Пример готовой курсовой работы по предмету: Туризм
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
Введение………………………………………………………………………………..3
Глава
1. Теоретические аспекты организации экскурсионных туров………………..6
1.1. Понятие и сущность экскурсионной деятельности в туризме…………………….6
1.2. Особенности организации экскурсионных туров………………………………………9
1.3. Роль инновационной деятельности в организации экскурсионных туров в Европу на современном этапе…………………………………………………………………12
Глава
2. Анализ деятельности туроператора «Натали Турс» (г. Москва) по организации экскурсионных туров по Европе…………………………………………….16
2.1. Общая характеристика туроператорской компании «Натали Турс»………….16
2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Натали Турс»……..19
2.3. Основные экскурсионные программы по Европе, предлагаемые ООО «Натали Турс»………………………………………………………………………………………………24
Глава
3. Рекомендации по совершенствованию организации экскурсионных туров по Европе туроператора «Натали Турс»………………………………………………27
Заключение……………………………………………………………………………32
Список использованной литературы…………………………………………………34
Приложения………………………………………………………………………..36
Выдержка из текста
Введение
Актуальность темы обуславливается тем обстоятельством, что в настоящее время экскурсионный туризм получил широкое распространение в мире в связи с переходом к постиндустриальному обществу, одной из особенностей которого является значительное расширение доступа к культурным благам. В настоящее время переосмысливаются роль и место историко-культурного наследия в жизни общества и каждого конкретного человека. В этих условиях экскурсионные туры пользуются большой популярностью у туристов.
В условиях рыночной экономики экскурсия, являясь специфической услугой, получает новые функции, меняющие ее качественную структуру. В настоящее время экскурсионная деятельность приобретает приоритетное направление в туризме как один из наиболее рентабельных видов услуг. Экскурсионное дело, применяя антропогенный и природный потенциал территорий, транспортные средства, управленческие структуры и др., само оказывает сильное влияние на территориальные рекреационные системы, организацию краткосрочного отдыха, распределение туристских потоков, применение трудовых ресурсов, формирует потенциал рынка экскурсионных услуг.
Для любого туроператора, занимающегося экскурсионным туризмом, одним из самых ответственных этапов является разработка и организация нового туристского экскурсионного маршрута и, в дальнейшем, его продвижение на рынок. Именно от правильно организованной программы экскурсионного тура, от эффективной политики ценообразования и методов продвижения на рынок разработанных туров, зависит успех туристской фирмы на рынке.
Теоретическая база курсовой работы – научные разработки российских авторов по проблемам экскурсионного туризма и организации экскурсионных туров, а также по вопросам развития экскурсионного туризма в Европе, среди которых можно особенно выделить Г. П. Долженко, А. П. Дуровича, Б. В. Емельянова, Е. Н. Ильину, В. А. Квартального, Н. А. Седову и др.
Все вышесказанное подтверждает актуальность выбранной темы курсовой работы «Организация экскурсионных туров по Европе на примере туроператора «Натали Турс».
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Федеральный закон Российской Федерации «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» № 132-ФЗ от 24.11.1996.
2. Аванесова Г. А. Культурно-досуговая деятельность: Теория и практика организации / Г. А. Аванесова. – М.: Аспект-Пресс, 2010. – 236 с.
3. Алиева Г. П. Основы экскурсоведения / Г. П. Алиева. – СПб.: БГТУ, 2014. — 47 с.
4. Арсененко И. А. Туристско-экскурсионная деятельность: теоретические подходы / И. А. Арсененко, Ц. В. Сорокина, Е. В. Белик // Научный поиск. – 2014. – № 2 (7).
– С. 3-5.
5. Балабанова Е. Д. Использование инновационных технологий в экскурсионной деятельности / Е. Д. Балабанова // Современные научные исследования и инновации. – 2014. – № 10-1 (42).
– С. 132-133.
6. Баранов А. С. Информационно-экскурсионная деятельность на предприятиях туризма / А. С. Баранов. – М. : ИНФРА-М, 2013. – 382 с.
7. Барчуков И. С. Экскурсионная деятельность в индустрии гостеприимства / И. С. Барчуков. – М.: Вузовский учебник, 2012. – 405 с.
8. Воронина В. А. Экскурсионная деятельность / В. А. Воронина, К. А. Красноперова / Сборник трудов международной научно-практической конференции Актуальные вопросы образования и науки. – Тамбов, 2014. – С. 40-41.
9. Дурович А. П. Организация туризма / А. П. Дурович, Н. И. Кабушкин, Т. М. Сергеева. – Минск: Новое знание, 2013. – 632 с.
10. Емельянов Б. В. Экскурсоведение: учебник / Б. В. Емельянов. – М.: Советский спорт, 2014. – 216 с.
11. Казбек В. К. Экскурсионная деятельность: теоретические и методологические основы / В. К. Казбек. – М.: РМАТ, 2014. – 114 с.
12. Квартальнов В. А. Культура как фактор туристской мотивации. Культурный или познавательный туризм / В. А. Квартальнов. – М.: Инфра-М, 2013. – 516 с.
13. Курило Л. В. Основы экскурсионной деятельности / Л. В. Курило. – М.: Советский спорт, 2012. – 208 c.
14. Рыживолова Э. А. Анимационный подход туроператора к разработке программ экскурсионного обслуживания / Э. А. Рыживолова // Курортно-рекреационный комплекс в системе регионального развития: инновационные подходы. – 2013. – Т. 1. – С. 411-415.
15. Саак А. Э. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: учеб. пособие / А. Э. Саак. – СПб.: Питер, 2012. – 512 с.
16. Савояров Н. Ю. Культурный туризм / Н. Ю. Савояров // Туризм: практика, проблемы, перспективы. – 2013. – № 3. – С. 34-36.
17. Скобельцына А. С. Технологии и организация экскурсионных услуг / А. С. Скобельцына. – М. : Академия, 2013. – 174 с.
18. Филиппова И. Г. Информационно-экскурсионная деятельность / И. Г. Филиппова. – СПб.: СПбГУСЭ, 2012. – 314 с.
19. Экскурсионная деятельность в индустрии гостеприимства / И. С. Барчуков, Ю. Б. Башин, А. В. Зайцев, Л. В. Баумгартен. – М.: Инфра М, 2012. – 203 с.
