Содержание
Оглавление
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы изучения эволюционных преобразований в менеджменте 5
1.1. Социально значимые глобальные изменения произошли в ХХ веке 5
1.2. Управленческие революции и их значение в развитии менеджмента 6
1.3. Вклад Адам Смит, Ф. Тейлора и других учёных в развитие менеджмента 8
1.4. Этапы развития взглядов на управление 11
Глава 2. Анализ эволюционных преобразований системы менеджмента в ООО «Триумф» 13
2.1. Краткая характеристика и анализ объекта исследования 13
2.2. Анализ данных и обобщенные результаты проведенного анализа эффективности системы управления предприятием 15
2.3. Разработка рекомендаций по повышению эффективности использования системы управления на предприятии 20
2.4. Экономическая оценка предложенных мероприятий 30
Заключение 35
Список используемой литературы 37
Приложение 1 39
Приложение 2 40
Выдержка из текста
Введение
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что современная тео-рия и практика управленческих решений не адекватна условиям рыночной эко-номики и требует серьезного развития. Это вызвано тем, что реальные измене-ния, происходящие в стране и затрагивающие внешние и внутренние условия, в которых осуществляется управление социально-экономическими системами, опережают разработку теории принятия и реализации решений, негативно ска-зываясь на их исполнении.
В настоящее время, в России происходят масштабные и глубинные про-цессы преодоления экономического и управленческого кризисов, проблемы принятия квалифицированных решений приобретают поистине судьбоносное значение. В рыночной конкурентной среде адекватные ей решения и методы их реализации становятся факторами выживания любой организации.
Объект работы — система управления современного предприятия. Предмет исследования — технико-экономические показатели деятельности предприятия ООО «Триумф».
Основной целью данной работы является эволюции взглядов на управле-ние, а также разработки рекомендаций по совершенствованию основных пара-метров данной системы.
Основными задачами исследования являются:
рассмотреть условия и факторы, способствующие формированию и развитию менеджмента;
изучить этапы развития взглядов на управление и управленческие ре-шения;
выявить основные направления и тенденции развития современного менеджмента;
выявить сущность, цели, принципы и методы управления персоналом;
исследовать направления деятельности предприятия;
проанализировать эффективность управления персоналом предпри-ятия;
разработать рекомендации по совершенствованию системы управле-ния персоналом.
Методологическую основу исследования составила теория, выработанная в трудах ведущих отечественных и зарубежных экономистов в области ме-неджмента и управления: Овсянко Д. А., Маслова Е.В, Глухова А.О. , Диксона П. Кноринга В.И. и других.
Теоретическая база исследования основана на работах отечественных и зарубежных авторов посвящённых вопросам функционального подхода и его изучения как функции управления.
Список использованной литературы
Список используемой литературы
1. Бочаров В.В. и др. Экономическое стимулирование в промышленности /Бочаров В.В., Бирюков В.Д., Ножкин Б.П. – Л.: Лениздат, 2010. – 128с.
2. Владова Н.В. Стимулирование роста эффективности труда: Опыт промыш-ленности европейских стран СЭВ. – М.: Экономика, 2006. – 183с.
3. Мордовин С.К. Управление персоналом современной фирмы. СПб.: ПИТЕР, 2006
4. Алехина О. Стимулирующий эффект гибких систем заработной платы // Че-ловек и труд. – 2010. – № 1.
5. Алехина О., Павлуцкий А., Служба персонала: мифы и реалии, // Управле-ние персоналом, №10, 2000 г.
6. Алимова В., Лозневая М. Как оплачивать труд менеджеров государственных предприятий // Человек и труд. – 2006. – № 7.
7. Альфер Г.П., Виноградов Ю.Н. Расчет и распределение нормативного фонда заработной платы менеджеров, специалистов и служащих на предприятии // Судостроит. пром-сть. Сер. Науч. орг. труда. – Л., 2006. – Вып. 8. Бизюкова И.В. Кадры управления: Подбор и оценка: Учеб. пособие. – М.: Экономика, 2010. – 148с.
8. Балашова Е. Front desk: праздник или тяжкий труд? / Е. Балашова // Пять звезд. — 2005. — №3. — С.35.
9. Барышева А., Тренинг как зеркало российского бизнеса, // Управление пер-соналом, №11, 2000 г.
10. Бирюков Г. Чтобы усилить заинтересованность в результатах работы // Че-ловек и труд. – 2006. – №1.
11. Бубнов М. Условия повышения производительности на российских пред-приятиях // Человек и труд. – 2006. – №4.
12. Булгаков В.П. Особенности маркетинга услуг / В.П. Булгаков // Маркетинг в России и за рубежом. — 2008. — № 2. — С.24.
13. Бушмария И., «Квалификация рабочей силы – ведущий компонент произво-дительных сил», // МэиМО, №10, 2005 г.
14. Бычков А., Федоров А., Эмих О., «Внутрифирменная подготовка персонала: Можно ли научить менеджменту практикующих руководителей?», // Управ-ление персоналом, №4, 2001 г.
15. Владиславлев П.А. Вопросы материального стимулирования менеджеров (опыт европейских стран СЭВ) //Современный этап развития стран социа-лизма: пробл. перестройки: Тез. выступлений на конф. молодых ученых. – М., 2006.
16. Вознаграждение работников фирмы // Человек и труд. – 2010. – №5.
17. Завьялова Д., «Блеск и нищета обучения», // Кадровый вестник, №4, 2000 г.
18. Иглин В., «Международные аспекты и правовое регулирование в области профессионального обучения и развития персонала в странах с развитой ры-ночной экономикой», // Управление персоналом, №5, 2000 г.
19. Кокин Ю. Теория заработной платы и современные реалии оплаты труда в России // Человек и труд. – 2009. – №7. – С. 83–87.
20. Кудимова М.В. Уважение к клиенту начинается с уважения к себе / М.В. Кудимова // Пять звезд. — 2006. — № 6. — С.17.
21. Медведева Е.К. Механизм установления и регулирования заработной платы в развитых капиталистических странах // Труд за рубежом. – 2009. – №4.
22. Маркетинг на рынке услуг [Электронный ресурс]. — Электрон. текст.д.ан. — Режим доступа: http://vrn.comlink.ru/cgi-bm/marketing/marketing. pl? act=6. — Загл. с экрана.