ЭТИКА МЕНЕДЖМЕНТА 3

Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент

Оглавление

Введение

Глава

1. Теоретические и методологические основы социальная ответственность и этики менеджмента в условиях современного общества

1.1. Социальная ответственность и этика менеджмента: принятие, значение

1.2. Эволюция концепции социальной ответственности и этики бизнеса

1.3. Составляющие морально-этической зрелости руководителя

Глава

2. Анализ социальной ответственности и этики менеджмента ООО «Сварби»

2.1. Изучение общих вопросов социального развития организации

2.2. Анализ основных направлений социальных программ развития персонала

2.3. Исследование внутрифирменных социальных программ организации

Глава

3. Разработка направлений совершенствования социальной ответственности и социальных программ ООО «Сварби»

3.1. Разработка общей программы социального развития организации

3.2. Разработка отдельных направлений социальных программ организации

3.3. Разработка рекомендаций по формированию внутрифирменных социальных программ организации

Заключение

Библиографический список

Приложение 1

Содержание

Выдержка из текста

Актуальность данной работы заключается в том, что этика менеджмента с недавних пор была объявлена золотым правилом менеджмента. Возникающие перед менеджерами этические проблемы являются довольно сложными, а их оценка вещь сугубо субъективная. Каждая личность обладает собственной этикой, что вносит дополнительную сложность в этические воззрения менеджера. Выполнение сотрудниками какой-либо организации норм и правил деловой этики становится ее «визитной карточкой» и определяет, будет ли потребитель иметь дело с данной организацией в дальнейшем, как будут строиться их взаимоотношения.

Методы исследования работы: теоретические методы, необходимы для определения проблем, формулирования гипотез и для оценки собранных фактов, и системный подход — направление методологии научного познания, в основе которого лежит рассмотрение объекта как системы

Актуальность этики и этикета делового общения обусловлена тем, что в настоящее время существует потребность в подготовки специалистов высокого профессионального уровня, способных придать формирующимся рыночным отношениям цивильный характер. Поэтому тема «Этика и этикет делового общения» данной курсовой работы помогает в усвоении психологических знаний и умений в области этики и этикета делового общения.Цель курсовой работы: выявить сущность психологии и этики менеджмента, охарактеризовать основные ее составляющие.

В современном менеджменте существует множество факторов, прямо или косвенно влияющие на организацию. Вот почему проблемы социальной ответственности и этики менеджмента весьма актуальны в современный период.В данной курсовой работе я поставил перед собой цель разобраться с данными точками зрения путем их сравнения и выбрать наиболее оптимальный вариант, а также определить роль этики менеджмента в современных экономических отношениях.

В настоящее время уделяется большое внимание изучению управленческой этики. Изучение этики менеджмента имеет особую значимость в связи со следующими обстоятельствами:

• слабой этической основой российского предпринимательства и гипертрофированными, масштабами теневых процессов в сфере трудовых отношений;
• новым этапом социально-экономического развития России (выход из продолжительного экономического кризиса, признание России страной с рыночной экономикой, принятие нового трудового кодекса и т.

— необходимостью адаптации общих закономерностей этики к социокультурным особенностям России и национальному менталитету.

• менеджер служит примером для своих подчиненных, а так же для других менеджеров, то его поступки, отклоняющиеся от этических норм, будут служить неким сигналом к тому, что, якобы дозволенно делать то, что на самом деле делать нельзя. Следовательно, его нарушения моральных и этических принципов служат дурным примером, что, непременно, отразится на работе коллектива и фирмы в целом.

Особое значение деловой этикет имеет для людей, занятых бизнесом. Во многом от того, полностью ли они владеют наукой и искусством общения зависит их деятельность. На западе соответствующие курсы есть практически в каждом университете или колледже, издается множество научной и популярной литературы. А результате человек на приеме не мучаетесь вопросом куда деть салфетку или в какой бокал лить вино, а вступая в переговоры с партнером, знает как его расположить и с чего лучше начать беседу.

Методы исследования – теоретический анализ литературы, психодиагностические методы, беседа, наблюдение, методы обработки данных, интерпретационные методы, методы экономического анализа деятельности предприятия, экспертный метод.

Результаты управленческих решений и действий не ограничиваются по-следствиями первого уровня. Наоборот, их результаты распространяются на все общество, и это распространение составляет суть этической дилеммы: решения менеджеров имеют воздействие на других людей как в пределах организа-ции, так и в пределах общества которые находятся вне их контроля, но тем не менее должны учитываться во время принятия решений. Взятки изменяют государственные процедуры. Загрязнение окружающей среды воздействует на здоровье членов сообщества. Использование опасных материалов может раз-рушить жизнь отдельно взятого человека. Здесь присутствует дилемма ведь большинство людей признает широкие последствия управленческих действий. Дилемма же проистекает из существования многократных альтернатив, сме-шанных результатов, сомнительных случаев и персональной причастности, ко-торые усложняют процесс принятия решений, ведущих к вышеуказанным дей-ствиям.

Вопросы изучения деловой этики предпринимателя в настоящее время широко рассматриваются, как в отечественном (Р. менеджменте. Многие из работ этих и других авторов содержат в себе большой комплекс советов по использованию деловой этики в практике управления.

Вопросы изучения деловой этики предпринимателя в настоящее время широко рассматриваются, как в отечественном (Р. менеджменте.

Практическая актуальность нашего исследования обусловлена разработкой большого комплекса социально — экономически обоснованных предложений по развитию деловой этики государственного служащего. …………..

Вопросы изучения деловой этики государственного служащего в настоящее время широко рассматриваются, как в отечественном (Р. менеджменте.

отмечена появлением новой тенденции в развитии мирового сообщества – единения в понимании моральных ценностей и целенаправленного проникновения стандартов и норм этики в управление экономикой.

Структура и основное содержание работы. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы, насчитывающего

2. наименований источников. Общий объем работы – 40 страниц.

Библиографический список

1.Атаев А.А. Управленческая деятельность. – М.: Экономика, 2009. – 252 с.

2.Бенвинисте Г. Овладение политикой планирования. – М.: Прогресс, 2009.

3.Бирюк А. Как мотивировать персонал к результативной постоянной рабо-те.- «Бизнес Без Проблем-Персонал» № 5, 2011.

4.Борисова Е. Организация управления персоналом. Поведенческие ошибки при проведении аттестации.- «ПЕРСОНАЛ-МИКС»№ 1(2) (www.personal-mix.ru)

5.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: МГУ, 2009.

6.Воробьев В.Г. Человеческие ресурсы и современная служба персона-ла.//СОЦИС, 2006.- № 11

7.Дебра Олкок. Управление временем и рабочей нагрузкой. – М.: «Фин-пресс», 2006.

8.Джонс Р. Как сделать карьеру / Пер. с англ. В. Звонарева. – М.: «Урал ЛТД», 2009. – 313 с.

9.Иванцевич Дж. М., Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управления. – М.: Дело, 2009.

10.Кибанов А.Я. Управление персоналом: Учебник для вузов. – М., 2009.

11.Ксенчук Е.В, Киянова М.К. Технология успеха. – М.: Дело ЛТД, 2009. – 192 с.

12.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/ Под ред. Евенко Л.И.: Перевод с англ.- М.: Дело,2011.- 702 с.

13.Магура М.И. Отбор персонала и управление человеческими ресурсами организации.- »Управление персоналом» № 7, 2010

14.Магура М.И. Как повысить отдачу от обучения персонала.- «Управление персоналом» № 11,2010.

15.Ливайн С., Кром М. Лидер в тебе / Пер. с англ. – М.: Изд. группа «Прогресс» – «Литера», Изд-во Агентства «Яхтсмен», 2009. – 240 с.

16.Максимцев М.М., Игнатьев А.В. Менеджмент. – М.: ЮНИТИ, 2006.

17.Огарев Г.

3. законов управления собой. – М.: РИПОЛ КЛАССИК, 2011. – 448 с.

18.Огарев Г.

3. закон карьерного роста. – М.: РИПОЛ КЛАССИК, 2011. – 448 с.

19.Поляков В.А. Технология карьеры. – М.: «Дело», 2009. – 128 с.

20.Попова Л. Кадровый аудит как система оценки человеческого потенциала компании.- «Кадровый вестник» № 2, 2010.

21.Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. – СПб.: Питер, 2006.

список литературы