Содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретические подходы к проблеме изучения эмоционального истощения в деятельности медицинского работника 5
1.1 Коцепция стресса в психологии, ситуационный подход к стрессу 5
1.2 Синдром эмоционального выгорания у медицинских работников 14
Глава 2. Эмпирическое исследование эмоционального истощения в деятельности медицинского работника 22
2.1 Описание организации и методов исследования 22
2.2 Результаты эмпирического исследования 24
Выводы: 28
Заключение 30
Список литературы 32
Содержание
Выдержка из текста
Когда адаптационные возможности субъекта труда превышены, в стрессогенных ситуациях возникает эмоциональное истощение.Цель исследования – изучение эмоционального истощения в деятельности медицинского работника.Предметом исследования является эмоциональное истощение в деятельности медицинского работника.
— Статистически достоверные отличия между показателями учителей до начала учебной четверти и после четверти получены по переменной «переживание психотравмирующих обстоятельств». Максимальный показатель симптома фазы НАПРЯЖЕНИЕ «переживание психотравмирующих обстоятельств» поднимается выше показателей всех других симптомов у учителей после учебной четверти, его числовое значение 15, следовательно, его можно отнести к складывающимся симптомам.
Для исследований психологических особенностей в целом и адаптационного потенциала медицинских работников в частности нами были использованы следующие методики: 1) Тест «Исследование тревожности» (опросник Ч.Д. Спилбергера); 2) Методика экспресс-диагностики уровня психоэмоционального напряжения (ПЭН) и его источников (О.С. Копина, Е.А. Суслова, Е.В. Заикин); 3) Опросник SACS (С. Хобфолл); 4) Анкета субъективной оценки здоровья (СОЗ); 5) Методика психодиагностики профессионального здоровья и стресса в профессиональной деятельности (С.Д. Положенцев, Д.А. Руднев); 6) Тест на эмоциональный интеллект (Н. Холл).
Теоретико-методологическая основа исследования: общетеоретические и экспериментальные подходы к изучению синдрома «выгорания» в отечественной и зарубежной психологии (Н.Е. Водопьянова, С. Джексон, К. Маслач, В.Е. Орел, Е.С. Старченкова, Х.Дж. Фрейденберг и др.); трехфакторная модель профессионального выгорания К. Маслач и С. Джексон, Н.Е. Водопьяновой; модель динамических процессов Р. Лазаруса, ядром которой являются различные типы когнитивных оценок, эмоции и процессы активного преодоления стрессора; закон Йеркса-Додсона, связывающего эффективность деятельности с уровнем неспецифической адаптации; концепция саморегуляции произвольной активности О.А. Конопкина и В.И. Моросановой; работы Л.С. Шафроновой, Т.В. Форманюк по изучению особенностей профессиональной деятельности.
Гипотеза исследования в своем содержании раскрывается в предположении, что если эмоциональное выгорание в профессиональной деятельности медицинских работников проявляет себя на личностном уровне в форме глубокого эмоционального истощения, что может повлечь за собой личностные изменения, то, в структуре эмоционально-ценностного компонента личностной организации, между эмоциональным выгоранием и самооценкой личности должна проявляться отрицательная корреляция.
Обязанностями медицинской сестры являются полноценный уход за больным, четкое выполнение врачебных назначений, необходимо, чтобы ее человеческие качества сочетались с высокими профессиональными навыками. Она должна быть человеколюбивой, доброй, отличаться чувством милосердия и сострадания, компетентностью, быть постоянно готовой прийти на помощь, облегчить боль и страдание.
Целью исследования является рассмотрение правовых аспекты деятельности медицинских работников в условиях вооруженных и иных конфликтов препятствующих их профессиональной деятельности.- исследовать основные международно-правовые акты, регулирующие деятельность медицинского персонала в процессе вооруженных конфликтов;- исследовать нормативно-правовые акты, регулирующие деятельность медицинских работников во время вооруженных конфликтов;
Список литературы
1. Абабков В.А., Пере М. Адаптация к стрессу. СПб., 2004.
2. Ананьев Б.Г. Человек – как предмет познания. СПб.: Питер, 2001. – 288 с.
3. Балмашнова Л. Г. Проведение сравнительного анализа психологических портретов старшего и среднего медицинского персонала травматологического отделения. Дипломная работа. РГПУ им. А. И. Герцена, психолого-педагогический факультет. 2000. № 759.
4. Безносов С. П. Профессиональная деформация личности. — СПб.: Речь, 2004.
5. Бойко В. В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении. — СПб., 1999.
6. Васильков А. М., Василькова А. П., Ковалев А. С, Сошкин П. А. Формирование и развитие профессионально важных качеств врачей // Ананьевские чтения — 2001. Тезисы научно-практической конференции. СПб., 2001. С. 145-146.
7. Василькова А. П. Зависимость динамики восприятия больного от уровня эмпатии студентов медицинского вуза // Ананьевские чтения — 2000. Тезисы научно-практической конференции. СПб., 2000. С. 174-175.
8. Величковская С. Б. Зависимость возникновения и развития стресса от факторов профессиональной деятельности педагогов: Автореф. дисс. … канд. псих. наук. — М., 2007.
9. Верещагина Л. А., Перова А. ПВК военного хирурга // Ананьевские чтения — 2005. Материалы научно-практической конференции. СПб., 2005. С. 386-387.
10. Виданова Ю. И. Психическое выгорание в процессе профессионализации административных работников // Вестник СПБГУ. Серия «Психология». — СПб., 2007.
11. Водопьянова Н. Е. Психодиагностика стресса. — СПб.: Питер, 2009. — 336 с.
12. Водопьянова Н. Е., Старченкова Е. С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. — М., СПб., 2005.
13. Гринберг Дж. Управление стрессом. 7_е изд. — СПб.: Питер, 2004.
14. Гуреева И. Л. Качество жизни и «эмоциональное выгорание» у медицинских работников// Ананьевские чтения — 2005. Материалы научно-практической конференции. СПб., 2005. С. 304-306.
15. Дикая Л. Г. Психическая саморегуляция функционального состояния человека. — М.: Институт психологии РАН, 2003.
16. Ильин Е.П. Дифференциальная психология профессиональной деятельности. – СПб.: Питер, 2008. – 428 с.
17. Кораблина Е. П. Психология подготовки профессиональной деятельности психолога-консультанта: Автореф. дис…. докт. наук. СПб., 2006.
18. Коржова, Е. Ю. Психология жизненных ориентации человека / Е. Ю. Коржова. — СПб.: Изд-во РХГА, 2006. — 384 с.
19. Круглова Е, В. Личностные особенности среднего медицинского персонала, работающего в реанимационном отделении. Дипломная работа. РГПУ им. А. И. Герцена, психолого-педагогический факультет. 2000. № 714.
20. Куликов Л. В. Психологическая устойчивость личности (Глава 5) //Психология здоровья: Учебник для вузов / Под ред. Г. С. Никифорова. — СПб.: Питер, 2003. С. 104–126.
21. Леонова А. Б., Величковская С. Б. Дифференциальная диагностика состояний сниженной работоспособности. Психология психических состояний / Под ред. А. О. Прохорова. Вып. 4. — Казань, 2002. С. 326–344.
22. Леонова А. Б., Качина А. А. Особенности синдрома профессионального стресса у менеджеров разного должностного статуса // Психология психических состояний. Вып. 6. — Казань: КГУ, 2006. С. 250–273.
23. Лукьянов В. В., Малышева К. П. Структура защитной психологической сферы врачей общесоматической клиники // Ананьевские чтения — 2005. Материалы научно-практической конференции. СПб., 2005. С. 319-321.
24. Малышева Н. С. Синдром «эмоционального сгорания» у врачей. Дипломная работа. РГПУ им. А. И. Герцена, психолого-педагогический факультет. 2000. № 236.
25. Мельников А. В., Семенов Д. А. Синдром эмоционального выгорания у работников отделений реанимации и анестезии // Ананьевские чтения — 2005. Материалы научно-практической конференции. СПб., 2005. С. 325-327.
26. Орел В. Е. Синдром психического выгорания личности. — М., 2005.
27. Толочек В. А. Современная психология труда. — СПб.: Питер, 2006.
28. Шилова И. В. Индивидуально-психологические особенности медицинских сестер различных специализаций. Дипломная работа. РГПУ им. А. И. Герцена, психолого-педагогический факультет. 2000. N° 615.
29. Ширапова Д. Д. Изменение образа психолога в самооценках студентов // Психология XXI века. Материалы Международной межвузовской научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых специалистов. СПб., 2004. С. 335-337.
30. Щербатых Ю. В. Психология стресса и методы коррекции. СПб., 2006.
список литературы