Пример готовой курсовой работы по предмету: Психология
Содержание
Содержание
Введение 3
1. Теоретические основы изучения эмоционального интеллекта 5
1.1 Понятие «эмоциональный интеллект» 5
1.2 Значение эмоционального лидерства 11
2.Особенности управления людьми на основе эмоционального интеллекта 16
2.1 Искусство управления людьми 16
2.2 Управление людьми на основе эмоционального интеллекта 19
Заключение 23
Список использованной литературы 25
Выдержка из текста
Введение
Сегодня одной из наиболее актуальных вопросов психологии является воспитание эмоциональной культуры человека. В нынешних психологических исследованиях подчёркивается актуальность для жизни и деятельности человека вопроса «воспитания чувств».
К. Обуховский считает, что вместе с совместной ориентацией в мире нужна еще и эмоциональная ориентация, которая состоит из способности прямо отгадывать эмоциональные состояния других людей и естественно узнавать свои эмоциональные взаимоотношения с другими людьми [3].
По мнению И. Андреевой, более эффективной ориентации индивида в мире эмоций и чувств содействует воспитание эмоционального интеллекта.
Эмоции играют важную роль в групповых взаимодействиях, а, значит, и для управления людьми. Эмоции, эмоциональное заражение — важный, если не основной рычаг взаимодействия и управления. Люди очень восприимчивы с эмоциям других настроениям, их производительно и работоспособность напрямую зависит от эмоционального фона.
Среди концепций лидерства эмоциональное или харизматичное лидерство – одно из самых популярных в сознании людей. Лидер воспринимается нами как человек, за которым хочется идти. Именно такой образ вызывают харизматичные лидеры. Большинство известных исторических фигур были эмоциональными лидерами. Некоторые из них не обладали выдающимися качествами, но могли вести за собой, могли убеждать своих последователей в собственном авторитете. Даже если предпосылок к этому почти не было.
Лидеров в организации много. Лидерство рассредоточено: оно не является исключительной прерогативой генерального директора, а принадлежит любому человеку на любом уровне управления. Гениальное лидерство затрагивает наши эмоции.
Вопрос эмоционального интеллекта очень активно анализируется зарубежными учёными: Дж. Мейер, Д. Гоулман, Г. Орме, Д. Слайтер, Х. Вейсингер, Р. Стернберг. В российской психологической науке понятие эмоционального интеллекта было в первый раз употреблено Г.Г. Гарсковой.
Сегодня изучением эмоционального интеллекта занимаются Э.Л. Носенко, Д.В. Люсин, И.Н. Андреева и другие.
Несмотря на актуальность изучений эмоционального интеллекта воздействие эмоционального интеллекта на управление людьми до сих пор мало разработана.
Объект исследования: эмоциональное лидерство.
Предмет исследования: роль эмоционального интеллекта в управлении людьми.
Цель исследования: изучить эмоциональное лидерство и управление людьми на основе эмоционального интеллекта.
Задачи исследования:
- раскрыть понятие «эмоциональный интеллект»;
- рассмотреть значение эмоционального лидерства;
- изучить искусство управления людьми;
- рассмотреть управление людьми на основе эмоционального интеллекта
Методы исследования: теоретический анализ психологической литературы по вопросу исследования, методы качественного анализа.
Теоретическая значимость исследования состоит в том, что разобраны понятия эмоционального интеллекта как способности понимать свои эмоции и эмоции другого, способности управлять своими эмоциями и эмоциями другого человека и на данной основе создавать взаимодействие с окружающими людьми.
Практическая значимость работы состоит в том, что результаты исследования могут быть применены руководителями для управления коллективом.
Курсовая работа состоит из состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Айзенк Г. Ю. Интеллект: новый взгляд / Вопр. психол. 2005. — № 1.-11 с.
2. Алавердов, А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. — М.: МФПУ Синергия, 2013. — 192 c.
3. Андреева И. Н. Эмоциональный интеллект: исследования феномена // Вопр. психол. 2006. № 3. -78 с.
4. Бодалев А. А. Об одаренности человека как субъекта общения // Психология. 2009. № 1. 56 с.
5. Борисова А. А. Проницательность как проблема психологии общения // Вопр. психол. 2010. № 4. — 49 с.
6. Брушлинский А. В. Психология субъекта в изменяющемся обществе// Психол. журн. 2007. Т. 18. № 2. 18 с.
7. Бухалков, М.И. Управление персоналом: Учебник / М.И. Бухалков. — М.: ИНФРА-М, 2012. — 400 c.
8. Выготский Л. С. Мышление и речь. М.; Л.: Учпедгиз, 2007. — 17 с.
9. Выготский Л. С. Собр. соч.: В 6 т. Т. 2. М.: Педагогика, 2009.- 45 с.
10. Гарскова Г. Г. Введение понятия «эмоциональный интеллект» в психологическую теорию // Тез. науч.-практ. конф. «Ананьевские чтения». СПб.: Изд-во СПб. ун-та, 2009. 25 с.
11. Дружинин В. Н. Метафорические модели интеллекта // Психол. журн. 2009. Т. 20. № 6. — 44 с.
12. Дэниел Гоулман. Эмоциональное лидерство Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта». – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 304 с.
13. Изард К. Психология эмоций. СПб.: Питер, 2009. — 94 с.
14. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Я. Кибанов, Г.П. Гагаринская, О.Ю. Калмыкова, Е.В. Мюллер. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 238 c.
15. Ларионов, В.Г., Мельников, О.Н. Природа лидерства. // Российское предпринимательство. 2001. №
4. Электронная версия журнала; http://creativeconomy.ru/mag_rp/index.php?str=3&id=136,
16. Леонтьев А. Н. Деятельность, сознание, личность. М.: Политиздат, 2005. — 137 с.
17. Лурия А. Р. Поражения мозга и мозговая локализация высших психических функций // А. Р. Лурия. Этапы пройденного пути: Научная автобиография. М.: Изд-во МГУ, 2010. – 78 с.
18. Майер Г. Психология эмоционального мышления // Хрестоматия по общей психологии. Психология мышления / Под ред. Ю. Б. Гиппенрейтер, В. В. Петухова. М.: Изд-во МГУ, 2011. — 78 с.
19. Оксинойд, К.Э. Управление персоналом: теория и практика. Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации: Учебно-практическое пособие / К.Э. Оксинойд. — М.: Проспект, 2012. — 64 c.
20. Пацявичус И. В. Соотношение индивидуальнотипических характеристик эмоциональности с особенностями саморегуляции деятельности: Автореф. канд. дис. М., 2010. — 89 с.
21. Петровская, А.С. Эмоциональный интеллект как детерминанта результативных параметров и процессуальных характеристик управленческой деятельности. Автореф. Дисс. канд. псих. наук. – Ярославль, 2007. 27 с.
22. Практический интеллект / Под ред. Р. Дж. Стернберга. СПб.: Питер, 2012. — 100 с.
23. Рубинштейн С. Л. Проблемы общей психологии. М.: Педагогика, 2009. — 56 с.
24. Санникова О. П. Эмоциональность в структуре личности. Одесса: Хорс, 2005. — 230 с.
25. Тихомиров О. К. Психология мышления. M.: Изд-во МГУ, 2009. -95 с.
26. Холодная М. А. Психология интеллекта: парадоксы исследования. СПб.: Питер, 2012. — 48 с.
