Пример готовой курсовой работы по предмету: Психология
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………..…… 3
1. СУЩНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ…………………………….5
1.1. Руководитель и его роль в современном управленческом процессе……………5
1.2. Основные составляющие деятельности руководителя…………….………..10
2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ АНАЛИЗА ЭФФЕКТИВНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ФИЛИАЛОВ КОМПАНИИ BRITISH AMERICAN TOBACCO И НАПРАВЛЕНИЯ ЕГО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ………………14
2.1. Программа исследования и метод исследования эффективности руководителей филиалов компании British American Tobacco……………….… 14
2.2. Результаты эмпирического исследования эффективности руководителей филиалов компании British American Tobacco…………………………………..…… 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………….…………………………………………………………..25
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………….……………………..27
Приложение 1………………………………………………………………………..29
Приложение 2………………………………………………………………………..30
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы. Руководство организацией является существенным компонентом эффективности ее управление. В процессе развития объекта и субъекта управления понимания содержания понятия руководство существенно изменилось. Результатом этих изменений является новая философия менеджмента, в центре которой находятся согласие и взаимопомощь, а не отношения господства и подчинение. По этой концепции основные факторы руководства современной организацией такие: поддержка подчиненных, направленная на воспитание в них чувства собственного достоинства; гармонизация эффективных связей между персоналом фирмы; акцент на достижении групповой цели и совершенства в работе; содействие эффективной работы коллектива с помощью программ, координации и планирование, а также обеспечение необходимыми ресурсами.
Целью курсовой работы – является анализ феномена руководителя.
Задачами для достижения цели являются:
1) рассмотреть теоретические основы реализации руководства как функции управления организацией;
2) провести анализ эффективности управленцев филиалов компании British American Tobacco.
Объект исследования курсовой работы – руководство компании British American Tobacco.
Предметом исследования курсовой работы – являются особенности реализации руководства как функции управления организацией на примере компании British American Tobacco.
Гипотеза исследования курсовой работы – феномен руководства является одним из наиболее важных факторов эффективной деятельности компаний.
Теоретико-методологическую базу исследования курсовой работы составили труды отечественных и зарубежных авторов по управлению персоналом.
Методологическую основу исследования курсовой работы составила: анализ, обобщение, систематизация.
Для реализации поставленных задач я выбрала следующие методики:
- тест якоря карьеры Шейна для определения выраженности карьерной ориентации;
- тест по конфликтологии К.
Томаса;
- авторский опросник для выявления ключевых компетенций.
В первой главе курсовой работы представлены теоретические основы реализации руководства как функции управления организацией, а во второй главе анализ эффективности управленцев филиалов компании British American Tobacco.
Структура курсовой работы состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы.
Список использованной литературы
1. Ишунин П. Управление рисками персонала: проблемы и решения // Кадровик. – 2011. — № 3. – С.129-135.
2. Кибанов А. Методология оценки экономической и социальной эффективности совершенствования управления персоналом // Кадровик. – 2010. — № 12. – С.32-43.
3.Котова Л. Ключевые показатели эффективности системы управления персоналом // Кадровик. – 2010. — № 12. – С.44-50.
4. Кошелева Ю. Мотивация персонала / Ю. Кошелева, М. Архипов, М. Токарева // Управление персоналом. – 2012. — № 16. – С.12-34.
5. Минина В. Ключевые сотрудники организации: подходы к идентификации и проблемы управления // Кадровик. – 2011. — № 1. – С.86-98.
6. Михайлова А. «Четыре колеса» адаптации персонала // Кадровик. – 2011. — № 2. – С.115-124.
7. Одегов Ю. Подходы к управлению человеческими ресурсами и их влияние на оценку эффективности работы с персоналом / Ю. Одегов, Л. Котова // Кадровик. – 2011. — № 2. – С.82-90.
8. Олейник Л.Д. Индивидуальное самосознание и пути его формирования: Дис. . канд. филос. Наук. -М., 1975.
9. Ольшанский Д. В. «Я сам!»: Очерки становления и развития детского «Я». -М, 1986.-93 с.
10. Ольшанский Д. В. Взросление «Я» М.: Знание, 1988, — 190 с.
11. Орлов А.Б. Личность и сущность: внешнее и внутреннее Я человека // Вопросы психологии. 1995. — № 2. — С. 5-19.
12. Петрова Н. Вначале самолеты… ну а энергия, характер, интеллект – потом (подбор и оценка персонала) // Управление персоналом. – 2012. — № 5. – С.46-49.
13. Половинко В. Профессиональная карьера менеджеров по персоналу // Кадровик. – 2011. — № 3. – С.76-85.
14. Теория менеджмента [Текст]
: учебник. Гриф УМО. Стандарт 3-го поколения / ред. А. М. Лялин. — СПб. : Питер, 2010. — 464 с.
15. Хадасевич Н. Развитие потенциала персонала организации // Кадровик. – 2010. — № 1. – С.6-11.
16. Халтагарова ОД. Гражданственность как компонент «Я-концепции» государственного служащего: Автореф. дис. . канд. психол. наук. -М., 2003.-26 с.
17. Хвесюк Н.Г. Психологический фактор развития корпоративного управления отношениями собственности: Дис. . канд. психол. наук.-М, 2000.-184 с.
18. Хороших В.В. Психологические факторы успешной самопрезентации: Автореф. дис. . канд. психол. наук. СПб, 2001. -18 с.
19. Чалдини Р., "Психология влияния", изд."Питер", Санкт-Петербург,2005 620 с.
20. Шапаръ В.Б. Методы социальной психологии. Ростов н / Д: Феникс, 2003.-288 с.
21. Шейнюк И.Е. Развитие Я-концепции личности будущего госслужащего на этапе допрофессиональной подготовки: Автореф. дис. . канд. психол. наук. -М., 2002. -24 с.
22. Шепель В.М. Управленческая психология. М.: Экономика, 1984. -248 с.
23. Штейнер Е.С. Особенности презентации «Я» в подростковом возрасте // Вопросы психологии 2000. — № 2 — С. 69-78.
24. Шутов И. Кейс-метод как одна из методик оценки персонала // Управление персоналом. – 2011. — № 9. – С.34-39
25. Шредер X., Петерман X. О структурном анализе Я-концепции // Психологическое обеспечение трудовой деятельности. Л., 1987. С. 141-145.
26. Юрчук В.В. "Современный словарь по психологии", 2008, Минск, изд. Элайда, 704 с.
