Пример готовой курсовой работы по предмету: Психология
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………..…… 3
1. СУЩНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ…………………………….5
1.1. Руководитель и его роль в современном управленческом процессе……………5
1.2. Основные составляющие деятельности руководителя…………….………..10
2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ АНАЛИЗА ЭФФЕКТИВНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ФИЛИАЛОВ КОМПАНИИ BRITISH AMERICAN TOBACCO И НАПРАВЛЕНИЯ ЕГО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ………………14
2.1. Программа исследования и метод исследования эффективности руководителей филиалов компании British American Tobacco……………….… 14
2.2. Результаты эмпирического исследования эффективности руководителей филиалов компании British American Tobacco…………………………………..…… 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………….…………………………………………………………..25
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………….……………………..27
Приложение 1………………………………………………………………………..29
Приложение 2………………………………………………………………………..30
Содержание
Выдержка из текста
В первой главе курсовой работы представлены теоретические основы реализации руководства как функции управления организацией, а во второй главе анализ эффективности управленцев филиалов компании British American Tobacco.
Учитывая важность влияния персональных характеристик, как основы создания имиджа, в качестве последующих задач, будут рассмотрены характеристики, составляющие феномен руководителя-лидера организации и вопросы взаимовлияния организации и руководителя, в частности такие: мотивация, как основа побуждению к действию и достижению успеха; влияние стилей руководства на коммуникативные процессы в организации, выбор лидерской позиции в зависимости от типа организации.
Основная гипотеза работы: развитию профессиональной деструкции личности и синдрома «эмоционального выгорания» способствуют особенности личности руководителя-педагога и педагога (тревожность, агрессивность, самооценка, уровень интеллекта, интернальность), а также организационные факторы — условия и организация труда, стаж профессиональной деятельности, отношения с непосредственным подчиненным (руководителем), отношения в коллективе, интенсивность физических, интеллектуальных, психоэмоциональных нагрузок и т.д.
Как свидетельствуют современная общественная практика, успешная организация совместной деятельности людей, а также управление ею, неизменно встречается с необходимостью учета самых различных психологических аспектов как взаимоотношений между участниками этой деятельности, так и их отношения к ней, к ожидаемым ее результатам, к руководителям и характеру осуществления ими процессов управления. Как явно социально-психологический феномен, лидерство возникает в системе неофициальных отношений и является специфическим инструментом организации и развития этих отношений.Понимание феномена лидерства и возможностей реального использования его потенциала представляется одной из важнейших проблем всего комплекса наук о современном управлении.
Данная тема также имеет практическую значимость. Исследования личностных характеристик лидера, их анализ и изучение сущности лидерства и руководства позволяют предсказывать дальнейшие шаги лидера (руководителя), анализировать причину его поступков и своевременно решать проблемы, обусловленные тем или иным поступком лидера.
Личность руководителя играет очень важную роль. Часто именно по личности судят о компании в целом. Поэтому проблема формирования имиджа становится для руководителей все более актуальной. Таким образом, нужно сказать, что тема моей курсовой работы: Типы лидеров. Имидж руководителя является достаточно актуальной и требует внимательного рассмотрения.
Психология и поведение отдельного человека как личности существенно зависят от социальной среды. Последняя представляет собой сложно устроенное общество, в котором люди объединены друг с другом в многочисленные, разнообразные, более или менее устойчивые соединения, называемые группами. Среди таких групп можно выделить большие и малые.
В системе неформальных отношений выделяется неформальный руководитель, которого обычно называют лидером. Он выдвигается из числа окружающих людей, в сущности равных по статусу. Лидер как бы «один из нас». И как бы кто ни стремился стать лидером, он никогда им не будет, если окружающие не будут воспринимать его как лидера.
1. Ишунин П. Управление рисками персонала: проблемы и решения // Кадровик. – 2011. — № 3. – С.129-135.
2. Кибанов А. Методология оценки экономической и социальной эффективности совершенствования управления персоналом // Кадровик. – 2010. — № 12. – С.32-43.
3.Котова Л. Ключевые показатели эффективности системы управления персоналом // Кадровик. – 2010. — № 12. – С.44-50.
4. Кошелева Ю. Мотивация персонала / Ю. Кошелева, М. Архипов, М. Токарева // Управление персоналом. – 2012. — № 16. – С.12-34.
5. Минина В. Ключевые сотрудники организации: подходы к идентификации и проблемы управления // Кадровик. – 2011. — № 1. – С.86-98.
6. Михайлова А. «Четыре колеса» адаптации персонала // Кадровик. – 2011. — № 2. – С.115-124.
7. Одегов Ю. Подходы к управлению человеческими ресурсами и их влияние на оценку эффективности работы с персоналом / Ю. Одегов, Л. Котова // Кадровик. – 2011. — № 2. – С.82-90.
8. Олейник Л.Д. Индивидуальное самосознание и пути его формирования: Дис. . канд. филос. Наук. -М., 1975.
9. Ольшанский Д. В. «Я сам!»: Очерки становления и развития детского «Я». -М, 1986.-93 с.
10. Ольшанский Д. В. Взросление «Я» М.: Знание, 1988, — 190 с.
11. Орлов А.Б. Личность и сущность: внешнее и внутреннее Я человека // Вопросы психологии. 1995. — № 2. — С. 5-19.
12. Петрова Н. Вначале самолеты… ну а энергия, характер, интеллект – потом (подбор и оценка персонала) // Управление персоналом. – 2012. — № 5. – С.46-49.
13. Половинко В. Профессиональная карьера менеджеров по персоналу // Кадровик. – 2011. — № 3. – С.76-85.
14. Теория менеджмента [Текст]
: учебник. Гриф УМО. Стандарт 3-го поколения / ред. А. М. Лялин. — СПб. : Питер, 2010. — 464 с.
15. Хадасевич Н. Развитие потенциала персонала организации // Кадровик. – 2010. — № 1. – С.6-11.
16. Халтагарова ОД. Гражданственность как компонент «Я-концепции» государственного служащего: Автореф. дис. . канд. психол. наук. -М., 2003.-26 с.
17. Хвесюк Н.Г. Психологический фактор развития корпоративного управления отношениями собственности: Дис. . канд. психол. наук.-М, 2000.-184 с.
18. Хороших В.В. Психологические факторы успешной самопрезентации: Автореф. дис. . канд. психол. наук. СПб, 2001. -18 с.
19. Чалдини Р., «Психология влияния», изд.»Питер», Санкт-Петербург,2005 620 с.
20. Шапаръ В.Б. Методы социальной психологии. Ростов н / Д: Феникс, 2003.-288 с.
21. Шейнюк И.Е. Развитие Я-концепции личности будущего госслужащего на этапе допрофессиональной подготовки: Автореф. дис. . канд. психол. наук. -М., 2002. -24 с.
22. Шепель В.М. Управленческая психология. М.: Экономика, 1984. -248 с.
23. Штейнер Е.С. Особенности презентации «Я» в подростковом возрасте // Вопросы психологии 2000. — № 2 — С. 69-78.
24. Шутов И. Кейс-метод как одна из методик оценки персонала // Управление персоналом. – 2011. — № 9. – С.34-39
25. Шредер X., Петерман X. О структурном анализе Я-концепции // Психологическое обеспечение трудовой деятельности. Л., 1987. С. 141-145.
26. Юрчук В.В. «Современный словарь по психологии», 2008, Минск, изд. Элайда, 704 с.
список литературы
