

• Заработная плата административного персонала.
• Расходы на аренду офиса, коммунальные услуги.
• Маркетинговые и рекламные расходы.
• Банковские комиссии, налоги и сборы, не связанные напрямую с конкретной услугой.
• Амортизация основных средств.

Особое внимание следует уделить доле различных статей расходов. В структуре стоимости туристского обслуживания в Италии гостиничное обслуживание и питание составляют наиболее существенную долю — от 60% до 65%. Это подчеркивает критическую зависимость конечной цены от динамики цен в секторе гостеприимства и общественного питания.

Влияние сезонности, географии и класса обслуживания на ценообразование

Рынок туристических услуг в Италии, как и во многих других популярных направлениях, демонстрирует выраженную сезонную дифференциацию цен. Спрос на туризм носит ярко выраженный сезонный характер, что заставляет поставщиков услуг корректировать свою ценовую политику.

• Сезонность:
  • Летний период (июнь-август) и весна (март-май) считаются высоким сезоном, когда цены на проживание и услуги достигают своего пика. Недельный отдых для двоих в этот период может легко достигать 10 000 польских злотых (приблизительно 2300 евро), что является значительной суммой.
  • Осень (сентябрь-ноябрь) и зима (декабрь-февраль), напротив, представляют собой период снижения спроса (за исключением горнолыжных курортов и новогодних праздников). В это время цены на отели могут падать в 1,5–2 раза, особенно для культурного туризма. Наиболее выгодные предложения на экскурсионные поездки часто встречаются во второй половине осени (октябрь-ноябрь) и в январе, а также во второй половине марта.
• Географическая зона: Стоимость туристских услуг сильно варьируется в зависимости от региона Италии. Северные города, такие как Милан, Венеция, Флоренция, традиционно дороже южных регионов, таких как Сицилия, Апулия или Калабрия. Это объясняется как более развитой инфраструктурой, так и более высоким уровнем жизни и доходов в северных провинциях. Проблема чрезмерного туризма в таких городах, как Венеция, Флоренция и Рим, также способствует росту цен.
• Класс обслуживания: Очевидно, что стоимость размещения в пятизвездочном отеле будет значительно выше, чем в трехзвездочном гостевом доме или хостеле. Класс обслуживания охватывает не только категорию отеля, но и уровень комфорта транспорта, качество питания, эксклюзивность экскурсионной программы и дополнительные услуги.
• Договорные условия: На окончательную величину стоимости также влияют коммерческие условия, устанавливаемые между туроператорами, турагентствами и поставщиками услуг (отелями, транспортными компаниями). Оптовые закупки услуг или долгосрочные контракты могут позволить туроператорам получать более выгодные цены, которые затем отражаются в конечной стоимости для потребителя.

Важно отметить, что для иностранных туристов цены в Италии часто устанавливаются в иностранной валюте, что делает их чувствительными к колебаниям валютных курсов.

Методы калькуляции себестоимости туристического продукта

Для определения себестоимости туристические организации используют различные методы калькуляции, которые позволяют систематизировать затраты и правильно сформировать цену.

• Калькулирование полной себестоимости: Это наиболее распространенный метод, при котором все затраты — как переменные (зависящие от объема продаж, например, расходы на питание и проживание за каждого туриста), так и постоянные (не зависящие от объема, например, аренда офиса, зарплата административного персонала) — распределяются на все виды турпродукта. Этот метод позволяет получить наиболее полное представление о затратах на каждый тур.
• Позаказный метод: Этот метод применяется при формировании индивидуальных туров или специализированных предложений для небольших групп. В этом случае себестоимость рассчитывается для каждого конкретного «заказа» (тура), учитывая его уникальные характеристики и требования клиента. Это позволяет точно оценить затраты на персонализированные услуги.

Правильный выбор и применение методов калькуляции являются фундаментальными для эффективного ценообразования, позволяя туристическим предприятиям не только покрывать свои расходы, но и обеспечивать желаемый уровень рентабельности.

Методы и модели ценообразования на рынке итальянского туризма

Выбор адекватного метода ценообразования является одним из ключевых стратегических решений для любого туристического предприятия, работающего на итальянском рынке. Этот выбор напрямую влияет на конкурентоспособность продукта, его привлекательность для потребителей и, в конечном итоге, на финансовые результаты компании. В экономической практике выделяют три основных типа методов, каждый из которых имеет свои преимущества и ограничения. Какой из них оптимален для конкретной ситуации?

Затратное, ценностное и конкурентное ценообразование

1. Затратное ценообразование (метод «издержки плюс надбавка»):

   Этот метод является одним из наиболее простых и широко используемых, особенно в случаях, когда рыночная конъюнктура относительно стабильна или когда необходимо быстро определить минимально допустимую цену. Суть метода заключается в расчете всех затрат на создание и реализацию туристического продукта, к которым затем добавляется определенная сумма или процент прибыли (надбавка).

   • Пример расчета:

     Пусть общая себестоимость тура (прямые и косвенные затраты на одного туриста) составляет 1500 евро. Если туроператор желает получить 20% прибыли от себестоимости, то надбавка составит 1500 × 0,20 = 300 евро. Конечная цена для туриста будет 1500 + 300 = 1800 евро.

   • Формула: Цена = Себестоимость + (Себестоимость × Процентприбыли)
   • Преимущества: Простота расчетов, прозрачность, легкость обоснования цены внутри компании.
   • Недостатки: Главный недостаток — этот метод не учитывает ни уровень спроса, ни цены конкурентов, ни, что особенно важно в туризме, воспринимаемую ценность продукта для потребителя. Это может привести к установлению неконкурентоспособных цен (слишком высоких) или к недополучению прибыли (слишком низких, если потребитель готов платить больше).
2. Ценностное ценообразование (ориентированное на потребителя):

   В отличие от затратного подхода, ценностное ценообразование фокусируется не на внутренних издержках, а на внешних факторах — восприятии ценности продукта потребителем. Отправной точкой здесь является глубокий анализ покупательских потребностей, предпочтений и готовности платить за определенные преимущества.

   • Принцип: Цена устанавливается исходя из того, какую ценность потребитель видит в предложении (например, эксклюзивность маршрута, уникальность опыта, высокий уровень сервиса, престижность направления). Туроператор стремится создать такой туристический продукт, который будет ценен для максимально большого числа людей, а затем устанавливает цену, соответствующую этой воспринимаемой ценности.
   • Преимущества: Позволяет максимизировать прибыль, если продукт действительно обладает высокой ценностью для целевой аудитории. Ориентировано на долгосрочные отношения с клиентом и лояльность.
   • Недостатки: Требует глубоких маркетинговых исследований, понимания психологии потребителя и эффективного позиционирования продукта. Сложно измерить и обосновать ценность в денежном эквиваленте.
3. Конкурентное ценообразование (ориентированное на конкурентов):

   Этот метод подразумевает установление цен с учетом ценовой политики основных конкурентов на рынке. Компания может выбрать стратегию ценового лидерства (устанавливать цены выше, обосновывая это высоким качеством или уникальностью), следования за конкурентами (устанавливать цены на уровне среднерыночных) или ценового проникновения (устанавливать цены ниже, чтобы завоевать долю рынка).

   • Принцип: Для туристических продуктов Италии это означает постоянный мониторинг предложений от других туроператоров, работающих с аналогичными направлениями или сегментами. Учитывается количество конкурентов и их аналогичная продукция.
   • Преимущества: Позволяет поддерживать конкурентоспособность, избегать ценовых войн и сохранять свою долю рынка.
   • Недостатки: Может привести к снижению прибыли, если конкуренты ведут агрессивную ценовую политику. Не всегда учитывает уникальность собственного продукта и его реальную ценность для потребителя. Может быть сложно дифференцировать продукт исключительно по цене.

Применение ценовых стратегий и скидок

В дополнение к базовым методам, туристические фирмы активно используют различные ценовые стратегии и системы скидок для стимулирования спроса и управления пото��ом клиентов.

• Динамическое ценообразование: В условиях высокой сезонности итальянского туризма, это особенно актуально. Цены меняются в зависимости от спроса, времени бронирования, оставшихся мест и других факторов. Это позволяет максимизировать выручку в высокий сезон и стимулировать спрос в низкий.
• Скидки для группового туризма: Туристические фирмы часто предоставляют скидки для групп, достигающие до 10% от оптовой цены. Это стимулирует бронирование больших объемов и снижает операционные издержки на одного туриста.
• Скидки в зависимости от сроков и продолжительности поездки:
  • Раннее бронирование: Скидки за предварительное бронирование, которое позволяет туроператорам планировать свои ресурсы.
  • «Горящие туры» (last minute): Скидки за бронирование в последний момент, чтобы заполнить оставшиеся места и избежать убытков. Эта тенденция стала особенно заметной.
  • Длительность проживания: Скидки за более продолжительное пребывание стимулируют туристов проводить больше времени в одном месте, что выгодно отелям и местным поставщикам услуг.
• Комплексные пакеты и пакеты «все включено»: Эти предложения, часто включающие проживание, питание, транспорт и экскурсии, позволяют туристам получить более выгодную цену по сравнению с самостоятельным бронированием каждой услуги. В итальянском туризме наблюдается рост популярности таких пакетов, особенно среди отелей, стремящихся удовлетворить новые потребности рынка.

Эффективная ценовая политика, объединяющая различные методы и стратегии, позволяет итальянским туристическим предприятиям адаптироваться к изменяющимся рыночным условиям, привлекать различные сегменты потребителей и достигать своих финансовых целей.

Экономические и социальные факторы, влияющие на ценовую политику и спрос на туры в Италию (Углубленный анализ «слепых зон»)

Туристический рынок Италии, как и любой другой, не существует в вакууме. Он подвержен влиянию множества внешних факторов — как экономических, так и социальных, — которые формируют ценовую политику, определяют уровень спроса и диктуют новые условия игры. Последние годы, особенно период 2023-2025 годов, принесли с собой ряд беспрецедентных вызовов и изменений, которые существенно трансформировали ландшафт итальянского туризма.

Роль туризма в экономике Италии и динамика туристического потока

Туризм является не просто важной, а ключевой отраслью экономики Италии. Его вклад в ВВП страны и создание рабочих мест трудно переоценить.

• Вклад в ВВП: В 2023 году туристический сектор принес Италии колоссальные 215 миллиардов евро, что составило 10,5% от общего объема ВВП. Прогнозы на 2024 год еще более оптимистичны: ожидается рост этой доли до 11% и достижение объема в 223 миллиарда евро.
• Создание рабочих мест: В том же 2023 году индустрия туризма сгенерировала почти 185 000 новых рабочих мест, доведя общее количество занятых до 3 миллионов человек. Это означает, что каждое восьмое рабочее место в Италии так или иначе связано с туризмом.
• Доходы от иностранных туристов: Расходы иностранных туристов в Италии продемонстрировали впечатляющий рост на 19% в 2023 году, достигнув 51 миллиарда евро. На 2024 год прогнозируется дальнейшее увеличение до 57 миллиардов евро. Более того, в июле 2025 года доходы от туризма достигли исторического максимума в 7657,69 миллиона евро, что подчеркивает восстановительный потенциал и привлекательность направления.

Однако нельзя забывать о периодах спада. Пандемия COVID-19 стала серьезным испытанием: в 2020 году число прибытий упало на 55%, а число ночевок снизилось на 20-30%, что выявило уязвимость отрасли к глобальным потрясениям. Тем не менее, последующие годы продемонстрировали высокую устойчивость итальянской туристической системы.

Влияние инфляции и роста цен на туристические услуги (2023-2025 гг.)

Инфляция стала одним из наиболее острых экономических вызовов последних лет, оказывая прямое и опосредованное влияние на туристический сектор Италии.

• Снижение покупательной способности: Растущая инфляция существенно подорвала покупательную способность туристов, как внутренних, так и международных. Это вынудило туристические предприятия пересматривать цены в сторону увеличения, чтобы компенсировать растущие издержки.
• Рост цен на проживание: Отдых в Италии летом 2024 года оказался на 15-20% дороже, чем в 2023 году, что частично объясняется высоким спросом после пандемии. Итальянские отели в 2024 году подняли цены в среднем на 10-15% из-за стремительного роста тарифов на энергоресурсы, что является значительной статьей расходов для гостиничного бизнеса.
• Удорожание транспорта: Стоимость паромных билетов увеличилась в среднем на 6,3% в августе 2024 года по сравнению с аналогичным периодом 2023 года. Также выросли цены на топливо и плата за проезд по автомагистралям. В целом, транспортные расходы выросли на 6,3% в период с 2019 по 2023 год, что напрямую влияет на стоимость турпакетов.
• Рост цен на турпакеты и услуги: В июле/августе 2024 года цены на туристические путевки выросли на 13,8-19,5% (в годовом исчислении). Расходы на услуги по проживанию и питанию увеличились на 4,2-4,3% за тот же период.
• Переориентация спроса: Резкий рост цен на итальянских курортах в 2023 году привел к заметному падению спроса на внутренние туристические направления (на 20-30%). Это спровоцировало переориентацию итальянцев на более доступные зарубежные направления, такие как Испания, Тунис, Египет, Албания, Черногория и даже Япония, что является тревожным сигналом для внутреннего рынка.
• Бюджет на отдых: В 2023 году 45% населения Италии (около 27 миллионов человек) не могли позволить себе летний отпуск. Несмотря на то что в 2024 году средний бюджет на душу населения для отдыха увеличился до 1190 евро (на 10% больше, чем в 2023 году), это все еще указывает на значительное ценовое давление.
• Сравнение инфляции: Важно отметить, что туристическая инфляция в Италии в июне 2024 года составила 4,0%, что ниже среднего показателя по Европейскому Союзу (4,9%) и лучше, чем во многих других европейских странах. Это свидетельствует об относительной устойчивости итальянского рынка, несмотря на общие инфляционные тренды.

Проблема чрезмерного туризма (overtourism) и государственные меры регулирования

Чрезмерный туризм (overtourism) стал одной из главных социальных проблем для популярных туристических направлений Италии. Это явление приводит к деградации окружающей среды, перегрузке инфраструктуры, потере аутентичности и, что особенно важно для нашего исследования, к значительному росту цен.

Какое влияние overtourism оказывает на ценовую доступность? Не только прямое повышение цен, но и косвенное — через снижение качества жизни местных жителей, что в долгосрочной перспективе может негативно сказаться на общем туристическом опыте, ведь аутентичность и гостеприимство часто являются ключевыми факторами привлекательности.

• Влияние на цены на жилье: В городах, страдающих от overtourism (Венеция, Флоренция, Рим), наблюдается резкий рост цен на аренду жилья, отели, рестораны и транспорт. Например, в 2024 году арендные ставки на жилье в крупных городах Италии выросли на 27% по сравнению с 2023 годом, что делает его недоступным для местных жителей, студентов и молодых семей. Флоренция, Рим и Неаполь показали наибольший рост цен на краткосрочную аренду (более 60% по сравнению с 2019 годом). В Венеции средняя посуточная ставка краткосрочной аренды достигает 209,63 евро.
• Государственные меры регулирования: В ответ на проблему overtourism итальянское правительство и местные власти вводят различные меры, которые напрямую влияют на ценовую политику:
  • Туристические сборы: Рассматривается возможность повышения туристического сбора до 25 евро в сутки для гостей, проживающих в номерах стоимостью более 750 евро. В Венеции с апреля по июль 2025 года уже взимался туристический сбор в размере 5 евро за посещение города для однодневных туристов.
  • Ограничения для тургрупп: В Венеции также были введены ограничения на численность туристических групп (не более 25 человек) и запрет на использование громкоговорителей для экскурсоводов, что может привести к росту стоимости услуг гидов для меньших групп.
  • Налог для однодневных туристов: Аналогичные меры, включая налог для однодневных туристов, планируются к введению на озере Комо.
• Региональные особенности: Проблема чрезмерного туризма приводит к пробкам, загрязнению и дефициту жилья, что особенно остро проявляется в Венеции, Флоренции и Риме. В то же время, в горных регионах, таких как Альпы и Доломиты, наблюдается значительный рост цен на жилье, вызванный развитием роскошного туризма, что является еще одним проявлением трансформации рынка.

Влияние визовой политики (виза цифрового кочевника) на длительность пребывания и доходы

Италия активно ищет новые способы привлечения туристов и увеличения их расходов. Одним из таких стратегических шагов стало введение визы цифрового кочевника.

• Цель: Эта инициатива направлена на привлечение удаленных работников, фрилансеров и предпринимателей, которые могут работать из любой точки мира.
• Потенциальное влияние: Ожидается, что виза цифрового кочевника будет способствовать более длительному пребыванию международных путешественников в Италии. Это, в свою очередь, приведет к увеличению их совокупных расходов на проживание, питание, транспорт, развлечения и местные товары, оказывая положительное влияние на экономику и способствуя диверсификации туристического потока. Длительное пребывание также может сгладить сезонные колебания спроса.

Все эти экономические и социальные факторы демонстрируют, что ценовая политика в итальянском туризме — это динамичный и сложный процесс, требующий постоянного мониторинга и адаптации к быстро меняющимся условиям.

Конкурентная среда и стратегии повышения конкурентоспособности на рынке итальянского туризма

Италия, будучи одним из мировых лидеров туристической индустрии, не может игнорировать динамичную и часто агрессивную конкурентную среду. Понимание своего положения относительно других популярных направлений и разработка эффективных стратегий являются жизненно важными для поддержания устойчивого роста.

Сравнительный анализ стоимости туристических услуг Италии с конкурентами

Чтобы оценить конкурентоспособность итальянских туристических продуктов, необходимо провести сравнительный анализ с прямыми конкурентами, такими как Франция, Испания, Греция, Турция и США. Этот анализ показывает, что Италия часто позиционируется в более высоком ценовом сегменте по сравнению с некоторыми из них.

• Италия vs. Греция: Хотя цены на жилье в Италии и Греции могут быть сопоставимы, еда в ресторанах Италии может быть в два раза дороже, чем в Греции. Это делает общий бюджет поездки в Италию выше, особенно для туристов, предпочитающих питаться вне дома.
• Италия vs. Испания: Путешествие по Испании, как правило, оказывается немного дешевле, чем по Италии. Гостиницы и апартаменты в Италии в среднем на 30% дороже, чем в Испании. Для наглядности, сравним средние цены на проживание:
  • Кровать в хостеле: Италия 12-25 евро, Испания 8-18 евро.
  • Двухместный номер в гостевом доме: Италия 26-40 евро, Испания 18-27 евро.
  • Номер в 3-звездочном отеле: Италия от 70 евро, Испания от 50-70 евро.

Категория проживания	Италия (средняя цена, евро)	Испания (средняя цена, евро)
Кровать в хостеле	12-25	8-18
Двухместный номер (гостевой дом)	26-40	18-27
3-звездочный отель	От 70	От 50-70

• Позиционирование: Несмотря на то, что Италия дороже Греции и Испании, она не является самой дорогой страной Европы. Например, цены в Швеции или Норвегии значительно выше. Это указывает на то, что Италия позиционируется как направление с высоким качеством услуг и богатым культурным наследием, оправдывающим более высокую стоимость для определенного сегмента туристов.

Эффективность гостиничного бизнеса и инвестиционная привлекательность

Несмотря на ценовое давление и конкуренцию, гостиничный бизнес в Италии демонстрирует впечатляющую эффективность и является крайне привлекательным для инвесторов.

• Высокая доходность: Туристический сектор в целом приносит высокие доходы, составляя 10,5% ВВП в 2023 году, с прогнозом роста до 11% в 2024 году. Это напрямую транслируется в эффективность гостиничного сегмента.
• Показатели эффективности (H1 2024):
  • Средняя дневная ставка (ADR): Достигла 210 евро, что на 6% выше, чем в первом полугодии 2023 года, и на 49% выше, чем в допандемийном 2019 году. Это свидетельствует о способности отелей повышать цены и получать большую выручку за номер.
  • Выручка на доступный номер (RevPAR): Выросла на 5% до 142 евро, занимая второе место в Европе после Швейцарии. Это ключевой показатель, объединяющий цену и заполняемость.
  • Заполняемость отелей: Оставалась стабильной на уровне 68%, всего на 1% ниже уровня 2019 года, что говорит о восстановлении спроса.
• Инвестиционная привлекательность: Гостиничный сектор Италии привлекает значительные инвестиции. В первом полугодии 2024 года объем инвестиций достиг 3,5 миллиарда евро, что на 50% больше, чем за аналогичный период 2023 года. Гостиничный сектор является лидером по диверсификации инвестиций, что указывает на уверенность инвесторов в его долгосрочном потенциале.
• Масштаб рынка: Италия занимает первое место в Европе по количеству гостиниц (33 166) и номерному фонду (1 091 000, данные 2019 года). На рынке представлены как крупные международные бренды (Best Western, Marriott International, NH Hotel Group), так и многочисленные независимые и отечественные отели, что создает здоровую конкурентную среду.

Стратегии оптимизации затрат и повышения рентабельности

Конкурентоспособность предприятия — это не только сравнение цен, но и способность предложить лучшую ценность для потребителя. Для повышения конкурентоспособности и рентабельности туристических предприятий в Италии можно применить следующие стратегии:

1. Улучшение технологии обслуживания клиентов: Внедрение современных цифровых решений, систем CRM, повышение квалификации персонала для обеспечения безупречного сервиса. Персонализация услуг, от выбора подушки до уникальных туристических мероприятий, становится необходимостью для выделения на рынке.
2. Снижение себестоимости продуктов: Это не означает снижение качества, а скорее оптимизацию операционных процессов. Пересмотр условий с поставщиками, использование энергоэффективных технологий, оптимизация логистики и управления запасами. Методы калькулирования полной себестоимости и позаказного метода помогают выявить «узкие места».
3. Увеличение простоты и ясности обслуживания: Создание интуитивно понятных и легких в использовании онлайн-платформ, четкое описание услуг, минимизация бюрократии.
4. Повышение гибкости туристических предложений: Разработка модульных туров, где клиент может сам выбирать компоненты, а также быстрый отклик на изменения в предпочтениях потребителей (например, рост популярности «доступной роскоши» или «поездок в последнюю минуту»).
5. Комплексность турпакетов: Предложение хорошо продуманных комплексных пакетов, которые включают все необходимые услуги, создавая дополнительную ценность для клиента и упрощая процесс планирования путешествия. Это может также включать инновационные предложения, такие как туры для цифровых кочевников.
6. Маркетинг как средство конкурентоспособности: Эффективные маркетинговые исследования и стратегии позиционирования позволяют донести уникальность продукта до целевой аудитории, оправдать более высокую цену и сформировать лояльность.

Достижение конкурентных преимуществ является важнейшим фактором развития как отдельных туристических предприятий, так и всей итальянской туристической отрасли в целом.

Маркетинговые стратегии и потребительское поведение на рынке итальянского туризма

В условиях высококонкурентного рынка итальянского туризма, где потребитель имеет широкий выбор, роль маркетинга становится определяющей. Цена перестает быть лишь отражением затрат, превращаясь в мощный инструмент формирования восприятия ценности и позиционирования продукта.

Ценовая политика как инструмент маркетинговой стратегии

Цена — это не просто число на прайс-листе; это одно из ключевых средств реализации маркетинговой стратегии туристической фирмы. Она играет многогранную роль:

• Формирование восприятия качества: В сознании потребителя цена часто является индикатором качества. Высокая цена может ассоциироваться с эксклюзивностью, высоким уровнем сервиса и уникальным опытом, в то время как низкая цена может сигнализировать о бю��жетном варианте или сниженном качестве. Для Италии, с ее богатым культурным наследием и стремлением к высокому уровню сервиса, ценовое позиционирование часто ориентировано на премиальный или средний+ сегмент.
• Позиционирование продукта на рынке: Цена помогает определить место данного продукта среди конкурентов. Продукт может быть позиционирован как элитный, массовый, бюджетный или инновационный, и ценовая политика должна это отражать.
• Управление спросом: С помощью цены можно управлять спросом, стимулируя его в низкий сезон (скидки, специальные предложения) и ограничивая в высокий сезон (повышение цен для поддержания эксклюзивности и предотвращения overtourism).
• Поддержка имиджа бренда: Ценовая политика должна соответствовать общему имиджу бренда. Например, бренд, ассоциирующийся с роскошью, не может предлагать чрезмерно низкие цены, так как это подорвет его репутацию.

Ценовая политика является существенным элементом общей стратегии сбыта продукции. Маркетинговые исследования используются для разработки такой политики, которая будет учитывать не только издержки, но и ценность для потребителя, конкурентную среду и стратегические цели компании.

Специфика потребительского поведения российских туристов в Италии

Российский туристический рынок является одним из значимых для Италии, и понимание специфики поведения этой аудитории критически важно для разработки эффективных маркетинговых стратегий.

• Предпочтения по размещению: Российские туристы, посещающие Италию, демонстрируют склонность к комфорту и качеству при выборе размещения. 80% из них останавливаются в отелях, и 45% бронируют гостиницы высшего класса, что свидетельствует о нежелании экономить на этом аспекте. Это формирует спрос на сегменты отелей с 4-5 звездами.
• Шопинг-туризм: Россияне являются активными поклонниками шопинг-туризма в Италии. Милан, Рим и Флоренция привлекают их возможностью приобрести брендовые товары и эксклюзивные изделия, что добавляет значительную статью расходов к общему бюджету поездки.
• Типы туров:
  • Экскурсионные туры: Италия стала самой популярной европейской страной у российских туристов летом 2023 года. 80% запросов приходятся на экскурсионные туры, часто в комбинации с посещением соседних стран (чаще всего Франции), с прилетом/вылетом в Рим или Милан. Это указывает на высокий интерес к культурному наследию и комбинированным маршрутам.
  • Индивидуальные туры с отдыхом на море: Остальные 20% запросов касаются индивидуальных туров с отдыхом на морском побережье Италии, что демонстрирует спрос на персонализированные предложения и релаксационный туризм.

Эти данные показывают, что российский турист в Италии — это, как правило, сегмент, ориентированный на качество, культурное обогащение и шопинг, готовый платить за соответствующий уровень сервиса и впечатлений.

Персонализация и «доступная роскошь» как современные маркетинговые тренды

Современный туристический рынок характеризуется растущим спросом на индивидуализированные предложения и уникальные впечатления. Это породило две важные тенденции: персонализацию и концепцию «доступной роскоши».

• Персонализация услуги: В условиях жесткой конкуренции персонализация стала необходимостью. Это выходит за рамки простого выбора номера и включает в себя адаптацию всех аспектов путешествия под индивидуальные предпочтения клиента — от выбора подушки до уникальных туристических мероприятий на месте. Туроператоры и отели, которые предлагают высокий уровень персонализации, могут установить более высокую цену и сформировать лояльность клиентов.
• «Доступная роскошь»: Эта концепция подразумевает предоставление высококачественных, эксклюзивных услуг или продуктов по цене, которая хоть и выше среднего, но все же доступна более широкому кругу потребителей, чем традиционные люксовые предложения. В итальянском туризме это проявляется в:
  • Пакеты «все включено»: Отели и средства размещения применяют целевые стратегии для удовлетворения новых потребностей, предлагая пакеты «все включено», которые дают ощущение полного комфорта и предсказуемости расходов.
  • Скидки «в последнюю минуту» (last minute): Этот тренд, наряду с ранним бронированием, позволяет отелям заполнять свободные места, предлагая привлекательные цены на высококачественные услуги, что соответствует концепции «доступной роскоши» для тех, кто готов рисковать.
  • Развитие бутиковых отелей и уникальных предложений: Малые, но высококлассные отели, предлагающие уникальный дизайн и индивидуальный сервис, становятся воплощением «доступной роскоши».

Эти маркетинговые тренды требуют от итальянских туристических предприятий не только гибкой ценовой политики, но и постоянных инноваций в разработке продуктов и услуг, чтобы соответствовать меняющимся ожиданиям современного туриста.

Современные тенденции и перспективы развития итальянского туристического рынка

Итальянский туристический рынок постоянно эволюционирует, адаптируясь к глобальным изменениям, новым технологиям и меняющимся предпочтениям потребителей. Анализ современных тенденций и перспектив позволяет выявить ключевые направления развития отрасли.

Цифровая трансформация и онлайн-инструменты

Эпоха цифровизации оказала глубокое влияние на туристическую индустрию, и Италия не исключение. Возрастающая роль онлайн-инструментов стала определяющей в продвижении и сбыте туристического продукта.

• Онлайн-бронирование и агрегаторы: Подавляющее большинство туристов сегодня используют онлайн-платформы, агрегаторы и мобильные приложения для поиска, сравнения и бронирования туров, отелей, авиабилетов и экскурсий. Это делает присутствие в цифровом пространстве обязательным условием для любого туристического предприятия.
• Цифровой маркетинг и персонализация: Социальные сети, контекстная реклама, email-маркетинг и SEO-оптимизация стали основными инструментами для привлечения клиентов. Использование больших данных и искусственного интеллекта позволяет персонализировать предложения, направляя их непосредственно целевой аудитории. Например, туроператоры могут анализировать предпочтения российских туристов (шопинг, культурный туризм, люксовые отели) и создавать на их основе таргетированные рекламные кампании.
• Виртуальная реальность (VR) и дополненная реальность (AR): Эти технологии начинают применяться для создания иммерсивных превью туристических направлений, позволяя потенциальным туристам «погрузиться» в атмосферу Италии еще до поездки.
• Мобильные приложения: Туристические приложения предлагают не только бронирование, но и навигацию, информацию о достопримечательностях, онлайн-гиды и даже возможность бесконтактной оплаты, повышая удобство и общую удовлетворенность путешествием.

Прогнозы развития и приоритетные направления

Несмотря на вызовы последних лет, прогнозы для итальянского туристического рынка остаются оптимистичными, указывая на устойчивую положительную динамику.

• Динамика роста: В 2024 году Италия прогнозирует 65,8 миллионов прибытий и более 266 миллионов посещений, что на 2,1% и 1,1% соответственно больше, чем в 2023 году. Это свидетельствует о продолжающемся восстановлении и росте как внутреннего, так и международного туризма.
• Приоритетные направления:
  • Прибрежные регионы: Апулия, Сицилия, Сардиния и Тоскана остаются одними из любимых направлений для пляжного и релаксационного отдыха. Их природная красота и гастрономические изыски привлекают миллионы туристов ежегодно.
  • Города искусства: Рим, Флоренция и Венеция продолжают удерживать статус мировых центров культурного туризма. Их историческое наследие, архитектура и музеи являются магнитом для туристов со всего мира. Венето, благодаря уникальности Венеции, сохраняет свое первенство как регион с наибольшим количеством туристов.
  • Горный туризм: В горных регионах, таких как Альпы и Доломиты, наблюдается значительный рост цен на жилье из-за развития роскошного туризма. Это указывает на растущую популярность активного отдыха и зимних видов спорта, а также стремление к эксклюзивному отдыху в живописных природных локациях.
• Виза цифрового кочевника: Введение этой визы, как ожидается, будет способствовать более длительному пребыванию и дальнейшему росту расходов международных путешественников, добавляя новый сегмент к традиционным формам туризма.

Устойчивый туризм и социальная ответственность

Растущее внимание к вопросам устойчивого развития и социальной ответственности становится ключевым трендом, который будет формировать будущее итальянского туризма.

• Борьба с чрезмерным туризмом: Проблема overtourism в популярных городах (Венеция, Флоренция, Рим) вынуждает власти и туристические компании искать решения. Введение туристических сборов (например, 5 евро в Венеции для однодневных туристов, обсуждаемый сбор до 25 евро/сутки для дорогих номеров), ограничение численности туристических групп (не более 25 человек в Венеции) — все это меры, направленные на снижение нагрузки на инфраструктуру и сохранение культурного наследия. Эти меры, хотя и могут повлиять на краткосрочную ценовую политику, в долгосрочной перспективе способствуют более устойчивому и управляемому развитию.
• Экологическая ответственность: Усиление требований к экологичности отелей, транспортных средств и туристических практик в целом. Развитие экотуризма и «зеленых» маршрутов.
• Сохранение аутентичности: Стремление сохранить уникальность местных культур и традиций, предотвращая «туристификацию» и потерю идентичности. Это означает поддержку местных производителей, малого бизнеса и уважение к местному населению.
• Культурный туризм вне мейнстрима: Продвижение менее известных, но не менее привлекательных регионов и направлений Италии, чтобы равномерно распределить туристический поток и снизить нагрузку на переполненные центры.

Эти тенденции показывают, что итальянский туристический рынок движется в сторону более ответственного, инновационного и диверсифицированного развития, стремясь не только увеличить доходы, но и сохранить свою уникальность и привлекательность для будущих поколений.

Заключение

Исследование экономического обоснования стоимости и ценообразования туристического продукта Италии в современных условиях выявило многогранную и динамичную картину одной из ключевых отраслей национальной экономики. Мы рассмотрели фундаментальные теоретические основы, детализировали сложную структуру затрат, проанализировали применяемые методы ценообразования и оценили решающее влияние внешних факторов.

Италия, будучи мировым туристическим центром, продолжает демонстрировать впечатляющий вклад туризма в свой ВВП (более 10%) и создание рабочих мест. Однако рынок подвержен значительным колебаниям под воздействием экономических и социальных факторов. Инфляция в 2023-2025 годах привела к существенному росту цен на проживание (на 10-15% в отелях), транспорт (на 6,3% с 2019 года) и турпакеты (на 13,8-19,5%), что спровоцировало переориентацию части внутренних туристов на более доступные зарубежные направления.

Особое внимание было уделено проблеме чрезмерного туризма (overtourism), которая вызывает рост цен на аренду жилья (на 27% в 2024 году в крупных городах) и услуги, а также вынуждает власти вводить регуляторные меры, такие как туристические сборы (до 25 евро в сутки, 5 евро в Венеции для однодневных туристов) и ограничения для туристических групп. Эти меры, хоть и направлены на устойчивое развитие, напрямую влияют на ценовую политику и доступность туристических продуктов.

В конкурентной среде Италия позиционируется в более высоком ценовом сегменте по сравнению с Грецией и Испанией, что требует от туроператоров акцента на уникальность предложения и высокое качество услуг. Гостиничный сектор демонстрирует впечатляющую эффективность (ADR 210 евро, RevPAR 142 евро в H1 2024) и высокую инвестиционную привлекательность. Стратегии оптимизации затрат, персонализации услуг и внедрения концепции «доступной роскоши» становятся критически важными для поддержания конкурентоспособности.

Маркетинговые стратегии должны учитывать специфику потребительского поведения (например, предпочтения российских туристов к отелям высшего класса и шопинг-туризму) и использовать ценовую политику как мощный инструмент позиционирования. Современные тенденции, такие как цифровая трансформация, виза цифрового кочевника, рост популярности прибрежных и горных регионов, а также возрастающее внимание к устойчивому туризму, формируют новые перспективы для развития отрасли.

В заключение, успех туристических предприятий в Италии в ближайшие годы будет определяться их способностью гибко адаптироваться к изменяющимся экономическим условиям, эффективно управлять издержками, учитывать особенности потребительского поведения, внедрять инновационные маркетинговые стратегии и активно участвовать в формировании устойчивого туристического будущего. Комплексный учет всех рассмотренных факторов позволит не только поддерживать рентабельность, но и укреплять позиции Италии как одного из самых привлекательных и востребованных туристических направлений в мире.

Список использованной литературы

1. Биржаков М.Б. Введение в туризм. Москва-Санкт-Петербург, 2001.
2. Браймер Р.А. Основы управления в индустрии гостеприимства. М.: Аспект Пресс, 1995.
3. Дурович А.П. Реклама в туризме. Уч. пособие. М.: ООО «Новое знамя», 2003.
4. Ефремова М.В. Основы технологии туристического бизнеса. М.: Ось-89, 1999.
5. Жукова М. А. Индустрия туризма: менеджмент организации. М.: Финансы и статистика, 2002.
6. Жулевич Е.В., Копанев А.С. Организация туризма. Мн.: БГУЭУ, 1999.
7. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. М.: Финансы и статистика, 2000.
8. Квартальнов В. А. Туризм: Теория и практика: Избр. труды: В 5 т. М.: Финансы и статистика, 1998.
9. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2004.
10. Организация туризма: Учеб. Пособие / А.П. Дурович, Н.И. Кабушкин, Т.М. Сергеева и др.; Под общ. ред. Н.И. Кабушкина и др. Мн.: Новое знание, 2003.
11. Савина Н.В., Горбылева З.М. Экскурсоведение. В 2 ч. Мн.: БГЭУ, 2000.
12. Сапрунова В. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. М., 1997.
13. Тихонов Д.В. «Как избежать неприятностей…отдыхая и путешествуя за границей». СПб: «Интермедиа», 1998.
14. Ушаков Д. С. Технологии выездного туризма: Учебное пособие. Москва: Икц «МарТ»; Ростов-н/Д: Издательский центр «МарТ», 2005.
15. Рентабельность туристского предприятия и методы ее определения // cyberleninka.ru/article/n/rentabelnost-turistskogo-predpriyatiya-i-metody-ee-opredeleniya (дата публикации: 25.08.2019).
16. Понятие, сущность, роль цен и ценообразования в экономике туризма // Молодой ученый. 2015. №10(90). cyberleninka.ru/article/n/ponyatie-suschnost-rol-tsen-i-tsenoobrazovaniya-v-ekonomike-turizma.
17. Туристский продукт как экономическая категория // studfile.net/preview/4561081/page:17/ (дата публикации: 02.12.2018).
18. Методические подходы к определению эффективности предприятий туриндустрии // КиберЛенинка. cyberleninka.ru/article/n/metodicheskie-podhody-k-opredeleniyu-effektivnosti-predpriyatiy-turindustrii.
19. Расчет себестоимости турпродукта — основные аспекты и методы // tourdiary.ru/blog/raschet-sebestoimosti-turprodukta-osnovnye-aspekty-i-metody (дата публикации: 03.06.2023).
20. Роль международного туризма в экономике Италии // tourlib.net/statti_tourism/italy_economy.htm.
21. Показатели туризма в Италии бьют все рекорды // travelpress.kz/news/show/21655 (дата публикации: 04.05.2024).
22. Доходы от туристов в Италии. 1995-2025 Данные // ru.tradingeconomics.com/italy/tourism-revenues.
23. Почему туризм является ключевой отраслью экономики Италии? // travelpress.kz/news/show/21655 (дата публикации: 22.03.2025).
24. Бредихина М.В. Особенности ценообразования в туризме // cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-tsenoobrazovaniya-v-turizme.
25. Возможные подходы к выбору показателей и оценке конкурентоспособности (на примере туристских услуг) // Журнал «Маркетинг в России и за рубежом». dis.ru/library/detail.php?ID=18491.
26. Туризм, внезапное замедление: спрос до -30%, итальянцы меняют направления на зарубежные из-за роста цен // tradeconsulting.it/turizm-vnezapnoe-zamedlenie-spros-do-30-italyancy-menyayut-napravleniya-na-zarubezhnye-iz-za-rosta-cen (дата публикации: 07.08.2023).
27. Количество туристов в Италии в 2024 году в 7 раз превысило население страны // zakordon.online/it/kolichestvo-turistov-v-italii-v-2024-godu-v-7-raz-prevysilo-naselenie-strany (дата публикации: 03.01.2025).
28. Как сделать калькуляцию тура? Калькуляция тура — определение затрат, себестоимости и конечной стоимости тура. // vk.com/wall-212739345_65 (дата публикации: 2025).
29. Италия стала самой популярной европейской страной у российских туристов летом 2023 года // ratanews.ru/news/2023/news_1506_2.stm (дата публикации: 15.06.2023).
30. Калькулирование полной себестоимости турпродукта // Бібліотека BukLib.net. buklib.net/books/29961/141703.html.
31. Конкурентоспособность в туризме: особенности определения и измерения // cyberleninka.ru/article/n/konkurentosposobnost-v-turizme-osobennosti-opredeleniya-i-izmereniya.
32. Особенности калькулирования себестоимости туристского продукта // Молодой ученый. moluch.ru/conf/econ/archive/72/2984/.
33. Прибыль и рентабельность предприятий туризма, их сущность, расчет и факторы, влияющие на рентабельность предприятий туризма. // studfile.net/preview/1628189/page:16/ (дата публикации: 01.04.2025).
34. Особенности факторного анализа показателей рентабельности деятельности предприятий туристской индустрии // КиберЛенинка. cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-faktornogo-analiza-pokazateley-rentabelnosti-deyatelnosti-predpriyatiy-turistskoy-industrii.
35. Как Италия справляется с инфляцией в еврозоне и какие возможности это открывает для инвесторов — Антон Смилянский на DTF // dtf.ru/finance/2026362-kak-italiya-spravlyaetsya-s-inflyaciey-v-evrozone-i-kakie-vozmozhnosti-eto-otkryvaet-dlya-investorov (дата публикации: 24.02.2025).
36. Турпоток из России в Италию стремительно растет // Ассоциация Туроператоров. atorus.ru/news/7/13600.html.
37. Туризм: расходы иностранных путешественников увеличиваются до 5,2 миллиардов, инфляция в Италии лучше, чем в ЕС // agenzianova.com/news/turismo-spesa-viaggiatori-stranieri-aumenta-a-52-miliardi-inflazione-in-italia-migliore-che-che-in-ue (дата публикации: 13.08.2024).
38. Как определить рентабельность турагентства? // delovoy-journal.ru/articles/kak-opredelit-rentabelnost-turagentstva/ (дата публикации: 15.06.2017).
39. Туризм: рекордное лето в Италии: 65,8 миллионов прибытий и более 266 миллионов посетителей // agenzianova.com/news/turismo-estate-record-in-italia-658-milioni-di-arrivi-e-oltre-266-milioni-di-presenze (дата публикации: 15.08.2024).
40. Италия вошла в ТОП-3 «любимых стран» российских туристов // turbiznes.ru/novosti/italiya-voshla-v-top-3-lyubimyh-stran-rossiyskih-turistov.html (дата публикации: 13.03.2025).
41. Обеспечение конкурентоспособности туристической фирмы на основе качества турпродукта // КиберЛенинка. cyberleninka.ru/article/n/obespechenie-konkurentosposobnosti-turisticheskoy-firmy-na-osnove-kachestva-turprodukta.
42. Прибытие туристов в итальянские гостиничные учреждения. 1990-2025 Данные // ru.tradingeconomics.com/italy/tourism-arrivals.
43. Как переживает отсутствие русских и китайских туристов пляжная Европа // tourister.ru/news/28495 (дата публикации: 25.09.2023).
44. Экономика Италии 2024-2025 в цифрах // Take-profit.org. take-profit.org/countries/italy/economy/.
45. Туризм для избранных, инфляция для всех. Итальянский парадокс, вытесняющий тех, кто работает // notizie.it/turismo-per-pochi-inflazione-per-tutti-il-paradosso-italiano-che-sfratta-chi-lavora/ (дата публикации: 28.07.2025).
46. Анализ рынка туристических услуг Италии // Российский экспортный центр. exportcenter.ru/upload/iblock/d70/d70a9643d41f71a062829007c6f01524.pdf.
47. Туристический рынок Италии: инвестиции в отели // dom-za-rub.ru/articles/turisticheskiy-ryinok-italii-investitsii-v-oteli.
48. Индустрия гостеприимства в Италии-Компании, тенденции и отчеты // mordorintelligence.com/ru/industry-reports/hospitality-industry-in-italy (дата публикации: 06.10.2023).
49. Гостиничный рынок Италии // Недвижимость в Италии, Риме & по всему миру. realtorg.com/italy/hotel-market-italy/.