Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
ЭВОЛЮЦИОННЫЕ ПРЕОБРАЗОВАНИЯ В УПРАВЛЕНИИ КОМПАНИЕЙ С ПОЗИЦИИ НЕОКЛАССИЧЕСКОЙ ШКОЛЫ 1
Введение 2
Глава
1. Эволюционные преобразования в менеджменте с позиции неоклассической школы 4
1.1. Научный менеджмент Ф. Тейлора 4
1.2. Вклад в неоклассическую теорию управления М.П. Фоллетт 5
1.3. Хоторнские исследования 6
1.4. Вклад в науку управления психолога Э. Мейо 7
1.5. Концепции подхода к управлению человеческими ресурсами 8
1.6. Вклад в развитие неоклассической теории А. Маслоу 10
1.7. Основные идеи теорий «Х», «Y», и «Z» 13
1.8. Партисипативный менеджмент 15
Глава
2. Общая характеристика компании «Энергия» и определение перспектив ее дальнейшего развития 17
2.1. Анализ микросреды компании. Описание деятельности и структура компании. 17
2.2. Карта отраслей и матрица стратегического портфеля компании 18
2.3. GAP-анализ. 21
2.4. Описание и анализ бизнес-окружения компании «Энергия» (потребители, позиция компании на рынке, конкуренты) 24
2.5. Анализ макросреды компании. 28
2.6. SWOT-анализ 29
2.8. Стратегические альтернативы 32
Заключение 37
Рекомендации 38
Список используемой литературы 39
Интернет ссылки 40
Выдержка из текста
Менеджмент – это одно из направлений в экономической науке. Менеджмент является управлением, включающим в себя комплексную систему, цель которой – достижение эффективной деятельности и лучшего использования ресурсного потенциала. Ни одно предприятие, ни одна организация не может добиться успеха без отлаженной системы менеджмента.
Однако менеджмент как наука, как вид деятельности в таком виде, в котором мы имеем его в настоящее время, появился не сразу. Он прошел через ряд преобразований, в ходе которых формировались его принципы. Принципы менеджмента – это самые общие и универсально применимые правила, предписывающие, как должно осуществляться управление и какой должна быть организационная структура в компаниях и организациях любого типа, вне зависимости от их принадлежности, размера и предназначения . Эти принципы были сформулированы как руководство для управленцев по выбору наиболее эффективной стратегии достижения целей организации. Их часто называют также универсальными принципами традиционной («классической») теории менеджмента .
Начиная с 20-х годов XX века получила распространение неоклассическая теория менеджмента, возникшая в результате того, что «классическая теория в недостаточной степени учитывала «человеческий фактор» как основной элемент эффективности организации» . Основной вклад неоклассической теории управления – это применения методов управления межличностными отношениями для повышения степени удовлетворенности и производительности, а также использование науки о человеческом поведении в формировании и управлении организации при наиболее полном задействовании потенциала работников.
В данной работе будет рассмотрена роль научного менеджмента в классической теории управления и возникновении неоклассической школы, вклад в неоклассическую теорию управления Мери Паркер Фоллетт и Элтона Мэйо, содержание и выводы «хоторнского эксперимента», концепции подхода к управлению человеческими ресурсами, теория мотивации Абрахама Маслоу, теории X, Y и Z, и концепция партисипативного менеджмента.
Во второй главе будет предложено описание и анализ деятельности компании «Энергия», оперирующей на комплексном рынке энергоресурсосбережения. В работе будут представлены структура компании с точки зрения функций менеджмента по обеспечению производственного процесса, анализ внутренней и внешней среды компании, и рассмотрены варианты стратегии дальнейшего развития, которые будут оценены с точки зрения внутренних ресурсов компании.
Актуальность данной работы обусловлена тем, что в условиях нестабильной экономики фирмам стало крайне сложно осуществлять процесс управления и перспективного планирования, и на примере организации данного процесса в конкретной компании, оперирующей в таких условиях, будет предложено, как этого можно добиться.
Список использованной литературы
1. Ансофф, И. 2009. Strategic management. Питер, Теория менеджмента.
2. Арутюнова Д.В. 2010. Стратегический менеджмент. Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 122 с.
3. Веснин В.Р., 2007."Менеджмент" (учебник, 3-е изд., переработанное и дополненное), изд. "Проспект".
4. Виханский О.С. 1995. Стратегическое планирование: Учебник. Москва. Издательство МГУ.
5. Виханский О.С. и Наумов А. И., 2003. Менеджмент: Учебник. — 3-е изд. — М.: Экономистъ, С. 146.
6. Друкер П.Ф. 2008. Практика Менеджмента. М.: «Вильямс», 400 с.
7. Котлер Ф., Роланд Б., Бикхофф Н. 2012. Стратегический менеджмент по Котлеру. Лучшие приемы и методы // The Quintessence of Strategic Management: What You Really Need to Know to Survive in Business. — М.: Альпина Паблишер, — 144 с.
8. Фут Н., Хенсли Д., Лэндсберг М., Моррисон Р. 1990. Роль корпоративного центра: http://www.vestnikmckinsey.ru
9. Хендерсен Б. Д. 2008. Продуктовый портфель // Бостонская консалтинговая группа BCG Review: Дайджест. — М: Бостонская консалтинговая группа, — Вып. 02
10. DeCenzo D. А. and Robbins S. Р., 1988. Personnel/human resource management. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.
11. Denhardt R.B. & Catlaw T.J. 2015, Theories of public organization. Stamford, CT: Cengage Learning.
12. Johnson G. and Scholes K. 1988. Exploring corporate strategy. Prentice Hall, 331 p.
13. Klinger D. Е., 1995. «Strategic Human Resource Management». In Jack Rabin, et al., Handbook Of Public Personnel Administration: 633-659. New York: Marcel Dekker.
14. Koonts H. & O’Donnell C., 1972. Principles of management. New York: McGraw Hill.
15. Lawler III, E.E., Mohrman S.A. and Ledford G.E., 1992. Employee involvement and total quality management. San-Francisco, CA: Jossey-Bass Publishers.
16. Maslow A. Н., 1943. А theory of human motivation. Psychological Review, vol. 50: 370-396
17. Mayo E., 1949. Hawthorne and the Western Electric Company, the social problems of an industrial civilization. Routledge.
18. McGregor D. М., 1960. The Human Side of Enterprise. New York: McGraw-Hill
19. Metcalf H.C. & Urwick L., eds., 1940. Dynamic Administration. New York: Harper & Row.
20. Miller K. I., & Monge P. R., 1986. Participation, satisfaction, and productivity: a meta-analytic review. Academy of Management Journal, 29 (4): 727- 753.
21. Ouchi W. G., 1981. Theory Z: How American business can meet the Japanese challenge. Addison-Wesley.
22. Roethlisberger F. & Dickson W., 1940. Management and the worker. Cambridge, MA: Harvard University Press.
23. Roethlisberger F. 1941. Management and morale. Cambridge, MA: Harvard University Press.
24. Taylor, Р. W., 1911. The principles of scientific management. New York: Harper & Row.
Интернет ссылки
1. Неоклассическая школа управления. Интернет-сайт. Режим доступа: http://managment-study.ru/neoklassicheskaya-shkola-upravleniya.html
2. Пирамида потребностей по Маслоу. Интернет-сайт. Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/Пирамида_потребностей_по_Маслоу
3. Принципы менеджмента. Интернет-сайт. Режим доступа: http://dps.smrtlc.ru/Int_Encycl/Man_princ_of.htm
4. Стратегическое и тактическое планирование. Интернет-сайт. Режим доступа: http://center-yf.ru/data/Marketologu/Strategicheskoe-i-takticheskoe-planirovanie.php
