Пример готовой курсовой работы по предмету: Социология
Содержание
Оглавление
Введение 3
1 Теоретико-методологический анализ общественного мнения в отношении электронных денег 7
1.1 Анализ содержания понятия «Электронные деньги» 7
1.2 Восприятие электронных денег в современном российском обществе: анализ результатов социологических и маркетинговых исследований 10
1.3 Операционализация понятий 15
Глава
2. Разработка проекта социологического исследования восприятия и использования электронных денег российской студенческой молодежью 19
2.1 Цели и задачи исследования 19
2.2 Методы исследования 21
Заключение 27
Список использованных источников 29
Приложение 1 31
Приложение 2 32
Приложение 3 34
Приложение 4 37
Приложение 5 38
Приложение 6 46
Приложение 7 47
Приложение 8 48
Приложение 9 49
Выдержка из текста
Введение
Развитие информационных технологий способно очень быстро изменять многие сферы жизни, такие как общение, организация и управление, производство, образование и т.д. Одной из областей, которые начали сильно меняться под влиянием новых информационных технологий, стала сфера денежного обращения. Развитие системы безналичных платежей, переводов, появление специализированных сервисов, позволяющих не выходя из дому совершать покупки, платить за жилищно-коммунальные и другие услуги, получать зарплату, делающих возможным оплату за проезд в метро при помощи сотового телефона, приводит к изменению как самого восприятии денег, так и практических способов из использования. Помимо появления новых форм безналичных расчетов, активно развивающихся как в традиционном банковском секторе, новые финансовые возможности активно осваиваются высокотехнологичными компаниями, такими как Интернет-компании (Ян-декс, PayPal, Google и др.) или телекоммуникационными компаниями, такими как МТС, которые активно развивают финансовые услуги с использованием своих технологий передачи данных.
Отдельный интерес представляет развитие совершенно нового финансово инструмента – криптовалют, – которые изначально не предполагают существование материальных носителей – денежных знаков. В совокупности, новые формы безналичных расчетов, возможных благодаря современным информационным технологиям, получили название электронных денег. Учитывая новизну и технологичность электронных денег, использование которых требует зачастую определенных технологических навыков, изучение особенностей восприятия и использования этого финансового инструмента разными группами населения, в частности, молодежью, является актуальной задачей.
Проблемная ситуация. Скорость обновления технологий электронных денег такова, что любые социологические и маркетинговые исследования, посвященные проблеме их использования различными группами населения, быстро устаревают. Изменяются не только технологии электронных денег, но и социальный контекст использования, а также сами социальные группы, вовлеченные в процесс использования электронных денег. В частности, известно, что разные возрастные группы сильно различаются по интенсивности и способам использования современных информационных технологий. Наиболее высокая активность в освоении новых информационных технологий характерна для молодежи. Однако в настоящее время отсутствует понимание того, как воспринимаются и используются электронные деньги представителями конкретной социальной группы: студенческой молодежью.
Степень разработанности проблемы. Само понятие электронных денег начало активно разрабатываться в конце 1990-х годов в банковской и ИТ-сфере. Однако если говорить об изучении проблемы социального использования электронных денег, то это предмет маркетинговых и социологических исследований. Маркетинговые исследования, мотивированные практическими интересами финансовых и ИТ-компаний, направлены на изучение потребительских предпочтений и поведения, связанного с использованием электронных денег. Собственно научные исследования проводятся в рамках отечественной социологии в течение нескольких последних лет. Прежде всего, это исследования, проведенные в Высшей Школе Экономики под руководством Н.В.Халиной.
Объект исследования – российская студенческая молодежь.
Предмет исследования – мнения студенческой молодежи по вопросам использования электронных денег.
Цель исследования – Разработать программу социологичсекого исследования для выявления отношения студенческой молодежи к использованию электронных денег и факторов, влияющие на интенсивность и характер использования электронных денег.
Задачи исследования:
1. Изучить теоретические подходы к анализу общественного восприятия электронных денег в современной системе денежного обращения.
2. Дать предварительную характеристику мнения студенческой молодежи в отношении использования электронных денег на основе вторичного анализа проведенных исследований.
3. Разработать программу и инструментарий социологического исследования.
Гипотеза исследования.
1 (основная гипотеза): Студенческая молодежь положительно отно-сится к возможностям, предоставляемым электронными деньгами.
2. (дополнительная гипотеза): Интенсивность и характер использования электронных денег зависит от социально-экономического положения студентов. Можно предположить, что студенты из социальных групп, обладающих более высоким уровнем дохода, используют электронные деньги чаще и разнообразнее.
3. (дополнительная гипотеза): Интенсивность и характер использования электронных денег зависит от направления подготовки студентов. Поскольку электронные деньги основаны на использовании современных информационных технологий, мы предполагаем, что студенты, обучающиеся по направлениям, связанным с ИТ (прикладная информатика, бизнес-информатика), а также студенты экономических и управленческих направлений используют электронные деньги чаще и разнообразнее, чем студенты других направлений.
4. (дополнительная гипотеза): Интенсивность и характер использования электронных денег зависит от технической доступности систем электронных денег.
5. (дополнительная гипотеза): Студенческая молодежь ценит свободу, связанную с использованием электронных денег и негативно относится к государственному контролю над использованием систем электронных денег.
Эмпирическая база курсовой работы: В качестве основного метода сбора первичных социологических данных по теме работы предполагается использовать метод онлайн-опроса. Несмотря на то, что у этого метода есть свои недостатки, в частности, сложность контроля выборки, он позволяет с использованием ограниченных ресурсов исследовать различные слови студенческой молодежи, а не только студентов из близлежащих вузов одного города.
Практическая значимость исследования. Поскольку студенческая молодежь образует большую по численности и активности часть населения, представления и мнения этой социальной группы являются важными с точки зрения анализа российского рынка электронных денег. Практическая значимость исследования определяется возможностью использования его результатов при маркетинговом анализе и сегментации рынка электронных денег.
Список использованной литературы
Список использованных источников
1. Федеральный закон Российской Федерации от
2. июня 2011 г. N 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
2. Коротаева Н.В. Электронные деньги: сущность, функции и роль в эко-номике // Социально-экономические явления и процессы. – 2011. – № 12. – С.140.
3. Мавлетова А.М. Социологические опросы в сети Интернет: возможно-сти построения типологии // Социология 4М. – 2010. – № 31. – С.115-134.
4. Некрасов С.И. Сравнение результатов онлайн- и оффлайн опросов (на примере анкет различной сложности) // Социология 4М. – 2011. — № 32. – С.53-74.
5. Стребков Д.О. Познавательные возможности онлайн-опросов в российской исследовательской практике (на примере опроса интернет-фрилансеров) // Социология 4М. – 2010. — № 31. – С.135 — 161.
6. Трачук А.В., Голембиовский Д.Ю. Перспективы распространения безналичных розничных платежей // Деньги и кредит. – 2012. – № 7. – С.24-32.
7. Халина Н.В. Электронные деньги в современной России: отношение и стратегии пользования // Foresight. – 2013. – С.420-430;
8. Халина Н.В. Электронные деньги в России: восприятие населением со-временных способов платежей // Мониторинг общественного мнения. – 2013. — № 8. – С.122-130.
9. Энциклопедический социологический словарь / Под ред. Г.В.Осипова. – М.: ИСПИ РАН, 1995.
10. Яванова М.А., Яванова Д.А., Агафонова М.С. Электронные деньги: история возникновения и развития // Успехи современного естествознания. – 2012. — № 4. – С.142.
11. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования, 2012г.
12. По данным компании TNS, самые популярные электронные деньги в России от «Яндекса» [Электронный ресурс]
/ Banki.ru: http://www.banki.ru/news/lenta/?id=3732773
13. Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс]
/ http://www.gks.ru/free_doc/new_site/population/obraz/vp-obr 1.htm.
14. e-Finance User Index 2015 [Электронный ресурс]
/ Markswebb Rank & Report. – 2015 – URL: http://markswebb.ru/e-finance/e-finance-user-index-2015/#report
15. Survey Monkey [Электронный ресурс].
–URL: https://ru.surveymonkey.com
16. WebMoney [Электронный ресурс]
/ Wikipedia, the Free Encyclopedia. – URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/WebMoney
